Decodificando o segredo por trás da estratégia e das campanhas de marketing da Coca-Cola
Publicados: 2022-02-21Todo mundo conhece a Coca-Cola, é uma das marcas mais populares e queridas do mundo. A Coca Cola é uma empresa internacional e a maior fabricante, licenciante e distribuidora mundial de 3.500 bebidas não alcoólicas com mais de 500 marcas e vendendo 17 bilhões de porções por dia em mais de 200 países.
O gigante global é conhecido por sua estratégia de marketing de criar e manter sua identidade de trazer felicidade e união às pessoas. A Coca-Cola possui quatro dos cinco maiores refrigerantes que são Coca Cola, Diet Coke, Sprite e Fanta.
A Coca-Cola foi inventada no final do século 19 e continua na primeira posição na indústria de bebidas. Em sua longa história, a empresa conseguiu criar campanhas de marketing únicas e inovadoras que foram extremamente bem-sucedidas.
A Coca-Cola gera 60% de sua receita e cerca de 80% de suas operações lucram fora da América, o que mostra que a Coca-Cola tem forte reconhecimento de marca em todo o mundo.
A missão da empresa é refrescar, inspirar otimismo e trazer momentos felizes na vida dos consumidores, enquanto a estrutura da empresa é abordar vários elementos de seu negócio que são clientes, parceiros, produtividade, portfólio de marcas e comunidades. De acordo com o Business Insider, aproximadamente 94% da população mundial conhece o logotipo vermelho e branco da coca-cola , destacando o sucesso na implementação de sua missão. Os concorrentes da Coca-Cola são Pepsi Co e Dr Pepper Snapple. Vamos decodificar a estratégia de marketing da Coca-Cola.
Uma Breve História da Coca-Cola
Público-alvo da Coca-Cola
Estratégia de Marketing da Coca-Cola
Campanhas populares da Coca-Cola
Uma Breve História da Coca-Cola
A Coca-Cola evoluiu muito desde que começou, a empresa passou de vender um produto para mais de 3.500 bebidas, tendo afiliações com 500 marcas que vendem 17 bilhões de porções em um único dia para mais de 200 países.
A Coca-Cola é a empresa líder na indústria de bebidas e começou como refrigerante em Atlanta, Geórgia, em 1986, onde foi vendida pela primeira vez em uma farmácia. O refrigerante foi descoberto pela primeira vez pelo Dr. John Pemberton na farmácia de Jacob em 1986, naquele ano ele só conseguiu vender 9 bebidas no total.
Quando o produto foi produzido pela primeira vez pelo Dr. Pemberton na forma de xarope e vendido por 5 centavos o copo como refrigerante. A bebida carbonatada foi então alterada de xarope para uma bebida que se dizia ser refrescante e deliciosa. Dr. Pemberton, então, fez parceria com o guarda-livros Frank M Robinson, que sugeriu que o nome fosse mudado para Coca-Cola. A empresa foi constituída em 1892 e sua bebida foi vendida pela primeira vez em garrafas em 1894 e depois estabelecida internacionalmente em 1904 em países como Canadá, Cuba e Panamá.
Dr. Pemberton nunca percebeu o verdadeiro potencial do refrigerante que ele havia criado. Ao longo dos anos, ele gradualmente vendeu partes de seu negócio para vários parceiros e, pouco antes de sua morte em 1888, vendeu sua participação restante na Coca-Cola para Asa G. Candler. O Sr. Candler, que era um empresário de Atlanta, comprou direitos adicionais e adquiriu o controle total.
Público-alvo da Coca-Cola
As marcas da empresa vão de refrigerantes a sucos e bebidas, enquanto seus clientes compõem a população em geral que é dividida de acordo com seus gostos e preferências.
Quando se trata de marcas emblemáticas como Diet Coke, o público-alvo cai na faixa etária de menos de 30 anos, pois são identificados como jovens. Por outro lado, diz-se que a Coca-Cola regular tem um público-alvo mais maduro, com 30 anos ou mais.
Além disso, como a empresa existe há mais de 125 anos, ela proporciona uma sensação nostálgica à geração mais velha de 31 anos ou mais. A vasta gama de bebidas diferentes tem um público-alvo mínimo de 12 anos ou mais, pois a empresa está reduzindo a quantidade de publicidade voltada para crianças menores de 12 anos. A empresa também faz segmentação geográfica dependendo dos gostos e preferências regionais.
Simran Shahid 
Estratégia de Marketing da Coca-Cola
A Coca-Cola é uma das marcas mais valiosas do mundo porque possui uma das estratégias de marketing mais bem-sucedidas. A Coca-Cola é frequentemente associada à felicidade, de fato, as palavras Coca-Cola em mandarim significam "Deliciosa Felicidade". É exatamente isso que a marca representa para aproximar as pessoas e criar momentos felizes em suas vidas. Os produtos da empresa estão agora disponíveis em todos os países, incluindo Coreia do Norte e Cuba. Uma estratégia de marketing exclusivamente projetada da Coca-Cola tem sido a razão por trás do alcance internacional da empresa.
Na Índia, a Coca-Cola assumiu pela primeira vez a Parle Foods e adquiriu marcas locais como Thumps Up, Limca, Mazaa, etc. A combinação de marcas indianas e ocidentais permitiu que a Coca Cola estendesse sua marca global.
Na Índia, onde as pessoas são sensíveis aos preços e preferem bebidas como nimbu paani e chá a refrigerantes, a Coca-Cola conseguiu um grande público seguindo um programa intensivo de construção de marca.
A Coca-Cola cresceu exponencialmente a uma taxa de 40% desde 2002, seguindo a estratégia de acessibilidade e continua a crescer em dois dígitos desde então. A base de consumidores também cresceu de 162 milhões em 2006 para 233 milhões em 2004.
Os fatores da estratégia de marketing da Coca-Cola são:
A forma da garrafa
Uma das razões do sucesso da Coca-Cola é sua consistência e o fato de que todos, independentemente da idade ou país, podem reconhecer o produto. Em 1915, quando a marca estava perdendo mercado para centenas de concorrentes, foi lançado um concurso nacional para um novo design de garrafa. Isso ajudou os clientes a identificar a garrafa original e também fez o produto parecer premium.
A fonte icônica e o logotipo da Coca-Cola
A fonte e o logotipo icônicos da Coca-Cola permaneceram consistentes desde que foram feitos, tornando-os inesquecíveis para seus clientes. O logotipo foi feito pela primeira vez em 1923, quando a empresa decidiu usar a fonte do script Spenseriano, que na época era usado apenas por contadores. Isso fez com que o logotipo da empresa se destacasse dos demais.
Estratégia de preço
Do ano de 1886 a 1959, a Coca-Cola tinha um preço fixo de apenas cinco centavos. Mas com o passar dos anos, os preços do produto continuaram mudando para se igualar aos seus concorrentes.
Slogan
Mesmo depois de 125 anos e mais, a empresa permaneceu consistente em comunicar uma mensagem forte e convincente em seus slogans como “aproveite”, “você não pode vencer esse sentimento” e “felicidade”. Mostrando que a Coca-Cola sempre teve slogans simples e compreensíveis que podem ser relacionáveis e traduzidos em todos os países.
Patrocínio a programas e eventos
Seja em qualquer país, muitos desses eventos ou programas que assistimos na televisão foram patrocinados pela Coca-Cola, tornando-a uma das marcas mais reconhecidas. A empresa patrocinou o American Idol por 13 anos, os Jogos Olímpicos por mais de 90 anos e até a NASCAR, para citar alguns.
Ter um alcance global
A empresa tem alcance operacional em mais de 200 países em todo o mundo e vende seus produtos em quase todos os países do mundo e continua crescendo a cada ano.
Aditi Chawda 
Campanhas de marketing populares da Coca-Cola
Compartilhe uma campanha de Coca-Cola
A campanha foi lançada pela primeira vez em 2011 na Austrália e na Nova Zelândia, usando 250 dos nomes mais comuns da geração do milênio para comercializar seus produtos para consumidores individuais e promover o reconhecimento da marca internacionalmente.
Por meio dessa campanha, a empresa incentivou seus consumidores a compartilhar uma coca com um amigo com esse nome. Esta campanha explodiu nas mídias sociais quando todos começaram a postar fotos dela. Esta campanha logo se espalhou em 70 países e foi bem sucedida em todos os lugares.
De acordo com o Wall Street Journal, mais de 125.000 postagens de mídia social referenciadas compartilham uma campanha de coca de junho a julho de 2014. Em mais de três meses, o termo de pesquisa “Compartilhe uma coca” teve um aumento significativo nas pesquisas do Google nos Estados Unidos.
Em termos de Facebook especificamente, a página da empresa ganhou 39% mais seguidores e aumentou os visitantes da página em 870%. Esta campanha foi um sucesso porque a empresa voltou às suas raízes aproximando as pessoas e promovendo a amizade. Outra razão pela qual funcionou foi que adicionar nomes às garrafas deu um fator personalizado.
A campanha da Copa do Mundo da Fifa
A campanha da Copa do Mundo foi criada para celebrar o bem que pode ser trazido por pessoas que amam um único esporte. A Coca-Cola foi a maior patrocinadora da Copa do Mundo Fifa 2014, eles também aproveitaram isso como uma oportunidade para contar a história da Coca Cola.
A empresa fez um anúncio em vídeo de 2 minutos para a copa do mundo, intitulado “One World, One Game”, que contava a história de quatro times de futebol de Otsuchi, Japão; Europa Oriental, a Amazônia; e Ramallah, na Palestina, áreas recentemente afetadas por desastres.
Este vídeo mostrou como o futebol pode unir, trazer alegria e força para comunidades que estão em situações trágicas. O vídeo chegou ao fim com as seleções sendo convidadas para a Copa do Mundo de 2014.
Comprometida em levar a história comovente adiante, a Coca-Cola levou um total de 1 milhão de fãs de mais de 90 países para fazer parte da Copa do Mundo de 2014 no Brasil. Essa campanha se tornou popular porque a Coca-Cola criou conteúdo que celebrava como o futebol pode mudar vidas e comunidades, ao mesmo tempo em que trabalha de acordo com a visão da marca.
Campanha A Máquina da Felicidade
A Campanha Happiness Machine é uma das campanhas de marketing mais populares da Coca-Cola is open Happiness fez parte da campanha global integrada Open Happiness. O objetivo desta campanha foi compartilhar alegria e momentos surpreendentes com os consumidores.
As máquinas de venda automática da Coca-Cola foram instaladas em vários lugares em muitos países, juntamente com câmeras escondidas no perímetro. Eles capturaram essa campanha por cerca de dois dias e fizeram um vídeo sobre suas reações ao ganhar cocaína de graça ou outras coisas como óculos de sol, flores etc.
As máquinas exigiam que os clientes interagissem com as máquinas de maneiras divertidas e estranhas para obter uma Coca-Cola grátis, como abraçar uma máquina em Cingapura, dançar K-pop na Coréia do Sul, cantar uma canção de Natal na Suécia.
As reações dos participantes encantados foram filmadas e lançadas como uma série de vídeos em várias plataformas. Os vídeos foram carregados no YouTube e conquistaram milhões de visualizações e fortaleceram a imagem da Coca-Cola como uma marca que espalha alegria.
Conclusão
Essas são as estratégias e campanhas de marketing que ajudaram a Coca-Cola a alcançar seu lugar como líder do setor, mesmo depois de mais de 125 anos. As Estratégias e Campanhas de Marketing da Coca-Cola nos mostram o quanto é importante se comportar como conexões, permanecer inovador e manter sua imagem e missão de marca.
Perguntas frequentes
Qual é a estratégia de marketing da Coca-Cola?
Comerciais, mídia impressa, publicidade em mídia social e patrocínios são algumas das estratégias de marketing populares usadas pela Coca-Cola.
Quais são as ferramentas promocionais da Coca-Cola?
Jornais, outdoors e revistas são algumas das ferramentas promocionais da Coca-Cola.
Quais são as outras bebidas que você faz além da Coca-Cola além do refrigerante?
A Coca-Cola também vende chá orgânico, água de coco pronta para tomar cafés ou até suco de frutas, eles têm de tudo.
Qual é a principal estratégia de marketing da Coca-Cola?
O principal método de marketing usado pela Coca-Cola é o boca a boca.
Quais são as campanhas de marketing populares da Coca-Cola?
Open Happiness, FIFA World Cup, Happiness Machine Campaign e Share A Coke Campaign são algumas das campanhas mais populares da Coca-Cola.
Quem inventou a Coca-Cola?
A Coca-Cola foi inventada pelo Dr. John Pemberton.