Décrypter le secret de la stratégie et des campagnes marketing de Coca-Cola

Publié: 2022-02-21

Tout le monde connaît Coca-Cola, c'est l'une des marques les plus populaires et les plus appréciées au monde. Coca Cola est une société internationale et le plus grand fabricant, donneur de licence et distributeur mondial de 3 500 boissons non alcoolisées avec plus de 500 marques et vendant 17 milliards de portions par jour dans plus de 200 pays.

Le géant mondial est connu pour sa stratégie marketing consistant à créer et à maintenir son identité pour apporter bonheur et unité aux gens. Coca-Cola possède quatre des cinq plus grandes boissons gazeuses qui sont Coca Cola, Diet Coke, Sprite et Fanta.

Coca-Cola a été inventé à la fin du 19 e siècle et a continué à occuper la première place dans l'industrie des boissons. Au cours de sa longue histoire, l'entreprise a été en mesure de proposer des campagnes de marketing uniques et innovantes qui ont été extrêmement réussies.

Coca Cola génère 60 % de ses revenus et environ 80 % de ses bénéfices en dehors des États-Unis, ce qui montre que coca-cola jouit d'une forte reconnaissance de marque dans le monde entier.

La mission de l'entreprise est de rafraîchir, inspirer l'optimisme et apporter des moments heureux dans la vie des consommateurs, tandis que le cadre de l'entreprise est d'aborder divers éléments de son activité qui sont les clients, les partenaires, la productivité, le portefeuille de marques et les communautés. Selon Business Insider, environ 94% de la population mondiale connaît le logo rouge et blanc de coca-cola , soulignant le fait qu'il a réussi à mettre en œuvre sa mission. Les concurrents de Coca-Cola sont Pepsi Co et Dr Pepper Snapple. Décodons la stratégie marketing de Coca-Cola.

Une brève histoire de Coca-Cola
Public cible de Coca-Cola
Stratégie marketing Coca Cola
Campagnes populaires de Coca-Cola

Une brève histoire de Coca-Cola

Coca-Cola a beaucoup évolué depuis ses débuts, la société est passée de la vente d'un produit à plus de 3 500 boissons, ayant des affiliations avec 500 marques vendant 17 milliards de portions en une seule journée dans plus de 200 pays.

Coca-Cola est la société leader dans l'industrie des boissons et a commencé par être une boisson de fontaine à soda à Atlanta, en Géorgie, en 1986, où elle a été vendue pour la première fois dans une pharmacie. La boisson gazeuse a été découverte pour la première fois par le Dr John Pemberton à la pharmacie Jacob en 1986, cette année-là, il n'avait réussi à vendre que 9 boissons au total.

Lorsque le produit a été fabriqué pour la première fois par le Dr Pemberton sous la forme d'un sirop et vendu 5 cents le verre comme boisson de fontaine à soda. La boisson gazeuse est ensuite passée du sirop à une boisson réputée rafraîchissante et délicieuse. Le Dr Pemberton s'est ensuite associé au comptable Frank M Robinson qui a suggéré que le nom soit changé en Coca-Cola. La société a été constituée en 1892 et sa boisson a d'abord été vendue en bouteilles en 1894, puis établie pour la première fois à l'échelle internationale en 1904 dans des pays comme le Canada, Cuba et Panama.

Le Dr Pemberton n'a jamais réalisé le véritable potentiel de la boisson gazeuse qu'il avait créée. Au fil des ans, il a progressivement vendu des parties de son entreprise à divers partenaires et, juste avant sa mort en 1888, a vendu sa participation restante dans Coca-Cola à Asa G. Candler. M. Candler, qui était un homme d'affaires d'Atlanta, a ensuite acheté des droits supplémentaires et acquis le contrôle complet.

Public cible de Coca-Cola

Les marques de l'entreprise vont des boissons gazeuses pétillantes aux jus et boissons, tandis que ses clients comprennent la population générale qui est divisée selon ses goûts et ses préférences.

En ce qui concerne les marques phares comme Diet Coke, le public cible se situe dans la tranche d'âge des moins de 30 ans, car ils sont identifiés comme les jeunes. D'un autre côté, le Coca-Cola régulier aurait un public cible plus mature de 30 ans et plus.

De plus, puisque l'entreprise existe depuis plus de 125 ans, elle procure une sensation nostalgique à la génération plus âgée de 31 ans et plus. La vaste gamme de boissons différentes a un public cible minimum de 12 ans et plus, car l'entreprise réduit la quantité de publicité ciblant les enfants de moins de 12 ans. L'entreprise effectue également une segmentation géographique en fonction des goûts et des préférences régionaux.


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Stratégie marketing Coca Cola

Coca-Cola est l'une des marques les plus précieuses au monde car elle possède l'une des stratégies de marketing les plus réussies. Coca-Cola est souvent associé au bonheur, en effet, les mots Coca-Cola en mandarin signifient "Délicieux Bonheur". C'est exactement ce que représente la marque pour rassembler les gens et créer des moments heureux dans leur vie. Les produits de la société sont désormais disponibles dans tous les pays, y compris la Corée du Nord et Cuba. Une stratégie marketing unique de Coca-Cola a été la raison de la portée internationale de l'entreprise.

En Inde, Coca-Cola a d'abord repris Parle Foods et acquis des marques locales telles que Thumps Up, Limca, Mazaa, etc. La combinaison de marques indiennes et occidentales a permis à Coca Cola d'étendre son image de marque mondiale.

En Inde, où les gens sont sensibles aux prix et préfèrent les boissons comme le nimbu paani et le thé aux boissons gazeuses, Coca-Cola a réussi à attirer un large public en suivant un programme intensif de création de marque.

Coca-Cola a connu une croissance exponentielle au taux de 40% depuis 2002 en suivant la stratégie d'accessibilité et continue de croître à deux chiffres depuis lors. La base de consommateurs est également passée de 162 millions en 2006 à 233 millions en 2004.

Les facteurs de la stratégie marketing de Coca-Cola sont :

La forme de la bouteille

L'une des raisons pour lesquelles Coca-Cola a réussi est sa cohérence et le fait que tout le monde, quel que soit son âge ou son pays, peut reconnaître le produit. En 1915, alors que la marque perdait des parts de marché face à des centaines de concurrents, un concours national pour un nouveau design de bouteille fut lancé. Cela a aidé les clients à identifier la bouteille d'origine et a également donné au produit un aspect haut de gamme.

L'histoire des bouteilles de Coca-Cola
L'histoire des bouteilles de Coca-Cola

La police et le logo emblématiques de Coca-Cola

La police et le logo emblématiques de Coca-Cola sont restés cohérents après sa fabrication, ce qui les rend inoubliables pour ses clients. Le logo a été créé pour la première fois en 1923 lorsque la société a décidé d'utiliser la police du script Spenserian qui à l'époque n'était utilisée que par les comptables. Cela a permis au logo de l'entreprise de se démarquer des autres.

Logo Coca Cola
Logo Coca Cola

Stratégie de prix

De l'année 1886 à 1959, Coca-Cola avait un prix fixe de seulement cinq cents. Mais au fil des années, les prix du produit n'ont cessé d'évoluer afin de s'aligner sur ses concurrents.

Slogan

Même après 125 ans et plus, l'entreprise est restée cohérente dans la communication d'un message fort et convaincant dans ses slogans tels que "profitez", "Vous ne pouvez pas battre ce sentiment" et "bonheur". Montrer que Coca-Cola a toujours eu des slogans simples et compréhensibles qui peuvent être racontés et traduits dans tous les pays.

Slogan Coca Cola
Slogan Coca Cola
Les facteurs de la stratégie marketing de Coca-Cola
Les facteurs de la stratégie marketing de Coca-Cola

Parrainage de programmes et d'événements

Que ce soit n'importe quel pays, bon nombre de ces événements ou programmes que nous regardons à la télévision ont été parrainés par Coca-Cola, ce qui en fait l'une des marques les plus reconnaissables. La société a parrainé American Idol pendant 13 ans, les Jeux Olympiques pendant plus de 90 ans et même NASCAR pour n'en nommer que quelques-uns.

Coca-Cola Nascar
Coca-Cola Nascar

Avoir une portée mondiale

La société a une portée opérationnelle dans plus de 200 pays à travers le monde et vend ses produits dans presque tous les pays du monde et continue de croître chaque année.


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Campagnes de marketing populaires de Coca-Cola

Campagne Partager un Coca

La campagne a été lancée pour la première fois en 2011 en Australie et en Nouvelle-Zélande, en utilisant 250 des noms millénaires les plus courants afin de commercialiser ses produits auprès des consommateurs individuels et de faire connaître la marque à l'échelle internationale.

Grâce à cette campagne, l'entreprise a encouragé ses consommateurs à partager un coca avec un ami du même nom. Cette campagne a explosé sur les réseaux sociaux alors que tout le monde a commencé à en publier des photos. Cette campagne s'est rapidement propagée dans 70 pays et a eu du succès partout.

Selon le Wall Street Journal, plus de 125 000 publications sur les réseaux sociaux référencées partagent une campagne de coca de juin à juillet 2014. En plus de trois mois, le terme de recherche "Partagez un coca" a connu une augmentation significative des recherches Google basées aux États-Unis.

En ce qui concerne Facebook en particulier, la page de l'entreprise a gagné 39 % d'abonnés en plus et augmenté le nombre de visiteurs de la page de 870 %. Cette campagne a été un succès car l'entreprise est revenue à ses racines en rassemblant les gens et en favorisant l'amitié. Une autre raison pour laquelle cela a fonctionné était que l'ajout de noms aux bouteilles lui donnait un facteur personnalisé.

La campagne de la coupe du monde de la FIFA

La campagne de la Coupe du monde a été créée pour célébrer le bien que peuvent apporter les personnes qui aiment un seul sport. Coca-Cola était le plus grand sponsor de la coupe du monde 2014 de la FIFA, ils en ont également profité pour raconter l'histoire de Coca Cola.

La société a réalisé une publicité vidéo de 2 minutes pour la coupe du monde intitulée "One World, One Game", qui racontait l'histoire de quatre équipes de football, notamment d'Otsuchi, au Japon; Europe de l'Est, l'Amazonie ; et Ramallah, en Palestine, zones récemment confrontées à une catastrophe.

Cette vidéo a montré comment le football pouvait unir, apporter de la joie et de la force à des communautés qui se trouvent dans des situations tragiques. La vidéo a pris fin avec les équipes invitées à la Coupe du monde 2014.

Déterminé à pousser plus loin l'histoire réconfortante, Coca-Cola a transporté un total d'un million de fans de plus de 90 pays pour participer à la Coupe du monde brésilienne 2014. Cette campagne est devenue populaire parce que Coca-Cola a créé du contenu qui célébrait la façon dont le football pouvait changer des vies et des communautés tout en respectant la vision de la marque.

La campagne Machine à bonheur

La campagne Happiness Machine est l'une des campagnes marketing les plus populaires de Coca-Cola. Le bonheur ouvert faisait partie de la campagne intégrée mondiale Open Happiness. Le but de cette campagne était de partager du bonheur et des moments surprenants avec les consommateurs.

Les distributeurs automatiques de Coca-Cola ont été installés à divers endroits dans de nombreux pays, ainsi que des caméras cachées dans le périmètre. Ils ont capturé cette campagne pendant environ deux jours et ont fait une vidéo sur ses réactions à l'obtention de coke gratuit ou d'autres choses comme des lunettes de soleil, des fleurs, etc.

La campagne de la machine à bonheur

Les machines obligeaient les clients à interagir avec les machines de manière amusante et étrange pour obtenir un Coca gratuit, comme étreindre une machine à Singapour, danser sur de la K-pop en Corée du Sud, chanter un chant de Noël en Suède.

Les réactions des participants ravis ont été filmées et diffusées sous forme d'une série de vidéos sur plusieurs plateformes. Les vidéos ont été téléchargées sur YouTube et ont généré des millions de vues et ont renforcé l'image de Coca-Cola en tant que marque qui répand la joie.

Conclusion

Ce sont les stratégies et campagnes de marketing qui ont aidé Coca-Cola à atteindre sa place de leader de l'industrie, même après plus de 125 ans. Les stratégies et campagnes marketing de Coca-Cola nous montrent à quel point il est important de se comporter en relations, de rester innovant et de conserver son image de marque et sa mission.

FAQ

Quelle est la stratégie marketing de Coca-Cola ?

Les publicités, la presse écrite, la publicité sur les réseaux sociaux et les parrainages sont quelques-unes des stratégies de marketing populaires utilisées par Coca-Cola.

Quels sont les outils promotionnels de Coca-Cola ?

Les journaux, les panneaux d'affichage et les magazines sont quelques-uns des outils promotionnels de Coca-Cola.

Quelles sont les autres boissons que vous fabriquez à part le Coca-Cola à part le soda ?

Coca-Cola vend aussi du thé bio, de l'eau de coco des cafés prêts à boire ou encore des jus de fruits, ils ont tout pour plaire.

Quelle est la principale stratégie marketing de Coca-Cola ?

La principale méthode de marketing utilisée pour Coca-Cola est le bouche à oreille.

Quelles sont les campagnes marketing populaires de Coca-Cola ?

Open Happiness, FIFA World Cup, Happiness Machine Campaign et Share A Coke Campaign sont quelques-unes des campagnes les plus populaires de Coca-Cola.

Qui a inventé Coca Cola ?

Coca-Cola a été inventé par le Dr John Pemberton.