Consejos para llamadas en frío de SaaS: 10 consejos efectivos para llamadas en frío para empresas de SaaS en India

Aunque la táctica de marketing más tradicional e incómoda es SaaS , es una de las mejores estrategias de marketing que lo ayudan a conseguir clientes para impulsar su negocio.

Las llamadas en frío son una forma rentable y centrada en el ser humano de generar nuevos clientes.

Las llamadas en frío le permiten tener una interacción de persona a persona, conocer a su público objetivo y obtener información del mercado.

Pero las llamadas en frío en el segmento de ventas son un ámbito totalmente desconocido, y para sobresalir en él y aprovecharlo al máximo, debe seguir ciertos consejos de llamadas en frío para SaaS.

En este blog, vamos a discutir 10 consejos efectivos de llamadas en frío para empresas de SaaS en la India que lo ayudarán a generar más clientes potenciales y alcanzar su objetivo de ventas.

Los trucos de llamadas en frío de SaaS que vamos a discutir en este blog son:

1) Haz una investigación profunda

2) Define tu lista

3) Use un número local y asegúrese de que funcione bien

4)Usar guión

5) Sea abierto y honesto

6) No te distraigas mientras haces llamadas

7) Maneja bien el rechazo

8) Aprovechar la tecnología

9) Póngase en contacto con su prospecto en el mejor momento

10) Termina con una buena nota

10 consejos efectivos de llamadas en frío para empresas SaaS

1) Haz una investigación profunda

Antes de llamar a su prospecto, asegúrese de haber investigado sobre su prospecto y también sobre su producto.

Para lograr una alta tasa de conversión, debe tener claras sus ofertas y las necesidades de su cliente potencial. Asegúrese de haber investigado lo suficiente sobre su cliente potencial, sus problemas, qué productos están usando actualmente y si se han acercado a usted en el pasado o no.

Junto a esto, también debes tener claro cuáles son tus productos, sus características y cómo han resuelto los problemas de tus otros clientes.

Por ejemplo, si está ofreciendo alguna herramienta para extraer la identificación del correo electrónico, concéntrese en hablar sobre sus beneficios y cómo ha ayudado a los clientes a extraer identificaciones de correo electrónico más auténticas.

2) Defina su lista

Al final del día, lo que importa es la cantidad de conversiones que realiza. Y para lograr la máxima tasa de conversión, las llamadas que realice deben ser relevantes. Hacer llamadas al azar a todo el mundo no te ayudará a alcanzar tu objetivo de ventas.

Definir su público objetivo y hacer llamadas en frío solo a los prospectos de ventas ideales es un primer requisito previo de las llamadas en frío para SaaS , que lo ayudan a aumentar su tasa de conversión y, en última instancia, lograr un objetivo de ventas predeterminado.

Reflexione sobre su base de datos de clientes existente, o vea los testimonios en el sitio web de su competidor para encontrar su prospecto de ventas potencial.

Una vez que sepa a quién dirigirse, investigue su negocio y mercado. Encuentre a los tomadores de decisiones de la empresa navegando a través de las plataformas de redes sociales.

De esta manera, obtendrá la persona exacta para realizar una llamada, pero ¿cómo obtiene los detalles de contacto de la persona?

Hay varias formas en que puede obtener los números del tomador de decisiones de la empresa, a saber,

• Firma de correo electrónico, instale el complemento de Gmail Rapportive para obtener información de contacto adicional.
• Página Web de la compañía
• Herramientas como Ampliz
• Perfiles de Linkedin
• Lista de competidores de Clinale
• redes sociales

Ampliz posee los conjuntos de datos más precisos, confiables y extensos de los responsables de la toma de decisiones de la industria a la que debe dirigirse para las llamadas en frío de SaaS . Ampliz rastrea las huellas del viaje de compra de sus clientes potenciales con la ayuda de tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

De esta forma, Ampliz garantiza una precisión del 98 % de los conjuntos de datos que proporciona.

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3) Use números locales y asegúrese de que funcione bien

En todos los sentidos, solo necesita crear una sensación de credibilidad y confianza en la mente de su cliente potencial, y la forma de hacerlo es mediante el uso de un número local. Ver a los proveedores de servicios llamando desde los lugareños los hace sentir cómodos, ya que crea un sentido de responsabilidad en sus mentes.

Es por eso que debe usar un número local y asegurarse de que funcione bien. Repetir las mismas cosas una y otra vez debido a la mala conectividad hará que usted y su cliente potencial pierdan su tiempo. Por eso, asegúrese de tener una red estable y una buena conexión telefónica.

4) Usar un script de llamada SaaS de la manera correcta

El nerviosismo de hablar con un extraño no debe hacerte sentir desconfiado durante la llamada. Como todos sabemos, la primera impresión es la última impresión, por lo que no debe perder esta oportunidad de impresionar a su cliente potencial.

Y para eso, tener a mano algún script o plantilla te facilitará las cosas. La forma en que comienza su conversación tiene un gran impacto en su prospecto. Por ejemplo, cómo inicia la conversación, cómo reconoce a la persona y cómo se presenta impacta el interés de esa persona.

Debe usar las oraciones en su guión de tal manera que su prospecto le diga "Cuénteme más".

Pero al mismo tiempo, no debes sonar como un robot. El propósito de tener un guión es asegurarse de no perder el hilo mientras mantiene una conversación con su cliente potencial.

El éxito de su llamada en frío para SaaS no depende de qué tan bueno sea su script, sino de qué tan bien lo use.

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5) Sea abierto y honesto

Uno de los trucos importantes de las llamadas en frío de SaaS es no hacer falsas promesas y mostrar cifras falsas con la urgencia de cerrar el trato. Sea auténtico y real durante la llamada.

Enfócate en tener una relación a largo plazo y no temporal. Y para eso deja suficiente espacio para las preguntas y bríndales toda la información en tus respuestas.

Si no hacen preguntas, déles la oportunidad de aclarar sus dudas pidiéndoles que hagan preguntas.

Sea siempre honesto con cada declaración, y si no está seguro, entonces es mejor planificar la segunda llamada para discutirlo. Cuanto más real, abierto y honesto seas durante la llamada, más ganarás la confianza de tu prospecto y luego la conversión será más fácil.

6) No te distraigas mientras haces llamadas

No realice múltiples tareas mientras realiza llamadas en frío de SaaS para evitar distracciones. Una conversación efectiva con sus prospectos necesita toda su atención. Puedes escuchar y comprender bien solo cuando estás enfocado.

Es por eso que evita distracciones mientras haces llamadas. Y puedes hacer eso por

a) Apagar la pantalla

b) dejando tu teléfono a un lado

c) Mantener una distancia de los sitios de redes sociales mientras está en llamadas B2B

d) Deshacerse de los pensamientos no deseados y escuchar atentamente lo que le dice su prospecto

7) Gestiona bien el rechazo

El rechazo es una parte inevitable de las ventas. Por supuesto, escuchar un no de su prospecto es doloroso, pero no debe empantanarse por este rechazo.

Considere el rechazo como una redirección, cada rechazo le da la oportunidad de introspeccionar. Úsalo bien y no dejes de hacer llamadas solo para evitar el rechazo.

Tener la mentalidad de ayudar a las personas a encontrar soluciones para sus problemas comerciales lo ayudaría a tomar el rechazo de manera positiva.

Se un buen oyente. No puede controlar la respuesta de su prospecto a su oferta, pero definitivamente puede controlar su reacción hacia su "No".

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8) Póngase en contacto con su cliente potencial en el mejor momento

Para tener una conversación fructífera con su prospecto, debe llamar en el momento adecuado. Ahora bien, ¿qué significa el momento adecuado? por lo que el tiempo en el que la probabilidad de que estén libres de cualquier personal o profesional sería mayor. Según el quemador del teléfono, el momento adecuado para hacer llamadas en frío es entre las 9 a.m. y las 4 p.m.

Entre las cuales las 10 AM y las 2 PM son las mejores horas para llamar a tus clientes potenciales. No debe molestarlos de 1 p. m. a 2 p. m. y antes de las 8 a. m., ya que estos son los peores momentos para llamar.

Junto con los horarios, los días de la semana también son importantes para hacer una llamada en frío de ventas. Según la investigación de Phone Burner, los lunes y martes son los mejores días para hacer llamadas y tienen la tasa de respuesta más alta con un 15,1 % y un 15,42 %, y el domingo tiene la tasa de respuesta más baja con un 10,35 %.

9) Usa Tecnología

Aunque las llamadas en frío son una táctica de marketing de la vejez, puede hacerlas modernas y tecnológicamente evolucionadas mediante el uso de la tecnología adecuada. Hoy en día, en un mercado en evolución digital, existen muchas herramientas y aplicaciones móviles para aliviar la carga de trabajo del vendedor.

Una de esas herramientas es CRM. CRM es la opción preferida para muchas empresas, pero para mantenerse por delante de la competencia es imprescindible utilizar CRM con características avanzadas.

Muchos CRM disponibles que le ofrecen funciones de ventas y llamadas en frío en una sola herramienta, junto con muchas otras funciones. Por ejemplo, muchos CRM le ofrecen hacer un resfriado junto con muchas características como tomar notas y grabar para el futuro.

Este CRM hace que las llamadas en frío sean muy fáciles con solo un clic.

10) Termina con una buena nota

Si todo va bien durante la llamada, guíe a su cliente potencial para que dé los siguientes pasos. Déles un claro llamado a la acción y discuta qué pasos seguir.

Asegúrese de que usted y su prospecto tengan claro el siguiente paso antes de finalizar la llamada.

Conclusión

Aunque las llamadas en frío para SaaS son un poco convencionales, es innegablemente útil para las empresas incluso hoy en día.

Por lo tanto, para obtener todos los beneficios de las llamadas en frío de SaaS, es decir, una mejor comprensión de la audiencia objetivo, una visión clara del mercado y una mejor tasa de conversión, debe seguir los consejos de llamadas en frío de SaaS mencionados anteriormente.

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