7 inteligentnych narzędzi, które pomogą poprawić Twoją markę w mediach społecznościowych

Budowanie silnej marki ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, a media społecznościowe szybko stały się najlepszą przestrzenią do poszerzania grona odbiorców i skalowania marki na wyższy poziom.

Ponieważ około 3,8 miliarda ludzi na całym świecie regularnie przewija swoje ulubione platformy społecznościowe, medium to oferuje firmom ogromny potencjał w zakresie poprawy ich wydajności – ale przy tak wielu logujących się osobach, wyzwaniem jest również wyróżnienie Twojej marki, aby utrzymać z opakowania.

Branding społecznościowy stał się probierzem marketingu cyfrowego. Branding społecznościowy pomaga firmom zwiększać świadomość marki, łączyć się z odpowiednimi społecznościami i ustalać swoje miejsce w życiu konsumentów dzięki regularnym, stałym kontaktom.

Ale jak to robisz? Jak możesz zaplanować strategię, która zmaksymalizuje Twoje wysiłki w zakresie budowania marki społecznościowej i poprawi wydajność w mediach społecznościowych?

Oto siedem mniej znanych narzędzi, których możesz użyć w procesie brandingu, z których każde obsługuje określony element w skutecznym systemie brandingu.

1. Ranking SE: Twórz treści godne akcji

Kluczem do udanego brandingu w mediach społecznościowych jest tworzenie treści, które zachęcają ludzi do dzielenia się i angażowania.

Treści, które udostępniasz w mediach społecznościowych, kształtują Twoją markę, dlatego ważne jest, aby analizować zasoby treści i udostępniać odpowiedni rodzaj treści.

SE Ranking to wszechstronne narzędzie, które podkreśla ukryte możliwości i pomaga dowiedzieć się, jakie treści najlepiej połączą się z Twoimi odbiorcami.

Na przykład możesz użyć funkcji Badania konkurencji, aby odkryć najlepiej działające treści w mediach społecznościowych, a następnie „pożyczyć” dobre pomysły na swoją strategię w mediach społecznościowych.

Gdy już zrozumiesz, jakie treści tworzą twoi konkurenci i które strony internetowe prowadzą do nich, możesz wykorzystać te informacje do zwiększenia własnych wysiłków w zakresie treści.

2. Crello: twórz oszałamiające projekty

Angażujące efekty wizualne są koniecznością w marketingu w mediach społecznościowych — ponieważ wszyscy wiemy, że ludzie chętniej polubią, skomentują i udostępnią coś, co jest atrakcyjne wizualnie.

Crello to proste rozwiązanie, które pomaga tworzyć oszałamiające projekty postów w mediach społecznościowych – w tym relacje na Instagramie, reklamy na Facebooku i Instagramie, nagłówki Twittera, miniatury YouTube, grafiki na Pinterest i wiele innych.

Platforma zawiera tysiące animowanych szablonów, a także możesz dodać animowane obiekty do dowolnego statycznego obrazu w ciągu kilku minut. Wszystkie projekty można również automatycznie zmienić na inny wstępnie ustawiony format mediów społecznościowych lub niestandardowe wymiary w aplikacji.

Płatny plan Crello zaczyna się od 7,99 USD miesięcznie (jeśli płacisz za rok), co zapewnia dostęp do tysięcy wysokiej jakości, wolnych od tantiem obrazów i plików bez ograniczeń.

Crello jest dostępne jako aplikacja mobilna na iOS i Androida i zawiera ponad 25 tys. szablonów projektów dla wszystkich formatów mediów społecznościowych.

3. Wiadomość: używaj chatbotów

Coraz więcej klientów chce skrojonych na miarę doświadczeń, zaprojektowanych z myślą o ich osobistych preferencjach. A dzisiaj 89% z nich chce łączyć się z markami za pomocą wiadomości – i zaspokajając to, chatboty mogą być dobrą opcją, która pomoże zwiększyć sprzedaż, zmaksymalizować pozyskiwanie potencjalnych klientów i poprawić wrażenia klientów.

Messagely zapewnia możliwość integracji chatbotów z różnymi kanałami społecznościowymi, a platforma jest wypełniona zaawansowanymi funkcjami, które pomogą Ci szybko skonfigurować i kontaktować się z klientami 24/7.

Platforma pomaga lepiej zrozumieć potrzeby odbiorców i ocenić potencjalne problemy w przepływach chatbota. Umożliwia to indywidualne podejście do działań marketingowych i maksymalizację kontaktu z obserwującymi.

4. NapoleonCat: Popraw reputację swojej marki w mediach społecznościowych

NapoleonCat umożliwia zarządzanie wszystkimi profilami w mediach społecznościowych w jednym panelu, obejmującym wszystko, od publikowania i śledzenia rozmów po analizy i raportowanie.

Najlepszą rzeczą w tym narzędziu jest funkcja Social Inbox, która umożliwia przeglądanie wszystkich wiadomości, recenzji i komentarzy z różnych kanałów w jednym miejscu. Możesz natychmiast odpowiedzieć na te komentarze i upewnić się, że nic nie umknie Twojej uwadze.

Ta funkcja jest szczególnie przydatna dla firm, które mają wiele lokalizacji w Google Moja Firma, ponieważ wszystkie opinie ze wszystkich lokalizacji można moderować za pomocą jednego panelu.

Może to być duża oszczędność czasu dla firm, które chcą monitorować swoją markę / marki online lub oferować wsparcie za pośrednictwem kanałów społecznościowych.

5. SendX: Wykorzystaj swoją listę e-mailową

Zbudowanie solidnej listy e-mailowej może być świetnym sposobem na zwiększenie przekazu Twojej marki, dostarczenie większej ilości informacji o Twojej firmie i interakcję z klientami. Jednak maksymalizacja zaangażowania w wiadomości e-mail często sprowadza się do formatowania i sprawienia, by Twoje wiadomości wyglądały bardziej atrakcyjnie.

W tym miejscu SendX może pomóc.

SendX korzysta z edytora typu „przeciągnij i upuść”, co ułatwia tworzenie lepiej wyglądających wiadomości e-mail, a także zawiera szereg szablonów i narzędzi, które pomogą Ci stworzyć bardziej wyrafinowane kampanie e-mail marketingowe.

Sendx umożliwia również przesyłanie list subskrybentów poczty e-mail do Twittera, LinkedIn lub Facebooka, aby tworzyć bardziej spersonalizowane oferty dla listy e-mailowej i znajdować znaczące powiązania. Możesz także tworzyć skuteczne reklamy retargetingowe wyłącznie dla osób, które kliknęły w Twoich e-mailach.

6. Finteza: Mierz swoje wysiłki społeczne

Oprócz zwiększania liczby obserwujących w mediach społecznościowych, musisz również mierzyć, jak ludzie reagują, na podstawie dodatkowych działań, które podejmują na Twoich profilach społecznościowych i postach.

Finteza oferuje zaawansowany system analityczny do mierzenia skuteczności Twoich kampanii w mediach społecznościowych. Narzędzie dostarcza informacji o jakości ruchu w Twojej witrynie i konwersjach według kanałów, pomagając Ci mierzyć rzeczywiste wyniki Twoich działań w mediach społecznościowych.

Dzięki Finteza możesz tworzyć ścieżki na każdej ze swoich stron, aby badać zachowania użytkowników ze źródeł mediów społecznościowych. Te spostrzeżenia mogą ujawnić elementy, na które należy zwracać większą uwagę i rozwijać.

7. Awario: Śledź wzmianki o swojej marce

Słowo rozprzestrzenia się szybko, a negatywne komentarze jeszcze szybciej. W związku z tym musisz mieć proces monitorowania mediów społecznościowych, aby śledzić wzmianki o marce i odpowiadać w odpowiednim czasie, zgodnie z wymaganiami.

Awario umożliwia monitorowanie wzmianek w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym i odpowiadanie na nie z pulpitu nawigacyjnego. Narzędzie zawiera szereg funkcji, w tym głęboką analitykę, prospekty sprzedażowe, wyszukiwanie logiczne itp.

Dzięki funkcji Leady możesz również znaleźć potencjalne możliwości w mediach społecznościowych na podstawie osób proszących o rekomendacje lub szukających rozwiązania w swoich postach. Wystarczy ustawić nazwę marki w przepływie projektu, aby rozpocząć monitorowanie.

Awario zapewnia również narzędzia do analizy sentymentu, które śledzą nie tylko to, co ludzie mówią o Twojej marce, ale także sposób, w jaki to mówią. Dzięki temu dowiesz się, co klienci ogólnie myślą o Twojej marce.

Wniosek

Jeśli chcesz zbudować silną markę w mediach społecznościowych, najlepszym sposobem jest wykorzystanie narzędzi do śledzenia i reagowania, a każda z wyżej wymienionych aplikacji zapewnia świetną funkcjonalność na różnych frontach.

Aby wybrać odpowiednie dla siebie narzędzia, musisz mieć jasne zrozumienie swoich celów biznesowych i tego, co chcesz osiągnąć. Po ustaleniu tego celu końcowego możesz pracować wstecz, aby znaleźć narzędzia, które wspierają te cele – zamiast iść w inny sposób i używać dostępnych narzędzi do kierowania swoim podejściem.

Gdy masz już jasną ścieżkę i narzędzia do śledzenia wyników, możesz upewnić się, że podążasz we właściwym kierunku dzięki swojemu podejściu.