企業の社会的責任：誰もが世界を変えることができるから

利益を上げています。 利害関係者や投資家とのコミュニケーション。 従業員の雇用とトレーニング。

ビジネスには多くの責任があります。 しかし、リストにもう 1 つの要素を追加できるとしたらどうでしょうか。 会社とそれがサービスを提供するコミュニティにプラスの影響を与える可能性のあるものはありますか? 企業の社会的責任がビジネス戦略の一部である場合、それは可能です。

企業が企業の社会的責任に参加するとき、それは社会に悪影響を与えるのではなく、社会を向上させる方法で機能します。

企業は、企業の社会的責任 (CSR) ソフトウェアを利用して、助成金や後援、企業のボランティア活動、地域社会への寄付、環境に配慮した運営などのプログラムの効果を追跡および測定しています。

企業の社会的責任プログラムの種類

企業市民権は、組織の規模や業界に応じてさまざまな形をとる幅広い概念です。 企業は、社会や地域社会に恩返しをするために特定のプログラムを採用しています。 企業は、4 つの主要なタイプの CSR プログラムから選択して浸透させます。

1. 環境責任

環境への責任は、母なる自然を保護し、会社の二酸化炭素排出量を削減し、可能な限り環境に優しい行動をすることに重点を置いています。

環境への影響に重点を置くことを選択した企業は、次のような側面に集中する可能性があります。

• 製造プロセスが汚染、廃棄物、排出物、使い捨てプラスチック、または天然資源の消費を確実に削減します。
• 製造プロセス全体で材料と商品をリサイクルします。
• 天然資源と再生可能エネルギーの補充に取り組むか、そうしている他の企業を支援することにより、悪影響を相殺します。
• 汚染、気候変動、および排出に関する悪影響が最も少ない材料と方法を選択します。
• これらの価値観に沿った製品を作成します。

2. 倫理的責任

次に倫理的責任です。 人権責任と呼ばれることもあるこれらの CSR の取り組みは、公正な労働と取引慣行の提供に関するものです。 これは、米国の労働法とは異なる国際的な場所で事業を行う企業にとって特に重要です。

倫理的責任を重視する企業は、次のような要素を考慮しています。

• 年齢、文化、人種、性的指向に関係なく、従業員と顧客を公正に扱う。
• 有利な給与と福利厚生を含む、従業員の公正な待遇。
• 性別、人種、経済的地位、またはベテラン ステータスの異なるベンダーおよびサプライヤーを使用すること。
  

3. 慈善的責任

企業の社会的責任の柱である慈善的責任は、企業がどのように行動し、社会にどのように貢献するかに挑戦します。 その主な焦点は、組織がコミュニティと世界全体を改善するためにリソースを費やす方法です。

企業が慈善的責任の取り組みに注力できる分野には、次のようなものがあります。

• 慈善団体とそれが信じる大義への寄付。
• 休暇の提供または同額の寄付により、従業員の努力を支援します。
• 募金イベントを後援したり、関連イベントのコミュニティに参加したりします。
• 近くのカレッジや大学の教育プログラムに資金を提供します。
• 収益の一部を非営利団体に寄付する。

G2 は、プログラム G2 Gives で慈善的責任に焦点を当てています。 G2 のシニア カルチャーおよびコミュニケーション スペシャリストである Ann Nguyen 氏は、G2 ギブについてさらに詳しく説明し、次のように付け加えています。彼らとG2の柱となる組織に密接に連携する大義のために、会社からの財政的支援を受けてスキルを提供します。」

「私たちはグローバル レビュー プラットフォームを使用して、私たちの柱である慈善団体のために継続的に資金を集めています。ある意味では、G2 では常に慈善活動が行われています。」

アン・グエン
シニア カルチャー アンド コミュニケーション スペシャリスト、G2

4. 経済的責任

財務上の責任は、組織が上記の 3 つの柱に取り組むという使命の中で、すべての財務上の決定を裏付けるように努めるときに発生します。 主な目標は、環境、社会、および人々にプラスの影響を与えながら、利益と利益を最大化することです。

経済的責任とも呼ばれるこれらの CSR 戦略は、以下に焦点を当てています。

• 持続可能性を促進する新製品の研究と開発。
• 多様な労働力のためにさまざまなタイプの才能を採用する。
• ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン ( DEI )、環境への配慮、社会意識に関する従業員のトレーニング。
• 財務報告に関して透明性を保つ。

企業の社会的責任の利点

企業は、CSR を実践することでいくつかのメリットを経験しています。 企業の社会的責任の特定の柱と多くの関連プログラムにより、企業はブランドを強化しながら手を貸すことができます. いくつかの利点は次のとおりです。

• ブランド認知。 顧客は、高品質の製品を通じて顧客に利益をもたらすように働くブランドに対して好意的に行動する可能性があります。 顧客は、ブランドがコミュニティに与える影響をより認識しており、企業の CSR への取り組みに基づいて購入の決定を下し始めています。 CSRへの取り組みのおかげで、企業はブランドに対する顧客の認識を向上させることができます。
• 従業員エンゲージメント。 CSR に関連する取り組みは、有能な従業員を惹きつけ、定着させることができます。彼らは、地域社会を支援し、その福利に投資している会社で働くことを楽しむ可能性が高いからです。 定着率を高めるだけでなく、離職率と新入社員のオンボーディングコストを削減できます。

• リスク軽減。 組織が、特定の従業員層を差別している、天然資源を無視している、または非倫理的な資金の使用に参加していると非難された場合、訴訟または何らかの形の訴訟につながる可能性があります。 これらはすべて、企業の財務に影響を与えます。 CSR の実践に固執することで、企業はこの種の状況を回避し、リスク管理の取り組みをより適切に処理できます。
• 投資家への魅力を高めます。 投資家は通常、CSR を実践する企業をより積極的に支援します。 これらの慣行を実施することで、企業は投資家を獲得する際の競争力を得ることができます。これは、投資家が特定の組織と協力することについてどのように感じるかに影響を与えることに加えて、より長いパートナーシップにつながる可能性があります.
• 売上と顧客ロイヤルティを高めます。 顧客は、自分のお金が、社会的責任のある企業が自分たちと一致する原因をサポートするのに役立っていると感じています。

企業の社会的責任のビジネスモデルを構築する際に避けるべきこと

ビジネスに CSR 戦略を策定することは非常に重要ですが、最良の結果を得るために避けるべき要素もあります。

• CSR をマーケティング戦略として使用しないでください。 あなたの CSR 戦略は、マーケティング目的で使用されるべきではありません。 迅速なマーケティング スキームの一環としてキャンペーンを実行すると、特にビジネスが約束を守らない場合、裏目に出る可能性があります。 1 回限りのスタントを避け、長期的に採用できるベスト プラクティスを選択します。
• 業界が追いつくのを待つ必要はありません。 あなたが関心を持っている CSR 戦略が、競合他社が使用している戦術ではない場合、彼らがそうするのを待ってはいけません! これらの責任ある規範を早期に採用することにより、組織は業界内の他の組織に対して高い基準を設定します。
• 関係のないイニシアチブや慈善団体を選択しないでください。 支援する慈善団体を選ぶときは、ブランドが選ぶ慈善団体があなたの基本的な価値観と基準に一致していることを確認してください。 やみくもに送金したり、関係のない組織に支援を提供したりしないでください。 代わりに、あなたとあなたの会社が信じる非営利団体を見つけてください。

企業の社会的責任を浸透させている企業の例

いくつかの組織は、コミュニティや世界中に影響を与える CSR イニシアチブを持っています。 社会的責任を負う企業の 6 つの例をご覧ください。

スターバックス

スターバックスは、CSR イニシアチブについて常に透明性を維持してきました。 彼らのウェブサイトには、モットーが「透明性への取り組み - 人、地球、コーヒー」と記載されています。 彼らは、企業の社会的責任をどのように方針や慣行に取り入れているかを列挙し、地球規模の環境および社会的影響に関するレポートを共有し、支援するコミュニティと定期的に交流することで、口先だけでなくお金も費やしています。

これらのポリシーには、次のものが含まれます。

• グローバル人権声明
• 雇用機会均等方針
• サプライヤー行動規範
• 児童労働と刑務所労働のゼロ・トレランス

これは、災害を経験したコミュニティの再建を支援することに専念している組織、スターバックス財団に追加されたものです。

G2

G2 は、 G2 Givesを通じて慈善事業の柱の中で、企業の社会的責任への取り組みに焦点を当てています。 2017 年以来 900,000 ドル以上が集められた G2 は、ユーザーが選択したソフトウェア レビューを残した後、慈善団体のリストから選択して 10 ドルを寄付することを奨励しています。

ユーザーがサポートできる慈善団体には、American Cancer Society があります。 ガールズ・フー・コード; 私のブロック、私のフード、私の街。 世界自然保護基金; そしてニューストーリー。 さらに、G2 は、選択した慈善団体に寄付するすべての従業員に対して、会計年度ごとに最大 50 ドルをマッチングします。

さらに、G2 の各地域の従業員は、G2 Gives チームに参加することが奨励されています。 従業員は毎年慈善団体とチームを組み、同僚に募金を呼びかけています。 たとえば、G2 は 10 月に米国癌協会と提携して G2 Goes Pink を立ち上げ、乳癌の認識に焦点を当てています。

「G2 Gives は、パフォーマンス、起業家精神、信憑性、優しさという私たちの PEAK バリューに根ざしています。高いパフォーマンスと起業家精神が私たちの成功を後押しし、それを利用して世界にプラスの影響を与えています。」

アン・グエン
シニア カルチャー アンド コミュニケーション スペシャリスト、G2

レゴ

レゴが世界で最も有名な企業の 1 つであることは否定できません。 しかし、ほとんどの人が知らないのは、世界自然保護基金気候保護パートナーに指名された唯一のトップ企業であり、二酸化炭素への影響を減らし、より健康な地球を促進することを誓約しているということです.

レゴはまた、2023 年までにすべての製品とパッケージの製造に環境に優しい素材を使用する計画を立てています。この目標に向けて、箱を 14% 縮小し、約 7,000 トンの段ボールを節約することで、すでに大きな進歩を遂げています。

レゴが実行している持続可能な実践のもう 1 つは、使い捨てのビニール袋から箱入りの紙ベースの袋に切り替えることです。

ベン＆ジェリーズ

プレミアム アイスクリーム フレーバーの製造に加えて、Ben & Jerry's は社会にプラスの影響を与えることも使命としています。

2012 年現在、Ben & Jerry's は認定されたB Corporationです。これは、最高水準の法的説明責任、社会的および環境的パフォーマンス、および公共の透明性を満たすことにより、目的と利益のバランスをとっていることを意味します。 ベン & ジェリーズ財団は1985 年に設立され、それ以来、社会の変化を支援する草の根運動の支援に専念してきました。

財団は毎年、バーモント州の組織や全米の他の組織に約 250 万ドルの助成金を授与しています。

トムス

TOMSは、企業の社会的責任を倫理に織り込んでいることで有名なブランドです。 このシューズ ブランドは、収益の 3 分の 1 を、身体的および精神的健康と教育の機会を支援する慈善団体に寄付しています。

TOMS は以下に重点を置いています。

• メンタルヘルスの向上
• 銃による暴力の終結
• 持続可能なコットンとより環境に優しいパッケージを使用

Covid-19 パンデミックの間、TOMS は TOMS Covid-19 Global Giving Fund を設立し、最前線の労働者を支援するために合計 200 万ドルを生み出しました。

最高の企業の社会的責任ソフトウェア

企業の社会的責任 (CSR) ソフトウェアは、組織が CSR プログラムの影響を追跡し、これらの特定のイニシアチブの効果を正確に測定するために使用するツールです。 このソフトウェアは、助成金とスポンサーシップ、環境に配慮した運営、コミュニティへの寄付、持続可能性管理、企業ボランティア管理などの CSR プログラムを管理、管理、追跡します。

企業の社会的責任ソフトウェア カテゴリに含める資格を得るには、製品は次の条件を満たす必要があります。

• 企業の社会的責任イニシアチブを処理します。
• 企業の社会的責任プログラムがどのように進行し、組織に影響を与えているかを測定します。
• ビジネス プラクティスを監査して、実用的な洞察を得ます。

* 以下は、G2 の 2023 年冬季グリッド レポートの上位 5 つの企業の社会的責任プラットフォームです。 一部のレビューは、わかりやすくするために編集される場合があります。

1. ミリー

Millieは、ボランティア活動や慈善寄付を身近で楽しく便利なものにするように設計されています。 このプラットフォームは、企業が独自の社会的影響プログラムを開始して成長させることを可能にし、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供して、従業員と顧客に還元し、拡大する文化を構築します。

ユーザーが最も好むもの:

「サイトのデザインはとても楽しくてクールです。 Millie のおかげで、私たちのチームは同じ場所で寄付とボランティア活動を行うことが非常に簡単になり、優れたユーザー エクスペリエンスが実現しました。 さらに、Millie のチームと一緒に仕事をするのは素晴らしいことです!」

- Millie Review 、ジョズリン P.、2022 年 5 月 23 日

ユーザーが嫌いなもの:

「ミリーが沿岸大都市圏に限定されない他のボランティア組織や原因とつながることを願っています. 私は完全にリモートの会社で働いており、ミネソタ州ミネアポリスにいます。 ミリーが、国内/国際的またはボストンを拠点とする目的のための単なる金銭的寄付ではなく、私の地域で寄付やボランティアの機会を持ってくれたらうれしいです.

-ミリー レビュー、ジョン C.、2022 年 5 月 6 日

2. アラヤ バイ ベネビティ

企業はAlaya by Benevityを使用して、目的志向の文化を構築し、従業員を関与させて影響を与えています。 このプラットフォームは、持続可能なビジネス目標の達成に参加しながら、従業員がボランティアを行い、エネルギーを節約する方法を見つけ、健康的なライフスタイルにコミットするのに役立ちます。

ユーザーが最も好むもの:

「アラヤ by ベネビティがサポートしている複数のプロジェクトが、人々と地球を助けることでプラスの影響を生み出していることが気に入っています。」

- Alaya By Benevity Review 、Victor C.、2022 年 9 月 20 日

ユーザーが嫌いなもの:

「一度に 3 つのチャレンジに制限されているのが好きではありません。 4つか5つに絞ったほうがいいと思います。 これにより、1 週間にわたる課題に取り組みやすくなります。」

- Alaya by Benevity Review 、Kristen M.、2022 年 6 月 5 日

3. CSRソリューション

CSR ソリューションは、従業員のボランティア活動に関与し、管理するために使用されます。 このプラットフォームは、従業員がさまざまなタスクに費やした時間の計画、監視、および追跡を支援すると同時に、CSR 支出を監視します。

ユーザーが最も好むもの:

「それは私の組織が社会的影響を測定して拡大するのに役立ち、助成金プログラムを効果的に実施するのに役立っています. また、これまで以上に優れた意思決定を行うのに役立っています。」

- CSR ソリューション レビュー、Yogita K.、2022 年 8 月 8 日

ユーザーが嫌いなもの:

「このプラットフォームでは、ユーザーがフォルダを作成してデータのカテゴリまたはサブカテゴリを作成することを許可していません。 また、データを分類する方法について正確な戦略を立てる必要があります。」

- CSR ソリューション レビュー、Yeva K.、2022 年 8 月 11 日

4. オンハンド

onHandは、企業が環境や社会に良いことを行う際に、従業員との関わりを深めるのに役立ちます。 ローカル コミュニティ内だけでなく、グローバル スケールでプラスの効果をもたらすように努力する場合でも、onHand はすべてを簡単にします。

ユーザーが最も好むもの:

「onHand は、ボランティア活動を行い、コミュニティや環境を支援する簡単な方法です。 私たちのビジネスは onHand を採用しています。このアプリは使いやすく、人々は自分の情熱に沿った個々のミッションを選択でき、仕事や生活に合わせてこれらのミッションを実行できるからです。 また、チームミッションもたくさんありました。 これは、ボランティア活動の世界を一変させるものです。」

- onHand レビュー、Clare E.、2022 年 5 月 13 日

ユーザーが嫌いなもの:

「このアプリで改善できると私が信じている唯一のことは、さまざまなミッションを受け入れることです。 洗濯、衣類、食事のオプションでいくつかの量がありますが、リサイクルと植栽のためにさらに多くの量が必要です. また、いくつかの活動では、「立ち寄って」数時間行うことができる丸一日としてそれらを持っています. たとえば、午後 10 時から午後 3 時までの間にビーチの清掃を行い、この時間内に 2 時間から 3 時間、人々を集めます。」

- onHand レビュー、Scott H.、2022 年 10 月 4 日

5.証書

Deed はフォーチュン 500 企業と協力して、コミュニティを改善するためのボランティア活動、寄付、および日常の行動に関するエキサイティングな体験を従業員に提供しています。 このプラットフォームは、チームメンバーが一緒に何か良いことをできるように、組織の前向きな変化を導くことを目指しています。

ユーザーが最も好むもの:

「Deed は、他の寄付やボランティアのプラットフォームに比べて、アクセスも使用も簡単です。 優れた直感的なユーザー インターフェイスを備えていますが、行き詰まった場合は非常に優れた「ナレッジ ハブ」もあります。 また、Deed に掲載されているすべての非営利団体が精査されていることも素晴らしいことです。」

- Deed Review、Dominic N.、2022 年 8 月 17 日

ユーザーが嫌いなもの:

「私が Deed で最も気に入らない点は、他のプラットフォームとの統合です。 私たちはさまざまなツールを使用して日々の活動を行い、それらを Deed と統合しています。 プラットフォームを介して統合を行うだけでなく、担当者に連絡する必要があります。」

- Deed Review 、Nicolas G.、2022 年 10 月 18 日

世界をより良い場所にする

企業の社会的責任をビジネス戦略の一部にすると、従業員、投資家、顧客、コミュニティのすべてが恩恵を受けます。 どの柱 (または柱!) を制定することを選択したとしても、人々が気付く違いを生み出すことは間違いありません。

G2 がダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンを私たちの DNA の一部にする方法と、そうすることがなぜそれほど重要なのかについて詳しく学びましょう。