Wie man HR Tech nutzt, um den Einstellungsprozess zu humanisieren und zu verbessern

In der heutigen digitalen Welt sind wir vernetzter denn je.

Doch authentische menschliche Momente – wenn wir uns auf einer tieferen Ebene verbinden – sind rar gesät. Dies gilt insbesondere im Recruiting.

Kandidaten suchen online nach Jobs und vernetzen sich in sozialen Medien, ohne das Haus zu verlassen. HR-Technologie ist teuer, und es gibt viele Softwareoptionen, die ihnen helfen, echte Verbindungen zu Personalvermittlern (und umgekehrt) aufzubauen, sogar im persönlichen Gespräch. Zum Beispiel kann eine Candidate Relationship Management-Software den Kandidaten eine personalisierte Erfahrung bieten, was zu einem verbesserten Engagement im Einstellungsprozess führt.

Wie HR-Technologie menschliche Verbindungen verbessert

Die heutigen Rekruten haben viele Möglichkeiten, was sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für Ihr Unternehmen sein kann. Kandidaten suchen nach Unternehmen und Marken, die ihren Werten, ihrem Lebensstil und ihren Anforderungen an das Arbeitsumfeld sowie ihren Fähigkeiten und Karrierezielen entsprechen.

Personalvermittler wissen, dass Kandidaten eine echte, menschliche Verbindung brauchen, bevor sie sich für ihr nächstes Zuhause in der Ferne entscheiden. Gleichzeitig leben diese Kandidaten in einer Welt der Unmittelbarkeit und sofortigen digitalen Befriedigung. Diese missliche Lage hat dazu geführt, dass viele Personalabteilungen nach der richtigen Balance zwischen beidem suchen.

Kandidaten wollen nicht nur einen Job, sondern eine Erfahrung aus ihrer Beschäftigung. Und bei so vielen Möglichkeiten auf einem starken Arbeitsmarkt müssen Unternehmen den digitalen Lärm durchbrechen, um die für sie am besten geeigneten Mitarbeiter anzuziehen.

Die Erfahrung eines Kandidaten mit Ihrer Marke muss einfach und aufregend sein, wenn Sie sein Herz und seinen Verstand erobern möchten.

Wie können Unternehmen Technologie nutzen, um den Rekrutierungsprozess zu erneuern und für Top-Interessenten attraktiv zu wirken, ohne die menschliche Verbindung zu verlieren, die bei der Jobsuche so wichtig ist? Durch den Einsatz einer neuen HR-Recruiting-Software.

Arten von HR-Technologie

Wenn es um HR-Technologie geht, müssen sich Unternehmen nicht nur auf die kostensparenden Vorteile der Automatisierung, sondern auch auf die zeitsparenden konzentrieren. Wo verbringst du deine Zeit? Was können Sie automatisieren?

Technologie kann dazu beitragen, alltägliche Aufgaben zu rationalisieren, die sich weniger menschlich anfühlen, und mehr Zeit gewinnen, um sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Authentizität.

Viele Unternehmen sind zu Programmen übergegangen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern. Diese Technologien helfen nicht nur bei der Kostensenkung und Produktivität, sondern auch bei Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung. Selbst wenn Mitarbeiter reisen, aus der Ferne arbeiten oder von zu Hause aus arbeiten, ermöglichen diese Plattformen schnellere Reaktionszeiten und eine engere Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden.

Gleiches gilt für HR Tech und Recruiting. Online-HR-Tools, die Unternehmen bei der Suche nach Talenten unterstützen, sind in der automatisierten Welt, in der wir leben, im Trend. Heutzutage kann jede Verzögerung zwischen dem ersten Kontakt und der Einstellung dazu führen, dass selbst die besten Unternehmen ihre besten Aussichten verlieren.

Es geht nicht nur um die Überprüfung von Lebensläufen – Recruiting-Teams brauchen einen Ansatz, der sie schneller an die besten Talente heranführt, und Kandidaten brauchen die Möglichkeit, von jedem Gerät aus eine echte menschliche Verbindung zu Ihren Mitarbeitern und Ihrer Marke herzustellen. Diese Arten von HR-Technologie können dazu beitragen, dies zu erreichen.

Candidate-Relationship-Management-Software

HR-Experten sollten Candidate Relationship Management-Software verwenden. Diese Tools tragen dazu bei, während des Vorstellungsgesprächs und des Einstellungsprozesses ein personalisiertes Kandidatenerlebnis zu bieten. Diese Software ermöglicht es Unternehmen, eine engagierte Talentpipeline aufrechtzuerhalten, sodass es einfacher ist, qualifizierte Kandidaten für offene Stellen einzustellen.

Das HR-Team muss die Erfahrung des Kandidaten beim Vorstellungsgespräch berücksichtigen, denn ein positives Angebot kann Unternehmen dabei helfen, mehr Bewerber anzuziehen, besser mit anderen Unternehmen um Top-Talente zu konkurrieren, die Qualität der Einstellungen zu verbessern und die Markenbekanntheit zu steigern.

Recruiting-Automatisierungssoftware

Es gibt auch eine Rekrutierungsautomatisierungssoftware, die Personalchefs und Personalvermittler dabei unterstützt, Bewerberpools für aktuelle und zukünftige offene Stellen zu erstellen. Diese Tools können künstliche Intelligenz verwenden, um die qualifiziertesten Kandidaten zu identifizieren, soziale Profile zu überprüfen und vollständige Kandidatenprofile und Lebensläufe zu exportieren.

Im Wesentlichen helfen sie bei der Verwaltung der Kandidatenpipelines und optimieren den Einstellungsprozess sowohl für das HR-Team als auch für qualifizierte Bewerber. In der Lage zu sein, Top-Talente aus einer Reihe von Quellen zu finden und gleichzeitig Unternehmen die erforderlichen Screening- und Bewertungsinstrumente zur Verfügung zu stellen, um die richtigen Talente für die Stelle zu finden, bedeutet, offene Stellen schneller und langfristiger zu besetzen.

Software für Videointerviews

Eine weitere allgegenwärtige Technologie ist Video. Videos sind überall und erwecken Inhalte zum Leben wie nie zuvor. Video-Interview-Software kann Unternehmen dabei helfen, auf optimierte Weise mit Kandidaten in Kontakt zu treten, bevor sie zu einem zweiten Interview in ein Büro gebracht werden.

Für viele Unternehmen sind Videointerviews – entweder aufgezeichnet oder live – ein guter erster Schritt, um einen humaneren Prozess für Kandidaten zu schaffen, als ein herkömmliches Telefoninterview.

Unternehmen können die Leistungsfähigkeit der Technologie nutzen und gleichzeitig auf einer persönlicheren Ebene mit Kandidaten in Kontakt treten. Teams können Kandidaten schnell prüfen und in kürzerer Zeit zu den besten Rekruten gelangen.

Anstatt Stunden am Telefon zu verbringen, um mehrere Kandidaten zu interviewen, können Personalvermittler Fragen aufzeichnen, Branding-Videos hinzufügen und es verschiedenen Teammitgliedern ermöglichen, Fragen zu stellen, wodurch eine wirklich immersive, persönliche Erfahrung für Kandidaten entsteht.

Mit diesem Ansatz fügen Personalvermittler einem Online-Prozess ein menschliches Element hinzu und geben ihm das Gefühl, dass es sich wie ein wechselseitiges Gespräch anfühlt. Im Gegenzug können die Kandidaten ein echtes Gefühl für das Branding, die Kultur und die Teammitglieder des Unternehmens bekommen, genau wie sie es persönlich tun würden.

Video ermöglicht es Recruiting-Teams, mehr Kandidaten zu prüfen, Vorstellungsgesprächen Konsistenz zu verleihen und ihr Unternehmen früher im Recruiting-Prozess zum Leben zu erwecken. Teams können Kandidateninterviews nach Bedarf einfach aufzeichnen, teilen und wiedergeben, wodurch der Prozess optimiert wird.

Herausforderungen der HR-Tech

Während der Einsatz von HR-Technologie viele Vorteile bietet, gibt es auch einige potenzielle Herausforderungen zu berücksichtigen. Einige umfassen:

• Ersetzen menschlicher Interaktionen: Ja, Software kann den Bewerbungs- und Einstellungsprozess zwar oft rationalisieren, einige mögen jedoch argumentieren, dass sie einen Ersatz für menschliche Personalvermittler darstellt, der am besten vermieden wird. Aber in Wirklichkeit kann HR-Tech Aufgaben automatisieren und ihnen mehr Zeit geben, einen effektiven Talentpool aufzubauen und offene Stellen mit erstklassigen Kandidaten zu besetzen.
• Preis: Einige HR-Technologien können kostspielig sein, daher sollten Unternehmen ihre Due Diligence bei der Suche nach Tools mit den gewünschten Merkmalen und Funktionen walten lassen.
• Dauer des Onboardings: Je mehr HR-Software sich im Tech-Stack eines Unternehmens befindet, desto mehr Zeit wird für die Schulung und das Erlernen des Umgangs mit dem neuen Tool aufgewendet. Aus diesem Grund ist es oft am besten, eine All-in-One-Lösung zu finden, bei der das Onboarding nur einmal erfolgen muss.

Nicht entmenschlichen, personalisieren

Das Ziel von HR Tech ist es nicht, Menschen zu ersetzen oder das Recruiting-Erlebnis zu entmenschlichen. Bei richtiger Anwendung ist das Gegenteil der Fall. Unternehmen nutzen jetzt alles von Video und SMS bis hin zu gezielter Werbung und Chatbots, um ihre Suche zu erweitern und die besten Kandidaten mit einem personalisierteren (und schnelleren) Ansatz anzusprechen.

Diese Tools können Ihnen helfen, die richtigen Talente früher zu identifizieren, alltägliche Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit damit zu verbringen, Kandidaten kennenzulernen, wodurch die Personalbeschaffung für alle zu einem besseren Erlebnis wird.

HR-Technologie kann internen Rekrutierungsteams dabei helfen, Stellenbewerber anzuziehen und zu finden, um sie in Bewerber umzuwandeln. Durchsuchen Sie eine Liste der besten Rekrutierungsmarketing-Plattformen auf G2.

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Jahr 2019 veröffentlicht. Er wurde mit neuen Informationen aktualisiert.