So planen Sie eine integrierte Marketingkampagne

Ursprünglich veröffentlicht im September 2020, überarbeitet am 7. November 2022

Ein Leitfaden, der Vermarktern hilft, jede integrierte Marketingkampagne zu optimieren

Noch vor wenigen Jahren war integriertes Marketing topaktuell.

Da Verbraucher jedoch personalisierte Inhalte fordern und MarTech die Planung, Verwaltung und Optimierung komplexer Marketingmaßnahmen erleichtert, sind integrierte Kampagnen die Norm.

Eine integrierte Mediaplanung ist für personalisiertes Marketing unerlässlich. Wenn Sie also Ihr Publikum ansprechen und die Markentreue steigern möchten, ist dieser Leitfaden zum Erstellen einer integrierten Marketingkampagne genau das Richtige für Sie.

Das Wichtigste zuerst: Was ist eine integrierte Marketingkampagne?

Integriertes Marketing, auch integrierte Marketingkommunikation oder „IMC“ genannt, verwendet sorgfältig koordinierte Botschaften, um eine klare, konsistente Botschaft über mehrere Kanäle zu übermitteln.

Im Gegensatz zu Multichannel-Kampagnen, die das Messaging auf die Plattform oder das Zielgruppensegment zuschneiden, bietet integriertes Marketing ein konsistentes Erlebnis über jeden Berührungspunkt hinweg.

Für das Publikum bedeutet dies ein besseres Erlebnis während der gesamten Reise. Für Vermarkter bedeutet dies das bedeutendere Potenzial, eine einheitliche Kundenansicht zu entwickeln und den Customer Lifetime Value zu maximieren.

Warum ist integriertes Marketing wichtig?

Wir haben diesen IMC-Leitfaden aktualisiert, um die weitreichenden Veränderungen widerzuspiegeln, die durch die COVID-19-Pandemie und die nachfolgenden globalen Umwälzungen katalysiert wurden.

Die Medienlandschaft wächst, scheinbar ohne Ende. Das Konsumverhalten entwickelt sich weiter. Darüber hinaus tickt die Uhr für Cookies von Drittanbietern, was Vermarkter vor eine einzigartige Herausforderung stellt.

Vermarkter müssen den Lärm unterdrücken und authentische, personalisierte Kundenerlebnisse bieten, während sie mit knappen Budgets für zeitarme Menschen arbeiten.

• 72 % der Verbraucher möchten mit einem integrierten Marketingansatz angesprochen werden, aber nur 39 % erhalten ihn
• 87 % der Internetnutzer in den USA verwenden beim Surfen im Internet mehr als ein Gerät
• 61 % der Verbraucher erwarten, dass Marken ihnen das bieten, was sie brauchen, wenn sie es brauchen

Die Lösung besteht nicht darin, mehr zu tun und zu hoffen, dass es funktioniert. Stattdessen geht es darum, Marketingdaten voll auszuschöpfen.

Integrierte Marketingkampagnen…

• Erreichen Sie ein breiteres Publikum
• Bringen Sie kurzfristige Ergebnisse und langfristiges Markenwachstum in Einklang
• Erhöht das Erinnerungs- und Wiedererkennungspotential
• Schaffen Sie Konsistenz und Glaubwürdigkeit
• Nutzen Sie Assets um, um die Kosten für die Entwicklung von Inhalten zu senken

So erstellen Sie eine effektive integrierte Marketingkampagne

1. Legen Sie eine Strategie fest

Bevor Sie überlegen, welche Kanäle Sie nutzen möchten, überlegen Sie, auf wen Sie Ihre Zielgruppe ausrichten und vor allem warum .

Lassen Sie sich von etablierten Marken wie AirAsia und Facebook (sorry, Meta) inspirieren, die umbenannt wurden, um ein jüngeres Publikum zu erreichen. Dann gibt es Gillettes „The Best Men Can Be“-Kampagne, die den ikonischen (wenn auch veralteten) Slogan der Marke modernisiert.

Oder es gibt immer Coca-Cola. Die langjährige „Share a Coke“-Kampagne hat ein Symbol debrandet und eine Menge nutzergenerierter Inhalte angespornt. Über ein Jahrzehnt blieb die Geschichte über 80 Märkte und unzählige Medien hinweg kohärent.

Im Fall von Coke erhöhte die integrierte Marketingkampagne den Marktanteil um bis zu 4 % und kehrte ein Jahrzehnt rückläufiger Umsätze in den USA um.

Eine solide Strategie bildet die Grundlage für Kampagnenziele, Marketing-KPIs und Engagement-Taktiken.

2. Kenne deine Zuhörer

Laut Accenture kauften 91 % der Kunden eher bei Marken ein, die relevante Empfehlungen boten. Und 90 % der führenden Vermarkter nutzen Personalisierungstaktiken, um die Rentabilität zu steigern.

Die Quintessenz? Personalisierung zahlt sich aus.

Integrierte Kampagnen müssen zeigen, dass die Marke ihre Zielgruppe versteht. Nur so kann eine authentische Verbindung hergestellt und Markentreue aufgebaut werden.

Sie müssen Folgendes wissen:

• Wo sie Inhalte konsumieren
• Ihre Motivationen und Barrieren
• Demografische Daten
• Kauf- oder Interaktionsverlauf (falls vorhanden)

Verwenden Sie beliebige Daten, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, die sich über die integrierte Kampagne ausbreiten.

Für breiter angelegte Markenkampagnen oder ständig verfügbare Werbung segmentieren Sie Ihre Zielgruppe in Personas. Dies hilft, relevante Botschaften zu erstellen, ohne Tausende von Menschen beim Vornamen kennen zu müssen.

3. Kanalstrategie

Kampagnenziele und tiefe Einblicke in die Zielgruppe sind entscheidend für die Definition Ihres Kanalmixes für IMC-Kampagnen.

• Welche Kanäle stehen Ihnen zur Verfügung?
• Wo ist Ihr Publikum am aktivsten?
• Sind diese Kanäle mit Ihren Zielen verknüpft?
• Müssen Sie neue Kanäle aufbauen?
• Welches Gleichgewicht zwischen „above the line“- und „below the line“-Aktivitäten funktioniert am besten?

Das Medienuniversum ist fast so groß wie das beobachtbare Universum. Das mag übertrieben sein, aber es stehen mehr als ein paar Kanäle zur Auswahl.

„Integrierte Marketingkampagne“ bedeutet nicht, auf allen möglichen Plattformen präsent zu sein. Haben Sie keine Angst, leistungsschwache Kanäle auszuschließen, da die Absicht darin besteht, Ressourcen zu optimieren und Ihr Publikum dort zu erreichen, wo es sich befindet.

Verwenden Sie Daten, um die Entscheidungsfindung voranzutreiben. Integrierte Kampagnenmanagement-Plattformen wie Mediatool liefern alle Daten, die Sie benötigen, um die Kanäle, Inhalte und Creatives mit dem höchsten potenziellen Wert zu ermitteln.

Tipp: Vergessen Sie nicht die Offline-Aktivitäten – 90 % der Käufer , die stationäre Geschäfte besuchen, recherchieren online, bevor sie sich auf den Weg machen.

4. Erstellen Sie wiederverwendbare Inhalte

Einer der wichtigsten Vorteile der integrierten Medienplanung ist die Möglichkeit, Inhalte für die Verwendung auf einer anderen Plattform wiederzuverwenden.

Die Wiederverwendung von Inhalten reduziert Kosten und schafft Vertrautheit.

Unabhängig davon, welche Inhalte Sie erstellen (Videoanzeigen, Grafiken, Bilder usw.), machen Sie sie anpassbar. Beispielsweise kann ein dreiminütiger TV-Spot in Standbilder, GIFs, HTML5-Banner oder ein YouTube-Pre-Roll umgewandelt werden.

Stellen Sie bei der Wiederverwendung von Inhalten sicher, dass der USP klar, konsistent und relevant bleibt. Die Grundlage für integriertes Marketing ist die Markenbekanntheit während der gesamten User Journey.

Ihre nächste Herausforderung ist die Planung von Inhalten. Bei so vielen Kanälen im Spiel kann die integrierte Medienplanung chaotisch werden. Mediatool vereinfacht die Aufgabe und gibt Ihnen Tools zum Planen, Planen und Zusammenarbeiten an komplexen Inhaltsplänen. Nach dem Livegang fließen Echtzeitdaten von allen Ihren Kanälen zurück in Ihr Kampagnen-Dashboard, sodass Sie Aktivitäten verfolgen, messen und optimieren können.

Da es für globale Marken und wachsende Agenturen entwickelt wurde, unterstützt Mediatool IMC von Anfang an.

5. Starten, messen und optimieren

Die Arbeit hört nicht auf, nachdem die Kampagne live gegangen ist.

Ganz im Gegenteil.

Integrierte Marketingkampagnen sind wie ein Orchester: Wenn alle Akteure harmonieren, ist es schön. Aber wenn die Geigen schneller werden oder die Flöten verstimmen, sucht das Publikum bald nach den Ausgängen.

In dieser Metapher sind Sie der Dirigent. Um alle auf dem Laufenden zu halten, benötigen Sie eine ganzheitliche Ansicht der Kampagnendaten, die in Echtzeit aktualisiert wird.

Das bietet Mediatool.

Mit Integrationen von Drittanbietern, Zielverfolgung in Echtzeit, flexibler Datenfilterung und äußerst einfacher Berichterstellung behalten Sie die Kontrolle über Inhalte und Budgets. Sehen Sie, welche Creatives und Kanäle am besten abschneiden, gewinnen Sie Erkenntnisse zum Publikumsverhalten und optimieren Sie Ihren Ansatz mit zuverlässigen Daten.

6. Bonus-Tipp: Budgetierung für integrierte Marketingkampagnen

Wir müssen Sie nicht daran erinnern, dass Marketingpläne Geld kosten. Im Jahr 2020 zeigte der State of Marketing-Bericht von HubSpot, dass 91 % der Vermarkter „etwas zuversichtlich“ oder „sehr zuversichtlich“ waren, dass ihre Bemühungen den Umsatz beeinflussten. Und doch gaben nur 75 % an, wie sich Marketing direkt auf den Umsatz auswirkt.

Wir können dies nicht genug betonen: Der Nachweis des Marketing-ROI erhöht Ihre Chancen, beim nächsten Mal ein größeres Budget zu erhalten .

Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Marketing mit Kundennutzen zu verbinden. Mit anderen Worten, berichten Sie über Metriken, die zeigen, wie Ihre Bemühungen zu höheren Einnahmen, mehr Leads in der Pipeline oder einem größeren Lifetime-Wert geführt haben.

7. Statten Sie Ihr Team mit den richtigen Tools aus

Schließlich kommen wir zum spitzen Ende des integrierten Marketings.

Mehr Kanäle bedeuten eine größere Komplexität in der Medienplanungs- und Bereitstellungsphase. Mehr zu verfolgende Datenquellen, ein höheres Risiko, wichtige Fristen zu verpassen, und mehr Analysen zur Optimierung der Leistung und Budgetzuweisung.

40 % der Vermarkter geben an, dass ihre größte Herausforderung im integrierten Marketing darin besteht, „fortgeschrittene Techniken“ auszuprobieren. Das liegt wahrscheinlich daran, dass sie zu viel Zeit damit verbringen, Daten nachzujagen und herauszufinden, was das alles bedeutet.

Mit dem richtigen Tool zur Verwaltung von Marketingkampagnen können Sie endlose Tabellenkalkulationen und Datenvergleiche vergessen und profitieren von:

• Echtzeit-Datenverfolgung von allen Kanälen
• Zielanalyse
• Flexible Dashboards zum Anzeigen und Exportieren von Ergebnissen
• Tools für die Zusammenarbeit zum Planen und Bereitstellen von Kampagnen
• Optimierung in der Mitte der Kampagne, angetrieben von nützlichen Daten
• Drilldown nach Regionen, Zielgruppensegmenten, Kanälen usw.
• Wertschöpfende Einblicke
• Eine einzige Quelle der Wahrheit für das gesamte Team

Mediatool ist der Schlüssel zu einer optimierten, integrierten Medienplanung und Bereitstellung von Marketingkampagnen.

Als Vermarkter haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine End-to-End-Plattform für das Kampagnenmanagement zu schaffen, die den Verwaltungsaufwand reduziert und die integrierte Kampagnenbereitstellung optimiert.

Mediatool wurde für die Post-Cookie-, Post-Funnel-, Post-Linear- und Post-Rate-Marketing-Ära entwickelt. Von der kollaborativen Medienplanung bis hin zu Integrationen von Drittanbietern, Echtzeit-Zielverfolgung und visuell beeindruckender Berichterstattung – Mediatool lässt das Komplexe einfach erscheinen.

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