Antworten auf 9 neue Fragen zur Spendenaktion 2022

Jede Spendenaktion ist mit viel Logistik verbunden, insbesondere mit einer Online- oder Hybridveranstaltung. Gemeinnützige Organisationen haben natürlich viele Fragen, wie sie das Beste aus ihnen machen können. Aus diesem Grund sollten gemeinnützige Organisationen ihre Fundraising-Plattformen und Dienstleister fragen, wie sich ihre Veranstaltungsmöglichkeiten entwickeln werden.

Hier sind einige der häufigsten Fragen zu Fundraising-Events, die wir von Nonprofit-Führungskräften wie Ihnen erhalten haben, zusammen mit einigen Erkenntnissen, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen sollen.

1. Wie kann ich ein interaktives und zielgerichtetes Networking unter den Teilnehmern schaffen?

Networking ist ein großer Vorteil persönlicher Veranstaltungen, der einfach nicht derselbe war, als die Veranstaltungen zu 100 % virtuell waren. Glücklicherweise haben wir einige alternative Möglichkeiten kennengelernt, um das Engagement zu maximieren und Networking-Möglichkeiten zu schaffen, wenn eine virtuelle Komponente mit einer Live-Veranstaltung kombiniert wird.

4 Schritte zur Förderung des Netzwerkens

1. Ermöglichen Sie den Teilnehmern zu sehen, wer sonst noch teilnimmt, und kontaktieren Sie sie und chatten Sie mit ihnen (ähnlich wie bei einer persönlichen Veranstaltung).
2. Verfolgen Sie, welche Interessen und Fragen die Teilnehmer bei ihrer Ankunft teilen, und geben Sie ihnen Empfehlungen von anderen gleichgesinnten Teilnehmern, mit denen sie sich vernetzen möchten.
3. Erstellen Sie eine unterhaltsame, zufällige Online-Speed-Networking-Lounge, in der sich die Teilnehmer treffen und Beziehungen aufbauen können. Auf einer Plattform wie Classy Live können Sie die Anzahl der Meetings und die Dauer des Online-Meetings festlegen, damit die Konversation aller frisch und neu bleibt.
4. Ermöglichen Sie den Teilnehmern, ihre eigenen Diskussionsrunden in Ihrem Online-Veranstaltungsort zu erstellen, um persönliche Diskussionen mit einer kleinen Gruppe von Menschen zu führen.

2. Wie kann ich meine Inhalte an mehr Zuschauer streamen?

Eine Veranstaltungsplattform wie Classy Live ist mit nativem Live-Streaming ausgestattet, ermöglicht Ihnen aber auch das Streamen von Ihrer bevorzugten Technologie. Sie können Ihr Publikum während des Live-Streams befragen, Live-Fragen stellen und die Teilnehmer ermutigen, untereinander oder direkt mit Ihnen zu chatten. Die Teilnehmer können den Aktivitätstracker anzeigen, um Live-Spenden anzuzeigen, und sie können Live-Ranglisten der Spendenaktivitäten anzeigen, um mehr Spenden zu fördern.

Es gibt auch viele Optionen für Simulcast-Plattformen, die gemeinnützige Organisationen nutzen können, wenn es darum geht, eine virtuelle oder hybride Veranstaltung zu streamen. Facebook Live , Twitch und YouTube Live sind nur einige der beliebtesten Optionen.

Im Idealfall sollte Ihre Streaming-Plattform es Ihnen ermöglichen, Redner zu übertragen, Breakout-Räume zu veranstalten und Teilnehmer zu verfolgen, wenn sie Ihren virtuellen Veranstaltungsort betreten. Diese Plattformen verwenden ähnliche Regeln wie eine Videokonferenz wie Zoom. Die meisten bieten die Option, Ihren Bildschirm zu teilen oder ein vorab aufgezeichnetes Video zwischen den Live-Inhalten abzuspielen.

Wenn Sie zwischen Live- und voraufgezeichneten Inhalten umschalten möchten, empfehlen wir die Verwendung eines Tools wie Restream oder Streamyard als Ihr „Bedienfeld“ zum Umschalten zwischen Videos und Live. Diese Option gibt Ihnen mehr Flexibilität beim Hinzufügen von Videoüberlagerungen und Planen Ihrer Programminhalte.

Vollständig virtuelles Livestreaming vs. Hybrid-Events

Livestreaming einer vollständig virtuellen Veranstaltung ist in der Regel, wenn Sie Redner aus der ganzen Welt einladen, über eine Livestream-Übertragung teilzunehmen. Bei Classy Live können Redner im digitalen Backstagebereich üben, bevor sie „live“ gehen.

Beim Livestreaming einer hybriden Veranstaltung streamen Sie normalerweise Teile Ihrer physischen Veranstaltung wie eine Aufführung, damit die virtuellen Teilnehmer teilnehmen können, ohne physisch anwesend sein zu müssen.

3. Welche Ausrüstung muss ich verwenden?

Das Ziel dieser Veranstaltungen ist es, Geld für Ihre Sache zu sammeln und nicht das gesamte Budget für teure Ausrüstung auszugeben. Glücklicherweise erfordert die Ausrichtung eines Hybrid-Events nicht automatisch eine Menge Spezialausrüstung.

4 Ausrüstungsgegenstände, die Sie benötigen

• Kopfhörer : Es ist am besten, wenn alle Ihre Lautsprecher einfache Kopfhörer verwenden, um die Wahrscheinlichkeit störender Hintergrundgeräusche oder Audiorückkopplungen zu begrenzen.

• Kamera: Mit einer HD-Kamera erhalten Sie eine bessere Videoqualität, insbesondere wenn Sie von einer Live-Veranstaltung übertragen. Auch wenn Sie keine kaufen, können sie oft für einen Tag oder eine Woche gemietet werden.
• Mikrofon: Erwägen Sie den Kauf eines Mikrofons mit Podcast-Kaliber für eine bessere Audioqualität.
• Software. Die Livestream-Software kann eines der größten Unterscheidungsmerkmale sein. Classy Live deckt die meisten Grundlagen ab, aber Sie können auch ein Drittanbietersystem wie StreamYard integrieren , um mit Videoüberlagerungen und -einbettungen während der Übertragung kreativer zu werden.

4. Wie kann ich bei meiner Veranstaltung zu Spenden anregen?

Die Minimierung Ihrer Ausgaben ist eine Sache, aber wie maximieren Sie auch die Mittel, die Sie aus diesen Veranstaltungen generieren können? Hier sind einige der bewährten Methoden, um bei Ihrer nächsten Online-Veranstaltung mehr Spenden zu sammeln.

5 Tipps, um mehr Spenden für virtuelle Events zu erhalten

1. Erinnere alle daran, was sie geben. Diese Botschaft sollte durch die geteilten Inhalte verstärkt werden, einschließlich der Sprecher oder vorab aufgezeichneten Videos.
2. Ermöglichen Sie den Teilnehmern, auf verschiedene Weise zu spenden – entweder durch einen direkten Aufruf wie eine Spendenaktion oder eine Spendenaktion, oder über eine Live- oder stille Auktion oder durch den Verkauf von Waren während Ihrer Veranstaltung. Dazu müssen Sie ihre Zahlungsinformationen im Voraus erfassen, ähnlich wie Sie es bei einer persönlichen Veranstaltung tun würden. Stellen Sie diese Erfahrungen Unterstützern über ihr Mobilgerät und per SMS zur Verfügung .
3. Teilen Sie eine Rangliste darüber, wie viel Geld gesammelt wurde und wer direkt in Ihrem virtuellen Veranstaltungsort gespendet hat, oder erstellen Sie digitale Anzeigen, um den Gesamtfortschritt der Spendensammlung oder eine Thermometeransicht während Ihrer physischen Veranstaltung anzuzeigen. .
4. Wenn Sie eine stille Auktion in Ihre Online-Veranstaltung einbeziehen, wählen Sie eine Plattform, die Benutzer über ihren Gebotsstatus informiert. Am wichtigsten ist, dass ein Bieter benachrichtigt wird, wenn er für einen Artikel überboten wurde, und ihm die Möglichkeit gegeben wird, ein höheres Gebot abzugeben.
5. Generieren Sie automatische Quittungen, wenn Spenden gegeben werden oder Auktionsgegenstände gewonnen oder verloren werden. Dies dient als Benachrichtigung an die Teilnehmer sowie als Aufzeichnung ihrer Geschenke. Darüber hinaus können die Teilnehmer den Self-Check-out-Prozess durchlaufen, um ihr Geschenk abzuschließen oder den Auktionsartikel zu bezahlen.

5. Sollte mein Hybrid-Event einen Moderator haben?

Wir empfehlen allen Hybrid-Events, einen Moderator oder mehrere Moderatoren zu haben – genau wie persönliche Events einen Gastgeber (oder mehrere Gastgeber) haben. Ein Moderator gibt Ihrer Veranstaltung sowohl online als auch persönlich ein einheitliches Gesicht, hält die Veranstaltung auf Kurs und hilft beim Übergang von einem Segment zum nächsten.

Innerhalb von Classy Live können Moderatoren einen Backstage-Link mit jedem Redner teilen, der auf die Bühne geht. Auf diese Weise können sich der Redner, alle Gäste und der Moderator vorbereiten, bevor er live geht. Der Moderator ist dann meist derjenige, der sie in den Live-Raum führt und alle vorstellt.

Organisationen können auch erwägen, jemanden zu haben, der die Fragen und Antworten während jeder Sitzung verwaltet, sowie jemanden, der die Livestreaming-Technologie unterstützt. Es ist eine gute Idee, den Ablauf der Show vor der Veranstaltung festzulegen und sicherzustellen, dass Ressourcen vorhanden sind, um die Teilnehmer während des gesamten Programms zu unterstützen.

6. Wie kann ich sicherstellen, dass meine Veranstaltung für alle Gäste zugänglich ist?

Barrierefreiheit ist ein wichtiger Bestandteil einer Online-Veranstaltung , wird jedoch oft übersehen. Schätzungsweise 15 % der Weltbevölkerung leiden an einer Behinderung, die sich auf das Surfen im Internet auswirken könnte. Die Online-Zugänglichkeit zu vergessen, wäre so, als würde man es versäumen, Behindertenrampen in Ihre persönliche Veranstaltung einzubauen. Wird dies vernachlässigt, kann dies bestimmte Personen von der Teilnahme abhalten.

Fragen Sie Ihre Veranstaltungsplattform, ob sie so etwas wie accessiBe verwendet , um sicherzustellen, dass die Plattform ADA- und WCAG- konform ist. Auf diese Weise können Sie das Barrierefreiheits-Widget für die Teilnehmer verfügbar machen.

Zu einer besseren Zugänglichkeit von Websites gehören Dinge wie:

• Sicherstellen, dass der Bildschirmkontrast Menschen mit Sehbehinderungen hilft
• Alt-Text für alle Online-Bilder und -Fotos prüfen
• Erleichtert die Navigation durch Menüs für diejenigen, die keine Maus verwenden können

7. Welchen Anpassungsgrad sollte ich in meinen Online-Veranstaltungsort aufnehmen?

Es gibt keinen Mangel an Spendenaufrufen oder Online-Veranstaltungen. Der beste Weg für Ihre gemeinnützige Organisation, sich abzuheben und ein unvergessliches Erlebnis für Unterstützer zu schaffen, ist Personalisierung. Digitale Plattformen geben Ihnen die Möglichkeit, einige Elemente zu automatisieren, aber es erfordert auch Zeit und Überlegung.

Überlegen Sie mit Ihrem Team, wie Sie jede Veranstaltung zu einem einzigartigen Erlebnis machen können. Verleihen Sie der Veranstaltung die Note Ihrer Organisation. Lassen Sie Ihre Marke durchscheinen und machen Sie sie zu Ihrer eigenen. Das war bei persönlichen Veranstaltungen einfacher, aber es ist auch mit virtuellen und hybriden Spendenaktionen möglich.

Beispiele für die Anpassung virtueller Veranstaltungsorte, die Ihr Eventanbieter anbieten kann, sind:

• Passen Sie Logos und Banner für das gesamte virtuelle Erlebnis an
• Laden Sie einen benutzerdefinierten Hintergrund auf die Bühne hoch
• Geben Sie eine Akzentfarbe für das gesamte Ereignis an
• Benennen Sie bestimmte Labels und Bereiche innerhalb des Produkts um
• Speichern Sie häufig verwendete E-Mail-Vorlagen zur Wiederverwendung innerhalb der Veranstaltung

8. Wie soll ich nach meiner Veranstaltung mit der Follow-up-Kommunikation umgehen?

Virtuelle Veranstaltungen kommen und gehen – lassen Sie Ihre Spender Sie also nicht vergessen, wenn die Veranstaltung vorbei ist. Verwenden Sie einige dieser Kommunikationsmethoden, um sie weiterhin zu loyalen Unterstützern zu machen. Treffen Sie die Teilnehmer dort, wo sie gerade sind und Sie Kommunikationstools wollen/benötigen, die die Konversion vorantreiben.

E-Mails sind der direkteste und effektivste Weg, um nach einer hybriden Spendenaktion mit den Teilnehmern zu kommunizieren. Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen auf Ihrer Event-Plattform, um relevante Informationen von der Veranstaltung abzurufen, z. B. wie viel Geld sie gespendet haben. Nutzen Sie Merge-Tags in Ihrer E-Mail-Kopie, um personalisierte, relevante E-Mails einfach anzuklicken und zu versenden.

Wir empfehlen, E-Mail-Vorlagen für verschiedene Berührungspunkte vor, während und nach der Veranstaltung zu entwerfen. Auf diese Weise wird die Veranstaltung unabhängig davon, in welcher Phase Sie und Ihr Team sich im Prozess befinden, mit einem ausgereiften Kommunikationsplan geliefert.

Textnachrichten sind eine weitere effektive Methode, um nach der Veranstaltung mit den Teilnehmern in Kontakt zu bleiben. Sie können nach verschiedenen Arten von Teilnehmern und/oder Gruppen filtern und gruppieren und SMS an die Personen senden, die sich bei der Registrierung für den Erhalt dieser Benachrichtigungen entschieden haben.

9. Welche Metriken sollte ich verfolgen, um den Erfolg meiner Veranstaltung zu messen?

Grundlegende Veranstaltungsanalysen bieten Ihnen Zugriff auf grundlegende Statistiken zu Ihren Teilnehmern, Sitzungen, Ständen und Breakout-Räumen. Sie können sehen, wer teilgenommen bzw. nicht teilgenommen hat, welche Sessions am meisten besucht wurden und wie verschiedene Stände oder Breakout-Räume durchgeführt wurden.

Es gibt auch verschiedene Dashboard-Ansichten für Bieter, Transaktionen und Auktionsartikel. Diese können alle gefiltert, sortiert und exportiert werden, um alle gewünschten Berichte zu erstellen.

Die Zukunft von Fundraising-Events

Vor zwei Jahren waren virtuelle und hybride Veranstaltungen für gemeinnützige Fachleute und Organisationen ganz neu. Mittlerweile haben fast alle von uns Erfahrung mit diesen neuen technologiegetriebenen Methoden der Mittelbeschaffung. Das heißt aber nicht, dass wir noch viel zu lernen haben.

Es gibt noch viele weitere Fragen, die es zu beantworten gilt, wenn es um die Zukunft von Fundraising-Events geht. In der Zwischenzeit sollten diese Tipps und Einblicke Ihrer gemeinnützigen Organisation dabei helfen, ihre nächste virtuelle Erfahrung auf die nächste Stufe zu heben.