มีงานลอจิสติกส์มากมายที่เกี่ยวข้องกับงานระดมทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานออนไลน์หรืองานไฮบริด องค์กรไม่แสวงหากำไรมักมีคำถามมากมายเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา ด้วยเหตุผลดังกล่าว องค์กรไม่แสวงหากำไรควรถามแพลตฟอร์มการระดมทุนและผู้ให้บริการเกี่ยวกับวิธีที่ความสามารถในการจัดกิจกรรมของพวกเขาจะพัฒนาขึ้น
ต่อไปนี้คือคำถามเกี่ยวกับงานระดมทุนทั่วไปบางส่วนที่เราได้รับจากผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรเช่นคุณ พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจของคุณ
1. ฉันจะสร้างเครือข่ายแบบโต้ตอบและกำหนดเป้าหมายระหว่างผู้เข้าร่วมได้อย่างไร
การสร้างเครือข่ายเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับกิจกรรมแบบตัวต่อตัวที่ไม่เหมือนกันเมื่อกิจกรรมเป็นแบบเสมือน 100% โชคดีที่เราได้เรียนรู้วิธีอื่นในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างโอกาสในการสร้างเครือข่ายเมื่อส่วนประกอบเสมือนถูกจับคู่กับเหตุการณ์สด
4 ขั้นตอนส่งเสริมการสร้างเครือข่าย
- อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมดูว่ามีใครอีกบ้างที่เข้าร่วมและติดต่อและพูดคุยกับพวกเขา (คล้ายกับกิจกรรมในคน)
- ติดตามความสนใจและคำถามที่ผู้เข้าร่วมแบ่งปันเมื่อพวกเขามาถึง และให้คำแนะนำแก่ผู้เข้าร่วมประชุมที่มีใจเดียวกันที่พวกเขาอาจต้องการสร้างเครือข่ายด้วย
- สร้างห้องรับรองเครือข่ายความเร็วออนไลน์ที่สนุกสนานและเป็นกันเอง ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้พบปะและสร้างความสัมพันธ์ ในแพลตฟอร์มอย่าง Classy Live คุณสามารถกำหนดจำนวนการประชุมและระยะเวลาการประชุมออนไลน์เพื่อให้การสนทนาของทุกคนมีความสดใหม่อยู่เสมอ
- อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมสร้างโต๊ะกลมของตนเองภายในสถานที่ออนไลน์ของคุณเพื่อสนทนาแบบเห็นหน้ากับคนกลุ่มเล็กๆ
2. ฉันจะสตรีมเนื้อหาของฉันไปยังผู้ชมมากขึ้นได้อย่างไร
แพลตฟอร์มอีเวนต์อย่าง Classy Live นั้นมาพร้อมกับการสตรีมสดแบบเนทีฟ แต่ยังให้คุณสตรีมจากเทคโนโลยีที่คุณต้องการได้อีกด้วย คุณสามารถสำรวจความคิดเห็นของผู้ชมในระหว่างการสตรีมแบบสด ถามคำถามแบบสด และสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมประชุมสนทนากันเองหรือพูดคุยกับคุณโดยตรง ผู้เข้าร่วมสามารถดูตัวติดตามกิจกรรมเพื่อดูการบริจาคสด และพวกเขาสามารถดูกระดานผู้นำแบบสดของกิจกรรมการระดมทุนเพื่อกระตุ้นให้มีการบริจาคมากขึ้น
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกแพลตฟอร์ม simulcast มากมายสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่จะใช้ในการสตรีมเหตุการณ์เสมือนจริงหรือแบบผสม Facebook Live , Twitch และ YouTube Live เป็นเพียงตัวเลือกยอดนิยมบางส่วนเท่านั้น
ตามหลักการแล้ว แพลตฟอร์มสตรีมมิงของคุณควรอนุญาตให้คุณถ่ายทอดวิทยากร จัดห้องกลุ่มย่อย และติดตามผู้เข้าร่วมประชุมขณะที่พวกเขาเข้าสู่สถานที่เสมือนของคุณ แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้กฎที่คล้ายคลึงกันกับการประชุมทางวิดีโอ เช่น Zoom ส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการแชร์หน้าจอของคุณหรือเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าระหว่างเนื้อหาสด
หากคุณต้องการสลับไปมาระหว่างเนื้อหาสดและเนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้า เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเช่น Restream หรือ Streamyard เป็น "แผงควบคุม" สำหรับการสลับระหว่างวิดีโอและการถ่ายทอดสด ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเพิ่มวิดีโอซ้อนทับและกำหนดเวลาเนื้อหาโปรแกรมของคุณ
ถ่ายทอดสดเหตุการณ์เสมือนกับไฮบริดอย่างเต็มรูปแบบ
โดยทั่วไปแล้ว การถ่ายทอดสด กิจกรรมเสมือนจริงทั้งหมด จะเกิดขึ้น เมื่อคุณเชิญวิทยากรจากทุกที่ทั่วโลกเข้าร่วมผ่านการถ่ายทอดสด ใน Classy Live วิทยากรสามารถเข้าร่วมในเวทีดิจิทัลหลังเวทีเพื่อฝึกซ้อมก่อน "ถ่ายทอดสด"
โดยทั่วไปแล้ว การสตรีม อีเวนต์แบบไฮบริดแบบสด มักจะเมื่อคุณสตรีมบางส่วนของกิจกรรมทางกายภาพของคุณ เช่น การแสดง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเสมือนจริงสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องอยู่ตรงนั้น
3. ฉันต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง?
เป้าหมายของงานเหล่านี้คือการหาเงินเพื่อการกุศล ไม่ใช่ใช้งบประมาณทั้งหมดไปกับอุปกรณ์ราคาแพง โชคดีที่การจัดงานแบบไฮบริดไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษมากมายโดยอัตโนมัติ
อุปกรณ์ 4 ชิ้นที่คุณต้องการ
- หูฟัง : เป็นการดีที่สุดถ้าลำโพงทั้งหมดของคุณใช้หูฟังพื้นฐานเพื่อจำกัดโอกาสที่เสียงพื้นหลังจะเสียสมาธิหรือเสียงตอบกลับ
- กล้อง: กล้อง HD ช่วยให้คุณได้คุณภาพวิดีโอที่ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังออกอากาศจากการถ่ายทอดสด แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซื้อ แต่ก็สามารถเช่าได้เป็นวันหรือสัปดาห์
- ไมโครโฟน: พิจารณาซื้อไมโครโฟนขนาดพอดแคสต์เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น
- ซอฟต์แวร์. ซอฟต์แวร์สตรีมสดสามารถเป็นหนึ่งในตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุด Classy Live จะครอบคลุมพื้นฐานส่วนใหญ่ แต่คุณยังสามารถรวมระบบของบุคคลที่สามเช่น StreamYard เพื่อสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยการวางซ้อนวิดีโอและการฝังระหว่างการออกอากาศ
4. ฉันจะสนับสนุนการบริจาคในงานของฉันได้อย่างไร?
การลดค่าใช้จ่ายของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง แต่คุณจะเพิ่มเงินทุนที่คุณสามารถสร้างได้จากกิจกรรมเหล่านี้ได้อย่างไร ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนในการดึงดูดเงินบริจาคเพิ่มขึ้นในช่วงกิจกรรมออนไลน์ครั้งต่อไปของคุณ
5 เคล็ดลับในการรับบริจาคกิจกรรมเสมือนจริงมากขึ้น
- เตือนทุกคนว่าพวกเขาให้อะไร ข้อความนี้ควรส่งเสริมผ่านเนื้อหาที่แบ่งปัน รวมทั้งผู้พูดหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
- อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมบริจาคได้หลายวิธี—ไม่ว่าจะผ่านการอุทธรณ์โดยตรง เช่น พายเรือหรือให้ทุนตามความจำเป็น หรือผ่านการประมูลแบบสดหรือแบบเงียบ หรือการขายสินค้าในระหว่างกิจกรรมของคุณ คุณต้องบันทึกข้อมูลการชำระเงินล่วงหน้า เหมือนกับที่คุณทำในกิจกรรมต่อหน้า ทำให้ประสบการณ์เหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้สนับสนุน ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ ข้อความ เพื่อ บริจาค
- แชร์กระดานผู้นำของจำนวนเงินที่ได้รับการระดมและผู้ที่บริจาคโดยตรงภายในสถานที่เสมือนจริงของคุณ หรือสร้างจอแสดงผลดิจิทัลเพื่อแสดงผลรวมของความคืบหน้าในการระดมทุนหรือมุมมองเทอร์โมมิเตอร์ระหว่างกิจกรรมทางกายภาพของคุณ .
- หากคุณรวมการประมูลแบบไม่โต้ตอบในกิจกรรมออนไลน์ของคุณ ให้เลือกแพลตฟอร์มที่จะอัปเดตผู้ใช้เกี่ยวกับสถานะการเสนอราคาของพวกเขา สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้เสนอราคาจะได้รับแจ้งเมื่อมีการเสนอราคาสูงกว่ารายการใดรายการหนึ่ง และให้โอกาสในการเพิ่มราคาเสนอที่สูงขึ้น
- สร้างใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติเมื่อได้รับเงินบริจาค หรือรายการประมูลชนะหรือสูญหาย นี้ทำหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนไปยังผู้เข้าร่วมประชุมเช่นเดียวกับการบันทึกของขวัญของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมสามารถผ่านกระบวนการเช็คเอาต์ด้วยตนเองเพื่อมอบของขวัญให้เสร็จสิ้นหรือชำระค่าสินค้าประมูล
ดูสิ่งที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมชอบในปี 2022
5. กิจกรรมไฮบริดของฉันควรมีผู้ดูแลหรือไม่?
เราสนับสนุนให้กิจกรรมแบบผสมทั้งหมดมีผู้ดูแลหรือผู้ดูแลหลายคน เช่นเดียวกับที่กิจกรรมแบบตัวต่อตัวมีโฮสต์ (หรือโฮสต์) ผู้ดำเนินรายการทำให้กิจกรรมของคุณเป็นแบบหน้าเดียวทั้งแบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัว ทำให้งานเป็นไปตามแผน และช่วยแยกจากส่วนหนึ่งไปยังส่วนถัดไป
ภายใน Classy Live ผู้ดำเนินรายการสามารถแชร์ลิงก์หลังเวทีกับผู้พูดที่กำลังขึ้นเวที ซึ่งช่วยให้ผู้บรรยาย แขกรับเชิญ และผู้ดำเนินรายการสามารถเตรียมตัวก่อนถ่ายทอดสด ผู้ดูแลมักจะเป็นคนพาพวกเขาเข้าไปในห้องถ่ายทอดสดและแนะนำทุกคน
องค์กรยังสามารถพิจารณาให้มีคนมาจัดการ Q&A ในแต่ละเซสชั่น รวมถึงมีคนมาช่วยอำนวยความสะดวกให้กับเทคโนโลยีการสตรีมแบบสดด้วย เป็นความคิดที่ดีที่จะวางแผนงานก่อนเริ่มงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแหล่งข้อมูลที่จะสนับสนุนผู้เข้าร่วมตลอดทั้งโปรแกรม
6. ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเข้าถึงกิจกรรมของฉันได้
การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็น องค์ประกอบสำคัญของกิจกรรมออนไลน์ แต่มักถูกมองข้าม ประมาณ 15% ของประชากรโลก ต้องทนทุกข์ทรมานจากความทุพพลภาพที่อาจส่งผลกระทบต่อการท่องเว็บออนไลน์ การลืมเกี่ยวกับการเข้าถึงออนไลน์ก็เหมือนกับการละเลยที่จะเพิ่มทางลาดสำหรับผู้พิการเข้าร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัว การละเลยสิ่งนี้อาจทำให้บางคนไม่สามารถเข้าร่วมได้
ถามแพลตฟอร์มกิจกรรมของคุณว่าพวกเขาใช้บางอย่างเช่น accessiBe หรือ ไม่เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้น สอดคล้องกับ ADA และ WCAG ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานวิดเจ็ตการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมใช้งานได้
การเข้าถึงเว็บไซต์ที่ดีขึ้นรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคมชัดของหน้าจอช่วยผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
- กำลังตรวจสอบข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพและรูปภาพออนไลน์ทั้งหมด
- ทำให้ง่ายต่อการนำทางเมนูสำหรับผู้ที่ไม่สามารถใช้เมาส์ได้
7. ฉันควรใส่การปรับแต่งระดับใดในสถานที่จัดงานออนไลน์ของฉัน
ไม่มีการขาดแคลนการเรี่ยไรเงินหรือกิจกรรมออนไลน์ วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณโดดเด่นและสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้สนับสนุนคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แพลตฟอร์มดิจิทัลเปิดโอกาสให้คุณสร้างองค์ประกอบบางอย่างให้เป็นอัตโนมัติ แต่ก็ต้องใช้เวลาและความคิดเช่นกัน
ระดมความคิดร่วมกับทีมของคุณด้วยวิธีที่จะทำให้แต่ละงานได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ใส่สัมผัสขององค์กรของคุณในงาน ให้แบรนด์ของคุณเปล่งประกายและทำให้เป็นของคุณเอง ทำได้ง่ายกว่าในกิจกรรมแบบตัวต่อตัว แต่ก็เป็นไปได้ด้วยงานระดมทุนแบบเสมือนและแบบผสม
ตัวอย่างการปรับแต่งสถานที่เสมือนที่ผู้ให้บริการงานกิจกรรมของคุณอาจเสนอให้ ได้แก่:
- ปรับแต่งโลโก้และแบนเนอร์ผ่านประสบการณ์เสมือนจริง
- อัปโหลดพื้นหลังที่กำหนดเองบนเวที
- ระบุสีเน้นๆ ตลอดทั้งงาน
- เปลี่ยนชื่อฉลากเฉพาะและพื้นที่ภายในผลิตภัณฑ์
- บันทึกเทมเพลตอีเมลที่ใช้ทั่วไปเพื่อใช้ซ้ำภายในงาน
8. ฉันควรจัดการติดตามการสื่อสารหลังจากงานของฉันอย่างไร?
กิจกรรมเสมือนจริงเกิดขึ้นแล้วไป ดังนั้นอย่าปล่อยให้ผู้บริจาคของคุณลืมคุณเมื่องานสิ้นสุดลง ใช้วิธีการสื่อสารสองสามวิธีเพื่อเลี้ยงดูพวกเขาให้เป็นผู้สนับสนุนที่ภักดีต่อไป พบกับผู้เข้าร่วมประชุมจากที่ที่พวกเขาอยู่และคุณต้องการ/ต้องการเครื่องมือสื่อสารที่ผลักดันให้เกิด Conversion
อีเมลเป็นวิธีที่ตรงและมีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารกับผู้เข้าร่วมหลังงานระดมทุนแบบผสม ใช้เทมเพลตอีเมลภายในแพลตฟอร์มกิจกรรมของคุณเพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากงาน เช่น จำนวนเงินที่พวกเขาบริจาค ใช้ประโยชน์จากการรวมแท็กในสำเนาอีเมลของคุณเพื่อคลิกและส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องในแบบของคุณ
เราแนะนำให้ออกแบบเทมเพลตอีเมลสำหรับจุดติดต่อต่างๆ ก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม ด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าคุณจะและทีมของคุณอยู่ในขั้นตอนไหน งานนี้ก็มาพร้อมกับแผนการสื่อสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์
ข้อความเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามผู้เข้าร่วมหลังกิจกรรม คุณสามารถกรองและจัดกลุ่มตามประเภทของผู้เข้าร่วมและ/หรือกลุ่ม และส่ง SMS ไปยังบุคคลที่เลือกเข้าร่วมระหว่างการลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนเหล่านี้
9. ฉันควรติดตามเมตริกใดเพื่อวัดความสำเร็จของกิจกรรมของฉัน
การวิเคราะห์เหตุการณ์พื้นฐานช่วยให้คุณเข้าถึงสถิติพื้นฐานเกี่ยวกับผู้เข้าร่วม เซสชัน บูธ และห้องแยกย่อย คุณสามารถดูได้ว่าใครเข้าร่วมและไม่ได้เข้าร่วม เซสชันใดที่มีผู้เข้าร่วมมากที่สุด และวิธีที่บูธหรือห้องกลุ่มย่อยมีการดำเนินการต่างกัน
นอกจากนี้ยังมีมุมมองแดชบอร์ดที่แตกต่างกันสำหรับผู้เสนอราคา ธุรกรรม และรายการประมูล สิ่งเหล่านี้สามารถกรอง จัดเรียง และส่งออกเพื่อสร้างรายงานที่คุณต้องการ
อนาคตของกิจกรรมระดมทุน
เมื่อสองปีที่แล้ว ผู้เชี่ยวชาญและองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรเป็นมือใหม่สำหรับกิจกรรมเสมือนจริงและแบบผสม ตอนนี้ พวกเราเกือบทั้งหมดมีประสบการณ์กับวิธีการระดมทุนแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าเรายังต้องเรียนรู้อีกมาก
มีคำถามอีกมากมายที่ต้องตอบเมื่อพูดถึงงานระดมทุนในอนาคต ในระหว่างนี้ เคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ควรช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณยกระดับประสบการณ์เสมือนจริงในระดับต่อไป
ดูสิ่งที่จูงใจผู้เข้าร่วมประชุม