8 برامج إدارة سير العمل لتحسين العمليات

إدارة العمليات التجارية معقدة وتتطلب جهدا ؛ يجعل برنامج إدارة سير العمل من السهل إدارة العمل وتتبعه.

مع نمو عملك ، تصبح الإنتاجية ضرورية لنجاح شركتك ونموها. تنشئ الشركات عمليات وقواعد لتحقيق الكفاءة والإنتاجية ، وبرنامج إدارة سير العمل هو أفضل حل لإدارة عملية العمل.

يساعد برنامج إدارة سير العمل الجيد في تقليل الوقت المستغرق في إدارة العمليات يدويًا وتحسين الكفاءة والإنتاجية. أنت بحاجة إلى إدارة سير العمل عندما يكون لشركتك عمليات تنتقل عبر مختلف الشركات والإدارات والأفراد والناقلين والخطوات.

في هذه المقالة ، ستكتشف قائمة بأفضل برامج إدارة سير العمل لتحسين كيفية إدارة مؤسستك للعمليات التجارية وفوائد استخدام أحدها.

ما هي أتمتة إدارة سير العمل؟

برنامج إدارة سير العمل هو برنامج إدارة عمليات الأعمال الذي يساعد المؤسسات على تخطيط عمليات الأعمال الخاصة بهم وأتمتتها.

يمكن أن تساعد الأتمتة في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء والوقت الضائع وتحسين الاتصال بين الأقسام والفرق المختلفة.

يمكن لهذا البرنامج تحسين العمليات عن طريق أتمتة وتبسيط الخطوات المتضمنة. يمكن أن يتضمن توجيه المستندات أو الموافقة على طلبات الإجازة أو إدارة النفقات.

يسمح برنامج إدارة سير العمل للشركات بتحديد وتوثيق عملياتها وتتبع ورصد التقدم المحرز. يمكن أن يساعد في تحديد الاختناقات ومجالات التحسين وإجراء التغييرات اللازمة لتحسين العملية الشاملة.

كيف تساعد أتمتة إدارة سير العمل؟

تنشأ الحاجة إلى أتمتة إدارة سير العمل لأن الأعمال التجارية تزداد تعقيدًا وعولمة.

مع وجود العديد من الأجزاء المتحركة والكثير من التنسيق المطلوب ، لا يمكن إدارة جميع مهام سير العمل يدويًا. يمكن أن تساعد الأتمتة من خلال توفير مستودع مركزي لجميع معلومات سير العمل وأدواته لمراقبة عمليات سير العمل وإدارتها.

هناك عدة طرق يمكن أن تساعد بها أتمتة إدارة سير العمل الشركات. ويشمل:

تحسين التعاون بين الفريق

يؤدي إلى تحسين الاتصال والتنسيق ، حيث يتمتع أعضاء الفريق بالشفافية في المهام المعينة والمستمرة.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد في تبسيط عملية إتمام المهام عن طريق أتمتة الخطوات الرئيسية وتوفير واجهة سهلة الاستخدام لتتبع التقدم. يمكن أن يسهل على أعضاء الفريق العمل معًا في المهام ، نظرًا لزيادة الرؤية.

أخيرًا ، يمكن أن يساعد برنامج إدارة سير العمل في تحسين الاتصال من خلال توفير مكان مركزي لأعضاء الفريق لمشاركة المعلومات والتعاون في المشاريع.

زيادة المساءلة

يمكن أن يساعد برنامج إدارة سير العمل في التأكد من أن الجميع على دراية بأدوارهم ومسؤولياتهم من خلال تقديم نظرة عامة واضحة وموجزة عن المسؤول عن المهام.

يمكن أن يساعد البرنامج أيضًا في تتبع التقدم في المهام والمشاريع ، مما يوفر صورة واضحة لما تم إنجازه وما لا يزال يتعين القيام به. يمكن أن يساعد في إبقاء الجميع على المسار الصحيح والتركيز على أهدافهم.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء نظام للتنبيهات والتذكيرات ، مما يضمن عدم نسيان أي مهمة أو موعد نهائي.

خفض التكاليف

يساعد برنامج إدارة سير العمل على تقليل التكاليف عن طريق أتمتة عمليات الأعمال وتبسيطها. يمكن للشركات توفير تكاليف العمالة وزيادة الكفاءة عن طريق أتمتة المهام المتكررة والمستهلكة للوقت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في تحديد الاختناقات وعدم الكفاءة في العمليات التجارية ، والتي يمكن تصحيحها لخفض التكاليف بشكل أكبر.

تقليل الإجهاد وتحسين الإنتاجية

تتمثل الميزة الأكثر وضوحًا لدمج برامج إدارة سير العمل في أنه يمكن أن يساعدك على تتبع مهامك ومواعيدك النهائية ، مما يضمن لك عدم تفويت أي موعد نهائي. يمكن أن يكون توفيرًا كبيرًا للوقت ويمكن أن يساعد في زيادة إنتاجيتك.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد في تقليل التوتر من خلال إعطائك نظرة عامة واضحة على المهام والمواعيد النهائية القادمة.

يمكّنك من التخطيط لوقتك بشكل أكثر فعالية وتجنب القيام بالكثير من العمل في أي وقت. من خلال توضيح حجم العمل لديك ، يمكنك إدارة وقتك بشكل أفضل وتجنب الشعور بالإرهاق.

قلل الحواجز

تم تصميم برنامج إدارة سير العمل لمساعدة الشركات على تحديد العوائق التي تحول دون الكفاءة والتغلب عليها. يوفر البرنامج رؤية في جميع مجالات العمل ، من المهام الفردية إلى الصورة الكبيرة.

يسمح للشركات بمعرفة أين يمكن إجراء التحسينات وإجراء التغييرات اللازمة. من خلال القيام بذلك ، يمكن للشركات إجراء التعديلات اللازمة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.

يزيل التفاصيل الدقيقة

عندما يكون لديك الكثير من الموظفين يعملون في مهام مختلفة ، قد يكون من الصعب تتبع برنامج إدارة سير العمل كل شيء والتأكد من أن كل شخص يقوم بعمله بشكل صحيح.

باستخدام برنامج إدارة سير العمل ، يمكنك إنشاء نظام حيث يكون لكل موظف قائمة مهام ، ويمكنك بسهولة معرفة ما يعمل عليه في أي وقت. إنه يلغي الحاجة إلى الإدارة التفصيلية ويسمح لك بالتركيز على المهام الأكثر أهمية.

ما هي الميزات المهمة التي يجب أن يتمتع بها برنامج إدارة سير العمل؟

يعد اختيار إدارة سير العمل الصحيحة أمرًا حيويًا لضمان أنها ستقود عملك على المسار الصحيح. هناك بعض الميزات الأساسية عند اختيار برنامج إدارة سير العمل.

التكامل مع التطبيقات الأخرى

يجب أن يتكامل برنامج إدارة سير العمل مع التطبيقات الأخرى لأنه سيساعد على أتمتة المهام والعمليات من خلال التكامل مع التطبيقات التي تعمل بالفعل على أتمتة هذه المهام.

أيضًا ، يمكن أن يساعد التكامل مع التطبيقات الأخرى في توفير المزيد من البيانات والمعلومات لبرنامج إدارة سير العمل لجعل سير العمل أكثر كفاءة.

التكنولوجيا القائمة على السحابة

أصبحت التكنولوجيا القائمة على السحابة هي المعيار الجديد نظرًا لفوائدها.

البعض منهم:

• مزيد من المرونة وسهولة الوصول
• أكثر أمانًا من البرامج التقليدية في مكان العمل
• أكثر قابلية للتطوير من البرامج الموجودة في مكان العمل
• مراقبة الجودة وزيادة المرونة
• رؤى قيمة

تجعل هذه الفوائد برنامج سير العمل المستند إلى السحابة عنصرًا حاسمًا في نظام برنامج إدارة سير العمل.

الفروع الموازية

توفر الفروع الموازية قدرًا أكبر من المرونة والكفاءة في إدارة المهام ، وتسهل تتبع التقدم ومراقبته ، وتساعد على ضمان إكمال المهام في الوقت المناسب وبطريقة منظمة.

مؤشرات جيش تحرير السودان

تساعدك مؤشرات حالة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) على تحديد المهام المتأخرة عن الجدول الزمني والتي تحتاج إلى تحديد أولوياتها.

سيسمح لك وجود المزيد من مؤشرات اتفاقية مستوى الخدمة في برنامج إدارة سير العمل الخاص بك برؤية المهام المعرضة لخطر عدم إكمالها ضمن الإطار الزمني المتفق عليه ، وتحديد المهام التي يجب تصعيدها لتجنب التأخيرات المحتملة ، ويساعد على ضمان إكمال المهام في الوقت المحدد من خلال توفير تذكير مرئي بالموعد النهائي.

تقارير مقاييس KPI

تعد التقارير المستندة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية ملائمة للغاية وضرورية لتوسيع نطاق الأعمال وإدارتها.

أنها توفر رؤية لأداء سير العمل ، وتحديد الاختناقات وعدم الكفاءة ، وتتبع وقياس التقدم بمرور الوقت.

سيمكنك إعداد وفهم تقارير مقاييس KPI من توجيه عملك في الاتجاه الصحيح وتتبع النجاح.

فيما يلي قائمة بأفضل برامج أتمتة إدارة سير العمل لتحسين العمليات

بيبفي

Pipefy هو أحد برامج إدارة سير العمل الأكثر استخدامًا وبديهية والتي تمكن الشركات من أتمتة وإدارة سير العمل بأسهل طريقة ممكنة.

إنه مركز من الميزات الوظيفية للغاية لإنشاء مهام سير العمل وأتمتتها والإشراف عليها وتكييفها. تقدم Pipefy كل ما تحتاجه لتوسيع نطاق عملك إلى آفاق عالية.

ميزات Pipefy

• يتيح لك Pipefy مزامنة المهام على كل مستوى ، مما يسهل التكيف مع التغييرات وقياس النجاح.
• يتيح للمستخدمين إنشاء مهام سير عمل مخصصة ، والقضاء على العناصر غير الضرورية من سير العمل الخاص بهم والعمل فقط في المهام المهمة.
• Pipefy مناسب للشركات من جميع الأنواع والأحجام. سواء كنت فريقًا صغيرًا أو مؤسسة كبيرة ، فإن Pipefy لديها ما يناسبك!

تقدم Pipefy خطة إدارة سير عمل مجانية وخطة عمل للشركات الصغيرة وخطة مؤسسة وخطة مخصصة للمؤسسات الكبيرة.

الاثنين

الاثنين هو أسهل طريقة لإدارة مهام سير العمل والمشاريع وفرق العمل. يزودك بالأدوات المناسبة لتنظيم العمل ، بما في ذلك مهام سير العمل والمشاريع وإدارة المهام والوقت ومشاركة الملفات وإعداد التقارير واستبدال حديث وقابل للتطبيق للبريد الإلكتروني.

إذا كنت مؤسسة كبيرة ذات أنظمة معقدة ، فقد يكون يوم الاثنين هو الخيار الأمثل لعملك.

ملامح يوم الاثنين؟

• يقف هذا البرنامج منفصلاً لأنه يوفر حزمة كاملة لجميع احتياجات الإدارة الخاصة بك.
• يسمح برنامج إدارة سير العمل يوم الإثنين بإعداد أهداف فردية لفريقك ويتيح لهم القيام بعملهم دون إدارة كل شيء بشكل دقيق.
• يساعدك على التغلب على حواجز الطرق بمساعدة الرؤية المستوردة في مهام سير عملك. تتيح لك أيام الاثنين معرفة ما ينجح وما هو في الطريق وما الذي يحتاج إلى انتباهك.

يقدم يوم الإثنين خططًا مرنة لإدارة سير العمل لأنواع مختلفة من الأعمال. لديهم أيضا خطة مجانية. وتبدأ خططهم المدفوعة من 8 دولارات شهريًا لكل مستخدم وتصل إلى 16 دولارًا شهريًا لكل مستخدم مع توفر التخصيص.

وريك

يمكّن Wrike الفرق من التخلص من الضغط غير الضروري للإشراف على كل شيء يدويًا.

يحتوي على وظائف إضافية سهلة وواجهة سحب وإفلات وميزات تخصيص سهلة. يتيح لك Wrike إنشاء مهام سير عمل ذكية وخصوصية وتعاونية تحافظ على تخزين بياناتك.

ميزات Wrike؟

• يتيح لك تعيين مهام فريقك ومراقبتها ومراجعتها في أي وقت ومن أي مكان على راحتك.
• تثبيت قوائم المهام الهامة. يسمح لك Wrike بمواءمة المهام وفقًا لمستويات الأولوية الخاصة بها وتمكنك من التحقق منها بانتظام.
• قم بتبسيط كل مستوى من عملية إدارة سير العمل بقوة الذكاء الاصطناعي ووفر الوقت من جدولك المزدحم

أفضل جزء في استخدام Wrike هو خطتهم المجانية. بصرف النظر عن ذلك ، يقدمون أربع خطط مدفوعة وفقًا لأحجام الشركات. يقدم Wrike أيضًا خططًا مخصصة للمؤسسات.

كينتون

تحب الشركات استخدام برنامج إدارة سير العمل Kintone بسبب خيار التخصيص المريح الذي تستضيفه هذه الأداة.

يساعدك Kintone على تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة وبيئة العمل من خلال السماح لهم بالاستعانة بمصادر خارجية للمهام المتكررة للبرنامج ووضع طاقتك في أجزاء أكثر أهمية من العمل.

ميزات Kintone؟

• يتكامل Kintone مع العديد من التطبيقات.
• إنها مجموعة أدوات شاملة لتلبية جميع احتياجات الإدارة الخاصة بك.
• إنه يوفر إنتاجية قصوى بمساعدة 1000 تطبيق تم إنشاؤه مسبقًا.

يمكنك شراء خطة Kintone المدفوعة ، والتي تأتي بسعر 24 دولارًا لكل مستخدم / شهرًا لجميع أنواع وأحجام الشركات.

زوهو

يظل Zoho في المقدمة عندما يتعلق الأمر بالحلول النهائية لبرامج إدارة سير العمل.

إنه حل شامل يأتي مع مجموعة من ميزات الإدارة سهلة الاستخدام.

بالنسبة للشركات التي تبحث عن أفضل قيمة من برامج المال ، فإن Zoho هو طريقها! يستضيف سير عمل يحركه الموافقة ولكن بدون ذهاب وإياب غير ضروري ، ويصور لمحات عامة عن المشروع ، ويحصل على تقارير قابلة للتنفيذ للعمل عليها.

ميزات برنامج إدارة سير العمل Zoho؟

• تتيح خدمات إدارة سير العمل القابلة للتخصيص بالكامل من Zoho إنشاء الحل وفقًا لاحتياجاتك
• تساعد Zoho أيضًا في تقليل الفوضى وتحسين الكفاءة من خلال بياناتها حول الأشخاص والعمليات والتقارير.
• يمكنه التعامل مع الموافقات متعددة المستويات ، والتواصل المتبادل ، وإدارة كل شيء دون فعل الكثير.

في Zoho ، يمكنك اختيار إحدى خطتيهما المدفوعة ؛ قياسي ومهني. يمكنك الحصول على واحد حسب متطلبات عملك.

كيسفلو

يساعد Kissflow الشركات في إدارة وتتبع العمليات وسير العمل. إنه حل بسيط وبديهي وسهل الاستخدام يمنحك رؤية كاملة للعمل.

يمكن لمديري وفرق المشروع إدارة سير العمل بأكمله بسهولة من خلال لوحة معلومات تعاونية للغاية مثالية لأحجام الفرق المختلفة.

ميزات كيسفلو؟

• يحتوي على واجهة مستخدم سهلة الاستخدام مما يسهل على المبتدئين التنقل واستخدام البرنامج لأعمالهم
• يسمح بإدارة غير قابلة للتشفير.
• يزودك كيسفلو برؤى في الوقت الفعلي تساعد في مراقبة وفهم التقدم بشكل منتظم.

لدى Kissflow ثلاث خطط مدفوعة للشركات تبدأ من 10 دولارات لكل مستخدم / شهر. كما أنها توفر خطط سير عمل مخصصة حسب احتياجات الشركات.

بيسليك

Beslick هو برنامج ذكي لإدارة سير العمل يركز على مساعدة الشركات في تبسيط سير العمل.

تتيح لك أداة إدارة سير العمل الممتازة هذه تحقيق الكفاءة والدقة والاتساق في عملياتك. يأتي هذا البرنامج مع حلول لكل جانب من جوانب إجراءات العمل.

ميزات بيسليك؟

• يوفر تقارير مرئية وميزات تصدير البيانات من أجل التقدم المستمر.
• إنها توفر رؤى أعمق ورؤية أعمق في سير العمل.

أكثر ما نحبه في Beslick هو مدى شفافيتها وكرمها فيما يتعلق بأسعارها.

تقدم Beslick خطة مدفوعة واحدة تكلف 10 دولارات لكل مستخدم / شهر وتسمح بمهام وموارد عمل غير محدودة.

قريب

Aproove هو الحل الشامل لإدارة سير العمل لجميع أهداف وعمليات العمل. يسمح هذا البرنامج للشركات بأتمتة المهام بشكل أسرع ، والقضاء على الجهود اليدوية ، وإنجاز المهام وفقًا لشروطها.

ميزات Aproove؟

• يحتوي على ميزة نموذج مخصصة تسمح لك بإدراج النماذج في أي مكان بين مهام سير العمل الخاصة بك.
• يوفر Aproove لوحة معلومات بديهية للغاية تعرض البيانات وتساعدك على تتبع النجاح من خلال الرؤى في الوقت الفعلي.
• يجعل التفاعل مع الفريق أمرًا سهلاً ويسمح بالتعاون مع الجميع في مكان واحد.

لدى Aproove خطتان. أحدهما كلاسيكي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. والآخر هو خطة Aproove Enterprise ، والتي تأتي مع المزيد من الميزات المتقدمة والمرونة للشركات الكبيرة.

استنتاج

يمنحك برنامج إدارة سير العمل الغني بالميزات ميزة تنافسية ويجعل عملك أكثر قابلية للإدارة.

أفضل برنامج لإدارة سير العمل هو البرنامج ذو السعر العادل ويضيف قيمة أكبر لعملك. قبل اختيار أي من الأدوات المذكورة أعلاه ، حاول المطالبة بإصدار النسخة التجريبية المجانية أولاً لفهم ما إذا كانت هي الأداة.

يمكنك أيضًا استكشاف بعض أفضل الأنظمة الأساسية لأتمتة سير العمل والتكامل للاستخدام الشخصي أو التجاري.