أهمية البحث في التطوير المهني في الأعمال

كتب الفيلسوف السير فرانسيس بيكون: "لأن المعرفة أيضًا قوة". هذا الاقتباس مناسب لكل جزء من الحياة ، بما في ذلك العمل ، والأعمال التجارية والتطوير المهني.

البحث يعطينا المعرفة. سواء كنت تقرأ كتيبات إرشادية حول وجهات العطلات المحتملة ، أو تبحث عن كيفية بدء سيارة جديدة ، أو أين يمكن شراء نوع معين من المكياج. يمكن القيام بذلك عن طريق إجراء تجارب أو التحدث إلى الناس. أو ، في الوقت الحاضر ، تصفح الإنترنت بحثًا عن مقالات محددة ، أو عبر تقنيات رسمية ومُختبرة جيدًا.

داخل الأعمال التجارية ، فإن فهم مجموعة من الموضوعات والإحصاءات سيمكن المنظمات من اتخاذ قرارات مدروسة حول القضايا. وهذا يشمل الاستراتيجيات والتسويق والموارد البشرية. بالنسبة للأفراد ، يعد البحث أمرًا حيويًا لتطويرهم المهني.

البحث في مجال الأعمال

المعلومات موجودة في كل مكان ، والمقدار المعروض ، بالإضافة إلى نطاق الأماكن التي تتوفر منها ، يمكن أن يكون هائلاً. لذلك ، يتعين على الشركة تحديد ما تحتاج إلى النظر إليه والمصادر التي يمكنها استخدامها للاستفادة منه. يمكن أن يعني إجراء النوع الصحيح من البحث أن الشركة يمكنها العثور على المورد المناسب. بعد كل ما تريده يوفر السعر المناسب تمامًا في الوقت المناسب ، ويعزز إنتاجية العمل ويحسن الأداء. أو ربما تحتاج إلى ترقية التكنولوجيا أو تطوير أنظمة إدارة جديدة لدفع عجلة النمو.

يمكن أن يشمل البحث:

• تتضمن أبحاث السوق دراسة هيكل السوق من أجل صياغة سياسات الشراء والإنتاج والبيع.
• يستخدم البحث التشغيلي الأساليب الرياضية والمنطقية والتحليلية للتركيز على مشاكل التكاليف والتحسين.
• بحث تحفيزي ، حيث تدرس خصائص السوق والسلوك الفردي.
• يتضمن التحليل المالي النظر في العمليات المالية الحالية داخل المنظمة. يمكن أن يشمل النظر في التكاليف والتدفقات النقدية والأرباح للسماح للقادة بتحديد مكان خفض التكاليف.
• يمكن استخدام بيانات المستهلك لاستهداف جمهور أو تحسين الأنظمة الحالية أو إطلاق منتجات جديدة.
• التحليل التنافسي ، حيث يتم البحث عن الشركات الأخرى في نفس الصناعة أو السوق لمساعدة الشركة في العثور على مجالات النمو والتحسين.
• تشبه أبحاث الصناعة أبحاث السوق ولكنها تتضمن النظر إلى صناعة بأكملها بدلاً من سوق معين.

في عالم العلم والطب ، على سبيل المثال ، يوجد حاليًا ملايين المشاريع البحثية في جميع أنحاء العالم. توجد قائمة على موقع برنامج All of Us Research التابع للمعهد الوطني للصحة والتي تتضمن استكشاف البيانات. يتيح لك هذا فهم مدى انتشار بعض الحالات الطبية التي قد تتأثر بالتغيرات في التغذية واضطرابات فرط الحساسية أثناء الحمل.

عند النظر إلى معهد ماكينزي العالمي ، تتراوح الموضوعات الحديثة من "الانتقال إلى صافي الصفر: ما سيكلفه وما يمكن أن يحققه" إلى "التدفقات العالمية - الروابط التي تربط في عالم مترابط" إلى "الإنتاجية والقدرة التنافسية و نمو'.

كل هذا يوضح قيمة وأهمية جمع المعلومات من مصادر مختلفة ومشاركتها مع الآخرين من أجل المضي قدمًا. سواء من مؤسسة عالمية واسعة النطاق ، شركة متعددة الجنسيات ، شركة صغيرة ناشئة ، أو فرد.

البحث عن الأفراد

بدون البحث ، لن يكون لدينا لقاحات ، أو رحلات فضائية ، أو قطارات ، أو هواتف محمولة ، أو وصفات طبخ ، أو مساكن مستدامة ، أو أي شيء آخر نأخذه كأمر مسلم به. إن اكتشاف العالم من حولنا يعني أننا ، كأفراد ، يمكننا اتخاذ قرارات أفضل لأنفسنا والمنظمات التي نعمل بها.

التنمية الشخصية جزء مهم من نمو كل فرد. إن استكشاف مجالات تحسين الذات سيمكن الجميع من الشعور بمزيد من الرضا في حياتهم الشخصية. لكنها ستفيد الجميع أيضًا من الناحية المهنية. من خلال متابعة العملية والنظر في بناء الوعي والمهارات والمعرفة من خلال تطوير المواهب وتحسين الصحة ونمط الحياة أو تعلم مهارة جديدة ، على سبيل المثال ، سيتحسن الشعور العام للهوية لدى الجميع. ونتيجة لذلك ، سيعزز كل جانب من جوانب حياتهم.

في المجال المهني ، سيكون الحصول على أوراق اعتماد محددة مفيدًا في أي تقدم أو تحقيق أهداف طويلة الأجل. يمكن أن يشمل ذلك الدراسة للحصول على درجة علمية أو العمل على مؤهل مهني أو حضور الأحداث والمؤتمرات.

يمكن أن يساعد مجرد إجراء العملية الأفراد على معرفة المزيد عن قدراتهم وتطلعاتهم. كل ذلك أثناء عملهم على مكان تكمن قيمهم ومعتقداتهم. وبالتالي ، يمكنهم الحصول على هدف واضح للمستقبل على الصعيدين المهني والشخصي. هذا يمكّن الناس من تحديد أهداف واضحة وإنشاء طرق فعالة لمتابعتها.

من خلال وجود أهداف واضحة وقابلة للتحقيق ، من الأسهل أن يكون لديك الدافع لتحقيقها. إن الخروج بخطة تطوير لتتبع التقدم مفيد دائمًا. من خلال الاعتراف بهذا ، سيتبع ذلك تحسين الإنتاجية في المهام التي تم تعيينها - سواء كان ذلك عن طريق الدراسة أو في العمل أو في المنزل. ستكون المهام أيضًا على مستوى أعلى.

التأكد من أن أصحاب العمل على دراية بالتزامك بالتنمية الشخصية سيظهر التفاني والقدرة والاستعداد للتعلم والنمو.

التطوير المهني

من المهم أن تنتهز كل فرصة للتعلم والتطور. سواء تم تقديمها صراحةً ضمن فريق أو من قائد ، أو كفرد يبحث عن نفسه للمساعدة في تعزيز مهاراته وحياته المهنية. يتعلق الأمر بالالتزام بالتعلم المستمر والتطلع إلى الأمام ، وتعلم أشياء جديدة ، وتحديث المعرفة والمهارات ، ومواكبة أحدث التطورات في مهنة معينة. يمكن أن يكون هذا الحصول على مؤهل ، أو تعلم جوانب جديدة من الوظيفة ، أو متابعة دورة تدريبية لتعزيز وتحديث المعرفة الحالية.

ستختلف أنشطة التعلم اعتمادًا على الدور والقطاع والخبرة التي تم إجراؤها بالفعل. يمكن أن تشمل حضور المؤتمرات الصناعية والتعلم الإلكتروني. ناهيك عن المناقشات غير الرسمية بين الزملاء أو القراءة المستقلة أو التعلم من الأقران. لا يقتصر التطوير المهني على الحصول على المزيد من المؤهلات فحسب ، بل هو أيضًا تحسين مستمر للمهارات والكفاءات.

في بعض المهن والصناعات ، يُفرض التطوير المهني بموجب قواعد الأخلاق أو السلوك. ولكن بالنسبة للكثيرين ، فإن الحفاظ على المهارات الحالية مسؤولية شخصية.

الأشياء التي يجب مراعاتها من أجل التطوير تشمل:

• استخدام المواقف كفرص تعلم ممكنة.
• الانخراط في عمليات التقييم بطريقة إيجابية.
• تحديث المهارات المتخصصة والمهنية.
• البحث عن ردود الفعل وقبولها والعمل بناءً عليها.
• مدح الآخرين على العمل الجيد.
• إعطاء ملاحظات بناءة.
• التفكير في تنمية الزملاء.
• كمدير ، ضمان وجود فرص متساوية للجميع.
• التفويض من أجل تطوير الآخرين.
• تدريب وتوجيه الزملاء والموظفين.

داخل المنظمة:

• دعم الآخرين للقيام بإعارات قصيرة الأجل وواجبات بديلة لمنحهم المزيد من الخبرة المتنوعة.
• تحديد الاحتياجات المتغيرة للمؤسسة ودمجها في خطط التطوير الذاتي وكذلك خطط الموظفين والزملاء.

طرق البحث في الأعمال

هناك العديد من طرق البحث المستخدمة في العمل. وتشمل هذه ما يلي:

• كمي

هذه تتعامل مع الأرقام ، مع تحقيق باستخدام تقنيات إحصائية أو حسابية أو رياضية. يبدأون عادةً بجمع البيانات ، وينتقلون إلى التحليل الإحصائي باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب المختلفة.

• استطلاع

هذه إحدى الطرق الأكثر استخدامًا لجمع البيانات ، خاصةً لأبحاث الأعمال. تتضمن الاستطلاعات عادةً طرح مجموعة متنوعة من الأسئلة على مجموعة من الجماهير باستخدام استطلاعات الرأي والاستطلاعات والاستبيانات عبر الإنترنت. تستخدم العديد من المنظمات هذه الطريقة لجمع المعلومات من أجل اتخاذ قرارات تجارية معقولة. تشمل الأنواع المحددة الاستطلاعات المقطعية ، التي تجمع البيانات من الجمهور في وقت معين ، والمسوحات الطولية ، حيث يتم جمع المعلومات عبر فترات زمنية مختلفة من أجل فهم التغييرات في السلوك. غالبًا ما يتم إرسالها عبر الإنترنت أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• البحث تلازميا

يتم القيام بذلك لفهم العلاقة بين كيانين والعلاقة التي تربط كل منهما بالآخر. يستخدم طرق التحليل الرياضي ويمكّن الباحثين من ربط متغيرين أو أكثر من أجل فهم الأنماط والاتجاهات. ومع ذلك ، بشكل عام ، لا تستخلص استنتاجات فقط حول هذا النوع من البحث.

• البحث السببي المقارن

يستخدم هذا لاستنتاج علاقة السبب والنتيجة بين المتغيرات. يُعرف أحيانًا باسم البحث شبه التجريبي. غالبًا ما يتضمن إعداد متغير مستقل وتحليل التأثيرات على المتغير التابع.

• البحوث التجريبية

هذا يعتمد على محاولة إثبات النظرية. إنه مفيد في الأعمال التجارية لأنه يمكن أن يسمح للشركة بفهم بعض الخصائص السلوكية لمستهلكي منتجاتها. للقيام بذلك ، جرّب مجموعة من الجماهير لمراقبة سلوكهم وتحليله. انتبه إلى تأثير بعض المعلمات.

• البحث عبر الإنترنت / الأدب

هذه طريقة راسخة واقتصادية للغاية وتوفر الكثير من المعلومات. أنها تنطوي على جمع المعلومات من الوثائق والدراسات الموجودة. هذه البيانات متاحة من أماكن مثل المكتبات ومن خلال التقارير السنوية. من السهل جدًا القيام بذلك عبر عمليات البحث على الإنترنت.

• المقابلات

تشبه المقابلات الاستطلاعات ، لكن يمكن للمستجيبين الإجابة على أسئلة مفتوحة بإسهاب. يمكن تكييف اتجاه الأسئلة أو المحادثة اعتمادًا على استجابة الموضوع. يمكن أن تعطي هذه الطريقة للباحث معلومات مفصلة عن وجهات نظر وآراء من موضوعاتهم.

• مجموعات التركيز

هذا عندما تختار مجموعة من الأشخاص لتمكين الباحث من فهم آرائهم وسلوكياتهم. إنها تناسب معايير جمهور السوق المستهدف لمناقشة خدمة أو منتج معين. سيقدمون للباحث عينة أكبر من المقابلة أو دراسة الحالة.

• بحث دراسة الحالة

هذه أداة مهمة جدًا للأعمال. يقوم بتقييم رضا العملاء ، وتوثيق التحديات السابقة ، والحلول من الشركة. كما أنها تستخدم في التعليم والعلوم الاجتماعية وغيرها من المجالات لجمع المعلومات.

الأشياء التي يجب مراعاتها قبل إجراء البحث

قبل الشروع في أي بحث ، سواء كان ذلك لغرض عمل معين أو للتطوير المهني ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. على سبيل المثال ، من المهم اختيار الموضوع المناسب وطرح السؤال الصحيح. قد يبدو هذا واضحًا ، لكن من المهم التأكد من أنه يهمك. أيضًا ، إذا كان ذلك لشركتك ، فهل يهم الجمهور المستهدف. طريقة فعالة للقيام بذلك هي وضع قائمة مختصرة ببعض الأفكار المهمة. فكر في مقدار الوقت الذي لديك ، ثم ابحث في الموضوعات العامة أولاً. بعد ذلك ، ركز على أولئك الأكثر واقعية. عندما تحدد الموضوع المحدد ، اقرأ المزيد واكتب المزيد من الأسئلة.

بعد اكتساب معرفة عملية بالموضوع ، فإن فهم مشكلة البحث ثم تحديد فرضية العمل هو الخطوة التالية. قبل إجراء المزيد من البحث ، فكر في طرق لتوجيه البحث في اتجاه معين. ومع ذلك ، في نفس الوقت تظل مفتوحة للسير في اتجاهات مختلفة.

من الجيد أيضًا التفكير في التعاون مع شخص ما من أجل إضافة قيمة. في مشروع رسمي ، يمكن أن يكون هذا مع منظمة أخرى أو فريق عمل آخر. بينما ، من أجل التنمية الشخصية ، يمكن أن يكون مع زميل أو مرشد. قد يساعد أيضًا الانضمام إلى مجموعات مختلفة لها اهتمامات في مواضيع مماثلة ، مثل كتابة المجموعات أو الجمعيات أو أحداث التواصل أو الكليات الأكاديمية.

الحصول على المؤهلات الصحيحة

البحث كطريقة لتحسين تنمية الفرد أمر حيوي في الأعمال التجارية. لذلك ، يعد تعلم النهج الصحيح لجمع المعلومات للنمو الشخصي والتجاري جزءًا أساسيًا من ذلك.

درجة دكتوراه في إدارة الأعمال في جامعة أستون لقادة الأعمال. تمكنهم من بناء المهارات اللازمة لتصميم وتقديم بحث مؤثر. وبالتالي ، تعزيز قدرتهم على حل مشاكل العمل المعقدة.

DBA التنفيذي هي دورة التعلم عن بعد بدوام جزئي والتي يمكن إكمالها في أربع إلى ست سنوات ، مع إكمال وحدات دورة مناهج البحث (RMC) في مدة أقصاها عامين. تسمح هذه الوحدات للطلاب بالتطوير كباحث محترف. تشمل الوحدات في الدورة التدريبية بأكملها مقدمة في أبحاث إدارة الأعمال ، وأساليب البحث التطبيقية ، وأساليب البحث النوعي والكمي ، والتطوير المهني وتأثير البحث.