تمت الإجابة على أهم الأسئلة الخاصة بك في Google Shopping

شارك كيث ميجر ، مهندس حلول SaaS في Acquisio ، أفكاره في منشور حول حملات Google Shopping مؤخرًا ، لذلك طلبنا منه أن يكون جزءًا من ندوة الويب الخاصة بنا حول هذا الموضوع مع الخبراء ، Seer Interactive. وكالة لها مكاتب في فيلادلفيا وسان دييغو ، سير يعرف التسويق الإعلامي المدفوع. قدم مدير PPC في Seer ، Joe Levinthal ، مع Keith خلال الندوة عبر الإنترنت وأوقفها بالفعل خلال الأسئلة والأجوبة ، حيث قدم نصيحة فردية لأي شخص لديه سؤال حول حملاته الخاصة. لا يمكننا أن نشكر جو وكيث بما يكفي على خبرتهما! نظرًا لأن كل من الأسئلة والإجابات المتعلقة بحملات Google Shopping كانت من ذهب ، فنحن مدينون لك بمشاركتها هنا.

1 هل هناك أي شيء يمكن أن توصي به من منظور هيكلي لتحقيق مكاسب سريعة؟

[ليفينثال]: ضع في اعتبارك ماهية مجموعات المنتجات والمجموعات الإعلانية. إنها طريقة رائعة لتجميع المنتجات المتشابهة معًا وإنشاء تسلسلات هرمية لمنتجاتك ذات الهامش الأعلى. إذا قمت ببناء حملتك بطريقة تمنح منتجاتك ذات الهامش الأعلى معاملة تفضيلية على المنتجات الأخرى (يمكنك القيام بذلك من خلال إنشاء تسلسل هرمي للمنتج داخل الحملة) ، فستخصص Google المزيد من الميزانية لتلك المنتجات وتلك المجموعات الإعلانية مما سيفعلونه لأي شيء آخر داخل تلك الحملة.

2 ما مقدار زيادة تكلفة النقرة الخاصة بإعلانات قائمة المنتجات PLA مقارنةً بالإعلانات على شبكة البحث؟

[ليفينثال]: لذا أود أن أقول أنه مثل البحث ، فإنه يختلف بناءً على مستوى المنافسة. إذا كنت تواجه شركات كبيرة ، وطنية ، تحمل علامات تجارية ، فسوف تميل إلى دفع تكلفة النقرة أعلى قليلاً لأنها تستطيع تحمل تكاليفها. ولكن في جميع المجالات ، نميل إلى ملاحظة أن تكلفة النقرة أقل مما هي عليه في البحث. هناك المزيد من المساحات التي تتنافس عليها ، وهناك فرصة أكبر للظهور كإعلان. لذلك أتوقع أنه لن يكون في نطاق 3-4 دولارات لكل نقرة ، يجب أن يكون أقل قليلاً من ذلك.

3 ما الذي يمكنني فعله للتأكد من أنني أقوم بتوجيه حركة المرور ذات الصلة إلى موقعي؟

[ليفينثال]: أفضل طريقة للقيام بذلك هي إلقاء نظرة فعلية على استعلامات البحث. نظرًا لعدم وجود كلمات رئيسية نقوم بالمزايدة عليها (تأتي مصطلحات البحث التي تؤدي إلى ظهور الإعلانات من المعلومات الواردة في موجز المنتج ، لذلك لا توجد كلمات رئيسية تقوم بتقديم عروض أسعار عليها) ، يميل الكثير من الأشخاص إلى ننسى أن ننظر في استفسارات البحث. لكنها طريقة رائعة لتحديد مصطلحات البحث العامة منخفضة الهامش والتي تنفق الأموال فقط دون دفع أي عمليات شراء أو المنتجات التي يتم عرض إعلانك بطريقة ما من أجلها ، من خلال الحد الأدنى من الملاءمة المتصورة من منظور Google. ألقِ نظرة على هذه الأشياء وأضف كلمات رئيسية سلبية إلى مجموعات المنتجات والمجموعات الإعلانية والحملات ككل ، وسيضمن ذلك أن الأموال التي تنفقها لجذب الأشخاص إلى الموقع ستؤدي على الأرجح إلى شراء من نوع ما.

[ميجر]: مثلما قال جو ، المفتاح الحقيقي لإعلانات Shopping يتعلق بخلاصات المنتج والعناوين والأوصاف تربط حقًا مصطلح البحث بالإعلان لضمان وضعه. لذلك يجب أن يكون لديك أوصاف ضيقة تتضمن أيضًا المصطلحات التي قد يبحث عنها الأشخاص ذات الصلة بهذا المنتج ، دون مجرد ملء الوصف بالكامل بالكلمات الرئيسية وعبارات البحث. لا يزال يتعين عليك جعل الأوصاف محادثة بطريقة ما والتركيز على كتابة الإعلانات. استخدم مصطلحات معينة تريد تضمينها في خوارزمية Google Shopping والتي ستقرر ما إذا كان إعلانك سيظهر أم لا. تريد أن تأخذ كل ذلك في الاعتبار لأنك لا تقدم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية.

4 إذا كنت أقوم بتشغيل إعلان ترويجي على موقعي ، فكيف يمكنني إظهاره في إعلانات المنتج الخاص بي؟

[ليفينثال]: هناك إعداد خاص في واجهة Google Merchant Center يتيح لك تشغيل ما يُسمى "الرسائل الترويجية للتاجر". هذه ملاحظات صغيرة تظهر في الجزء السفلي من إعلانات المنتج في نتائج البحث والتي تسلط الضوء على أي عروض ترويجية تقوم بتشغيلها في ذلك الوقت. إذا كنت تعمل بخصم 20٪ ، فاشتر واحدًا واحصل على النصف ، مهما كان ، يمكنك إبراز ذلك مباشرةً في إعلاناتك عن طريق إضافة إضافة صغيرة منفصلة في Merchant Center في قسم العروض الترويجية. إذا كنت تحتاج إلى رمز عند الخروج ، فتتبع عدد الأشخاص الذين يستخدمون هذا العرض الترويجي. يمكنك تقديم هذه المعلومات مباشرة في الإعلان أيضًا.

5 كيف تضيف كلمات رئيسية سلبية؟

[ميجر]: الكلمات الرئيسية السلبية في حملات التسوق هي نفسها الكلمات الرئيسية السلبية للإعلانات النصية التقليدية. يمكن إضافة على مستوى المجموعة الإعلانية والحملة.

[ليفينثال]: أود أن أقول إن الأمر سيكون مختلفًا بعض الشيء من الناحية التكتيكية اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم واجهة AdWords الجديدة أو القديمة أو Bing. ولكن يجب أن تكون هناك علامة تبويب للكلمات الرئيسية ، وإذا كنت في حملة التسوق ، فيجب أن تنقلك إلى زر يقول "إضافة كلمة رئيسية سلبية".

تلميحات مفيدة للعطلة

• قبل عيد الميلاد ، لا يخاطر المتسوقون بالطلب عبر الإنترنت وبدلاً من ذلك يميلون إلى الذهاب إلى المتجر. تكثيف إعلانات المخزون المحلي للتأكد من وصولك إلى هؤلاء المتسوقين في اللحظة الأخيرة ، وإخبارهم أن لديك المنتج الذي يبحثون عنه في المخزون ، وجذبهم إلى متجرك.
• قلل المنتجات غير العاملة إلى أدنى حد ولا تخف من تقديم عروض أسعار أو إيقاف منتج عائد النفقات الإعلانية المنخفض مؤقتًا. إذا كانت هناك منتجات محددة أو حتى فئات منتجات ذات هامش ربح منخفض أو لم تثبت نفسها في الشهر أو الشهرين الماضيين ، فلا تخف من المزايدة أو إيقافها تمامًا. هناك تكلفة للحفاظ على رؤية الكتالوج بأكمله.
• هناك ميل كبير لبدء المطاردة بعد الجمعة السوداء أو الاثنين الإلكتروني أو حتى الكلمات الرئيسية لعطلة عيد الميلاد ، ولكن إذا لم تكن متأكدًا مما سيكون عليه العائد ، فإننا ننصح بتوخي الحذر عند القيام بذلك.
• ومع ذلك ، لا يزال من الجيد تحديث نسختك الإعلانية للعطلات وإبراز ما يجعلك فريدًا. إذا كنت تقدم أسرع توصيل قبل عيد الميلاد ، فافصح عن ذلك في الإعلان.
• يركز بعض الأشخاص حقًا على نقاط السعر والخصومات. إذا كنت أنت وخمسة معلنين آخرين تقدمون نفس التلفزيون ، لكن خصمك بنسبة 30 ٪ هو أفضل ما هو متاح ، فسيكون هذا اعتبارًا كبيرًا لشخص ما للمشاركة والشراء في نهاية المطاف على موقع الويب الخاص بك. امتلك حقًا تلك المساحة التي ستكون فيها نسخة الإعلان لإظهار ميزتك التنافسية.
• يجب أن يكون كل ما تفعله من هنا وحتى نهاية العام هو تحسين عائد الإنفاق الإعلاني أو هدف تكلفة الاكتساب.
• اعتمد على البيانات السنوية لمنع ظهور مشكلات الحملة بشكل استباقي. إذا كان هناك منتج طفل مشكلة العام الماضي ، فمن المحتمل أن يستمر هذا العام. إذا كنت قد تراجعت في العام الماضي مع اقترابك من العطلة ، فمن المنطقي خفض الميزانيات اليومية الآن.
• ضع أهداف عملك في الاعتبار! إن الشيء العظيم في التسوق والتجارة الإلكترونية هو أن كل ما نقوم به يعود إلى الإيرادات المباشرة وهدف العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) أو حتى التكلفة المستهدفة للاكتساب - لا تغفل عن هذه الأهداف!

لمشاهدة إعادة كاملة للندوة انقر هنا. تسعد Google Shopping للجميع!

اعتمادات الصورة

الصورة الرئيسية: Unsplash / Jaelynn Castillo