كيف تصبح سيد حل المشكلات مثل إيلون ماسك
نشرت: 2022-11-02بصفتك صاحب عمل ، من الضروري أن يكون لديك سمات حل المشكلات و / أو اتخاذ القرار. كيف تتوقع تحليل المشكلات ووضع الحلول المناسبة بدونها؟ إذا كنت تفتقر إلى هذه المهارات أو ترغب في التحسين ، فقد وجدت المكان المناسب الذي يمكن أن يساعدك في إتقان مهاراتك في عشر خطوات بسيطة من خلال أن تصبح خبيرًا في حل المشكلات.
ملف تعريف Elon Musk الجديد على Twitter يصوره على أنه مشغل الخط الساخن لشكاوى Twitter. إنه يستمع إلى ما يقوله مستخدمو Twitter عن المنصة منذ توليه زمام الأمور. ليس هذا فحسب ، بل إنه يتطلع إلى حل المشكلات التي ابتليت بها الشبكة الاجتماعية لسنوات.
جدول المحتويات
فن سيد حل المشكلات
سيمكنك إتقان مهارات حل المشكلات هذه ، كقائد أعمال ، من اتخاذ القرارات المناسبة لتعزيز نجاح الأعمال. من خلال التحقق من الحل مباشرة ، وجمع كل الحقائق ، وتبادل الأفكار مع الآخرين ، يمكنك تحقيق أفضل حل لحل مشكلة واتخاذ القرار الصحيح.
حتى أن تكون قادرًا على تقييم كل إيجابيات وسلبيات قرار ما ستضمن موازنة خياراتك. ثم يمكنك اختيار طريق مناسب لحل المشكلة.
ومن ثم ستحقق أفضل النتائج.
تحديد قضايا المشكلة
على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على تحديد المشكلات في عملك بسهولة ، فقد لا تعرف كيفية معالجتها. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على اتخاذ القرارات الصحيحة لتحقيق أفضل النتائج.
اجمع حقائق المشاكل
بالطبع ، يجب أن تجمع كل الحقائق أولاً قبل أن تتمكن من التوصل إلى أي حل. ستساعد هذه العوامل في إنشاء خطة لحل المشكلات لعملك.
ومن ثم ، من خلال هذه النصائح ، ستتمكن من إتقان مجموعة المهارات الخاصة بك والتأكد من أنك لن تؤدي إلى اتخاذ قرارات سيئة أو غير عقلانية.
كما ترون من التغريدة أدناه ، سأل Elon متابعيه عن زر التعديل لأنه كان بصدد شراء Twitter. أراد أن يعرف مدى أهمية زر التعديل لمستخدمي تويتر.
هل تريد زر تعديل؟
- إيلون ماسك (elonmusk) في 5 أبريل 2022
افكر في الحلول الخاصة بك للمشاكل
الخطوة التالية هي طرح الأفكار حول الحلول المحتملة للمشكلة.
تحدث وطرح الأفكار مع الآخرين داخل وخارج مؤسستك للتوصل إلى العديد من الحلول للتخلص منها.
هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه قائمة الإيجابيات والسلبيات في متناول اليد. اكتب لكل حل مؤيد وخداع واحد. سيساعدك هذا على تقييم كل خيار بموضوعية واتخاذ قرار مستنير
استخدم إيجابيات وسلبيات لتصبح خبيرًا في حل المشكلات
تكون قوائم الإيجابيات والسلبيات أكثر فاعلية عند استخدامها للمشكلات المعقدة التي تتضمن العديد من العوامل المختلفة. يمكن أن تكون مفيدة أيضًا عندما تحاول اتخاذ قرار ولست متأكدًا من الطريق الذي يجب أن تسلكه. ومع ذلك ، لا ينبغي استخدامها في كل مشكلة تواجهها.
إذا كانت المشكلة بسيطة ولا تحتوي على العديد من العوامل المختلفة ، فقد ينتهي الأمر بإدراج الإيجابيات والسلبيات في كونها مضيعة للوقت. ثق بحدسك واستخدم أفضل أحكامك لتقرير متى ستكون قائمة الإيجابيات والسلبيات مفيدة.
ابتكر التنفيذ للحل
بمجرد تقييم جميع الخيارات ، حان الوقت لاختيار الحل الأفضل. أفضل حل ليس بالضرورة هو الحل الذي يحتوي على أكثر الإيجابيات أو أقل السلبيات.
إنه الحل الأكثر منطقية لشركتك أو فريقك في ظل الظروف المحددة. كان Elon Musk يتحدث عن رسوم Twitter Blue وكان في أي مكان من 2.99 دولارًا إلى 20.00 دولارًا للخدمة. هذا هو الحل في تغريدته حيث قدمها بسعر 8.00 دولارات شهريًا.
لجميع المشتكين ، يرجى الاستمرار في الشكوى ، لكنها ستكلف 8 دولارات
- إيلون ماسك (elonmusk) 2 نوفمبر 2022
إن نظام اللوردات والفلاحين الحاليين في تويتر لمن لديه أو ليس لديه علامة اختيار زرقاء هو هراء.
القوة للشعب! أزرق مقابل 8 دولارات شهريًا.
- إيلون ماسك (elonmusk) 1 نوفمبر 2022
حافظ على الأفكار المنطقية والهادئة
عندما تطرح فكرة ، من المهم أن تأخذ وقتك. لا تحاول التسرع في ذلك أو إخفاء أي تفاصيل مهمة. بدلاً من ذلك ، خذ وقتك وتأكد من أن الجميع يفهم ما تقوله.
سيساعد ذلك في ضمان تلقي فكرتك جيدًا وعدم وجود سوء فهم لاحقًا.
بغض النظر عن مدى تفكيرك في شرح فكرتك جيدًا ، فهناك دائمًا احتمال أن يكون لدى شخص ما سؤال (أو سؤالان ... أو ثلاثة). لذا كن مستعدًا للأسئلة من خلال إعداد الإجابات مسبقًا. احصل على كل الحقائق الخاصة بك بات.
بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمرار في المضي قدمًا في المناقشة دون الوقوع في فخ الأسئلة غير المتوقعة. وستبقى هادئًا وأنت مستعد للأسئلة.
رتب المشكلات حسب الأولوية لتصبح خبيرًا في حل المشكلات
هناك عدد قليل من العوامل المختلفة التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عندما تحاول تحديد أولويات المشاكل. الأول هو تأثير المشكلة. ماذا سيحدث إذا لم يتم حل هذه المشكلة؟ هل سيؤدي ذلك إلى إزعاج بسيط أم سيكون له عواقب وخيمة؟
العامل الثاني هو إلحاح المشكلة. متى تحتاج إلى حلها في أقرب وقت؟ هل هناك موعد نهائي تعمل ضده؟ العامل الثالث هو احتمال حل المشكلة. هل هذا شيء تثق أنه يمكنك إصلاحه أم أنه بعيد المنال؟
بمجرد أن تفكر في كل هذه العوامل ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن المشكلات التي تحتاج إلى التركيز عليها أولاً. من هناك ، يتعلق الأمر فقط بوضع خطة واتخاذ إجراءات.
إذا وجدت نفسك غارقًا في أمور تافهة ، فذكر نفسك بما هو مهم حقًا وأعد تركيز جهودك وفقًا لذلك. تعد القدرة على تحديد الأولويات إحدى أهم مهارات حل المشكلات التي يمكنك امتلاكها.
ومع ذلك ، أتساءل كيف يفعل Elon Musk هذا مع العديد من شركاته في نفس الوقت. إذا كان بإمكان أي شخص أن يفعل كل شيء ، أعتقد أنه هو بمهاراته في حل المشكلات.
اشرح القرارات للمتضررين
- كن واضحًا ومختصرًا. عندما تشرح قرارك ، تأكد من أنك واضح بشأن ما تحاول قوله. استخدم لغة بسيطة يمكن للجميع فهمها. تجنب استخدام المصطلحات أو المصطلحات الفنية التي لن يكون الجميع على دراية بها. الهدف هو التأكد من أن الجميع يفهم سبب اتخاذ القرار الذي اتخذته.
- كن صادقا. من المقبول الاعتراف إذا لم يكن لديك كل الإجابات. سيحترمك الناس أكثر إذا كنت صادقًا بشأن ما تفعله ولا تعرفه. ومع ذلك ، تأكد من أنك لا تزال واثقًا من القرار الذي اتخذته. إذا بدت متذبذبة ، سيفقد الناس الثقة في قدرتك على القيادة.
- كن منفتحًا على التعليقات. بعد أن تشرح قرارك ، كن منفتحًا لسماع التعليقات من الأشخاص الذين تأثروا به. قد يكون لديهم رؤى أو وجهات نظر لم تأخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرارك. من خلال الانفتاح على التعليقات ، فإنك تُظهر أنك تقدر مدخلات الآخرين وأنك على استعداد للاستماع إلى وجهات نظر مختلفة.
تجنب أن تكون سيدًا ضعيفًا في حل المشكلات
غالبًا ما يهتم الأشخاص الضعفاء في حل المشكلات بإيجاد حل سريع أكثر من اهتمامهم بتطوير حل فعال طويل الأجل. إذا كنت تريد تجنب كونك حلًا ضعيفًا للمشكلات ، فهناك ثلاثة أشياء يجب عليك فعلها:
- افهم المشكلة
- ضع في اعتبارك جميع الحلول الممكنة
- تنفيذ الحل مع مراقبة فعاليته على طول الطريق
سيساعد ذلك على تحسين مهارات حل المشكلات لديك.
تحقق من الحل الخاص بك لهذه المشكلة
تأكد من أنه يمكنك مراقبة حل المشكلات أثناء طرح الحلول لها. اطرح الأسئلة وتحقق من النتائج واحسبها كلها. اضبط على طول الطريق إذا كنت بحاجة.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية إتقان هذه المهارات الإدارية الأساسية ، فيرجى إلقاء نظرة على مخطط المعلومات أدناه. يقدم أمثلة على كيفية صقل مهارات حل المشكلات ومهارات اتخاذ القرار لتكون أفضل قائد ممكن.
يزيل الرسم البياني الغموض عن هذا المفهوم. يزودك بكل المعرفة التي تحتاجها للتصرف بحكمة أكثر في قدرتك على حل المشاكل. سيساعدك هذا على اتخاذ قرارات عمل أفضل.
إنفوجرافيك من تصميم: التدريب على حل المشكلات في المحكمة الخاصة بلبنان
اختتام فن حل المشكلات
من خلال قضاء الوقت في تحديد المشكلة ، وطرح الأفكار ، وتقييم كل خيار بشكل موضوعي ، ستكون في طريقك إلى أن تصبح خبيرًا في حل المشكلات.
كيف يمكن حل المشاكل؟ ما هي أكثر النصائح التي أعجبتك من مخطط المعلومات أعلاه؟ هل تعتقد أن Elon Musk يمكنه الاستمرار في حل المشاكل مع جميع الشركات التي يديرها في نفس الوقت؟
أود أن أسمع منك عنهم في التعليقات أدناه.
