15 فكرة رائعة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلات
نشرت: 2020-12-2515 فكرة رائعة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات: لقد أدى انتشار COVID-19 إلى تغيير آفاق الأعمال بشكل سحري لجميع الأنواع والصناعات. يظهر تأثيرها الاقتصادي بشكل متساوٍ على تحول استراتيجيات الشركات لتحقيق مبيعات العطلات المستهدفة مع آمال كبيرة - "آمل أن يعيد موسم الأعياد هذا شريان الحياة لأعمالهم المتدنية.
نأمل بشدة أن تساعدك هذه المقالة - "10 أفكار رائعة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلة" في بناء حملتك التسويقية للعطلات بشكل مثالي ودعمك في خدمة عملائك خلال تأثير كورونا هذا. نريد عملك أن تزدهر مرة أخرى.
يجب عليك شد حزامك وسحب جواربك إذا كنت تريد حقًا التميز في هذا الحشد الهائل من المسوقين وزيادة مبيعاتك أثناء كورونا.
نعلم جميعًا ، المهرجانات على الأبواب ، ويتساءل الناس عن كيفية التسوق لأقاربهم مع الخوف المستمر من انتشار كورونا. ومع ذلك ، ما زالوا يبحثون عن حل حلو.
لذلك ، إذا لم تكن حقًا في حالة مزاجية لتفويت هذه الفرصة الذهبية لزيادة إيراداتك ومبيعاتك ، فلا تنتظر أكثر من ذلك لتخطيط حملتك التسويقية لموسم الأعياد مع مراعاة معايير السلامة لعملائك.
قبل إرسال أي رسائل بريد إلكتروني إلى قائمتك ، يوصى بشدة بتنظيف عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة من القائمة البريدية. تأكد من استخدام أدوات التحقق من البريد الإلكتروني لتنظيف قائمتك البريدية.
الآن ، هل نواصل؟
15 فكرة رائعة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلات
(1) حملات إعلانات Google الموسمية هي مفتاح النجاح
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - A +)
بغض النظر عن عملك في مجال البيع بالتجزئة أو التأمين أو B2B أو الشؤون المالية ، فإن إعلانات Google (المعروفة سابقًا باسم AdWords) هي مكان رائع للحصول على المواسم! لكن كيف يمكنك فعل هذا؟ أنشئ حملة واستهدف المتسوقين أثناء العطلات! دعونا نشرح أكثر.
على سبيل المثال ، إذا كنت منخرطًا في بيع ملابس نسائية ، يجب أن تستهدف كلمات رئيسية مثل "هدايا للأم" أو "كنزات العيد". بعد ذلك ، قم بإنشاء صفحات مقصودة وإعلانات محددة تقدم حوافز للتسوق من متجرك عبر الإنترنت خلال موسم العطلات هذا.
ربما يمكنك توفير شحن مجاني في حالة شراء ما يزيد عن 100 دولار من الملابس ، أو يمكنك تغليف الهدايا مجانًا؟ في حالة طلب الهدية قبل تاريخ معين ، يمكنك تقديم خصم بقيمة 20 دولارًا. سلط الضوء على هذه المزايا وتأكد من أن صفحاتك المقصودة تجسد الروح الحقيقية لهذه العطلات.
ليس في B2C؟ لا شيء يدعو للقلق! لا تزال هناك عدة طرق للإبداع قليلاً في حملات إعلانات Google الخاصة بك خلال هذه العطلات.
نظرًا لأن التسوق في العطلة في الطريق ، يبحث الجميع عن طرق لخفض التكاليف. وبالتالي ، تحتاج إلى الترويج لبعض الخصومات الموسمية الخاصة على AdWords. استخدم إضافات الإعلانات لشغل مساحة أكبر في نتائج البحث ، والحصول على فرصة أكبر لزيارات موقع الويب ، وتسليط الضوء على "الأشياء الخاصة" التي تقدمها شركتك أو تعرضها لهذا الموسم.
هل تبحث عن بعض النصائح التسويقية السريعة لبرنامج إعلانات Google خلال العطلات؟ ها أنت ذا؛
- استخدم نسخة الإعلان الموسمية! ضمِّن عبارات وكلمات مثل "هذا الموسم" و "عطلة".
- تسليط الضوء على العروض الخاصة والصفقات الموسمية.
- امتدادات الإعلانات هي رفاقك - نظرًا للمنافسة الشديدة ، يعد استخدام معلومات الإعلان الإضافية أمرًا "ضروريًا" للاستيلاء على المواقع في SERP خلال هذا الوقت التنافسي.
- غرس الإحساس بالإلحاح: "خصم 450٪ إذا طلبت قبل 18 ديسمبر!" أو "جني الفوائد قبل فوات الأوان!"
- تأكد من أنك ملائم - ضع في اعتبارك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بالعطلات .
- قم بإعداد جدولة الإعلانات وعروض الأسعار على الأوقات بكل ذكاء عندما يبحث المتسوقون.
الاعتبار الكبير هو أن الجميع يبحث عن صفقة في موسم العطلات! يُعد إقران هذا الشعور بالإلحاح في نسخة إعلان Google الخاص بك طريقة رائعة لكسب المتسوقين الموسمين المثيرين للشفقة.
(2) قم بتشغيل هبة إجازة على مواقع التواصل الاجتماعي
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - A +)
عند الحديث عن Instagram ، هناك طريقة رائعة أخرى لاستخدام النظام الأساسي وهي تقديم هدايا عطلة اجتماعية جيدة التخطيط. نوصي بإجراء حملة اجتماعية عبر الأنظمة الأساسية الرئيسية التي يستخدمها عملك (Snapchat و Twitter و FB وما إلى ذلك) لجذب المزيد والمزيد من الأنظار.
ونحن ، من لا يحب الأشياء المجانية ، والأهم من ذلك خلال العطلات؟ سواء كان ذلك خصمًا كبيرًا ، أو إضافة مجانية أو اثنين مع طلب ، أو شيئًا مجانيًا تمامًا ، فأنت بحاجة إلى التمتع بروح العطاء في هذه العطلة. عادةً ما تكون مطالبة المتابعين بالمشاركة وإبداء الإعجاب والتعليق وما إلى ذلك من التكتيكات المدهشة للحصول على مزيد من المشاركة في هباتك ، وهي تعمل حقًا ، ثق بنا!
(3) امنح اللكنة الموسمية لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - A +)
إذا كنت تدير حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني ولا تتضمن العطلات فيها ، فأنت ترتكب خطأً كبيراً بالتأكيد! تغرس العطلات ذكريات رائعة في أذهان المتسوقين ، لذا فإن إغرائهم برسائل البريد الإلكتروني الموسمية المليئة بالمرح يعد طريقة رائعة للربط في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.
على سبيل المثال ، صادفنا بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا من Rent the Runway ، والذي لفت انتباهنا جيدًا. قد لا ننتهي على وجه التحديد باستئجار لعيد الهالوين ، لكنه ذكرنا أنه يمكننا استخدام خدمتهم في حفل الزفاف القادم. هذه هي الطريقة التي عملت بها.
قالوا - "قناة لكل شيء - إنه عيد الهالوين ، اذهبوا!
حتى أنك قد تتلقى بعض رسائل البريد الإلكتروني الموسمية ، ولا حرج في الاعتزاز (وحتى اعتماد) سطور مواضيع البريد الإلكتروني. إذا كنت تعمل بذكاء مع لهجتك الموسمية في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيمكن بالتأكيد زيادة تحويلاتك.
حسنًا ، هل تعرف ما هو السحر المخفي في Instagram؟ لقد أوضحنا ذلك في النقطة رقم 4 ، لذا استمر في القراءة!
(4) حقق نجاحًا كبيرًا في لعبة إعلانات Instagram
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
Instagram هو مكان رائع للتألق في لعبة عطلتك! ينشر المستخدمون بالفعل صورًا ذاتية لعائلاتهم وصورًا لديكوراتهم ، فلماذا لا تخترقها بإعلان عطلة ممتع؟ يعد النشر بشكل عضوي على حسابك رائعًا أيضًا. ومع ذلك ، لكي تبرز حقًا ، فإن الأمر يستحق وضع بعض المال وراء صور العطلة المثالية.
بغض النظر عن كون كلبك في المكتب يرتدي قناع الوحش أو يرتدي فريقك سترات قبيحة ، كن مبدعًا ومبهجًا لجلب قلوب Instagram تلك ! فقط خذ مثالا من مطعم في منطقتنا. لم يقتصر الأمر على حصول هؤلاء الأشخاص على وصفة موسمية مع وصفة مشروبات كاملة (اليقطين مارغريتا ، أوه نعم!) ، لكنهم وضعوها بالقرب من قرع منحوت واستخدموا بعض الرموز التعبيرية الموسمية في نسخة إعلانهم.
نحن نقدر الطريقة التي فعلوا بها كل شيء! يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا من هذا القبيل.
(5) اعمل على تحسين لعبة تجديد النشاط التسويقي
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
احفظ ذلك الوقت الذي كادت فيه شراء تلك السترة ، ثم رأيت تلك السترة مرة أخرى واعتبرتها علامة ، وذهبت لشرائها؟ للأسف ، لم يكن هذا قدرًا. كان هذا ما نطلق عليه ببساطة - "تجديد النشاط التسويقي"! تهدف إعادة التسويق إلى إنشاء ملف تعريف ارتباط لجمهورك وتذكيرهم لاحقًا بما فقدوه. إنها تقنية ربما تستخدمها بالفعل ولكنك لست على دراية كاملة بها!
ومع ذلك ، إذا لم تكن تقوم بإعادة التسويق بالفعل ، فعليك أن تكون كذلك! يوفر تجديد النشاط التسويقي فرصة كبيرة لتذكير العملاء المحتملين بأنهم تركوا الصفحة المقصودة أو عربة التسوق الخاصة بهم. موسم الأعياد هو ما نسميه موسم تجديد النشاط التسويقي الإلزامي لأن الناس مشغولون للغاية ويتخذون القرارات بسرعة. وبالتالي ، إذا تركوا موقعك أو تركوا عربتهم نصف فارغة ، فإن التذكير السريع هو كل ما قد يحتاجون إليه.
هذا هو بالضبط المكان الذي يأتي فيه تجديد النشاط التسويقي إلى اللعبة. أثناء تكوين قوائم الملاحظات الخاصة بك للعطلات القادمة ، تأكد من أن مدة عضويتك أقصر من المتوسط. على سبيل المثال ، إذا سمحت عمومًا بإضافة المستخدمين إلى قائمة الملاحظات الخاصة بك لمدة 30 يومًا ، فما عليك سوى تقليل ذلك إلى 11-15 يومًا. سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى زيادة فرص مشاهدة الفرد لإعلاناتك بشكل متكرر بالقرب من العطلة.
وتأكد من تجديد النشاط التسويقي على جميع القنوات التي تعلن عنها (Google و Instagram و Bing و Facebook وما إلى ذلك) إذا كنت تريد حقًا جني أقصى فائدة.
(6) تقسيم المستخدمين حسب معرفتك بهم
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - A +)
بصفتك مسوقًا رقميًا ، نعلم أنت ونحن جميعًا أنك تجلس على أكوام من بيانات المستخدم التي يمكننا استخدامها لصالحنا في الحملات المستقبلية. ومع ذلك ، فإن السؤال هو ، هل أنت حقًا تستخدم هذه البيانات على أكمل وجه؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن موسم الأعياد هذا هو أفضل وقت للبراعة والإبداع في رسائل التجزئة الخاصة بك! يعد تخصيص رسائلك إستراتيجية مثبتة جيدًا للتواصل مع العملاء على مستوى عميق جدًا. في حال كان لديك شريحة كبيرة من الأمهات اللواتي يعربن عن اهتمامهن بخدماتك أو منتجاتك ، فقم بإنشاء محتوى يسلط الضوء على كيفية تواصل عملك مع مدى التوتر الذي يمكن أن تكون عليه العطلات القادمة في منزل مليء بالأطفال. يمكنك استهداف شريحة معينة من العملاء المحتملين لديهم نفس الهوايات مع نسخة إعلان مطابقة لتلك الاهتمامات.
استخدم البيانات التي جمعتها من خلال منصات مثل Google Analytics و Google Ads و Facebook وما إلى ذلك ، وهذه طريقة رائعة للبدء. أيضًا ، استفد من مزايا الجماهير المتشابهة على هذه المنصات وتتبع شريحة جديدة من العملاء المحتملين المتطابقين مع جمهور عالي التحويل. أوه نعم ، يجلب الدولارات!
(7) امنح نفسك بعض حملات التسوق
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
إذا كنت لا تستخدم Google Shopping وتبيع منتجات مادية ، فقد حان الوقت لتقديم نفسك لأول حملة Google Shopping! أثبتت هذه أنها الحل الأمثل للمتسوقين المشغولين للغاية في العطلات عبر الإنترنت لأنها مريحة للغاية ويمكن أن تؤدي إلى حدوث عمليات شراء على الفور تقريبًا. هذا ما تريده صحيح؟
مما لا شك فيه ، أن التحدي سوف يبرز بجانب منافسيك بطريقة مرئية ، ولكن طالما تم إعداد حملتك بشكل صحيح وصورك جذابة ، يمكن لهؤلاء الأطفال أن يصنعوا العجائب عندما يتعلق الأمر بتحويل المتسوقين خلال موسم العطلات هذا .
(8) اسحب أوتار القلب
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - B +)
عندما تتخيل الأعياد ، ماذا ترى؟ ترى أضواء عيد الميلاد ، سانتا كلوز ، الرنة ، ملفات تعريف الارتباط ، لكن ما تشعر به هو ذلك الشعور الدافئ بالاستمتاع بوقتك مع عائلتك الحبيبة.
في حين أن العطلات لا يحبها الجميع ، فإن غالبية الناس لديهم ارتباط عاطفي بها. والحقيقة هي أن العواطف هي الدافع للعمل ، لذا الآن هو الوقت المثالي لإضافة القليل من العواطف إلى التسويق الخاص بك.
من خلال إضافة المشاعر ، لا ننصحك بجعل كل فرد من أفراد جمهورك يبكي. هل تبحث عن بعض الإلهام؟ ما عليك سوى الاطلاع على مقال Huffington Post الذي يحتوي على عدد قليل من إعلانات العطلات الأكثر روعة لعام 2016.
(9) يمكن أن يكون إجراء ندوة عبر الإنترنت تحت عنوان عطلة أمرًا رائعًا
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - B +)
هل تشارك شركتك في ندوة عبر الإنترنت أسبوعية أو شهرية أو ربع سنوية للعملاء المحتملين أو العملاء؟ تثبت الندوات عبر الإنترنت أنها طريقة رائعة لتعليم جمهورك بطريقة شخصية للغاية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى بيع طبيعي في المقابل.
ومع ذلك ، فإن الندوات عبر الإنترنت شائعة ؛ نحن نعلم ذلك. من المحتمل أن نحصل على حوالي 25-50 دعوة للندوة عبر الويب في صندوق الوارد الرئيسي لشركتنا كل شهر من العديد من الشركات التي صادفناها على مدار 17 عامًا ، ولكن المشكلة هي أن دعوات الندوات عبر الويب قد تمر دون أن يلاحظها أحد أيضًا. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه العطلات بشكل كبير في إضافة عنصر ممتع إلى دعوة ندوة عبر الإنترنت عادية. أنت حر في الحصول على القليل من المرح هنا.
تتبنى HubSpot بشدة هذه الإستراتيجية. غالبًا ما يستفيدون من موسم الأعياد ويروجون لندوات موسمية عبر الإنترنت.
لجعل ندوة الويب الخاصة بك جذابة للغاية ، يمكنك إغراء جمهورك بهدية مجانية ، على سبيل المثال ، في نهاية الندوة عبر الويب ، يمكنك تقديم شحن مجاني لجميع الحاضرين عند طلبهم التالي أو خصم عطلة. ابدأ بالتفكير في الأمر!
(10) أعلن عن صفقة غير متوقعة ليوم الجمعة السوداء
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
في حال كان صوت علامتك التجارية سعيدًا ، فإن هذه الحملة ستظهر على أنها غريبة أو حتى وقحة. عند قلب العملة ، إذا كان صوت علامتك التجارية يطابق صوت Cards Against Humanity ، فعليك بالتأكيد أن تبحث عنه!
استوحي الإلهام من الفكرة الأساسية للحملة - تصرف بعكس ما يفعله منافسوك. على سبيل المثال ، عندما ينشغل الجميع في إرسال رسائل بريد إلكتروني مكتوب عليها "يوم الجمعة الأسود خاص - احصل على خصم 45٪" ، يمكنك التدرب على إرسال شيء مثل "الجمعة السوداء من؟ استمتع بخصم 0٪ مطلقًا على مشترياتك! ".
55٪ هو متوسط الخصم المسجل في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة السوداء. وفي هذا اليوم الرئيسي من العام ، لا يتوقع العملاء سوى خصومات كبيرة.
لذا ألا تعتقد أن هناك يومًا أفضل لمفاجأة عملائك؟
إن طلب النقود وعدم إعطاء أي شيء على الإطلاق في المقابل هي بالتأكيد حملة صعبة التنفيذ. ومع ذلك ، فإنها تعمل بشكل جيد إذا كنت علامة تجارية محترمة ، وتمتزج مع صوت علامتك التجارية بالإضافة إلى العطلة التي تروج فيها للحملة. قد تجني منه فائدة كبيرة ... وتجمع 71،145 دولارًا مثلما فعلت "Cards Against Humanity" مؤخرًا!
هل تريد تشجيعًا مشابهًا لـ Black Friday لمتجرك؟ تأكد من أنها تناسب علامتك التجارية أولاً وقبل كل شيء.
(11) ضع القليل من الإبداع في الفيديو الخاص بك
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - ب)
إذا كنت تتحدث عن طريقة توصيل رسالة عطلة ، فإن الفيديو هو أفضل طريقة.
بغض النظر عن كونه مقطع فيديو احتفاليًا لدعوة عبر الإنترنت ، ترسله عبر البريد الإلكتروني ، أو مقطع فيديو تضيفه إلى صفحة العميل على موقع الويب الخاص بك لتتمنى بهجة كل عميل ، أو مقطع فيديو غريب تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك (يرتدي رئيسك التنفيذي زي بابا نويل ، أو حتى حيوان الرنة) ، كن مبدعًا ، وأضف المرح إلى حملات التسويق الخاصة بك وانشرها.
(12) استضافة لقاء تحت عنوان
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - ب)
نعلم جميعًا أنه لا يتم تشجيع التجمعات الكبيرة هذا العام. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك نشر بهجة العيد. كيف؟ في شكل شيء مثل منزل مفتوح أو حدث مماثل. يمكنك دعوة العملاء المنتظمين وشكرهم على ولائهم ، ومزيد من المساعدة في إعادة الاحتفال إلى موسم العطلات هذا.
يمكنك جعله حدثًا خاصًا "للمطلعين" ، وبهذه الطريقة يمكنك جعل عملائك يشعرون بأنهم كبار الشخصيات. كم هو لطيف هذا الصوت؟
علاوة على ذلك ، يمكنك تقديم عينات مجانية لأحدث المنتجات التي بدأت مؤخرًا في تسويقها أو عرض ترويجي قائم على الحدث لتحسين الصفقة بشكل أكبر. هذه أيضًا فرصة رائعة للحصول على تعليقات وتوصيات من عملائك فيما يتعلق بما يرغبون في رؤيته منك في العام المقبل ، ويمكنك إعداد خطتك التسويقية وفقًا لذلك!
ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ لحسن الحظ ، الأمر سهل للغاية عندما يتعلق الأمر بالعطلات. ارمي بعض الشرائط الحمراء والخضراء والزينة ذات الطابع الشتوي معًا ، وأنت على ما يرام!
أخيرًا ، تأكد من تشجيع عملائك على النقر فوق الصور ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي! نقترح طريقة ذكية للقيام بذلك!
ما عليك سوى تقديم علامة تصنيف إضافية خاصة للعطلات للحدث ، مثل # [businessname] VIP أو مجرد شيء يتعلق بموضوع العطلات بالكامل. يمكنك استئجار مصور محترف لالتقاط صور للضيوف بالإضافة إلى الحدث نفسه. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على مواد وافرة لنشرها عبر منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
(13) سايبر الاثنين العد التنازلي للبيع
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلة - B +)
لا يستطيع عدد قليل من الناس انتظار وصول Cyber Monday (نعم ، حتى أكثر من عيد الميلاد). حصدت هذه العطلة 16 مليون معاملة تسوق في عام 2018 وتجاوزت يوم الجمعة الأسود بـ 14.8 مليون. الآن أنت تعرف أهمية Cyber Monday؟
ألقِ نظرة على حملة البريد الإلكتروني المذهلة لـ Cyber Monday Udemy التي تم إرسالها وتعتز بالأفكار التي يمكنك اتخاذها من أجل روعة التسوق في Cyber Monday الخاصة بك.
الآن ، بالحديث عن جذب انتباه شخص ما ، يعد اللون الأصفر اختيارًا جيدًا. توضح الأشياء المتناثرة بشكل رائع أن السماء هي الحد الوحيد لتعلم مهارات جديدة.
يعد عرض التسوق في دورات بقيمة 10 دولارات واللون المذهل لزر CTA طرقًا ذكية لجذب العملاء. يعد تقديم منتجك أو خدمتك الأكثر تكلفة استراتيجية جيدة لجذب اهتمام العميل. يمكن أيضًا استخدام العد التنازلي لتوليد المبيعات. بالكلمات العادية ، يخلق المؤقت الرقمي إحساسًا بحالة الطوارئ. يدفع العد التنازلي العميل إلى التصرف بينما لم يفت الأوان.
في حالة فشل الجزء الأول من البريد الإلكتروني في إقناعك - فقد وضع Udemy عددًا قليلاً من الدورات التدريبية في الجزء السفلي مباشرةً ، مما قد يؤدي بالتأكيد إلى زيادة اهتمام القارئ. يمكنك تكييف نهج مماثل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة أسعار ما قبل البيع وبعده وإعلام عملائك بالمقدار الذي يدخرونه ، ويمكن أيضًا أن تمنح تقييمات العملاء الجيدة دفعة إضافية.
(14) قم بإخفاء خدعتك التسويقية في دليل هدايا عيد الميلاد
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
أرسل لعملائك دليل هدايا عيد الميلاد لتهدئتهم في وقت يأسهم من الهدايا.
إنها طريقة لعرض منتجاتك أمام العملاء بشكل مثالي ، حتى يتمكنوا من الشراء وإكمال التسوق في عيد الميلاد.
هناك نوعان من أدلة الهدايا عبر البريد الإلكتروني يمكن للمرء أن يصنعها - مع عرض المنتجات وبدونها ، ما عليك سوى الارتباط بالمتجر.
إذا كنت ترغب في تقديم تجربة تصفح فورية للمنتج ، فإن الدليل الذي يحتوي على المنتجات المعروضة يعمل بشكل جيد. إذا كنت ترغب في خلق بعض الغموض وجمع المزيد من النقرات على متجرك ، فعليك إنشاء دليل هدايا بدون أي منتجات.
على سبيل المثال فقط ، إذا قدمت لعملائك قصة صغيرة ملفوفة جيدًا في رسم كاريكاتوري جميل (شيء يثير ذكريات الطفولة) ، فسيكون بريدك الإلكتروني محبوبًا!
هناك الكثير لإضافته في رسالة بريد إلكتروني ، ويمكنك في الواقع إخفاء وسيلة التحايل التسويقية الخاصة بك جيدًا هنا ولا تزال تجعل البريد الإلكتروني ممتعًا للغاية.
يمكنك الارتباط بمتجرك باستخدام زر حث على الشراء يقرأ "دليل التسوق لشراء الهدايا" ، وهذا سيكمل الرسالة تمامًا. لا يحتاج البريد الإلكتروني الرسومي إلى واجهات عرض للمنتجات ، ولا يزال يلبي رغبتك كبائع.
نقاط تركيز واضحة ، كما اقترحنا زر CTA هنا ، والذي لا يخلط بين العميل بلا داع مع العديد من الخيارات. ما عليك سوى إضافة زرين — أدخل المتجر وأغلق البريد الإلكتروني ، وإذا قمت بعمل جيد ، فنحن على يقين من أن معظم العملاء سيفضلون النقر على الزر الأول وزيارة متجرك.
(15) تحسين برنامج الاحتفاظ بالعملاء
(مستوى فكرة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات - أ)
يدعم برنامج الاحتفاظ بالعملاء هدفك المتمثل في زيادة قيمة العميل مدى الحياة ، بما في ذلك العروض وبرامج الولاء والألعاب والمسابقات وما إلى ذلك ، والتي تثبت أنها مفيدة للغاية.
يؤدي تنظيم المسابقات والألعاب الترفيهية إلى تحسين معدل مشاركتك بشكل كبير. قم بمكافأة الفائزين بجوائز خاصة وجذابة مثل هدية حلوة له / لها. توجد عدة طرق تقليدية لجذب العملاء ، مثل Spin The Wheel و Lucky Draws وما إلى ذلك. يمكنك التخطيط للمسابقات والألعاب بعدة طرق.
ومع ذلك ، من الضروري الحفاظ على معرفة العملاء محدثة فيما يتعلق بنفس الأمر وصياغة الخطط في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الجمع بين المسابقة والألعاب مع برنامج الولاء الخاص بك. في النهاية ، سيكون تقديم نقاط مكافأة الولاء والخصومات إلى جانب بناء الثقة محل تقدير كبير من قبل عملائك.
وفقًا للإحصائيات ، قبل شراء أي شيء عبر الإنترنت ، يقوم العملاء أولاً وقبل كل شيء بالتحقق من عروض الخصم والقسائم. في عام 2018 ، استخدم أكثر من 135 مليون متسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة القسائم الرقمية.
من المتوقع أن يرتفع بمقدار 145.3 مليون بحلول عام 2021. إذا لم يجد المشترون عرضًا أو قسيمة ذات صلة ، فقد يذهبون إلى منافسيك. إن وجود برنامج تحسين جيد للاحتفاظ بالعملاء يحد من تلك الفرص!