如何將社交媒體納入您的 B2B 營銷策略？

當許多企業主想到社交媒體營銷時，他們往往會從一個相當狹隘的角度來看待它。 小企業往往從小處著眼； 發布產品照片或活動圖片，並提供有關可用時間和服務的最新信息。 另一方面，大企業希望給人留下風度翩翩、與客戶產生共鳴的印象。 為了更好地“適應”網絡文化，許多人變得不敬甚至粗魯。

然而，主要服務於其他企業的公司甚至可能認為社交媒體營銷根本不值得嘗試。 一個錯誤可能會損失很多業務。 但是，如果沒有消費者可以吸引，B2B 公司（企業對企業）如何利用社交媒體作為其營銷的一部分？

正確地集中精力

首先要考慮的是什麼平台是接觸目標受眾的最佳選擇。 消費者可能更喜歡使用 Twitter 等網站。 但是，與企業接觸最好是在 LinkedIn 等更專業的社交媒體網站上進行。 這並不是說您不能出現在其他網站上。 事實上，最好在每個可能的社交媒體網站上聲明您的公司名稱。 這可以防止將來出現問題。

然而，只有在社交媒體上如此活躍才有可能。 因此，在您的受眾不使用的平台上花費的精力是沒有成效的。 您不確定哪個網站是接觸受眾的最佳方式？ 那麼短時間內使用多個站點進行試驗也是值得的。 然後評估社交媒體網站通常向企業提供的參與度數據。

點擊率、點贊、分享、覆蓋面等信息有助於顯示哪些平台最有效。 這些可以幫助您確定哪些類型的帖子最受觀眾歡迎。 請記住，無論您決定關注哪個社交媒體網站，關鍵是要保持活躍並保持清晰的形象。

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開發內容

B2B 公司共享的內容類型可能與您想到社交媒體營銷時可能想到的內容大不相同。 一如既往，第一步是創建一個全面的檔案，以獲取有關您業務的重要信息。 企業名稱、聯繫方式、地址等一目了然； 但有關提供的服務或可用產品的信息也很重要。

完成配置文件設置後，就可以創建一些內容來共享了。 包含有關業務狀態的簡單更新非常好。 比如獎勵或表彰，或者您的客戶可能需要知道的營業時間或協議的變更。 但是，您是否希望提高品牌的參與度和知名度？ 然後，嘗試提供對現有客戶之外有用的內容。 最流行的方法是創建專門供公眾消費的內容。 我說的是信息圖表、博客文章等內容。

信息圖表

信息圖表是一種以視覺上有趣、易於理解的方式傳達大量有用信息的圖像。 信息的範圍可以從與您的行業相關的有價值的統計數據到外行可能感興趣的數字。 比如每小時運輸的供應量，或者哪些國家/地區參與了產品的創建過程。

好的信息圖表乾淨且易於閱讀，發現它們有趣的用戶應該傾向於分享它們。 包括您的公司名稱和網站是完全可以接受的。 但是，如果它保持很小並且不會影響圖形，用戶就不會覺得他們被推銷了。

博客文章/文章

博客文章是公司在社交媒體上分享的另一種主要內容類型。 B2B 公司特別適合將博客充分用於其社交媒體營銷活動。 企業博客文章通常用於傳達有用的行業信息和見解。 潛在客戶可能會發現這很有用，並可以開始建立信任過程。 畢竟，您現在正在閱讀博客文章，希望獲得一些關於您的業務的建議。

保持對話的語氣和友好的態度也有助於了解您的業務和您提供的信息。 您可以創建這樣的帖子，與您所在行業的專業領域相關，這將證明您的企業和員工的能力。 這些類型的帖子可能相當小眾，具體取決於您擁有的 B2B 業務類型。 但它可以在競爭中提供真正的優勢，因為您已經將潛在客戶吸引到您的頁面。

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網絡和建立聯繫

畢竟，社交媒體的全部意義在於以關注、朋友等形式與他人建立聯繫。隨著你的個人資料的發展和一些內容的分享，你可以開始建立這些聯繫。 首先，利用您已有的人脈，並在社交媒體服務上將它們正式化。 接觸現有客戶、員工等。隨著新人開始關注並參與您分享的內容，您也可以開始接觸他們。 因為這些其他人和公司也填寫了他們的個人資料，所以您可以在接近他們之前輕鬆地對他們進行一些研究，從而使您能夠根據他們的需求調整您的宣傳。

此外，如果您正在創建有價值、準確的內容，您也可以在您所在行業的專業人士中建立追隨者，建立聲望，並在他們轉而尋找新職位時將您的公司牢記在心。 更大的連接網絡使您的帖子和內容具有更遠的影響力，這反過來又可以進一步擴大您的網絡。 精心製作的內容可以以這種方式爆發並傳播開來，提供幾乎不可能通過任何其他營銷形式複制的影響力。

教育和社交媒體營銷

在這一點上，持久性活動變得非常重要，因為它可以影響確定諸如後訂單之類的算法。 簡而言之，您的帳戶越活躍，您的聯繫人看到您發布的內容的機率就越大。 無論您的業務規模如何，保持這種存在都非常困難。 大公司通常通過聘請專門的社交媒體經理來解決這個問題。 然而，要篩選出這樣一個職位的申請可能很困難，因為許多人認為他們對社交媒體的了解遠比他們實際了解的多。

教育證書

確保您僱用真正有能力管理您的社交媒體的人的最簡單方法是查看他們的教育證書。 擁有商業學位的人會更好地理解如何專業地在網上展示一家公司，並且保證他們至少對營銷有一定程度的理解，而專業化選擇可能意味著他們知道的更多。 更好的是，現在有專門的營銷學位，可以在正式的課堂環境中教授社交媒體和數字營銷。 這些項目的畢業生將對參與、分析、公眾認知的塑造和品牌管理有透徹的了解，確保他們能夠正確地在線展示您的業務。

如果您的公司的規模不足以聘請專門的社交媒體經理，那麼還有其他一些選擇可供考慮。 您可以自己在這些領域接受教育； 隨著在線學位課程的出現，獲得市場營銷或商業學位從未如此簡單，持有更高級別的學位（例如工商管理碩士學位）可以為企業主帶來許多其他好處。 如果可能的話，您還可以尋找擁有這些證書和教育的其他角色的員工，他們可以將此作為副業與他們的日常職責一起處理。

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社交媒體市場營銷

社交媒體營銷是一個複雜的話題，尤其是對於 B2B 公司而言。 但是一旦開始，您可能會覺得它並不像看起來那麼難。

首先，確定一個可以接觸到可能對您的業務感興趣的人和公司的社交媒體平台。 然後將您的精力投入到該平台上。 接下來，開始創建和開發內容。 它應該是可共享的並且對潛在客戶感興趣，例如博客文章或信息圖表。

一旦您的頁面充實並被積極用於共享內容，您將開始建立一個由現有客戶和潛在客戶以及稍後可能申請為您工作的感興趣的行業專業人士組成的網絡。

成功的社交媒體營銷需要帳戶的高度定期活動。 聘請專門的社交媒體專業人員來接管帳戶的日常運營可能是值得的。 最好的社交媒體經理通常是那些接受過該學科正規教育的人。 他們可以應用最新的營銷策略和研究。 如果您希望將公司的形象掌握在自己手中，那麼自己攻讀這樣的學位也是有益的。 無論採用何種營銷方法，為 B2B 公司建立社交媒體形像比您想像的要有效得多。