B2B Pazarlama Stratejinize Sosyal Medyayı Nasıl Dahil Edebilirsiniz?

Birçok işletme sahibi, sosyal medya pazarlamasını düşündüğünde, ona oldukça dar bir bakış açısıyla yaklaşma eğilimindedir. Küçük işletmeler genellikle küçük düşünür; ürün fotoğrafları veya etkinliklerden resimler yayınlamak ve mevcut saatler ve hizmetler hakkında güncel bilgiler sağlamak. Öte yandan büyük işletmeler, cana yakın ve müşterilerle ilişkilendirilebilir görünmek ister; çoğu, çevrimiçi kültüre daha iyi "uyum sağlamak" için saygısız ve hatta kaba davranmaya başladı.

Bununla birlikte, öncelikle diğer işletmelere hizmet veren şirketler, sosyal medya pazarlamasını hiç denemeye değer bulmayabilir. Çok fazla kaçırılan işe mal olabilecek bir hata. Ancak tüketicilere başvurmadan, B2B şirketleri (işletmeden işletmeye) sosyal medyayı pazarlamalarının bir parçası olarak nasıl kullanabilir?

Çabalarınızı Doğru Odaklayın

Dikkate alınması gereken ilk şey, hedef kitlenize ulaşmak için hangi platformun en iyi seçim olduğudur. Tüketiciler Twitter gibi siteleri kullanmayı tercih edebilirler. Ancak işletmelere ulaşmak, LinkedIn gibi daha profesyonel odaklı sosyal medya sitelerinde daha iyi yapılır. Bu, diğer sitelerde yer alamayacağınız anlamına gelmez; aslında, işletmenizin adını mümkün olan her sosyal medya sitesinde talep etmek çoğu zaman en iyisidir. Bu, gelecekte ortaya çıkabilecek sorunları önleyebilir.

Ancak sosyal medyada bu kadar aktif olmak ancak mümkün. Dolayısıyla kitlenizin kullanmadığı platformlarda harcanan emekler verimli olmuyor. Kitlenize ulaşmanın en iyi yolunun hangi site olduğundan emin değil misiniz? O zaman birkaç siteyi kısa bir süre kullanmayı denemek de faydalı olabilir. Ardından, sosyal medya sitelerinin işletmelere yaygın olarak sağladığı etkileşim verilerini değerlendirin.

Tıklama oranları, beğeniler, paylaşım, erişim ve daha fazlası gibi bilgiler, hangi platformların en etkili olduğunu göstermeye yardımcı olabilir. Bunlar, hedef kitleniz tarafından en çok ne tür gönderilerin beğenildiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Hangi sosyal medya sitesine odaklanmaya karar verirseniz verin, anahtarın aktif kalmak ve net bir varlığa sahip olmak olduğunu unutmayın.

Size önerilenler: B2B İçerik Pazarlama: 2019-2020'de Kullanılacak En İyi 10 Strateji.

İçerik Geliştirme

B2B şirketlerinin paylaştığı içerik türü, sosyal medya pazarlaması denilince aklınıza gelenden oldukça farklı olabilir. İlk adım, her zaman olduğu gibi, işletmenizle ilgili önemli bilgileri ele alan kapsamlı bir profil oluşturmaktır. İşletmenin adı, iletişim bilgileri, adresleri vb. ancak sunulan hizmetler veya mevcut ürünler hakkındaki bilgilerin de dahil edilmesi önemlidir.

Profilinizi oluşturmayı bitirdikten sonra, paylaşmak için içerik oluşturma zamanı. İşletmenin durumuna ilişkin basit güncellemelerin dahil edilmesi son derece uygundur. Ödüller veya tanınma veya müşterilerinizin bilmesi gerekebilecek çalışma saatleri veya protokol değişiklikleri gibi. Ancak, markanızın etkileşim düzeylerini ve bilinirliğini artırmak istiyor musunuz? Ardından, mevcut müşterilerinizin ötesinde faydalı içerik sağlamaya çalışın. Bunu yapmanın en popüler yolu, özellikle kamu tüketimine yönelik içerik oluşturmaktır. İnfografikler, blog yazıları gibi içeriklerden bahsediyorum.

Bilgi grafikleri

İnfografikler, pek çok yararlı bilgiyi görsel olarak ilgi çekici, sindirimi kolay bir şekilde aktaran görsellerdir. Bilgiler, sektörünüzle ilgili değerli istatistiklerden meslekten olmayanların ilgisini çekebilecek rakamlara kadar değişebilir. Saatte taşınan tedarik miktarları veya hangi ülkelerin bir ürün yaratma sürecine dahil olduğu gibi.

İyi bilgi grafikleri temiz ve okuması kolaydır ve onları ilginç bulan kullanıcılar bunları paylaşma eğiliminde olmalıdır. Şirketinizin ve web sitenizin adının dahil edilmesi kesinlikle kabul edilebilir. Ancak kullanıcılar, küçük tutulursa ve grafikten uzaklaşmazsa, pazarlandıklarını daha az hissederler.

Blog gönderileri / Makaleler

Blog gönderileri, şirketlerin sosyal medyada paylaştığı diğer önemli içerik türüdür. B2B şirketleri, blogları tamamen sosyal medya pazarlama kampanyaları için kullanmak için özellikle uygundur. İşletmeler için blog gönderileri genellikle faydalı sektör bilgilerini ve içgörülerini iletmek için yazılır. Potansiyel müşteriler bunu yararlı bulabilir ve güven sürecini oluşturmaya başlayabilir. Ne de olsa, şu anda işinizle ilgili bazı tavsiyeler almayı umarak bir blog yazısı okuyorsunuz.

Sohbet havasını ve arkadaşça tavrı korumak, hem işinizin hem de sağladığınız bilgilerin algılanmasına da yardımcı olur. Sektörünüzdeki uzmanlık alanlarıyla ilgili, işletmenizin ve çalışanlarınızın yetkinliğini kanıtlayacak bu tür gönderiler oluşturabilirsiniz. Bu tür gönderiler, sahip olduğunuz B2B işine bağlı olarak oldukça niş olabilir. Ancak potansiyel müşterileri zaten sayfanıza çektiğiniz için rekabette gerçek bir avantaj sağlayabilir.

İlginizi çekebilir: Facebook'u Ticari Pazarlama için Kullanmanın Yeni Yolları.

Ağ Kurma ve Bağlantı Kurma

Ne de olsa sosyal medyanın tüm amacı, başkalarıyla takipler, arkadaşlar vb. Öncelikle, zaten sahip olduğunuz bağlantıları kullanın ve bunları sosyal medya hizmetinde resmileştirin. Mevcut müşterilere, çalışanlara vb. ulaşın. Yeni kişiler paylaştığınız içeriği takip etmeye ve bunlarla etkileşim kurmaya başladıkça, siz de onlara ulaşmaya başlayabilirsiniz. Bu diğer kişi ve şirketler de profillerini doldurduklarından, yaklaşmadan önce onlar hakkında kolayca biraz araştırma yapabilir ve satış konuşmanızı onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza olanak tanır.

Ek olarak, değerli ve doğru içerikler oluşturuyorsanız, sektörünüzdeki profesyoneller arasında da takipçiler edinebilir, prestij oluşturabilir ve yeni bir pozisyon aramaya başladıklarında akıllarında şirketinizi tutabilirsiniz. Daha geniş bir bağlantı ağı, gönderilerinizin ve içeriğinizin daha geniş bir erişime sahip olmasını sağlar ve bu da ağınızı daha da büyütebilir. İyi hazırlanmış içerik, bu şekilde yayılabilir ve viral hale gelebilir ve başka herhangi bir pazarlama biçimiyle çoğaltılması neredeyse imkansız olan bir erişim düzeyi sunar.

Eğitim ve Sosyal Medya Pazarlaması

Kalıcı aktivite, örneğin post order gibi şeyleri belirleyen algoritmaları etkileyebileceği için bu noktada oldukça önemli hale geliyor. Basitçe söylemek gerekirse, hesabınız ne kadar aktifse, bağlantılarınızın yayınladığınız içeriği görme olasılığı o kadar yüksektir. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak bu varlığı sürdürmek oldukça zor olabilir. Daha büyük şirketler bunu genellikle özel sosyal medya yöneticilerini işe alarak çözer. Böyle bir pozisyon için yapılan başvuruları ayıklamak zor olabilir, ancak birçok kişi sosyal medya hakkında gerçekte bildiklerinden çok daha fazlasını bildiklerini düşünür.

Eğitim Kimlik Bilgileri

Sosyal medyanızı gerçekten yönetme yeteneğine sahip birini işe aldığınızdan emin olmanın en kolay yolu, onların eğitim bilgilerine bakmaktır. İşletme derecesine sahip bir kişi, bir şirketi çevrimiçi olarak profesyonel olarak nasıl sunacağını çok daha iyi anlayacaktır ve en azından bir düzeyde pazarlama anlayışına sahip olmaları garanti edilir ve uzmanlık seçenekleri, çok daha fazlasını bildikleri anlamına gelebilir. Daha da iyisi, artık sosyal medyayı ve dijital pazarlamayı resmi bir sınıf ortamında öğreten özel pazarlama dereceleri var. Bu programların mezunları, işletmenizi çevrimiçi olarak düzgün bir şekilde sunabilmelerini sağlamak için katılım, analitik, kamu algılarının şekillendirilmesi ve marka yönetimi konularında kapsamlı bir anlayışa sahip olacaklardır.

Şirketiniz özel bir sosyal medya yöneticisi tutabileceğiniz boyutta değilse, dikkate alınması gereken başka seçenekler de vardır. Bu alanlarda kendiniz eğitim alabilirsiniz; Çevrimiçi derece programlarının ortaya çıkmasıyla, bir pazarlama veya işletme derecesi almak hiç bu kadar kolay olmamıştı ve İşletme Yüksek Lisansı gibi daha yüksek derecelere sahip olmak, bir işletme sahibi için bir dizi başka fayda sağlayabilir. Ayrıca, mümkünse olağan sorumluluklarının yanı sıra bunu bir yan görev olarak ele alabilecek, bu kimlik bilgilerine ve eğitime sahip diğer rollerdeki çalışanları da arayabilirsiniz.

Şunlar da ilginizi çekebilir: Küçük İşletme Pazarlamanızı Nasıl Güçlendirebilirsiniz?

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, özellikle B2B şirketleri için karmaşık bir konudur. Ancak bir kez başladığınızda, göründüğü kadar zor olmadığını hissedebilirsiniz.

Öncelikle, işinizle ilgilenebilecek kişi ve şirketlere ulaşan bir sosyal medya platformu belirleyin. Ardından, çabalarınızı bu platforma adayın. Ardından, içerik oluşturmaya ve geliştirmeye başlayın. Blog gönderileri veya infografikler gibi potansiyel müşteriler için paylaşılabilir ve ilgi çekici olmalıdır.

Sayfanız detaylandırıldıktan ve içeriği paylaşmak için aktif olarak kullanılmaya başladıktan sonra, hem mevcut müşterilerden hem de potansiyel müşterilerin yanı sıra daha sonra sizin için çalışmak üzere başvurabilecek ilgili sektör profesyonellerinden oluşan bir ağ oluşturmaya başlayacaksınız.

Başarılı sosyal medya pazarlaması, hesapta yüksek derecede düzenli etkinlik gerektirir. Hesabın günlük işleyişini devralması için özel bir sosyal medya uzmanı tutmak faydalı olabilir. En iyi sosyal medya yöneticileri genellikle bu konuda örgün eğitim almış kişilerdir. En son pazarlama taktiklerini ve araştırmalarını uygulayabilirler. Şirketinizin imajını kendi ellerinizde tutmayı tercih ediyorsanız, böyle bir dereceyi kendi başınıza takip etmek de faydalı olabilir. Pazarlama yaklaşımınız ne olursa olsun, bir B2B şirketi için bir sosyal medya varlığı oluşturmak, düşündüğünüzden çok daha geçerli.