在 Instagram 上銷售:終極指南

已發表: 2021-09-26

Instagram 現在是一股自然力量,填補了 Facebook 留下的空白,並為那些還沒有完全掌握 TikTok 的人提供了一個可訪問的平台。 Instagram 擁有超過 10 億用戶,不容忽視。

但是,您實際上如何在 Instagram 上銷售商品? 在這裡,我們將通過產品和服務的步驟幫助您入門。 我們介紹了 Instagram 最佳實踐,以幫助消除噪音并快速啟動您的銷售。

在 Instagram 上銷售的好處

即使有影響者營銷,廣告商仍然是 Instagram 用戶群中的極少數。 並非 Instagram 上的每個人都在市場上購買您的產品——甚至根本不買任何東西——但通過在 Instagram 上做廣告和正確地做廣告,你仍然會擁有巨大的優勢。

飽和度還沒有那麼高,但你仍然會面臨一些競爭。 這些廣告商在建立吸引目標受眾、進行銷售和幫助提高品牌忠誠度的真實營銷體驗方面做得越來越好。

為什麼人們信任 Instagram?

Instagram 上的營銷和銷售具有視覺吸引力。 用戶可以搜索他們喜歡的事物的視覺表示,看到他們最喜歡的影響者兜售某些產品,並找到對他們有吸引力的服務。

真實且精心策劃的內容可以幫助您的客戶獲得所謂的“買入”。 當您承諾通過 Instagram 使用內容和廣告渠道來吸引觀眾時,人們會認同您的使命和品牌。

Instagram 還讓您的客戶了解您和您的公司的真實身份。 您發布的故事可以為您提供真實性的記錄,這將對您的聽眾大有幫助。

在 Instagram 上構建銷售機器

如果您想始終如一地在 Instagram 上進行銷售,則需要採取幾個步驟來建立您的基礎。 讓我們來看看如何開始。

第 1 步:獲取業務資料

如果您有個人資料,這是一個好的開始。 您已經熟悉該平台的工作方式,並且可能通過簡單地分享您的內容而獲得了關注。 但是,要啟動實際銷售,必須轉換為企業帳戶。

商業賬戶比個人賬戶有更好的用戶指標,個人賬戶基本上沒有。 直接從 Instagram 獲取有關用戶的信息很困難,而且該平台還強烈反對使用第三方應用程序來“監視”您的追隨者。

您將直接從該平台獲得一系列儀表板指標,並可以使用這些指標就您的覆蓋範圍做出更好的決策。 這是入門的關鍵部分。

如何切換:

  1. 登錄您的個人帳戶。
  2. 轉到您的個人資料頁面,然後點擊右上角的三行。
  3. 點擊設置
  4. 向下滾動到“切換到企業帳戶”。
  5. 而已! 你完成了。

如果您決定切換回來,您可以按照相同的命令集恢復到個人資料。

借助業務資料,您可以訪問大量數據,不僅是關於您的追隨者基礎,還包括關於個別帖子的活動。 在您建立銷售帝國時,這些信息將在接下來的幾個步驟中派上用場。

此外,您還可以訪問 CTA 按鈕以幫助將客戶引導至您的網站,並可以在您的故事中添加向上滑動的鏈接。 Instagram 不允許在帖子中直接鏈接,因此您需要讓您的 CTA 易於關注。

第 2 步:連接到 Facebook

您可能已經有一個 Facebook 帳戶,如果有,是時候將兩者聯繫起來在 Instagram 上銷售了。 您的 Facebook 頁面是確保您在這兩個地方擁有盡可能多的流量的重要部分。

您需要開始使用 Ad Manager 將您的任何廣告連接和協調到兩個平台,以獲得最佳效果。 您還可以比較您的 Facebook 和 Instagram 指標,以更好地了解您的觀眾的動向。

第 3 步:建立您的品牌

品牌是您銷售成功的重要組成部分,因此您需要在這里花一些時間。 了解您的品牌有幾個要素,因此請仔細檢查每個要素。

誰是你的觀眾?

雖然向所有人推銷會很棒,但試圖成為所有人的一切並不會幫助您的銷售。 相反,是時候進行一些市場調查以確定您的理想客戶,以幫助您集中精力。 以下是要考慮的事情。

  • 你提供什麼解決方案?
  • 什麼樣的人在尋找這種解決方案? 在此具體說明。
  • 他們在尋找什麼信息?
  • 他們的情緒觸發點是什麼?

這些問題將幫助您定制您的內容,以便您準確地吸引想要購買您的特定產品、服務或其他選項的人的類型。 此步驟對於定制您的個人資料、內容和主題標籤至關重要。

你的使命是什麼?

新一代消費者希望與擁有相同價值觀的公司和個人建立深度聯繫。 你的使命告訴你的客戶你的業務是什麼,並提供一個可以通過推薦帶來品牌忠誠度和有機流量的聯繫。

一旦你磨練了你的使命,你將能夠擁有一套吸引你理想受眾的有凝聚力的內容選項。你還可以為你的銷售制定計劃。

你的內容策略是什麼?

可靠的內容策略有助於吸引和留住您的客戶。 Instagram 是關於視覺的,所以你需要一個有凝聚力的 Instagram 供稿。 您還需要針對發佈內容和發布頻率制定一套策略。 您可以根據各個帖子的執行情況隨時調整內容。

Instagram 故事可以稍微寬鬆一些,是讓觀眾看到真實的你的好方法。 將故事用於幕後視頻、快速銷售、坦誠時刻和其他更隨意的照片。

提前規劃 90 天的內容可以幫助您破譯策略。 您的內容和品牌越具有凝聚力,您就越有可能首先吸引目標受眾。

第 4 步:發布、發布、發布

您已經建立了個人資料,並且您的品牌戰略已經到位。 現在所需要的就是與發布保持一致。 每個帖子都應該有一個目的,並且應該將人們引導到您的銷售頁面或鏈接。

雖然 Instagram 的移動速度不如 Twitter 或 Snapchat,但您仍然需要新鮮的內容讓您的觀眾找到。 始終如一地發布新鮮內容至關重要,這樣您才能定期出現在搜索和關注者供稿中。

您還需要研究主題標籤以幫助找到您的內容。 查看競爭對手的網站並進行一些標籤研究。 找到一些相關的主題標籤後,單擊它們並查看提要。 如果它們與您的匹配,您可能已經遇到了一些贏家。

第 5 步:開始投放廣告

一旦掌握了內容和受眾的竅門,就可以開始投入一些資金來投放廣告。 這些通過定位特定特徵幫助您出現在潛在客戶面前。

由於您已關聯 Instagram 和 Facebook 頁面,您將可以訪問 Facebook 的廣告管理器。 您可以將廣告設置為在兩個帳戶上投放,也可以使用僅限 Instagram 的設置。 當人們對您的廣告做出反應時,您可以調整和調整它們以幫助您實現銷售轉化。

您還可以支付少量費用在 Instagram 中推廣您的內容。 這將有助於確保您的基本內容呈現在人們面前。

無論您決定專注於推廣內容還是製作有針對性的廣告,這些步驟都可以幫助您獲得更多的受眾並幫助推動轉化。 您有可能多次收回您的投資資金。

第 6 步:探索 Instagram 購物

如果您要銷售實體產品,則需要查看 Instagram 購物。 用戶將看到您的內容,並可以選擇“查看產品”以獲得更直接的購買鏈接。

您需要設置產品目錄並添加產品標籤。 將 Instagram 購物與廣告相結合可幫助您利用 Facebook 和 Google 算法來增加流量並有機會接觸更廣泛的受眾。

當客戶到達您的目標網頁時,他們已經獲得了有關您的產品及其成本的信息。 他們更有可能轉化,因為此時他們被認為是高素質的潛在客戶。

請記住,Instagram 購物適用於實體產品而非服務。 服務行業和產品將需要依賴 Instagram 的其他功能。

第 7 步:探索謹慎使用影響者

有影響力的人可以成為讓您的產品出現在新受眾面前並增加可信度的另一種方式。

有影響力的人有不同的費率,但許多人向每位用戶收取少量費用。 在您制定營銷活動時,請仔細考慮此策略。 影響者的使命和內容策略——他們的整體品牌——應該與你銷售的產品相匹配。 否則,事情可能會很快轉向你。

當您正在為您的產品尋找可能的影響者時,請不要低估受眾較少的影響者。 如果您的影響者和您具有相同的使命和品牌,那麼一萬名追隨者可能是展示您的產品的一種非常有效的方式。

這可能是向新受眾成員推銷的一種經濟實惠的方式,同時還增加了影響者的即時真實性。 如果您有實體產品,這是一個可靠的策略,但您也可以通過服務來做到這一點。

逐步設置購物

如果您設置了 Instagram 購物帳戶,那麼在 Instagram 上銷售產品將會變得更加容易。 以下是如何開始。

  1. 符合要求

您只能通過您的購物帳戶銷售實物產品,所以這是最終的標準,當然。 否則,您必須具備三個獨立的條件才能設置購物:

  • 您所在的國家/地區必須提供 Instagram 購物功能。
  • 您必須有業務資料。
  • 必須連接您的 Instagram 和 Facebook 個人資料才能設置您的目錄。

設置好產品並檢查要求後,就該進入第二步了。

  1. 創建您的產品目錄

您的購物帳戶必須連接到 Facebook 上的產品目錄才能使用。 您將每個產品標記到您的產品目錄中,以便人們可以與您的帖子進行交互以查找這些產品。

在為照片添加標籤時,請務必添加描述性術語,以便每個人都清楚圖片中標記了哪些產品,同時也讓目標受眾更容易找到您的產品。

在填寫目錄時,請記住您的受眾正在尋找什麼類型的內容。 這不僅有助於指導您的內容,還有助於指導您的描述和主題標籤。

  1. 完成審查過程

設置完所有內容後,您需要提交您的帳戶以供審核。 Instagram 將審核以確保您滿足所有要求並且您有實體產品可供銷售。

轉到您的設置並選擇“業務”。 從那裡,返回“註冊 Instagram 購物”並選擇“提交審核”選項。 您的批准可能需要幾天時間才能回复。

一旦獲得批准,您就可以設置和擴展您的目錄。 如果您未獲得批准,請在重新提交請求之前查看並解決任何問題。

  1. 設置您的第一篇文章

獲得批准後,您就可以在 Instagram 上進行銷售了。 在“業務”選項中的設置下打開購物選項,您就可以創建您的第一個帖子了。

上傳照片並點按照片以標記項目。 您的 Facebook 目錄將出現,並允許您將照片中的產品連接到目錄。 每個帖子最多可以標記五個項目。

  1. 擴展到您的故事

當 Instagram 推出 Stories 時,它為賣家提供了設置可購物帖子的第二條途徑。 一旦您習慣了定期發布提要帖子,就可以將您的購物帖子擴展到您的故事中。

只需上傳您的故事,然後單擊右上角的貼紙圖標。 從那裡,您將按照相同的步驟,在您的故事中標記最多五個產品以與您的目錄集成。

  1. 密切關注 Instagram 結帳

早在 2019 年,Instagram 就擴展了其購物功能,包括原生結賬功能。 用戶無需離開即可直接從應用程序購物和購買產品。 雖然該功能僅在美國仍處於測試階段,但 Instagram 確實有擴展的計劃。

如果您是位於美國的製作人,則可以申請 Instagram Checkout。 如果您獲得訪問權限,您的客戶將有充分的機會直接從應用程序購物和結賬,同時還獲得 Instagram 的完整購買保護。

銷售內容提示

Instagram 仍然是一款休閒應用,用戶不喜歡每篇文章都被賣給用戶。 畢竟,您是在使用 Instagram 與客戶建立關係,而不是對他們大喊大叫。 首次設置帳戶時,您可能會想在每一個轉折點創建可購物的內容。

相反,請將您的內容分為三類:

  • 幫助您的客戶的內容。
  • 識別您的客戶的內容。
  • 公開的銷售內容。

您最常見的內容類型應該是幫助您的客戶解決他們最緊迫的問題和疑慮的內容。

第二種最流行的內容類型應該是有助於建立聯繫的內容——提供幕後信息、講述你的故事、分享你的掙扎等。

然後,您的銷售內容對於提醒您的受眾您的產品是什麼以及它們是可用的是必要的。 但是,此內容應構成您的整體內容的一個小而常規的派別。 例如,如果您有四個有用的帖子,那麼您可以創建三個連接協調的內容,然後是兩個銷售。

將它們排列成九塊網格以保持一致性,您將有最好的機會吸引您的客戶並完成這些銷售。

在 Instagram 上銷售服務

如果您不銷售實體產品,您仍然可以使用 Instagram 進行銷售。 您需要根據您的市場研究和目標受眾來設置您的業務資料並規劃您的內容。

但是,您無需設置購物功能,而是專注於您的內容和故事,以激勵人們購買您的服務。

設置您的生物鏈接以反映您的最新報價。 您還可以註冊第三方服務以與 Instagram 集成,讓人們有機會點擊您簡歷中的鏈接以發現更多選項。

您將使用您的內容為您的受眾提供教育、聯繫和價值。 在計劃日曆時,您需要三種類型的內容:

  • 幫助/價值內容——回答問題、提供建議或為目標受眾解決問題的帖子。
  • 建立聯繫——與您的使命保持一致的幕後帖子或坦率的帖子。 這些可以幫助您與觀眾建立聯繫。
  • 宣傳 - 告知您的受眾您的服務或直接宣傳某事的帖子。

您需要將促銷帖子保持在最低限度,以支持其他兩個帖子。 你的大部分帖子應該是有幫助的,下一個應該是建立聯繫,最少的應該是促銷。

以下是您可以用來構建網格和故事的一些內容創意:

  • 揭示你的過程
  • 給幕後看
  • 回答問題
  • 講述你的故事的一部分
  • 突出現有客戶
  • 大喊互補產品
  • 創建教程
  • 顯示一步一步

仔細注意您的業務指標,以幫助您優化您創建的帖子和您使用的主題標籤。 這些指標將告訴您每種類型的內容的表現如何,以便您了解客戶的需求。

為產品和服務創造興奮

簡單的 Instagram 功能可以幫助您為您的產品或服務創造轟動和興奮。

  • 使用倒計時貼紙——故事中的倒計時貼紙有助於引導客戶了解發布、銷售、補貨以及他們應該關注的任何其他業務里程碑。
  • Go Live — Instagram Live 讓您有機會直接回答客戶的問題,讓他們感受到與您的聯繫。
  • 創建一個特殊的標籤 - 特殊的標籤可以幫助引導客戶了解您的最新發布並提供重要信息或背景故事。 確保您將創造力與清晰的信息相結合,以吸引您的理想客戶。
  • 發布前先介紹產品或服務——拍攝暗示但不完全展示或揭示您的最新產品或服務是什麼的照片。
  • 創建僅限 Instagram 的特價商品 — 這些可能包括用於百分比折扣的唯一 Instagram 代碼、僅限 Instagram 的捆綁包或預售訪問權限。 這些事情中的任何一個都可以為您的 Instagram 商店創造轟動效應並為您的客戶提供價值。
  • 突出客戶 - 獲得一些最快樂的客戶的許可,在您的提要或故事中展示他們的照片。 這些客戶自己在 Instagram 上獲得曝光,為你們每個人提供互惠互利。 使用 TrustSpot 的 Instagram 集成共享客戶照片。

使用 Instagram 為您帶來優勢

Instagram 是一款出色的應用程序,可幫助您展示產品和銷售服務。 請務必充分考慮您的內容,因為 Instagram 銷售的秘訣在於與您的客戶建立真正的聯繫。 您的內容應該提供價值和一致性,讓客戶有理由繼續回來。

花時間研究您的目標受眾,然後關注您的指標。 Instagram 是一個建立關係的應用程序,大多數人都在那里分享他們的生活片段。花時間了解您的客戶併計劃您的內容。 Instagram 可能是你的秘密武器。

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