ขายบน Instagram: The Ultimate Guide

Instagram เป็นพลังแห่งธรรมชาติในขณะนี้ เติมเต็มช่องว่างที่ Facebook ทิ้งไว้ และมอบแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รับ TikTok ด้วยผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้านคนจึงไม่สามารถละเลย Instagram ได้

แต่คุณจะขายของบางอย่างบน Instagram ได้อย่างไร ที่นี่ เราทำตามขั้นตอนต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ เราครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Instagram เพื่อช่วยลดปัญหาและกระตุ้นยอดขายของคุณ

ประโยชน์ของการขายบน Instagram

ผู้โฆษณายังคงเป็นฐานผู้ใช้ของ Instagram เพียงเล็กน้อย แม้ว่าจะมีการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ไม่ใช่ทุกคนบน Instagram ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือแม้กระทั่งซื้ออะไรก็ตาม แต่คุณยังคงได้เปรียบอย่างมากจากการโฆษณาที่นั่นและการทำอย่างถูกต้อง

ความอิ่มตัวยังไม่สูงนัก แต่คุณยังต้องเผชิญกับการแข่งขันอยู่บ้าง และผู้ลงโฆษณาเหล่านี้ก็เริ่มดีขึ้นเรื่อยๆ ในการสร้างประสบการณ์ทางการตลาดที่แท้จริงซึ่งดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย สร้างยอดขาย และช่วยผลักดันความภักดีต่อแบรนด์

ทำไมผู้คนถึงไว้วางใจ Instagram?

การตลาดและการขายบน Instagram ดึงดูดสายตา ผู้ใช้สามารถค้นหาภาพแทนสิ่งที่พวกเขารัก ดูผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบโน้มน้าวผลิตภัณฑ์บางอย่าง และค้นหาบริการที่ดึงดูดพวกเขา

เนื้อหาที่แท้จริงและวางแผนมาอย่างดีช่วยลูกค้าของคุณด้วยสิ่งที่เรียกว่า "ซื้อเข้า" เมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะใช้เนื้อหาและช่องทางโฆษณาผ่าน Instagram เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ ผู้คนจะระบุด้วยพันธกิจและแบรนด์ของคุณ

Instagram ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณได้เห็นเบื้องหลังว่าคุณและบริษัทของคุณเป็นใครจริงๆ เรื่องราวที่คุณโพสต์สามารถช่วยให้คุณทราบถึงความถูกต้องซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณอย่างมาก..

สร้างเครื่องขายบน Instagram

หากคุณต้องการขายบน Instagram อย่างสม่ำเสมอ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการเพื่อสร้างรากฐานของคุณ เรามาดูวิธีการเริ่มต้นกันเลย

ขั้นตอนที่ 1: รับข้อมูลธุรกิจ

หากคุณมีโปรไฟล์ส่วนตัว นั่นเป็นการเริ่มต้นที่ดี คุณคุ้นเคยกับวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มอยู่แล้ว และอาจได้รับสิ่งต่อไปนี้โดยเพียงแค่แบ่งปันเนื้อหาของคุณ อย่างไรก็ตาม หากต้องการเริ่มต้นการขายจริงอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องแปลงเป็นบัญชีธุรกิจ

บัญชีธุรกิจมีตัวชี้วัดผู้ใช้ที่ดีกว่าบัญชีส่วนบุคคล ซึ่งโดยทั่วไปไม่มีเลย เป็นการยากที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้โดยตรงจาก Instagram และแพลตฟอร์มนี้ไม่สนับสนุนอย่างยิ่งให้ใช้แอพของบุคคลที่สามที่ "สอดแนม" ผู้ติดตามของคุณ

คุณจะได้รับเมตริกแดชบอร์ดต่างๆ โดยตรงจากแพลตฟอร์ม และสามารถใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าถึงของคุณได้ดียิ่งขึ้น นี่เป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้น

วิธีเปลี่ยน:

1. เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ
2. ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณแล้วแตะสามบรรทัดที่ด้านบนขวา
3. คลิกการตั้งค่า
4. เลื่อนลงไปที่ “เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ”
5. แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว

หากคุณเคยตัดสินใจเปลี่ยนกลับ คุณสามารถทำตามชุดคำสั่งเดียวกันเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นโปรไฟล์ส่วนตัวได้

ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลมากมาย ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับฐานผู้ติดตามของคุณ แต่ยังรวมถึงกิจกรรมเกี่ยวกับโพสต์แต่ละรายการด้วย ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์สำหรับขั้นตอนต่อไปเมื่อคุณสร้างอาณาจักรการขายของคุณ

นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงปุ่ม CTA เพื่อช่วยนำทางลูกค้าไปยังไซต์ของคุณและความเป็นไปได้ที่จะมีลิงก์แบบปัดขึ้นบนเรื่องราวของคุณ Instagram ไม่อนุญาตให้เชื่อมโยงโดยตรงในโพสต์ ดังนั้นคุณจะต้องทำให้ CTA ของคุณง่ายต่อการติดตาม

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อกับ Facebook

คุณอาจมีบัญชี Facebook อยู่แล้ว และถ้ามี ก็ถึงเวลาเชื่อมต่อทั้งสองเพื่อขายบน Instagram หน้า Facebook ของคุณเป็นส่วนสำคัญในการรับรองว่าคุณมีการเข้าชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในทั้งสองแห่ง

คุณจะต้องเริ่มใช้ Ad Manager เพื่อเชื่อมต่อและประสานงานโฆษณาของคุณกับทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณยังสามารถเปรียบเทียบตัวชี้วัด Facebook และ Instagram ของคุณเพื่อทำความเข้าใจการเคลื่อนไหวของผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: สร้างแบรนด์ของคุณ

การสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในการขายของคุณ ดังนั้นคุณต้องใช้เวลาที่นี่ มีองค์ประกอบหลายอย่างในการทำความเข้าใจแบรนด์ของคุณ ดังนั้นให้ตรวจสอบแต่ละอย่างอย่างรอบคอบ

ใครคือผู้ชมของคุณ?

แม้ว่าการขายให้กับทุกคนจะเป็นเรื่องดี แต่การพยายามเป็นทุกอย่างให้กับทุกคนไม่ได้ช่วยให้ยอดขายของคุณดีขึ้น แต่ถึงเวลาต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อช่วยมุ่งเน้นความพยายามของคุณ นี่คือสิ่งที่ต้องคิด

• คุณกำลังเสนอวิธีแก้ปัญหาอะไร?
• คนแบบไหนที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหานั้น? มีความเฉพาะเจาะจงที่นี่
• พวกเขากำลังมองหาข้อมูลอะไร?
• อะไรคือตัวกระตุ้นทางอารมณ์ของพวกเขา?

คำถามเหล่านี้จะช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อดึงดูดผู้ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตัวเลือกอื่นๆ เฉพาะของคุณ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญต่อการปรับแต่งโปรไฟล์ เนื้อหา และแฮชแท็กของคุณ

ภารกิจของคุณคืออะไร?

ผู้บริโภครุ่นใหม่ต้องการเชื่อมต่อกับบริษัทและผู้คนที่มีค่านิยมเดียวกันกับพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ภารกิจของคุณบอกลูกค้าของคุณว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร และให้การเชื่อมต่อที่อาจนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์และการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองผ่านการอ้างอิง

เมื่อคุณมุ่งมั่นในภารกิจของคุณ คุณจะสามารถมีตัวเลือกเนื้อหาที่เหนียวแน่นซึ่งดึงดูดผู้ชมในอุดมคติของคุณ คุณยังสามารถวางแผนสำหรับการขายของคุณได้

กลยุทธ์เนื้อหาของคุณคืออะไร?

กลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้าของคุณ Instagram นั้นเกี่ยวกับภาพ ดังนั้นคุณจะต้องมีรูปลักษณ์ที่เหนียวแน่นสำหรับฟีด Instagram ของคุณ คุณจะต้องสร้างชุดกลยุทธ์สำหรับสิ่งที่จะโพสต์และความถี่ คุณสามารถปรับแต่งสิ่งต่างๆ ได้ตามต้องการโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแต่ละโพสต์

สตอรี่บน Instagram อาจดูหลวมๆ หน่อย และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ชมในการมองเห็นตัวตนที่แท้จริงของคุณ ใช้เรื่องราวสำหรับวิดีโอเบื้องหลัง การขายอย่างรวดเร็ว ช่วงเวลาที่ตรงไปตรงมา และรูปภาพทั่วไปอื่นๆ

การวางแผนเนื้อหาล่วงหน้า 90 วันสามารถช่วยคุณถอดรหัสกลยุทธ์ของคุณได้ ยิ่งเนื้อหาและแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสดึงดูดผู้ชมเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 4: โพสต์ โพสต์ โพสต์

คุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณแล้ว และกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณพร้อมแล้ว ทั้งหมดที่จำเป็นในตอนนี้คือต้องสอดคล้องกับการโพสต์ แต่ละโพสต์ควรมีจุดประสงค์และควรนำผู้คนไปยังหน้าขายหรือลิงก์ของคุณ

แม้ว่า Instagram จะไม่ได้เคลื่อนไหวเร็วเท่า Twitter หรือ Snapchat คุณก็ยังต้องการเนื้อหาที่สดใหม่เพื่อให้ผู้ชมของคุณค้นพบ การโพสต์เนื้อหาที่สดใหม่อย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นคุณจึงจะปรากฏเป็นประจำในการค้นหาและในฟีดผู้ติดตามของคุณ

คุณจะต้องค้นคว้าแฮชแท็กเพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณถูกค้นพบ ดูไซต์ของคู่แข่งและทำการวิจัยแฮชแท็ก เมื่อคุณพบแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้คลิกที่แฮชแท็กและดูฟีด หากตรงกับของคุณ คุณอาจเคยพบผู้ชนะมาแล้วบ้าง

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มแสดงโฆษณา

เมื่อคุณเข้าใจเนื้อหาและผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มนำเงินบางส่วนไปใช้ในการแสดงโฆษณาได้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณปรากฏตัวต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการกำหนดเป้าหมายลักษณะเฉพาะ

เนื่องจากคุณได้เชื่อมโยงหน้า Instagram และ Facebook ของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง Ad Manager ของ Facebook ได้ คุณสามารถตั้งค่าให้โฆษณาของคุณทำงานในทั้งสองบัญชี หรือใช้การตั้งค่าสำหรับ Instagram เท่านั้น เมื่อผู้คนตอบสนองต่อโฆษณาของคุณ คุณสามารถปรับและปรับแต่งเพื่อช่วยในการแปลงการขายของคุณ

คุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณภายใน Instagram ที่จะช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาสำคัญของคุณจะปรากฏต่อหน้าผู้คน

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจที่จะเน้นที่การโปรโมตเนื้อหาหรือการสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นและช่วยผลักดันให้เกิด Conversion คุณมีศักยภาพที่จะได้เงินคืนที่ลงทุนไปหลายครั้ง

ขั้นตอนที่ 6: สำรวจ Instagram Shopping

หากคุณกำลังขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องลองใช้ Instagram Shopping ผู้ใช้จะเห็นเนื้อหาของคุณและมีตัวเลือกในการ "ดูผลิตภัณฑ์" สำหรับลิงก์โดยตรงเพิ่มเติมในการซื้อ

คุณจะต้องตั้งค่าแคตตาล็อกสินค้าและเพิ่มการติดแท็กสินค้า การรวม Instagram Shopping เข้ากับโฆษณาช่วยให้คุณใช้อัลกอริทึมของ Facebook และ Google เพื่อเพิ่มการเข้าชมและโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

เมื่อถึงเวลาที่ลูกค้าเข้าถึงหน้า Landing Page ของคุณ พวกเขาจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและราคาเท่าไหร่ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้นเนื่องจากถือว่าพวกเขาเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูง ณ จุดนี้

โปรดทราบว่า Instagram Shopping ใช้งานได้กับสินค้าจริงมากกว่าบริการ อุตสาหกรรมบริการและข้อเสนอจะต้องพึ่งพาคุณสมบัติอื่นๆ ของ Instagram

ขั้นตอนที่ 7: สำรวจการใช้ผู้มีอิทธิพลอย่างระมัดระวัง

ผู้มีอิทธิพลอาจเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมใหม่และให้ความน่าเชื่อถือ

ผู้มีอิทธิพลมีอัตราที่แตกต่างกัน แต่หลายคนเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยต่อผู้ใช้ พิจารณากลยุทธ์นี้อย่างรอบคอบในขณะที่คุณจัดทำแคมเปญการตลาด พันธกิจและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์ — แบรนด์โดยรวม — ควรเข้ากันได้ดีกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย มิฉะนั้น สิ่งต่างๆ อาจทำให้คุณเปลี่ยนไปได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะที่คุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลดราคาผู้ที่มีผู้ชมน้อย ผู้ติดตามหมื่นคนสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ หากผู้มีอิทธิพลและคุณมีภารกิจและการสร้างแบรนด์เหมือนกัน

นี่อาจเป็นวิธีการทำการตลาดให้กับสมาชิกใหม่ในราคาที่ไม่แพง ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความน่าเชื่อถือของอินฟลูเอนเซอร์ของคุณทันที เป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แต่คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ด้วยบริการ

การตั้งค่าการช็อปปิ้งทีละขั้นตอน

การขายสินค้าบน Instagram จะง่ายขึ้นมากหากคุณตั้งค่าบัญชี Instagram Shopping ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มต้น

1. ตรงตามข้อกำหนด

คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ผ่านบัญชีช้อปปิ้งของคุณเท่านั้น นั่นคือเกณฑ์สูงสุดแน่นอน มิฉะนั้น คุณต้องมีเกณฑ์สามข้อที่แยกจากกันเพื่อตั้งค่าการช็อปปิ้ง:

• การซื้อของบน Instagram จะต้องให้บริการในประเทศของคุณ
• คุณต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจ
• ต้องเชื่อมต่อโปรไฟล์ Instagram และ Facebook ของคุณเพื่อตั้งค่าแคตตาล็อกของคุณ

เมื่อคุณได้ตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณและคุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดแล้ว ก็ถึงเวลาไปยังขั้นตอนที่สอง

2. สร้างแคตตาล็อกสินค้าของคุณ

บัญชีช้อปปิ้งของคุณต้องเชื่อมต่อกับแค็ตตาล็อกสินค้าบน Facebook จึงจะใช้งานได้ คุณจะแท็กผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบกับโพสต์ของคุณเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

ขณะที่คุณแท็กรูปภาพ อย่าลืมเพิ่มคำอธิบายเพื่อให้ทุกคนทราบชัดเจนว่าสินค้าใดถูกแท็กในภาพ และเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณหากลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

เมื่อคุณกรอกแค็ตตาล็อก ให้ระลึกไว้เสมอว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา สิ่งนี้จะช่วยชี้นำเนื้อหาของคุณไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคำอธิบายและแฮชแท็กของคุณด้วย

3. เข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ

หลังจากที่คุณตั้งค่าทุกอย่างแล้ว คุณจะต้องส่งบัญชีของคุณเข้ารับการตรวจสอบ Instagram จะตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดและมีสินค้าจริงสำหรับขาย

ไปที่การตั้งค่าและเลือก "ธุรกิจ" จากนั้น ให้กลับไปที่ "สมัครใช้งาน Instagram Shopping" แล้วเลือกตัวเลือก "ส่งเพื่อตรวจสอบ" อาจใช้เวลาสองสามวันกว่าการอนุมัติของคุณจะกลับมา

เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าและขยายแคตตาล็อกของคุณได้ หากคุณไม่ได้รับการอนุมัติ ให้ตรวจสอบและแก้ไขข้อกังวลใดๆ ก่อนที่คุณจะส่งคำขออีกครั้ง

4. ตั้งค่าโพสต์แรกของคุณ

เมื่อคุณได้รับการอนุมัติ คุณก็พร้อมที่จะขายบน Instagram เปิดตัวเลือกการช็อปปิ้งภายใต้การตั้งค่าในตัวเลือก "ธุรกิจ" และคุณพร้อมที่จะสร้างโพสต์แรกของคุณแล้ว

อัปโหลดรูปภาพแล้วแตะรูปภาพเพื่อแท็กรายการ แค็ตตาล็อก Facebook ของคุณจะปรากฏขึ้นและอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์จากรูปภาพของคุณกับแค็ตตาล็อกของคุณ คุณสามารถแท็กได้สูงสุดห้ารายการต่อโพสต์

5. ขยายไปสู่เรื่องราวของคุณ

เมื่อ Instagram เปิดตัวเรื่องราว มันทำให้ผู้ขายมีช่องทางที่สองสำหรับการตั้งค่าโพสต์ที่ซื้อได้ เมื่อคุณรู้สึกสบายใจที่จะโพสต์ฟีดเป็นประจำ ก็ถึงเวลาที่จะขยายโพสต์การช็อปปิ้งของคุณไปยังสตอรี่ของคุณ

เพียงอัปโหลดเรื่องราวของคุณแล้วคลิกไอคอนสติกเกอร์ที่มุมขวา จากที่นั่น คุณจะทำตามขั้นตอนเดียวกัน โดยแท็กผลิตภัณฑ์ในเรื่องราวของคุณได้สูงสุดห้ารายการเพื่อรวมเข้ากับแค็ตตาล็อกของคุณ

6. จับตาดูการชำระเงินบน Instagram

ย้อนกลับไปในปี 2019 Instagram ได้ขยายขีดความสามารถในการช็อปปิ้งเพื่อรวมคุณสมบัติการชำระเงินแบบเนทีฟ ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าและซื้อสินค้าได้โดยตรงจากแอพโดยไม่ต้องออก แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะยังอยู่ในช่วงเบต้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ Instagram ก็มีแผนที่จะขยาย

คุณสามารถสมัคร Instagram Checkout ได้ หากคุณเป็นผู้ผลิตที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึง ลูกค้าของคุณจะมีโอกาสซื้อของและชำระเงินจากแอปได้อย่างเต็มที่ ขณะเดียวกันก็ได้รับการคุ้มครองการซื้ออย่างสมบูรณ์ของ Instagram

เคล็ดลับสำหรับเนื้อหาการขาย

Instagram ยังคงเป็นแอปทั่วไป และผู้ใช้ไม่ยินดีที่จะถูกขายให้กับทุกๆ โพสต์ เพราะคุณกำลังใช้ Instagram เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่ตะโกนใส่พวกเขา เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีครั้งแรก คุณอาจถูกล่อลวงให้สร้างเนื้อหาที่ซื้อได้ทุกครั้ง

ให้นึกถึงเนื้อหาของคุณในสามหมวดหมู่แทน:

• เนื้อหาที่ช่วยลูกค้าของคุณ
• เนื้อหาที่ระบุถึงลูกค้าของคุณ
• เนื้อหาการขายที่เปิดเผย

เนื้อหาประเภทที่บ่อยที่สุดของคุณควรเป็นสิ่งที่ช่วยลูกค้าของคุณเกี่ยวกับปัญหาและข้อกังวลที่เร่งด่วนที่สุดของพวกเขา

เนื้อหาประเภทที่สองที่แพร่หลายที่สุดควรเป็นเนื้อหาที่ช่วยสร้างการเชื่อมต่อ — ให้ข้อมูลเบื้องหลัง บอกเล่าเรื่องราวของคุณ แบ่งปันการต่อสู้ของคุณ ฯลฯ

เนื้อหาการขายของคุณจึงมีความจำเป็นเพื่อเตือนผู้ชมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและมีจำหน่าย อย่างไรก็ตาม เนื้อหานี้ควรประกอบขึ้นเป็นส่วนเล็กๆ แต่สม่ำเสมอของเนื้อหาโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีโพสต์ที่เป็นประโยชน์สี่โพสต์ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ประสานการเชื่อมต่อสามส่วน แล้วตามด้วยการขายสองชิ้น

จัดเรียงสิ่งเหล่านี้ในตารางเก้าชิ้นเพื่อความสอดคล้อง และคุณจะมีโอกาสที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าของคุณและปิดการขายเหล่านั้น

ขายบริการบน Instagram

หากคุณไม่ได้ขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณยังสามารถใช้ Instagram เพื่อทำยอดขายได้ คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ธุรกิจและวางแผนเนื้อหาตามการวิจัยตลาดและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แทนที่จะตั้งค่าคุณลักษณะ Shopping คุณจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาและเรื่องราวของคุณเพื่อจูงใจให้ผู้คนซื้อบริการของคุณ

ตั้งค่าลิงก์ Bio เพื่อแสดงข้อเสนอล่าสุดของคุณ คุณยังสามารถสมัครใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อผสานรวมกับ Instagram ทำให้ผู้คนมีโอกาสคลิกลิงก์ในประวัติของคุณเพื่อค้นหาตัวเลือกเพิ่มเติม

คุณจะใช้เนื้อหาของคุณเพื่อให้การศึกษา การเชื่อมต่อ และคุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ ขณะที่คุณวางแผนปฏิทิน คุณจะต้องมีเนื้อหาสามประเภท:

• Help/Value content — โพสต์ที่ตอบคำถาม เสนอแนะ หรือแก้ปัญหาให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• การสร้างการเชื่อมต่อ — โพสต์เบื้องหลังหรือโพสต์ตรงไปตรงมาเพื่อให้สอดคล้องกับภารกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
• โปรโมชั่น — โพสต์ที่แจ้งผู้ชมของคุณเกี่ยวกับบริการของคุณหรือโปรโมตบางสิ่งโดยตรง

คุณจะต้องเก็บโพสต์ส่งเสริมการขายไว้ให้น้อยที่สุดเพื่อสนับสนุนอีกสองรายการ โพสต์ส่วนใหญ่ของคุณควรมีประโยชน์ จำนวนต่อไปควรเป็นการสร้างการเชื่อมต่อ และจำนวนน้อยที่สุดควรเป็นการโปรโมต

ต่อไปนี้คือแนวคิดเนื้อหาบางส่วนที่คุณสามารถใช้สร้างตารางและเรื่องราวของคุณ:

• เปิดเผยกระบวนการของคุณ
• ให้ดูเบื้องหลัง
• ตอบคำถาม
• บอกเล่าเรื่องราวของคุณบางส่วน
• เน้นลูกค้าที่มีอยู่
• ตะโกนบอกผลิตภัณฑ์เสริม
• สร้างบทช่วยสอน
• แสดงทีละขั้นตอน

ให้ความสนใจกับเมตริกธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบเพื่อช่วยคุณปรับแต่งโพสต์ที่คุณสร้างและแฮชแท็กที่คุณใช้ ตัวชี้วัดเหล่านี้จะบอกคุณว่าเนื้อหาแต่ละประเภททำงานอย่างไร เพื่อให้คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไร

สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับสินค้าและบริการ

ฟีเจอร์ง่ายๆ ของ Instagram สามารถช่วยให้คุณสร้างกระแสและความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

• ใช้สติกเกอร์นับถอยหลัง — สติกเกอร์นับถอยหลังในสตอรี่ของคุณจะช่วยนำลูกค้าไปสู่การเปิดตัว การขาย การเติมสต็อก และเหตุการณ์สำคัญทางธุรกิจอื่นๆ ที่พวกเขาควรให้ความสนใจ

• ถ่ายทอดสด — Instagram Live เป็นโอกาสของคุณที่จะตอบคำถามจากลูกค้าโดยตรง ทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับคุณ

• สร้างแฮชแท็กพิเศษ — แฮชแท็กพิเศษสามารถช่วยนำลูกค้าไปสู่การเปิดตัวใหม่ล่าสุดของคุณและให้ข้อมูลที่สำคัญหรือเรื่องราวเบื้องหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผสมผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับข้อมูลที่ชัดเจนซึ่งจะดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ

• แซวผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนเปิดตัว — ถ่ายภาพที่บอกเป็นนัยแต่อย่าแสดงหรือเปิดเผยทั้งหมดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ล่าสุดของคุณคืออะไร

• สร้างรายการพิเศษเฉพาะสำหรับ Instagram — ซึ่งอาจรวมถึงรหัส Instagram ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ชุดรวมสำหรับ Instagram เท่านั้น หรือการเข้าถึงก่อนการขาย สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างกระแสให้กับร้าน Instagram ของคุณและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ

• เน้นลูกค้า — ขออนุญาตจากลูกค้าที่มีความสุขที่สุดของคุณเพื่อนำเสนอรูปภาพของพวกเขาในฟีดหรือในเรื่องราวของคุณ ลูกค้าเหล่านี้ได้รับการเปิดเผยบน Instagram โดยให้ผลประโยชน์ร่วมกันแก่คุณแต่ละคน แชร์รูปภาพของลูกค้าโดยใช้การรวม Instagram ของ TrustSpot

การใช้ Instagram เพื่อประโยชน์ของคุณ

Instagram เป็นแอพที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณแสดงผลิตภัณฑ์และขายบริการของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าได้ให้ความคิดมากมายกับเนื้อหาของคุณเพราะเคล็ดลับในการขายบน Instagram คือการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง เนื้อหาของคุณควรให้คุณค่าและความสม่ำเสมอ ทำให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะกลับมาอีก

ใช้เวลาในการค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณแล้วให้ความสนใจกับตัวชี้วัดของคุณ Instagram เป็นแอพสร้างความสัมพันธ์ และคนส่วนใหญ่อยู่ที่นั่นเพื่อแบ่งปันชีวิตของพวกเขา ใช้เวลาทำความรู้จักลูกค้าของคุณและวางแผนเนื้อหาของคุณ Instagram อาจเป็นอาวุธลับของคุณ

—

คุณกำลังรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์และบริษัทหรือไม่? ถ้าไม่คุณควร TrustSpot เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำเพื่อบันทึกและโพสต์บทวิจารณ์โดยอัตโนมัติ เพิ่มหลักฐานทางสังคมให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย ทดลองใช้ TrustSpot ฟรีวันนี้!