如何優化您的 HubSpot 許可並選擇合適的集線器

充分利用 HubSpot，明智地使用預算，實現您的營銷自動化夢想。 長壽。 繁榮。

換句話說。 如果您正在考慮購買 HubSpot，您如何選擇正確的產品組合？ 你如何確保你沒有支付太多的錢？ 如何獲得最大的投資回報？ 您如何獲得發展業務所需的營銷工具？

這些是我們將在本文中回答的問題。

這個博客的靈感來自我們的網絡研討會。 觀看視頻並下載幻燈片。

（注意 - 所有定價可能會發生變化，但在撰寫本文時是正確的。）

HubSpot 的五個中心

HubSpot 過去只提供一種產品：營銷平台。 簡單的。

但他們已經將其產品擴展為面向企業的多合一客戶關係管理 (CRM) 平台。 現在，HubSpot 由五個“中心”組成。 這一附加功能意味著您需要對所購買的產品做出一些明智的選擇。

所有集線器都連接到 CRM，它為產品組合提供了基礎或中心點。 集線器是：

• 營銷中心- 用於 SEO、內容、社交媒體、營銷自動化和潛在客戶培養。 單擊此處獲取此中心的買家指南。
• 銷售中心- 用於銷售自動化、模板、會議預訂和電子郵件序列。
• 服務中心- 用於客戶服務請求、票證、NPS 或 CSAT 評分和常見問題解答。
• CMS Hub - 用於託管您的網站。 我們在這裡更詳細地討論 CMS Hub。
• Operations Hub - 用於應用程序集成、客戶數據管理和流程自動化。

您可以免費試用 Hub，但功能有限。 否則，每個 Hub 都位於 Starter、Professional（或“Pro”——這是我們客戶最受歡迎的選擇）和 Enterprise 層級。

首先做出簡單的決定

每一層都有不同級別的功能。 因此，對於同一組集線器，您可以花費不到 40 英鎊或超過 4000 英鎊。 這就引出了一個問題：你應該得到什麼，你應該花多少錢？

最便宜的並不總是最好的。 昂貴並不總是正確的。 您需要注意一些細微差別。

讓我們先把簡單的東西拿出來。

1.不要為“免費”層而煩惱

HubSpot 的免費層級不適合商業用途。 它們裝飾有 HubSpot 品牌，並且對使用有一些非常、非常、非常嚴格的限制。 免費是試用該軟件的好方法，對單人企業或早期初創企業很有用。

Starter 每月 38 英鎊，這對任何企業來說都應該是負擔得起的。

2.成本比較你的營銷聯繫人

在營銷中心的每一層，您都可以獲得一定數量的免費營銷聯繫人，您可以在數據庫中擁有這些聯繫人。 Starter 為 1000，每層更多。 然後，您一次以 1000、5000 或 10,000 個為增量購買額外的聯繫人。 這些增量聯繫包在 Enterprise 上比在 Pro 上更便宜。 因此，例如，如果您有超過 65,000 個營銷聯繫人，並且沒有其他原因會更便宜，那麼進入企業層是有意義的。 此外，您將獲得所有企業功能。 這是雙贏的。

3. 優化您的銷售和服務中心付費席位

在營銷方面，您的團隊中可以擁有無限的用戶。 對於服務和銷售中心，HubSpot 向您收取每個座位的費用 - 每人約 70 至 80 英鎊。 但是您可以在需要時添加更多座位。 沒有必要提前得到它們。 您也不需要經理席位，因為無論如何他們都可以使用報告工具，因此只為需要使用這些工具完成工作的銷售和客戶支持人員購買。

與此相關的是，企業銷售和服務中心都附帶 10 個用戶作為價格的一部分（如果您想要超過 10 個，則需要支付更多費用）。 這意味著您可能會為 10 位 Pro 用戶每月支付 729 英鎊，而使用 Enterprise 每月支付 990 英鎊，這些用戶是免費的。 這使得從 Pro 到 Enterprise 的跳躍相當狹窄，這意味著您每月只需 250 英鎊即可獲得大量額外功能。 考慮轉換的最佳時機。

4. 三個以上的集線器？ 獲取 CRM 套件

HubSpot 將單獨向您出售每個 Hub（但通過每個 Hub，您可以訪問其他 Hub 的免費版本）。 或者您可以購買捆綁包，甚至是完整的“CRM 套件”，即每個層級的所有集線器。 這些交易折扣很大。

例如，您可以獲得專業級別的營銷、銷售和服務中心，為此您每月需要支付 1321 英鎊。 但是，如果您註冊了 CRM Suite Pro，您將以每月 1314 英鎊的價格獲得所有五個專業級別的 Hub。 它的成本要低一些，並且您可以獲得其他兩個集線器的功能，即使您很少使用這些工具，這也是一個理想的價格。

然後，細化特徵

您需要在能力和成本之間進行權衡。 您支付更多，您將獲得更多功能。 HubSpot 會嘗試通過鎖定該功能來誘使您購買更高級別的產品。

我們不會在這裡介紹所有 HubSpot 功能。 那需要很長時間。 你可以在他們的網站上獲得這些信息。 但是，當您在選擇中考慮功能時，您可能會嘗試決定是否需要為專業級甚至企業級付費。 該建議將幫助您做出該決定。

什麼時候去 Pro - 營銷中心

這是許多潛在客戶的主要考慮因素，因此我們首先將其歸零：Marketing Starter 與 Marketing Pro Hub。 它的價格從大約 40 英鎊到大約 700 英鎊是一個很大的進步。 但 Pro 功能確實物有所值，減少了在其他工具上的花費，並且節省了大量時間。 如果他們幫助您每月獲得更多客戶，那是值得的，對吧？

以下是您在專業級別使用 Marketing Hub 獲得的主要功能：

• 用於個性化購買體驗的基於帳戶的營銷工具
• 所有平台的社交媒體集成
• 潛在客戶評分和高級潛在客戶生成工具
• 頁面、號召性用語、電子郵件等的 A/B 和多變量測試
• 跨多個資產和渠道的活動報告
• 工作流程（即高級營銷自動化）
• API 集成（意味著您可以連接 Fizz+Ginger，或 Zoom 或其他工具）

活動報告和營銷自動化工具往往會影響購買 Pro Marketing Hub 的潛在客戶。 這是我們對客戶的默認建議，因為我們的許多服務都依賴於擁有這些工具。 如果您沒有為工作流程功能付費，我們將無法構建您的潛在客戶培育工作流程。 之類的東西。

何時使用專業版 - CMS Hub

Starter 對於微型網站來說非常有價值。 比使用 Wix 等模板構建器平台獲得的效果要好得多。 否則，它非常受限制。 如果您的網站有超過 15 個頁面（不包括博客文章，但包括條款和條件頁面或登錄頁面），則您需要 Pro。

而且，使用 Pro，您的網站不僅僅是一個視覺作品。 您可以獲得很多營銷功能，例如搜索引擎優化工具和集成 Google Search Console 的方法。 對頁面和鏈接、個性化和智能內容進行 A/B 測試。 大人的東西。 此外，您只能使用 Pro 獲得內容暫存，這是在您實時發布頁面之前暫存頁面的安全環境。

同樣，這是我們對擁有合理規模網站並希望針對數字營銷進行優化的客戶的默認建議。

什麼時候升級到企業級

您可以使用任何Enterprise Hub 解鎖一些功能。 因此，如果您為一個 Hub 升級到 Enterprise，您將獲得：

• 單點登錄
• 分區
• 字段級權限
• 基於角色的權限
• 自定義對象（也就是在 HubSpot 中存儲任何類型數據的靈活性）

然後是每個 Hub 特有的功能。 當然，有幾個，但根據我們的經驗，這些似乎最常觸發升級要求。

• 劇本- 借助 Enterprise Service 或 Sales Hub，您可以獲得這些巧妙的“活”文檔，您可以在其中嵌入數據庫中的字段。 這對於構建提案或合同非常有用。
• 預測潛在客戶評分- 企業營銷或銷售中心提供人工智能驅動的評分。 這有助於您預測哪些聯繫人更有可能成為客戶，哪些交易更有可能完成。
• 自適應測試- 這是一種更複雜的電子郵件和其他資產 A/B 測試形式，可用於 Enterprise Marketing 或 CMS Hub。
• 對話智能- 使用銷售或服務中心，您可以從 HubSpot 向潛在客戶和客戶撥打電話，並報告該活動。 然後，您可以記錄呼叫以用於培訓和監控目的。

關於企業 CMS 的說明

Enterprise CMS 讓事情變得有趣起來。 如果您想在一個 HubSpot 門戶中擁有多個域，則必須擁有 CMS Enterprise。 然後，您最多可以擁有 10 個。對於域，我們的意思是，artisticemarketing.com 是一個域，而 fizzandginger.com 和 nucleustheme.com 是其他域。 我們在 Articulate 的 HubSpot 門戶中託管所有三個域，因為我們擁有企業許可證。 您可以使用單獨的門戶來執行此操作，例如，在 Starter CMS Hub 上託管一個微型站點。 但是，如果您擁有三個或更多域，則使用 Enterprise 通常會更便宜。

順便說一句，這不僅僅是託管。 Enterprise CMS Hub 具有用於細分訪問和控制以及跟踪和高級分析的工具。 這些功能使其非常適合擁有區域網站的跨國品牌。 如果您不需要那麼多分段，那麼 HubSpot 將允許您在任何層級擁有任意數量的子域。

成本優化提示

1.不要為同樣的東西支付兩次

整合您的應用程序並充分利用 HubSpot 的功能。 因此，使用 HubSpot，您不需要像 Buffer 這樣的社交媒體工具或像 MailChimp 這樣的電子郵件服務提供商，HubSpot 有大量的報告工具​​，所以不用擔心它們。 您甚至可以使用 HubSpot 製作聊天機器人和彈出窗口，因此無需 Livechat。

然後，您將受益於降低的複雜性、更好的報告、集成、改進的安全性和管理、用戶訪問控制，而且您無需為額外的東西付費。

2. 每年提前支付 HubSpot

你得到很好的折扣。 通常有 10% 的折扣。

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3. 使用 HubSpot 合作夥伴進行入職培訓

就像口齒伶俐的營銷。 我們是鑽石解決方案合作夥伴，使我們成為全球前 3% 的合作夥伴之一。

HubSpot 將始終希望有人進行入職培訓。 他們將為您完成入職培訓，並為此向您收費。 如果您與合作夥伴合作，您可以以基本相同的費用獲得更加個性化的服務，並且可以使用合作夥伴提供的營銷服務。

4.做聯繫人管理

客戶將擁有一個包含他們多年來積累的 15,000 個聯繫人的數據庫，其中 5000 個無法訪問。 他們的電子郵件被退回，或者他們已退訂。 每年大約有 20% 的聯繫人列表會發生變化。 您應該過濾您的數據庫並刪除屬於此類別的聯繫人。 它使事情保持整潔並減少您的支出。

或者，考慮將未參與的營銷聯繫人轉變為銷售聯繫人，這樣他們就不會收到大量電子郵件，但如果您真的想將他們保留在數據庫中，您可以一對一地聯繫他們。

5. 進行更新前審查

在一年後續簽合同時，您不希望有一個令人討厭的驚喜。 您可能在此期間添加了更多聯繫人或用戶，或者價格可能發生了變化。 如果你把它提前一周，那會讓你處於一個糟糕的談判位置，而且它不會讓你有很多選擇。 HubSpot 可以說，'更新，或者你有一周的時間來移動你的網站。 祝你好運！'

提前兩三個月在日記中寫下日期，並與優秀的第三方專家（如 Articulate）進行交流。 我們可以幫助您在 HubSpot 來要錢之前檢查您的使用情況並建議優化成本的方法。

通過與 Articulate 合作優化您的 HubSpot 許可

這個建議來自那些曾經去過那裡並做到這一點並讓 HubSpot 商品證明它的人。

每個案例都是獨一無二的，因此需要經驗豐富的眼光才能將正確的產品組合與您的業務需求和目標相匹配。 與我們的專家進行 15 分鐘的聊天，以獲取您需要的有關 HubSpot 的信息，而無需進行您從未要求過的咄咄逼人的推銷。

HubSpotery 快樂！