宜家 2022 年營銷戰略 - 案例研究

宜家目標受眾

宜家服務於每個目標受眾的獨特功能需求，特別關注 16-34 歲的成年人。 它有以下解決方案：

• 學士
• 不在家的單身人士
• 新婚夫婦
• 有六歲以下最小孩子的家庭
• 有受撫養子女的年長已婚夫婦
• 沒有孩子的家庭
• 勞動力
• 退休
• 學生
• 專業人士

因此，它使用以下類型的產品定位：

• 單段定位。 它迎合了具有成本意識並更喜歡物有所值的單一客戶群的需求。
• 自適應定位。 它相信定期重新定位產品和服務以適應客戶偏好的變化。 其瑞典家具連鎖店考慮了客戶偏好的動態性。 例如，其最新產品反映了全球範圍內日益增長的極簡主義。

宜家營銷渠道

宜家利用以下營銷渠道的力量：

• 網站
• 移動應用
• WebEngage：電子郵件、短信和 Whatsapp 營銷
• 社交媒體
• 打電話
• 廣告
• 平面廣告
• 專賣店

數字營銷與分析 PG 計劃

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宜家營銷策略

宜家的營銷策略對其成功做出了重大貢獻，因為它具有原創性、想像力和獨特性，同時保持了透明的價值主張。

一個有創意的、一致的品牌主題

從建築上的瑞典民族色彩到商店自助餐廳裡豐富的肉丸，宜家的營銷策略自豪地反映了其文化底蘊。 它為他們身份的所有元素注入了一種自信，從而在激烈的競爭市場中保持了他們的身份。

強調可負擔性和可持續性

了解簡單的分層策略不會鼓勵重複業務，宜家擴展了定制、靈活性和混搭家具模塊。 它在其營銷策略中有效地結合了可負擔性和可持續性的要素，以確保成功。

雖然家具選項不保證終身保修，但產品經久耐用。 甚至其可重複使用的購物袋也反映了其對可持續發展的承諾。

贊助和影響者

宜家贊助的喜劇系列易於組裝。 它的創新內容營銷與家具產品演示截然不同。 結合贊助的數字營銷活動和社交媒體影響者推動了宜家的營銷策略。

宜家易組裝系列

卓越的店內體驗

宜家出色地展示了採用最佳照明系統的產品，以產生更多銷售額。 它在模擬房間中戰略性地安排最匹配的物品，以鼓勵衝動購買並激發裝飾。 該公司還提供出色的客戶服務，以提供難忘的體驗，並鼓勵客戶再次光顧。

宜家的靈感商店裝飾

數字營銷專業證書

採用 Meta Blueprint 和 IMT Ghaziabad 設計立即申請

網站和移動應用營銷

宜家在其網站和移動應用程序上確保最佳移動網站的速度、按鈕顯示和手勢控制，以留住和吸引個人訪問該網站。 它謹慎地投資於其 UI/UX、基於查詢的聊天機器人，並定期更新新的優惠、折扣和促銷活動。

最成功的營銷舉措之一包括下載其 3D 建模應用程序以構想夢想家園。 這是宜家最成功的營銷舉措之一，它允許宜家通過激發顧客改造房間的願望來追加銷售其低需求商品。

宜家的網站內容引人入勝

宜家的 SEO（搜索引擎優化）

宜家的營銷策略旨在提高網站在相關搜索中的知名度，以吸引新老客戶的注意。 它包括正確的產品特定關鍵字和谷歌廣告，以進一步提高其自然排名。

宜家在谷歌首頁上的書櫃排名

宜家的 SMM（社交媒體營銷）

宜家的手柄在 Facebook、Instagram、Twitter 和 Youtube 等數字營銷平台上非常活躍。 他們的數字存在令人印象深刻，在 Facebook 上擁有超過 3000 萬個贊，在 Instagram 上擁有 100 萬關注者，在 Twitter 上擁有 5.3 萬關注者，在 YouTube 上擁有 4.12 萬訂閱者。

宜家的 Instagram 個人資料

它的 Instagram 生物鏈接到它的網站。 該網站還具有指向其各種社交媒體帖子的鏈接。 其產品目錄和直接幫助的“查看商店”和“電話”選項分別證明了宜家精心設計的營銷策略。

宜家的 Youtube 廣告

宜家還舉辦免費的在線研討會，吸引大量熱情的顧客，從而獲得潛在客戶。

宜家的在線工作坊廣告

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內容營銷

宜家依靠其內容營銷策略在家具品牌中創造卓越的影響力。 它的廣告、平面廣告、社交媒體和網站以引人注目的內容脫穎而出。 它結合了創新和幽默，展現了品牌的核心價值並激勵人們。

宜家的迷人商業

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結論

宜家營銷策略證明了一個經過深思熟慮和結構化的營銷風險。 註冊我們的數字營銷研究生課程，了解有關哈佛商學院發布的營銷案例研究的更多信息。 來自 facebook 和普渡大學的專家將為您授課。 立即註冊課程！