Ikea Pazarlama Stratejisi 2022 - Bir Vaka Çalışması
Yayınlanan: 2022-07-271943'te kurulan Ikea, 50'den fazla pazarda 422 mağaza işletiyor. Tercih edilen mobilya markası, mağazalarının yaklaşık %70'i Avrupa'da bulunan etkileyici bir müşteri tabanına sahiptir. Ikea, Hindistan'daki ilki de dahil olmak üzere geçen yıl 19 mağaza ekledi. Ikea pazarlama stratejisi, yakın tarihin en ikonik logolarından, kampanyalarından ve şirketlerinden bazılarını içerir.
Ikea Hedef Kitle
Ikea, 16-34 yaşındaki yetişkinlere özel ilgi göstererek, her hedef kitlenin benzersiz işlevsel ihtiyaçlarına hizmet eder. Şunlar için çözümlere sahiptir:
- bekarlar
- Evde yaşamayan bekarlar
- Yeni evli çiftler
- En küçük çocuğu altı yaşından küçük olan aileler
- Bağımlı çocukları olan daha yaşlı evli çiftler
- çocuklu aile yok
- İşgücü
- Emekli
- öğrenciler
- Profesyoneller
Bu nedenle, aşağıdaki ürün konumlandırma türlerini kullanır:
- Mono-segment konumlandırma. Maliyet bilincine sahip ve paranın karşılığını tercih eden tek bir müşteri segmentinin ihtiyaç ve isteklerine hitap eder.
- Uyarlanabilir konumlandırma. Müşteri tercihlerindeki değişikliklere uyum sağlamak için ürün ve hizmetleri periyodik olarak yeniden konumlandırmaya inanır. İsveç mobilya zinciri, müşteri tercihlerinin dinamik doğasını göz önünde bulundurur. Örneğin, son ürünleri küresel ölçekte artan minimalizmi yansıtıyor.
Ikea Pazarlama Kanalları
Ikea, aşağıdaki pazarlama kanallarının gücünü kullanır:
- İnternet sitesi
- Mobil uygulama
- WebEngage: E-posta, SMS ve Whatsapp Pazarlama
- Sosyal medya
- telefonla arama
- reklamlar
- Reklamları yazdır
- Mağazalar
Ikea Pazarlama Stratejisi
Ikea pazarlama stratejisi başarısına büyük ölçüde katkıda bulunur çünkü orijinal, yaratıcı ve ayırt edicidir ve aynı zamanda şeffaf bir değer önermesini sürdürür.
Yaratıcı, Tutarlı Bir Marka Teması
Binalarındaki İsveç ulusal renklerinden mağaza kafeteryalarındaki zengin köftelere kadar Ikea'nın pazarlama stratejisi kültürel mirasını gururla yansıtıyor. Sert rekabet piyasasında kimliklerini koruyan bir özgüven duygusu ile kimliklerinin tüm unsurlarını aşılar.
Uygun Fiyatlılığı ve Sürdürülebilirliği Vurgulamak
Basit katmanlı bir stratejinin tekrar işi teşvik etmeyeceğini anlayan Ikea, kişiselleştirme, esneklik ve karıştır ve eşleştir mobilya modüllerini genişletiyor. Başarıyı sağlamak için pazarlama stratejisinde satın alınabilirlik ve sürdürülebilirlik unsurlarını etkin bir şekilde birleştirir.
Mobilya seçenekleri ömür boyu garanti vermezken, ürünler uzun ömürlü olacak şekilde üretilmiştir. Yeniden kullanılabilir alışveriş çantaları bile sürdürülebilirliğe olan bağlılığını yansıtıyor.
Sponsorluk ve Etkileyenler
IKEA sponsorluğundaki komedi dizisi Montajı Kolay. Yenilikçi içerik pazarlaması, bir mobilya ürünü demosundan çok farklıydı. Sponsorlu dijital pazarlama kampanyalarını ve sosyal medya etkileyicilerini birleştirmek, Ikea pazarlama stratejisini güçlendirdi.
Ikea'nın Montajı Kolay Serisi
Olağanüstü Mağaza İçi Deneyim
Ikea, daha fazla satış elde etmek için en iyi aydınlatma sistemlerini kullanan ürünleri mükemmel bir şekilde sergiliyor. Dürtüsel satın alımları teşvik etmek ve dekora ilham vermek için sahte odalarda en iyi eşleşen öğeleri stratejik olarak düzenler. Şirket ayrıca unutulmaz bir deneyim sağlamak ve müşterileri daha fazlası için geri gelmeye teşvik etmek için mükemmel müşteri hizmetini genişletiyor.
İlham için Ikea'nın Mağaza Dekoru

Web Sitesi ve Mobil Uygulama Pazarlama
Ikea, bireyleri siteye çekmek ve siteye çekmek için web sitesinde ve mobil uygulamasında optimum bir mobil web sitesinin hızını, düğme görüntülerini ve hareket kontrollerini sağlar. UI/UX'e, sorgulamaya dayalı sohbet robotuna ve yeni teklifler, indirimler ve promosyonlarla ilgili düzenli güncellemelere dikkatle yatırım yapar.
En başarılı pazarlama hamlelerinden biri, bir rüya evi tasarlamak için 3D modelleme uygulamasını indirmektir. Bu, IKEA'nın müşterilerinde odayı yenileme isteği yaratarak düşük talep gören ürünlerini daha fazla satmasına olanak tanıyan en başarılı pazarlama hamlelerinden biridir.
Ikea'nın İlgi Çekici İçerikli Web Sitesi
Ikea'nın SEO'su (Arama Motoru Optimizasyonu)
Ikea'nın pazarlama stratejisi, yeni ve mevcut müşterilerin dikkatini çekmek için sitenin ilgili aramalar için görünürlüğünü artırmayı amaçlar. Organik sıralamasını daha da artırmak için ürüne özel doğru anahtar kelimeleri ve Google reklamlarını içerir.
Google'ın İlk Sayfasında Kitaplıklar için Ikea Sıralaması
Ikea'nın SMM'si (Sosyal Medya Pazarlaması)
Ikea'nın kolları Facebook, Instagram, Twitter ve Youtube gibi dijital pazarlama platformlarında çok aktif. Facebook'ta 30 Milyondan fazla beğeni, Instagram'da 1 Milyon takipçi, Twitter'da 5.3k takipçi ve YouTube'da 41.2k abone ile dijital varlıkları etkileyici.
Ikea'nın Instagram Profili
Instagram biyografisi web sitesine bağlanır. Web sitesinde ayrıca çeşitli sosyal medya gönderilerine bağlantılar bulunmaktadır. Sırasıyla ürün kataloğu ve doğrudan yardım için "mağazayı görüntüle" ve "ara" seçenekleri, iyi hazırlanmış bir Ikea pazarlama stratejisinin kanıtıdır.
Ikea'nın Youtube Reklamları
IKEA ayrıca birçok hevesli müşteriyi cezbeden ve potansiyel müşteriler kazanmayla sonuçlanan ücretsiz çevrimiçi atölye çalışmaları yürütür.
Ikea'nın Çevrimiçi Atölye Reklamı
İçerik pazarlama
Ikea, mobilya markaları arasında seçkin bir varlık yaratmak için içerik pazarlama stratejisine güveniyor. Reklamları, basılı ilanları, sosyal medyası ve web sitesi dikkat çekici içeriklerle öne çıkıyor. Markanın temel değerlerini sunmak ve insanlara ilham vermek için yenilik ve mizahı birleştirir.
Ikea'nın Büyüleyici Reklamı
Sadece 6 ayda bin yıllık bir Dijital Pazarlamacı olun. Purdue Üniversitesi ile işbirliği içinde yürütülen Dijital Pazarlamada PGP kursumuza şimdi kaydolun!
Çözüm
Ikea Pazarlama Stratejisi, iyi düşünülmüş ve yapılandırılmış bir pazarlama girişiminin kanıtıdır. Dijital Pazarlama Yüksek Lisans Programımıza kaydolun ve Harvard Business tarafından yayınlanan pazarlama vaka çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinin. Facebook ve Purdue Üniversitesi'nden uzmanlar tarafından eğitim alacaksınız. BUGÜN kursa kaydolun!