如何制定數字營銷策略

如果您想構建可預測的潛在客戶生成機器，學習如何制定數字營銷策略至關重要。 絕大多數人在網上搜索產品和服務。 搜索引擎、社交媒體渠道和其他數字平台使您能夠以前所未有的方式與客戶建立聯繫。 但是，互聯網上有很多內容，所以你需要確保你的客戶在他們最需要你的時候能找到你。

在 Fannit，我們幫助無數企業開發和實施成功的數字營銷策略。

我們不僅了解要求，還了解制定有益健康的數字營銷計劃背後的整個過程。

下面，我們整理了一份分步指南，以幫助您了解制定數字營銷策略的基礎知識。

我們還提供了基本定義、您可以使用的現有數字營銷渠道以及幫助您為您的業務制定更好戰略的提示。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/benefits-of-digital-marketing/

定義數字營銷

首先，讓我們從定義數字營銷開始。

簡而言之，這種促銷技術包括通過理想客戶定期使用的任何具有互聯網功能的設備來營銷您的產品或服務。

我們的想法是通過發佈出色的內容並確保您的品牌與您所在行業的領先競爭對手相關聯來建立良好的數字形象。

數字營銷是一個涵蓋廣泛技術的總稱。

稍後我們將介紹不同類型的數字營銷技術，其中一些最常見的技術包括搜索引擎優化 (SEO)、社交媒體營銷、付費廣告和內容營銷。

您選擇的技術將完全取決於您的業務和受眾成員。

但是，所有在線消費者共享的一件事是他們重視質量，因此請確保只為您的讀者提供有用的相關內容。

什麼是數字營銷策略？

數字營銷策略是一項計劃，它清楚地概述了您將廣告收入轉化為潛在客戶和銷售所採取的步驟。 數字營銷策略需要準確和詳細才能成功。

您越偏離數字廣告計劃，實現預期結果的機會就越低。

因此，制定一個詳細而精確但又靈活的計劃非常重要。 如果您需要即時進行調整，這將允許您輕鬆調整它。

創建數字營銷策略涉及內容日曆和買家角色的開發，這兩者都需要廣泛的目標受眾研究。

您必須記錄您的策略以及您購買或開發的所有資源。

如果沒有正確的數字營銷工具，當您需要做出重要決策時，您很有可能會錯過重要信息。

因此，每家公司的藍圖都必須包括一系列數字營銷戰略目標以及實現每個目標的具體步驟。

最後，您需要考慮的一個主要因素是您將如何評估您的數字營銷策略的成功。

請記住，可以跟踪自然流量、付費廣告和社交媒體訪問。

當需要評估您在所有數字渠道中的營銷策略的績效時，您將獲得大量信息。

因此，您需要定義將用作衡量標準的關鍵績效指標 (KPI)。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/digital-marketing-metrics/
  

數字營銷活動與策略相同嗎？

數字營銷策略和數字營銷活動是相關的，但它們不是同義詞。

簡而言之，廣告系列是您用來實現戰略的基石。

活動可以定義為一組廣告和其他具有相似主題並專注於同一目標的內容。

例如，如果您的目標之一是增加時事通訊的註冊量，您可以專門為該目標創建一個廣告系列。

現在，可以根據您使用的渠道將此廣告系列細分為較小的子廣告系列。 但是，這些都將進入同一個漏斗，這就是它們屬於同一保護傘的原因。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/how-to-do-digital-marketing/

請記住，您可以而且應該為每個廣告系列制定特定的策略。

因此，您應該為您正在實施的每個渠道或漏斗創建一個特定的數字營銷活動策略文檔。

這可能需要更多的努力，但是為每個活動制定藍圖可以幫助您在未來做出更好的決策。

如何制定數字營銷策略

既然我們已經介紹了基礎知識，現在是時候介紹如何制定數字營銷策略的步驟了。

沒有“一刀切”的公式來創建有效的數字營銷計劃。

相反，您需要創建一個專門為您的買家角色和他們用來尋找有價值信息的多個渠道而設計的數字計劃。

請記住，現代營銷處於不斷變化的狀態，因為它直接取決於消費者在任何特定時間的行為方式。

營銷人員需要識別具有潛力的新數字渠道，並利用創新工具從他們收集的數據中揭示可行的見解。

下面，我們匯總了 15 個一般步驟，您可以按照這些步驟來設置您的數字營銷策略。

您應該花時間評估每個步驟並確定它是否適用於您的特定業務，但這些步驟將有助於確保您的工作步入正軌。

1. 開發強大的數據收集機制

首先，您需要收集有關客戶的信息。

這是至關重要的一步，因為您在此處收集的數據將影響幾乎所有後續決策。

因此，您需要超越並構建一個收集有價值信息的數據收集系統。

您應該做的第一件事是查看您當前的客戶群。

嘗試確定他們共有的特徵，並為每個人口創建類別。

您可能會發現不同類別的一些示例包括特定年齡組、位置或興趣的人。

將不同的客戶分組後，您應該對每個客戶的個人旅程以及它如何促成銷售進行逆向工程。

您應該確定他們在決策過程中共享的步驟（如果有）。

在分析了您的內部數據之後，您應該使用外部工具研究有關相同人口統計數據的趨勢。

例如，您可以使用 Google 趨勢查看特定地區最常用的術語，看看它是否適合您的廣告系列。

根據您所在的行業，您還可能受益於在社交媒體上進行民意調查、在您的時事通訊中發送調查以及採用其他創造性的方法進行研究。

2. 創建買家角色

將您的理想客戶分組是很好的第一步。

但您實際上可以進一步壓縮這些信息，並通過開發買家角色將其轉化為可操作的數據。

買方角色是對理想客戶的虛構描述。

這個想法是給這個虛構的描述一個名字和個人信息，比如角色頭銜和年收入。

每當您開發內容時，都應考慮此買方角色，以確保您開發的所有數字資產都對您的受眾成員有吸引力。

如果您不確定某條信息是否有價值或相關，您可以回顧您的目標買家角色，並根據該個人資料做出決定。

您可以擁有與理想客戶原型一樣多的買家角色，但要確保其中的每一個都與其他角色完全不同。

3.列出你的目標並描述你計劃如何實現它們

我們在引言中簡要提到了這一點，但制定一個短期和長期可持續的計劃至關重要。

確保這一點的唯一方法是製定一個策略，其中包含您將採取的所有步驟、您將如何實現這些步驟、它們將花費多少以及您將從哪裡獲得資源。

確實，在線營銷策略具有可擴展性，但在預算有限的情況下建立數字業務是很困難的。

如果您沒有組織，等待您的第一次努力提供結果然後對您的廣告系列進行更多投資可能代表一個重要的等待期。

相反，請確保制定詳細的營銷策略，因為如果您有預算來實現您設定的時間表上的每個目標，這將使您清楚地知道。

4.弄清楚你需要什麼工具

制定分步計劃後，您將確切知道需要完成哪些活動才能使廣告系列取得成功。

這也意味著您將確切地知道您必須獲得哪些工具才能完成這些操作。

假設您正在通過 Facebook 廣告開展活動，開發博客內容，並進行一些電子郵件營銷。

這意味著您需要一個媒體編輯器、一個關鍵字研究工具和一個電子郵件營銷自動化平台來有效地管理每個數字銷售渠道。

5.評估您的數字戰略的當前狀態

下一步是評估您當前平台的性能。 對於已經制定了數字營銷或內容策略的公司，此步驟相對簡單。

建立數字形像不僅僅需要寫博客，所以要誠實地對待你當前的活動以及它們所缺少的東西。

沒有數字戰略的公司實際上可能會發現更多。

這些企業不僅必須從頭開始建立他們的數字銷售渠道，而且他們還必須研究每個社交媒體平台、搜索引擎和相關評論網站，以確保他們的公司還沒有個人資料。

企業在這些平台上擁有個人資料是很常見的，即使這些資料不是由企業主創建的。

您需要完成聲明流程，並告訴 Google、Facebook 和任何其他可能為您的企業提供個人資料的平台您是合法所有者。

6.審核您網站上的內容並圍繞它進行計劃

如果您有網站、社交媒體頁面或類似頁面，那麼您已經擁有一些數字內容。

即使您在剛開始時沒有製定策略，您的藍圖也必須包含您已經發布的所有內容。

首先創建您網站上當前在線內容的列表或清單。

確保此數據庫包含指向您網站內容的鏈接，例如您的博客和頁面，以便您可以根據內容日曆輕鬆訪問和改進它們。

審核網站內容的方法有很多，但一般來說，流程越全面越好。

在 Fannit，我們會在為每個合作夥伴制定內容創建計劃之前進行數字戰略審核。

這樣，我們就可以清楚地了解哪些內容需要改進，哪些元素需要從頭開始創建。

7. 評估您的付費/頁外內容

現在，您還需要記錄和了解您的外部或場外內容。

這包括付費活動、社交媒體資料、評論網站等。 簡單來說，它是不直接託管在您的服務器上或不受您直接控制的任何形式的內容。

請記住，創建此數據庫可能需要比審核您的網站更長的時間。

原因是您必須研究所有相關的頁外渠道，例如評論網站和目錄。

在此步驟中，您還應該評估反向鏈接並查看哪些類型的頁面將流量重定向到您的網站。

8. 確定你正在使用哪些渠道前進

您可以通過多種數字策略定位數十個在線渠道。

但是，這並不意味著您需要實施所有這些來幫助您的業務增長。

就像使用在線工具一樣，您需要準確確定哪些渠道最有可能成功，並首先將您的營銷投資集中在這些策略上。

最佳技術將直接取決於您的目標受眾成員以及他們認為吸引人的內容類型。

例如，如果您銷售的產品與原生廣告和其他形式的附屬付費媒體配合得非常好，那麼這絕對應該是您最初營銷策略的一部分。

9. 拼湊你的競選活動

您應該對您的廣告系列的外觀有更清晰的了解。

現在，是時候將各個部分整合到一個有凝聚力的戰略中了，以確保強大的社交媒體存在、有價值的網站內容、增加的流量和可預測的潛在客戶生成。

您必須牢記許多要素，但所有在線營銷渠道的一致性是最重要的要素。

如果您的網站、社交媒體資料、電子郵件營銷活動和付費媒體廣告具有不同的品牌元素，您最終會讓您的客戶感到困惑。

除了確保一致性之外，還要花時間為每個渠道製定特定於活動的策略。

例如，您應該制定一種策略來指導您的本地廣告工作，並確保您的附屬公司保持在正確的軌道上。

現在，您的原生廣告計劃也應該成為您整體數字策略生態系統的一部分，而不會干擾其他類型的內容。

這就是為什麼在創建分步藍圖時需要牢記數字戰略的所有其他部分的原因。

10. 製作初始內容

無論您是使用付費媒體廣告、博客文章還是社交媒體帖子作為策略的一部分，內容創建過程都是必不可少的。

現在，您無法在開始之前為每個廣告系列創建所需的所有內容。

您必須保持靈活性，因為您獲得的結果將影響您為活動後期創建的內容。

話雖如此，您應該同時開發您需要的所有初始內容。

這包括您的所有主要網站內容、第一個博客、初始電子郵件序列和商業社交媒體帖子。

您稍後必須優化此內容以增加轉化率，但一次創建所有這些材料可以幫助您保持一致的聲音。

此外，它還可以讓您專注於其他業務營銷策略，並從現在開始提高工作效率。

11. 設置並遵循最佳實踐

影響企業在線營銷策略成功的因素有很多。

遵循營銷最佳實踐可以提高您的整體成功機會。 也就是說，並非所有企業主和內部營銷經理都具有確定正確步驟的實踐經驗。

在 Fannit，十多年來，我們一直在幫助當地公司設定並實現其長期營銷目標。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/future-of-digital-marketing/

以下是我們在此期間收集的一些最佳實踐。

• 使用強大的工具來獲得有關關鍵字和競爭對手活動的見解
• 隨時了解搜索引擎使用的算法的任何更改
• 創建一個基於具體數據的活動，但也很靈活
• 始終關注用戶體驗和內容質量
• 定期評估新的社交渠道
• 設置和跟踪正確的關鍵績效指標
• 優化每篇博文以及整體內容策略

12. 安裝所有必要的跟踪工具並開始發佈內容

設定可實現的數字營銷目標很重要，因為這將幫助您評估策略的績效。

但是，您還需要單獨衡量營銷渠道的績效。

您用於跟踪目標網頁的工具不一定適用於您的 Google Ads（以前的 Google Adwords）廣告系列。

您需要研究不同的跟踪替代方案，並確保在每個渠道上安裝適當的替代方案。

請注意，Google Analytics 是一個很好的工具，可以跟踪您網站上每個登錄頁面和博客的性能，而且此解決方案是免費的。

也就是說，您可能還需要獲取其他工具，具體取決於您設定的在線營銷目標。

一旦您的跟踪器就位並且您的初始內容準備就緒，您就可以開始發布您的有機材料以及您的付費廣告。

恭喜，您已正式實施您的數字營銷策略！

13. 將實際買家的旅程與您的渠道進行比較

繪製客戶軌跡是目標受眾研究和買家角色創建過程的一部分。

但是，這並不意味著一旦您獲得更多信息，您就無法調整買家的旅程。

請記住，您的營銷和銷售漏斗是買家旅程的直接反映。

您需要跟踪您的目標受眾並查看其成員在您的渠道方面的行為，以確保您了解買家的旅程。

如果一切順利，您應該會看到潛在客戶在您的漏斗中緩慢模式。

但是，如果您注意到潛在客戶在不同階段之間來回跳動而沒有走向底部，您可能需要相應地重新調整您的渠道和內容。

14.制定再營銷計劃

再營銷策略是一項計劃，旨在轉換之前已經查看或參與過您的內容的潛在客戶。

可以為根本沒有轉化的潛在客戶和現有客戶設計再營銷計劃。

這種策略背後的想法是對潛在客戶保持透明，提醒他們您的解決方案的價值（無論他們是否已經體驗過），並創建有助於改變這些用戶決策的誘人內容。

用於再營銷活動的數字營銷渠道與傳統策略中使用的平台略有不同。 如果您的下一個數字營銷策略是再營銷，請確保專門為此目的開發目標網頁和其他內容。

15. 設置優化計劃

搜索引擎優化和其他類型的數字營銷活動的最大優勢之一是能夠更改您的內容。

這與跟踪結果的能力相結合，意味著您可以識別產生最多收入的內容。

然後，您可以將您的數字營銷策略集中在產生最佳結果的渠道上。

分析數據並根據此信息進行調整的過程稱為優化。

任何可靠的數字營銷策略都需要定期優化，因此請務必儘早制定時間表並定期查看您收集的數據以進行調整。

數字營銷活動的類型

既然我們已經介紹了創建數字營銷策略時應遵循的一般步驟，現在是時候分析您的企業可用的不同促銷渠道了。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/traditional-marketing-vs-digital-marketing/

為了製定產生最佳結果的數字營銷策略，企業主和營銷經理需要充分了解所有不同數字營銷平台的好處和挫折。

以下是用於數字營銷的最受歡迎渠道的快速細分。

搜索引擎優化和其他形式的有機營銷

搜索引擎優化是一種相對較新的營銷策略，但它已成為最受歡迎的手段之一，因為它具有成本效益並且可以在產生潛在客戶的同時幫助建立良好的聲譽。

這個想法是對您的網站內容進行調整，以便在通過 Google 等平台執行相關搜索時出現在最高位置之一。

谷歌等搜索引擎幫助消費者找到產品和服務。

如果您在您所在地區有相關搜索時設法顯示在靠近頂部的位置，您將顯著提高網站流量，而無需為每位訪問者付費。

最好的部分是這些用戶會積極尋找您的產品和服務，因此他們更有可能成為轉化。

付費廣告

付費廣告活動允許企業在整個互聯網上投放廣告。

Google Ads 是企業用來啟動數字營銷活動的最常用平台。

這是因為 Google Ads 覆蓋面廣，而且由於其強大的基礎架構，它提供了高安全級別。

付費廣告和自然策略之間的兩個主要區別是前者需要直接付款。

付費廣告也會立即產生結果，這與有機營銷的漸進性相反。

大多數經驗豐富的營銷人員選擇結合有機技術和付費廣告，然後慢慢轉向無償方式以減少投資，同時增加或至少保持利潤。

社交媒體

對於許多營銷人員來說，社交媒體營銷已成為最重要的數字營銷活動渠道。

這樣做的原因是社交媒體允許您在個人層面與用戶建立聯繫。

選擇社交作為他們偏好渠道的公司也直接圍繞這個平台設定了數字營銷目標。

例如，重點關注社交的企業可能更願意獲得關注者、分享和提高互動水平，而不是尋找網站流量。

電子郵件活動

沒有電子郵件營銷，任何數字營銷策略都是不完整的。 電子郵件營銷活動全都與參與度和時機有關。

如果你正確地安排你的序列，你應該能夠與用戶建立聯繫，產生大量的互動，並促進任何相鄰的營銷活動（SEO、社交媒體等）。

與其使用現有內容，不如為每個電子郵件序列創建一個特定的登錄頁面。

例如，如果您的電子郵件活動的目標是促銷大折扣，則將用戶重定向到僅包含優惠、基本頁面元素和結帳按鈕的頁面。

內容營銷

內容營銷是一種數字營銷策略，專注於生成有價值的博客、文章、電子書和類似材料。

目標是通過展示您的知識，將您的品牌確立為您所在行業的領導者。

當觀眾成員需要超出您內容中的專業知識時，考慮到您製作了多少有用的內容，他們很有可能會與您取得聯繫。

入站營銷

入站營銷是一種多渠道策略，專注於吸引已經對您的服務表現出興趣的客戶。

簡單來說，這是一種極好的營銷策略，因為它可以很容易地與所有其他形式的在線促銷相結合，包括這裡列出的所有方法。

聯盟廣告

聯盟廣告是一種促銷方式，專注於與獨立營銷人員（如影響者和社交媒體名人）合作。

這個想法是從這些人那裡獲得認可以產生潛在客戶或銷售。

企業會獎勵每次轉化的關聯公司，從而創建一個平衡的生態系統，讓消費者獲得兩全其美的體驗。

領先一代

潛在客戶生成是一個總稱，它描述了可用於可預測地產生大量高質量潛在客戶的任何營銷策略。

在 Fannit，我們創建了一個複雜的潛在客戶生成機制，利用廣泛的渠道來確保我們的客戶每次都能獲得一流的潛在客戶。

聲譽管理

聲譽管理是監控相關在線渠道的過程，以確保您的公司被公認為您所在行業的領先提供商之一。

這種數字營銷策略需要大量研究，因為您需要確定所有相關渠道，包括評論網站和目錄。

您還必須更新這些平台中的每一個，以確保它們具有正確的品牌元素、聯繫信息和鏈接到它們的網站。

改善整體數字戰略結果的提示

重要的是要了解所有企業和受眾都是獨一無二的。

您需要考慮所有業務需求和資源，以便為您的下一個廣告系列做出最佳決策。

• 更多有用的閱讀： https://www.fannit.com/blog/digital-marketing-tips/

也就是說，在大多數情況下，還有許多有助於改善結果的一般技巧和技術。

其中一些提示包括：

• 確保所有渠道的連續性
• 根據內容的漏斗部分對內容進行分類
• 創建一個過渡到有機手段的策略

您是否希望制定可靠的數字營銷策略？ 我們的團隊隨時為您提供幫助

創建一個可以轉化的數字營銷策略並不容易。

但是，好消息是您不必獨自完成。

在 Fannit，我們的數字營銷專家團隊在為各行各業製定和實施成功戰略方面擁有豐富的經驗。 而且，我們總是很樂意提供幫助。

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