利用社交媒體促進業務增長的 5 種有效策略

已發表: 2022-06-29

縱觀當今商業世界的格局,可以肯定地說,競爭每天都在增加。 此外,競爭加劇使企業難以在當代商業世界中脫穎而出。

在這場日益激烈的競爭中,社交媒體站到了最前沿,以拯救許多企業免於市場的困境。 企業正在使用社交媒體與全球更廣泛的受眾群體建立聯繫和互動。

為了繼續,有多個社交媒體平台,如 Facebook、Youtube、Instagram 和 Twitter,可以幫助企業促進業務增長。

事實上,根據 Review42 的數據,有超過 5000 萬家小企業正在使用 Facebook 與他們的客戶建立聯繫。 除此之外,財富 500 強公司中有 97% 使用社交媒體與目標受眾進行交流。

進一步探索,所有企業都在嘗試利用社交媒體,但只有少數企業成功地有效利用了社交媒體。 不同之處在於企業所隱含的征服商業世界的策略。

因此,該博客有效地突出了社交媒體上可以隱含的關鍵策略,以促進公司的業務增長。

促進業務增長的 5 種萬無一失的社交媒體策略

1.優化品牌權威

建立品牌權威對於實現商業世界的穩定增長至關重要。 公司可以使用各種社交媒體平台來建立公司的正確印象並提升其品牌權威。

此外,可以在社交媒體上發佈各種格式的內容,以增加整體在線形象並向目標受眾傳遞正確的信息。 多種格式可以包括音頻播客、Youtube、Facebook 和 Instagram 視頻,它們可以幫助創建與所有其他競爭對手不同的品牌標識。

此外,在社交媒體平台上蓬勃發展並有助於建立強大品牌權威的一個主要趨勢是影響者營銷。 根據 Statista 的數據,截至 2021 年,網紅營銷的市值為 138 億美元。 網紅營銷市場價值份額增加的主要原因是人們更信任自己喜歡的網紅,而不是傳統名人。

詳細地說,人們在 Instagram、Youtube 和 Twitter 上查看他們最喜歡的影響者,以便利用他們推薦的產品和服務。

這為企業提供了一個重要的機會,通過他們的影響者來瞄準合適的受眾。 當企業使用影響者來接觸他們的目標受眾時,它會使他們的產品更加可靠,也增加了產品的品牌權威。 這可以幫助從影響者的大量粉絲中獲得新客戶,從而有助於公司的整體發展。

此外,影響者營銷因其在全球範圍內的廣泛普及和需求而成為投資回報率最高的領域之一。 為了證實,根據數字營銷研究所提供的統計數據,在影響者的營銷活動上花費的每一美元,企業可以獲得 5.78 美元到 18 美元的投資回報。 加強在社交媒體上使用影響者營銷可以幫助企業獲得可觀的利潤,這將進一步有助於增加企業的整體收入。

2. 使用直銷功能

截至 2022 年,全球共有 46.2 億社交媒體用戶。 此外,54% 的用戶瀏覽社交媒體以研究產品和服務。

此外,最近,Instagram 和 Facebook 推出了他們的商店,允許他們的用戶直接從多家企業購物,甚至無需離開他們的應用程序。

這為所有企業提供了廣闊的機會,可以在沒有地域障礙的情況下直接向更廣泛的用戶群銷售他們的產品。

客戶可以從不同企業的不同產品目錄中選擇自己喜歡的產品,並可以通過他們的社交媒體平台直接購買。 此外,Whatapp 也登陸了遊戲,他們推出了 WhatsApp 商業應用程序,供企業創建自己的企業帳戶,以便直接與潛在客戶溝通。

企業可以創建不同產品和服務的多個目錄及其價格,並將它們添加到社交媒體上的不同商店。

與此同時,Instagram 還引入了直播購物功能,企業可以在其中提供產品和服務的現場演示,以提供社交證明。 這將允許他們的客戶直接觀看早期使用他們產品的人的體驗。 這可以幫助積極影響客戶的購買決策,並提高企業的整體盈利能力。

企業可以使用直播功能直接向目標受眾提供產品或服務的推薦。 這將有助於獲得信任並建立品牌的權威。

3. 利用用戶生成的內容

用戶生成的內容是一種有效的工具,可用於產生新的潛在客戶並獲得新客戶。 用戶生成的內容是指利用客戶提供的體驗記錄來創建有效的內容以呈現在各種平台上。 企業可以在社交媒體上使用 UGC 以將其作為社交證明來吸引新客戶。

當客戶與 UGC 內容互動時,它可以幫助積極影響他們的購買決策,從而有助於業務的整體增長。

UGC 是一個有效工具的原因之一是因為它提出了以前客戶的推薦。 這節省了企業創建更多內容的時間和精力。 此外,它還使您的產品更加可靠和真實。 為了驗證,根據 CrowdRiff,55% 的各個年齡段的用戶都信任用戶生成的內容,而不是所有其他形式的營銷。

企業可以在不同的社交媒體平台(如 Instagram、Facebook 和 Twitter)上以不同形式的視頻或書面帖子使用人們的評論和體驗。 在不同平台上蓬勃發展並可有效用於向目標受眾傳遞 UGC 內容的最新趨勢是製作引人入勝的短視頻。 例如,Instagram 上的 Reels 可以幫助吸引更廣泛的受眾。 此外,它們還可以進一步協助在業務頁面上產生自然流量,這有助於提高業務的整體盈利能力。

4. 利用 CTA 吸引入站流量

添加 CTA 是指在社交媒體帖子中添加某些號召性用語,這可以迫使您的目標受眾採取行動以參與您的業務。 CTA 的某些示例可能包括快點、庫存有限、單擊此處或在評論部分發表您的觀點。

企業可以在不同的社交媒體帖子中添加 CTA,以便引導用戶了解下一步該做什麼。 通過不同的 CTA 引導您的客戶有助於鼓勵他們在您的企業的購買之旅中繼續前進。 這最終可以帶來更多的轉化,並可以促進業務的銷售。

此外,CTA 還可以幫助在不同的社交媒體平台以及您的商業網站上產生入站流量。 詳細地說,企業可以添加某些可以鼓勵客戶訪問他們的網站以獲得所需信息的 CTA。 這將有助於通過使用社交媒體為商業網站產生流量。

5.利用社交媒體自動化工具

我們都非常清楚,處理業務並不是一個簡單的過程,需要處理的過程很多。 由於技術進步,某些任務可以自動化,並有助於為雇主節省時間。

其中一項技術是社交媒體自動化工具,它可以幫助自動化各種任務以優化社交媒體營銷和客戶互動。 在社交媒體上使用自動化工具可以幫助提高社交媒體的處理效率,從而有助於企業的進一步發展。

Sprout Social、Hootsuite 和 SocialPilot 等各種工具可以幫助自動化社交媒體上發生的多項任務。 這些工具可以幫助

  1. 一次在所有社交媒體平台上安排和發布
  2. 監控帖子的參與度和影響力
  3. 提供可靠的見解,有助於為未來創建相關內容

企業可以使用社會的各種自動化工具來執行需要最少人類智能的任務。 這有助於為企業節省時間和精力,並使他們有時間專注於更重要的任務。

結論

概括地說,在社交媒體上開展業務現在不僅限於一種趨勢,它現在已成為企業的必需品。 需要有效地識別目標受眾並實施有助於公司發展的各種策略。 此外,上述策略將有效協助企業通過社交媒體促進業務增長。