오늘날 비즈니스 세계의 풍경을 보면 경쟁이 나날이 치열해지고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 게다가 경쟁이 심화되면서 기업이 현대 비즈니스 세계에서 두각을 나타내기가 어려워졌습니다.

이러한 경쟁 심화 속에서 소셜 미디어는 시장에 빠져 많은 기업을 구출하기 위해 최전선에 등장했습니다. 기업은 소셜 미디어를 사용하여 전 세계의 더 많은 청중과 연결하고 참여하고 있습니다.

계속하기 위해 Facebook, Youtube, Instagram 및 Twitter와 같은 여러 소셜 미디어 플랫폼이 비즈니스 성장을 향상하는 데 도움이 될 수 있습니다.

실제로 Review42에 따르면 Facebook을 사용하여 고객과 연결하는 5천만 개 이상의 중소기업이 있습니다. 이 외에도 500대 포춘 기업 중 97%가 소셜 미디어를 사용하여 대상 고객과 소통합니다.

더 나아가 모든 기업이 소셜 미디어를 활용하려고 노력하고 있지만 소셜 미디어를 효과적으로 활용하는 데 성공한 기업은 소수에 불과합니다. 차이점은 비즈니스 세계를 정복하기 위해 비즈니스가 내포하는 전략에 있습니다.

따라서 이 블로그는 회사의 비즈니스 성장을 향상시키기 위해 소셜 미디어에서 암시할 수 있는 주요 전략을 효과적으로 강조합니다.

비즈니스 성장을 강화하기 위한 5가지 바보 같은 소셜 미디어 전략

1. 브랜드 권위 최적화

브랜드 권위를 창출하는 것은 비즈니스 세계에서 안정적인 성장을 달성하는 데 매우 중요합니다. 기업은 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 기업에 대한 올바른 인상을 심어주고 브랜드 권위를 높일 수 있습니다.

또한 소셜 미디어에 게시할 수 있는 다양한 형식의 콘텐츠가 있어 전반적인 온라인 인지도를 높이고 대상 고객에게 올바른 메시지를 전달할 수 있습니다. 다양한 형식에는 오디오 팟캐스트, Youtube, Facebook 및 Instagram 비디오가 포함될 수 있으며, 이는 다른 모든 경쟁자와 별개의 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 플랫폼에서 번성하고 강력한 브랜드 권위를 만드는 데 도움이 될 수 있는 주요 트렌드는 인플루언서 마케팅입니다. Statista에 따르면 2021년 기준 인플루언서 마케팅의 시장 가치는 138억 달러입니다. 인플루언서 마케팅의 시장 가치 점유율 증가의 주요 원인은 사람들이 전통적인 유명인보다 자신이 좋아하는 인플루언서를 더 신뢰하기 때문입니다.

자세히 설명하자면 사람들은 Instagram, Youtube, Twitter에서 자신이 좋아하는 영향력 있는 사람을 찾아 추천 제품과 서비스를 이용합니다.

이는 기업이 인플루언서를 통해 올바른 청중을 타겟팅할 수 있는 중요한 기회를 제공했습니다. 기업이 인플루언서를 사용하여 대상 고객에게 도달하면 제품의 신뢰성이 높아지고 제품의 브랜드 권위도 높아집니다. 이는 회사의 전반적인 성장에 기여할 수 있는 인플루언서의 거대한 팬 팔로워로부터 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 인플루언서 마케팅은 전 세계적으로 인기가 높고 수요가 많기 때문에 투자 수익이 가장 높은 분야 중 하나입니다. Digital Marketing Institute에서 제공한 통계에 따르면 인플루언서의 마케팅 캠페인에 지출된 1달러에 대해 기업은 투자 수익으로 5.78~18달러를 벌 수 있습니다. 소셜 미디어에서 인플루언서 마케팅의 사용을 강화하면 기업이 건전한 이익을 얻는 데 도움이 될 수 있으며 이는 비즈니스의 전체 수익을 높이는 데 더욱 도움이 될 것입니다.

2. 다이렉트 셀링 기능 활용

2022년 기준으로 전 세계 소셜 미디어 사용자는 총 46억 2천만 명입니다. 또한 사용자의 54%는 제품 및 서비스를 조사하기 위해 소셜 미디어를 검색합니다.

또한 최근 인스타그램과 페이스북은 사용자가 앱을 떠나지 않고도 여러 비즈니스에서 직접 쇼핑할 수 있는 상점을 도입했습니다.

이는 모든 기업이 지리적 장벽 없이 광범위한 사용자 기반 청중에게 제품을 직접 판매할 수 있는 폭넓은 기회를 열어주었습니다.

고객은 다양한 비즈니스의 다양한 제품 카탈로그에서 마음에 드는 제품을 선택하고 소셜 미디어 플랫폼을 통해 직접 구매할 수 있습니다. 또한 Whatapp은 잠재 고객과 직접 의사 소통하기 위해 비즈니스 계정을 생성하기 위해 WhatsApp 비즈니스 앱을 출시했을 때 게임에 상륙했습니다.

기업은 가격과 함께 다양한 제품 및 서비스의 여러 카탈로그를 만들고 소셜 미디어에서 사용할 수 있는 다양한 상점에 ​​추가할 수 있습니다.

이와 함께 인스타그램은 기업이 사회적 증거를 제공하기 위해 제품과 서비스를 라이브로 시연할 수 있는 라이브 쇼핑 기능도 도입했다. 이를 통해 고객은 이전에 제품을 사용했던 사람들의 경험을 직접 볼 수 있습니다. 이는 고객의 구매 결정에 긍정적인 영향을 미치고 비즈니스의 전반적인 수익성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업은 라이브 기능을 사용하여 대상 고객에게 제품 또는 서비스에 대한 사용후기를 직접 제공할 수 있습니다. 이것은 신뢰를 얻고 브랜드의 권위를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠 활용

사용자 생성 콘텐츠는 새로운 리드를 생성하고 새로운 고객을 확보하는 데 사용할 수 있는 효과적인 도구입니다. 사용자 제작 콘텐츠는 고객이 제공한 경험의 기록을 활용하여 다양한 플랫폼에 표시할 효과적인 콘텐츠를 만드는 것을 의미합니다. 기업은 소셜 미디어에서 UGC를 사용하여 새로운 고객을 유치하기 위한 사회적 증거로 제시할 수 있습니다.

고객이 UGC 콘텐츠와 상호 작용할 때 구매 결정에 긍정적인 영향을 주어 비즈니스의 전반적인 성장에 도움이 될 수 있습니다.

UGC가 효과적인 도구인 이유 중 하나는 이전 고객의 평가를 전달하기 때문입니다. 이것은 더 많은 콘텐츠를 만들기 위한 기업의 시간과 노력을 절약합니다. 또한 제품을 보다 안정적이고 확실하게 만듭니다. CrowdRiff에 따르면 모든 연령대의 사용자 중 55%가 다른 모든 형태의 마케팅보다 사용자 생성 콘텐츠를 신뢰합니다.

기업은 인스타그램, 페이스북, 트위터와 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 다양한 형태의 동영상이나 글을 통해 사람들의 리뷰와 경험을 활용할 수 있습니다. 다양한 플랫폼에서 번성하고 UGC 콘텐츠를 대상 청중에게 효과적으로 전달하는 데 사용할 수 있는 최신 트렌드는 매력적인 짧은 비디오를 만드는 것입니다. 예를 들어 Instagram의 Reels는 더 많은 청중에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스 페이지에서 유기적인 트래픽을 생성 하여 비즈니스의 전반적인 수익성을 높일 수 있습니다.

4. CTA를 활용하여 인바운드 트래픽 유치

CTA를 추가한다는 것은 소셜 미디어 게시물에 특정 클릭 유도문안 문구를 추가하는 것을 의미하며, 이는 타겟 청중이 귀하의 비즈니스에 참여하기 위해 행동을 취하도록 할 수 있습니다. CTA의 특정 예에는 서둘러, 제한된 재고, 여기를 클릭하거나 의견 섹션에 의견을 게시하는 것이 포함될 수 있습니다.

기업은 사용자가 다음에 해야 할 일을 탐색하기 위해 다양한 소셜 미디어 게시물에 CTA를 추가할 수 있습니다. 다양한 CTA를 통해 고객을 안내하면 고객이 귀하의 비즈니스와 함께 구매 여정을 진행하도록 격려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 결국 더 많은 전환으로 이어질 수 있고 비즈니스 매출을 높일 수 있습니다.

또한 CTA는 비즈니스 웹 사이트와 함께 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 인바운드 트래픽을 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세히 설명하자면, 기업은 고객이 원하는 정보를 얻기 위해 웹사이트로 이동하도록 권장할 수 있는 특정 CTA를 추가할 수 있습니다. 이것은 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스 웹사이트로 트래픽을 생성하는 데 도움이 됩니다.

5. 소셜 미디어 자동화 도구 활용

업무 처리가 쉽지 않고 처리해야 할 프로세스가 많다는 사실을 우리 모두 잘 알고 있습니다. 기술 발전 덕분에 자동화할 수 있고 고용주의 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있는 특정 작업이 있습니다.

그러한 기술 중 하나는 소셜 미디어 자동화 도구로, 다양한 작업을 자동화하여 소셜 미디어 마케팅 및 고객 상호 작용을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어에서 자동화 도구를 사용하면 소셜 미디어 핸들을 보다 효율적으로 만들어 비즈니스의 추가 성장을 지원할 수 있습니다.

Sprout Social, Hootsuite 및 SocialPilot과 같은 다양한 도구는 소셜 미디어에서 발생하는 여러 작업을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 도구는 다음을 도울 수 있습니다.

1. 모든 소셜 미디어 플랫폼에 한 번에 예약 및 게시
2. 게시물의 참여 및 도달 범위 모니터링
3. 미래를 위한 관련 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있는 확실한 통찰력을 제공합니다.

기업은 사회의 다양한 자동화 도구를 사용하여 최소한의 인간 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있습니다. 이는 기업의 시간과 노력을 절약하는 데 도움이 될 수 있으며 기업이 더 중요한 작업에 집중할 수 있는 시간을 제공할 수 있습니다.

결론

요약하자면, 소셜 미디어에서 비즈니스를 운영하는 것은 이제 트렌드에 국한되지 않고 비즈니스의 필수 요소가 되었습니다. 목표 고객을 효과적으로 파악하고 회사의 성장에 기여할 수 있는 다양한 전략을 실행하는 것이 필요합니다. 또한, 위에 주어진 전략은 기업이 소셜 미디어를 통해 비즈니스 성장을 향상시키는 데 효과적으로 도움이 될 것입니다.