离线跟踪将如何帮助推动传统营销进入数字时代

您知道如何针对点击或在线转化优化广告系列，但总是缺少一些东西……那些难以捉摸的线下销售。 您一次又一次地从客户那里听到，“我的店内销售和流量怎么样，您能将其追溯到我的数字广告系列吗？” 但你从来没有真正得到答案。

幸运的是，营销人员和小企业最终将清楚地了解他们的数字活动如何影响他们的线下流量和成功。

Elite SEM客户策略经理Aaron Levy表示，越来越多的“传统”广告方式正在进入在线空间，我们还将看到线下跟踪方式的显着增长

让我们看看这意味着什么，这些跟踪变化如何影响您的业务，以及您如何帮助客户以前所未有的方式了解离线成功。

线下销售将继续泄漏

基于点击的跟踪长期以来一直在 PPC 营销人员的大脑中根深蒂固。 相信更多的点击等于更多的转化等于更多的销售和收入。 问题是，当我们过于关注作为成功指标的点击量或表单填写或结账等在线操作时，我们“大大低估了其中一些搜索广告可能产生的线下影响”， Levy 在我们最近的电子书Digital and Local中解释道营销预测： 2016 年，PPC 受众定位之年。

想想那些：

1. 在线做出购买决定并进入商店（反向陈列室）
2. 直接打电话给公司
3. 通过其他渠道

这些离线转化可能受到 PPC 活动的启发。 但是，如果没有最终的转化或着陆页完成，数字营销活动与其刺激的销售之间的联系是不存在的。

就展示而言，大多数看到展示广告的人都不会点击它（行业平均点击率仅为 0.01%微不足道）。 然而，即使是“像 YouTube 和展示广告这样的现有工具（众所周知，点击量很难获得）也被低估了，因为它们与基于点击的行为相关联，”Levy 说。

为印象或视图分配价值（在 PPC 广告或着陆页的情况下）对于帮助营销人员了解哪些广告刺激了销售以及有多少广告几乎没有帮助。 要真正了解线下销售的来源，营销人员需要求助于替代跟踪指标，或 Levy 所说的“替代指标”，包括每次展示收入、营销成本效率和参与度。 Levy 预测这些方法以及跟踪店内转化率在不久的将来不会如此替代。

Alterna-Metrics 将上升

PPC 民间衡量的成功指标通常包括点击次数、转化次数、每次点击费用、每次转化费用和展示次数。 它们如此受欢迎的原因是我们有一致且可靠的方法来跟踪这些数字。

Levy 设想在不远的未来，“商店访问”等不太受欢迎的指标将变得同样重要——这一切都要归功于最近跟踪功能的改进。 Levy 将新的跟踪技术称为“替代指标”。

“'alterna-metrics' 不再会被降级为非默认列或隐藏在角落里； 相反，它们将成为核心竞价功能，并且必须使用工具，”Levy 说，他提到了店内跟踪、信标等方法。

商店跟踪的工作原理

“商店访问”跟踪已经在谷歌进行，并且已经有一段时间了。 这是它的工作原理。

用户点击移动设备上的广告。 如果他们在接下来的 30 天内走进与他们点击的广告对应的商店，则该操作将归因于广告点击。 跟踪该人是否进入商店将不会基于任何交易或购买，而是基于使用其移动设备上的位置历史记录的人与商店的接近程度。

对于迄今为止一直将线下销售排除在外的营销人员来说，这是一个了不起的消息，并将为他们的整体营销和广告工作提供急需的洞察力。

iOS 7 或更高版本的iBeacons更进一步，查看一个人访问了商店的哪些过道和区域，甚至在给定部门花费了多少时间。 此级别的跟踪用于分析是否进行了购买，如果是，则访问者购买了什么。

信标可以在手机上展示相关广告，这完全取决于一个人与特定商店的接近程度。 想象这代表的可能性！

根据 BI Intelligence 和eMarketer于 2015 年 2 月发布的一份报告，2015 年店内零售额约为 41 亿美元，预计 2016 年这一数字将跃升至 444 亿美元。这是一个增长982.93%。

传统广告将继续走向数字化

我们知道，店内访问和购买的跟踪方法将在 2016 年加快速度。我们也知道超越基于点击的跟踪方法的渴望正在乞求被抓挠。 但这只是冰山一角。

Aaron Levy 说：“我预测更多‘传统’媒体将迅速崛起，这些媒体正慢慢变得数字化。”

一个例子是谷歌的YouTube Red ，这是一项付费的月度订阅服务，提供病毒式点击、音乐视频和独特的节目，这是您在其他任何地方都找不到的。 这项新的订阅服务旨在吸引有线电视用户的眼球，为广告商提供更多（和更好）的广告节目。

Youtube Red 有什么传统？ 订阅定价模式模仿了 Netflix、HBO 等，它们绝对是电视营销界的全明星。

另一个有趣的数字类比是 Bing 和雅虎向本地广告的扩张，利维指出，赞助内容模仿了过去的报纸广告。

列维提到的最后一个例子是其中最传统的，那就是谷歌对户外媒体购买的扩展和测试。

这有巨大的潜力吸引更多的传统广告商加入谷歌，尤其是那些更喜欢户外广告而不是数字广告的广告商。

“[Google] 正在尝试一种以编程方式购买优质广告牌广告的方法——使用 DoubleClick 的自动化流程，而不是必须预先手动向户外广告公司下订单——这是第一次，”Lara O'Reilly 的报告称商业内幕。

谷歌对广告牌广告的兴趣的有趣之处在于，它依赖于传统的成功指标，例如对广告的估计眼球，实际上并没有让营销人员更接近了解他们的在线和离线销售如何互动。

它将完成的是将仅限于手机和笔记本电脑等小屏幕的数字空间带入线下世界，同时仍保持营销人员所需的程序化购买。

追踪线下广告的未来

无论您想要更多传统的广告选项，还是更多的离线跟踪方法，您都可以期待在未来一年听到更多，因为66% 的营销人员认为基于位置的广告（包括商店访问、信标等）是“最令人兴奋的”根据IAB 英国最近的一项研究，2016 年的移动机会。

PPC 专业人士可能需要几年时间才能完全接受移动营销的可能性（2012-2015 年，我们都称之为移动年）。 让我们对这些离线和基于位置的进步更加积极主动。

开始测试线下销售指标，站在这些基于位置的跟踪运动的最前沿，并确保将这些指标实施到您的仪表板和报告中，以了解线下成功以及更受传统启发的数字计划的成功。

2016 年数字营销技术有很多新的进步。要了解您需要了解的有关来年在线和实体店（以及如何吸引顾客）的信息，请下载我们的电子书，数字和本地营销预测：2016 年，PPC 的受众定位年，一探究竟！