如何安全地从阿里巴巴购买(不被骗)
已发表: 2021-08-19如果您一直在关注我的博客和播客,您就会知道我从中国采购了很多资源。
事实上,我每隔一年都会去中国广州的广交会寻找供应商,并想出如何获得最大的收益。
但对于许多刚起步的在线创业者来说,前往中国并不总是可行的。
那你能做什么?
好消息是,您足不出户即可访问全球最大的电子商务市场阿里巴巴。
但是,重要的是要了解您在海外采购时要从事的工作。
这可能是一种以更低的价格获得所需物品的好方法,但是,正如您在所有业务往来中需要小心谨慎一样,您也需要了解如何从阿里巴巴购买。
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阿里巴巴是什么?
阿里巴巴是一个批发目录,您可以在其中找到您产品的制造商以及已制造的产品。 在某些圈子里,阿里巴巴被认为是世界上最大的电子商务网站,可以与亚马逊相媲美。
然而,亚马逊和阿里巴巴之间的主要区别之一是亚马逊更像是一个店面,而阿里巴巴提供批发目录,让您能够采购产品。
阿里巴巴的一些特点包括:
- 以批发价购买产品——大多数第一次使用阿里巴巴的人都会惊讶地发现价格比零售价低得多。 您可以轻松获得 66% 或更高的利润率。
- 海量产品——您可能会对阿里巴巴提供的海量产品感到惊讶,让您有机会找到您需要的产品——甚至探索不同的细分市场。
- 无品牌产品- 您可以创建自己的品牌和徽标,并将其放在您从阿里巴巴获得的产品上。
- 创建自定义产品– 您甚至可以使用自己的设计来创建可以销售的自定义产品。
- 与制造商合作– 在阿里巴巴,您实际上可以找到制造商并与制造商合作,因此您有机会参与到您的产品的设计、制造和运输过程中。
当您在阿里巴巴上找到供应商时,重要的是要意识到您正在与一家不隶属于阿里巴巴的第三方工厂合作。 毕竟,阿里巴巴不是零售网站。
相反,阿里巴巴是一个在线目录。 他们不卖任何东西。 相反,他们将您与实际进行销售的制造商联系起来。
如何在阿里巴巴上寻找和谈判供应商
任何人都可以免费使用阿里巴巴。 而且您不需要拥有公司、卖家许可证或任何凭据。 也不需要网站。
阿里巴巴供应商唯一关心的就是你可以批量购买。
1. 了解你的利基
理想情况下,在使用阿里巴巴之前,您应该已经了解自己的细分市场。 毕竟,开设在线商店时要做的第一件事就是了解要销售的产品。
编者注:如果您仍处于寻找利基的阶段,请务必阅读我关于如何找到在线销售的最佳产品 - 终极分步指南的文章
事实上,在您向在阿里巴巴上找到的供应商下大订单之前,您必须确认您计划销售的产品。
确保您已经完成了研究,并且您知道您计划用于存储在线商店的产品有一个市场或利基市场。
毕竟,阿里巴巴太大了,不能随意浏览产品创意,所以必须知道你想卖什么。
此外,您应该大致了解您的产品应该花费多少才能在网上销售获得足够的利润。
查看亚马逊和其他市场上的定价,了解您的产品的售价,然后倒推以确定您的采购成本盈亏平衡点。
理想情况下,您希望商品的利润率至少为 66%。 因此,如果该商品在亚马逊上的售价为 21 美元,您希望能够以低于 7 美元的价格采购它。
2. 访问阿里巴巴
如果您了解自己的细分市场,请访问阿里巴巴网站并单击询问您“免费加入”的按钮。
注意:没有明确的必要加入阿里巴巴来执行供应商搜索。 但是,如果您打算使用阿里巴巴的一些其他服务,例如贸易保证,则需要一个帐户。
3. 提供电子邮件地址
在前往阿里巴巴之前,您可以做的最好的事情之一就是设置一个单独的电子邮件帐户。
一旦您在阿里巴巴上活跃并寻找供应商,您就会收到大量电子邮件。 单独的帐户可以帮助您防止这些电子邮件接管您的收件箱。
输入您的电子邮件,然后进行验证。
4. 填写您的其他信息
接下来,您必须提供所有其他信息,包括您的位置、您是买家的事实、您的公司名称等。 一旦你确认,你就可以开始了。
如果您还没有公司名称,现在只需添加一个占位符。
5. 寻找供应商
此时,您已准备好在您的细分市场中寻找供应商。 例如,如果我要为我的婚礼手帕店寻找供应商,我会在搜索框中输入“手帕”。
一旦你进行搜索,阿里巴巴会为你销售的任何东西吐出一堆供应商。
您可以查看他们提供的产品示例、订单准备时间以及是否可以进行定制。
具体来说,您应该注意价格和最小起订量。
一些制造商可能需要更大的预购,因此您需要联系与您的消费能力相符的工厂。
一般来说,您批量购买的越多,您的价格就会越低。 但请注意,阿里巴巴上的价格往往非常不准确。
一般来说,阿里巴巴网站上列出的价格往往比你开始与供应商谈判时实际得到的价格高得多。
总的来说,您应该联系尽可能多的供应商并获得尽可能多的报价,以便您了解产品的价格范围。
有时,检查 1688.com上的价格也有助于确保您获得的报价在正确的范围内。
注: 1688.com 被称为中国版阿里巴巴。 由于该网站面向中国卖家,因此 1688.com 上的定价通常远低于阿里巴巴.com,并且可以让您了解供应商愿意走多低。
但是要小心,因为这两个网站之间可能存在质量差异。 另一个免责声明是 1688.com 是完全中文的。
6. 缩小供应商范围后,联系
产品页面为您提供联系供应商的选项,有些甚至具有聊天功能。
在处理任何订单之前,必须对供应商进行尽职调查。 尝试了解更多有关该产品的信息并获取样品。
所有供应商都应愿意向您发送样品订单。 如果他们拒绝,那就不要与他们合作。
但是,您可能需要为您的样品支付高价,因为供应商必须手工制作样品。 但是最好支付几个样品订单进行比较,而不是下大订单并发现自己感到失望。
虽然样品会很贵,但大多数供应商会允许您将样品的成本应用于您的第一个批量订单。
以下是您在联系供应商时想要了解的一些事项:
- 最低订单要求:完整订单中您至少需要订购多少
- 样品定价:在许多情况下,您必须为样品付费。 了解费用是多少。
- 确定生产定价:通常会看到一个定价范围,例如每单位 1 至 2 美元。 但是您想知道实际成本。 让他们验证它是 1 美元还是 2 美元,意识到如果您定制它可能会更高。
- 生产时间:您必须知道将订单放在一起需要多长时间。 而且您还必须添加运输时间。 了解海外采购可能需要数周甚至数月的时间。
- 付款要求:了解您需要如何付款。 尽量保持通过阿里巴巴的交易,特别是如果它是预先的。 如果您建立了持续的关系,也可以了解以后是否可以制定其他付款计划。
考虑到这一点,这里有一些关于如何在阿里巴巴上联系供应商的指南。
首先,您需要意识到阿里巴巴上的大多数优秀供应商每天都会收到数百个询价。 因此,您需要表现出信心并确切地知道您想购买什么。
这是我第一次联系供应商时使用的示例脚本。
嗨阿里巴巴供应商名称,
我叫史蒂夫,我是 Bumblebee Linens 的采购员,我们专门销售手帕。 事实上,我们是互联网上最大的手帕卖家。 我们有兴趣携带您必须提供的许多物品。
具体来说,我想了解以下商品的价格和供货情况
“列出物品……如果你有照片,请提供照片”
请发送 500,1000 和 5000 件的定价。 此外,如果您能向我们发送您的产品目录、制造交货时间和起订量,我们将不胜感激。
谢谢,
史蒂夫
你会注意到我上面的信息简洁、专业、切中要害。 此外,我会根据订单的大小要求提供多个报价。
即使您不打算购买 5000 个单位的数量,询问也是有帮助的,因为这意味着您可以并且愿意购买那么多单位。
7. 协商价格
一旦您看到样品并感到满意,您应该与卖家协商价格。 事实上,中国的所有供应商都希望进行某种谈判。
但是,您的谈判能力很大程度上取决于您的订单量。 如果这是您的第一个订单并且您的订单规模很小,则您的谈判能力可能有限。
还要意识到,您的协商价格可能不包括运费。 您需要将运费分开,并确保它不会压倒您的利润。
但总的来说,如果你从不同的供应商那里征求了足够多的报价,你应该很清楚你的产品采购成本是多少。
当您与供应商来回交流时,请记住,您永远不应协商样品的价格。
这会让您觉得自己是个业余爱好者,并在您的供应商口中留下不好的印象。
8. 检查您的订单
在您的订单发货之前,您需要聘请像亚洲检验 (QIMA) 这样的检验公司在货物发送给您之前对其进行检验。
毕竟,一旦您的货物被寄出,万一出现问题,将它们运回中国的成本非常高。
一旦您的订单到达,彻底检查它很重要。 清点物品数量以确保您拥有应有的物品。 此外,检查每个产品。 它们中的任何一个都损坏了吗? 他们干净吗? 包装是否可以接受?
大多数检验公司只有时间检查具有统计意义的样本量,因此仍然可能存在缺陷。
如果您的订单有问题,尤其是损坏,您可以联系供应商,甚至是阿里巴巴,了解退款事宜。
从技术上讲,如果供应商未能按时发货或产品质量与约定的差异很大,阿里巴巴贸易保障将为买方提供保护。
阿里巴巴安全吗?
只要您使用贸易保证,从阿里巴巴购买是非常安全的。 贸易保障是阿里巴巴提供的一项服务,可让您在通过阿里巴巴网站付款时保护您的在线订单。
这是它的工作原理。
- 当您在阿里巴巴上浏览供应商时,请寻找贸易保证符号。 如果您只与贸易保证供应商合作,您的订单将受到保护。
- 确保您通过阿里巴巴的安全支付平台在线支付订单。 如果您不通过阿里巴巴付款,您将不会受到保护。
- 如果您的订单有问题,您可以在交货后 30 天内申请退款。
使用 Trade Assurance 无需额外费用,但您可能需要支付处理费用,具体取决于您选择的付款方式。

您通过阿里巴巴向您的供应商付款后,如果供应商未能按时发货或产品质量与约定条款不符,阿里巴巴将进行调查并帮助解决您的索赔。
如果无法解决,阿里巴巴只会退还您的钱。 因此,从阿里巴巴购买是完全安全的。
在阿里巴巴上安全购物的 3 个技巧
不幸的是,并非阿里巴巴上的每个供应商都具有应有的声誉。 事实上,您可能会发现一些供应商最终会销售低质量的产品,这可能会给您的客户带来问题。
尽管 Trade Assurance 可以保护您免受金钱损失,但收回您的资金和解决供应商纠纷可能需要时间。 因此,采取预防措施并预先避免潜在的采购问题总是更好。
如果您想增加不会买到有问题商品的机会,请务必遵守以下安全提示。
1. 使用信誉良好的供应商
阿里巴巴提供不同的供应商类型。 这些供应商经常需要跳过额外的环节才能获得认证。
从来没有全面的质量保证,但如果您寻找具有以下所有三个评级的供应商,您更有可能找到非常重视质量的供应商。
- 金牌供应商:该供应商为获得资格预审支付了昂贵的费用。 在许多情况下,支付费用这一事实意味着您最终被骗的可能性较小。
- 贸易保证供应商:通过此指定,您可以合理地确保产品在装运前经过检查并且它们会准时到达。 否则,您可以从阿里巴巴获得退款。
- 评估供应商:第三方检查员已经看过该供应商,您甚至可以获得可下载的结果报告。
在缩小供应商的可能性时,这是一个很好的起点。
您还需要警惕要求预先支付全额付款的供应商,并且您将其独立于阿里巴巴发送。 这可能表明一些阴暗的事情可能即将发生。
2. 查看评论和评分
在您决定供应商之前,请务必检查与他们相关的评论和评级。 当然,您可以在阿里巴巴上查看评论,但稍微扩展一下也是一个好主意。
考虑在Google 上搜索供应商的名称以了解预期结果。 不要害怕在谷歌上搜索名称和“骗局”等术语以获得更好的主意。
还有一些国际供应商网站,如供应商黑名单,为某些供应商提供评论和警告。 这可能是做功课的好方法。
当您查看论坛和评论时,请注意以下危险信号:
- 极低的产品价格以及对低质量的投诉
- 关于有缺陷的零件或损坏的产品的投诉
- 断言第一批货很好,但第二批货出现质量问题
- 工厂工作条件恶劣
虽然您无法始终完全避免劣质产品,但您可以减少陷入劣质产品的机会。
3.避免品牌产品
最后,在寻找供应商并希望找到一个好的合作伙伴时,请注意那些声称提供品牌名称的供应商。
大多数情况下,授权产品在阿里巴巴上不可用。 因此,如果您的供应商声称提供以 Nike、Louis Vuitton 或 Coach 为品牌的低成本产品,那么它们很有可能是仿冒品。
如果您轮流销售这些产品,您可能会受到法律诉讼。 因此,请注意那些声称以极低的价格为您提供热门品牌的供应商。 很有可能你会遇到麻烦。
4. 考虑你的直觉
不要忘记相信你的直觉。 如果某件事看起来好得令人难以置信,那可能就是这样。
有什么事情看起来特别合理吗? 您是否怀疑这一切似乎发生的容易? 退后一步。 你不想最终被骗。
在与中国供应商打交道时,我总是格外小心,而且我总是过于偏执。 小心你信任的人!
在阿里巴巴上购买时的常用术语
当您查看产品页面时,您需要注意一些常用术语。
船上免费 (FOB)
当您查看产品页面时,您可能会看到FOB 单价。
这意味着制造商将支付将产品运至中国港口的费用,但您负责将货物从港口运至您的仓库。
大多数供应商将使用海运发送他们的产品,这是将物品从亚洲运往美国的最便宜的方式。
但是,重要的是要认识到,作为买方,您将负责支付与将您的产品运送到大洋彼岸和最终目的地相关的费用。 准备好支付这些费用。
注意:我创建了一个真实的货物到岸成本计算器,可以对您的产品成本(包括运费)进行合理估算。 单击此处查看
出厂 (EXW)
如果您注意到供应商的价格远低于您的所有其他报价,请确保他们没有引用您的出厂价或出厂价。
EXW 是一个国际贸易术语,实质上意味着买方必须承担所有运输成本。
与 FOB 供应商支付从工厂到原产地港口的运输费用不同,供应商只对带有 EXW 的产品负责。
因此,EXW 定价通常比 FOB 便宜得多。 在您根据价格决定与供应商合作之前,请确保让他们澄清运输条款(FOB 与 EXW) 。
最小起订量 (MOQ)
还要意识到许多供应商需要最低订单或最小起订量。 您可能必须至少订购200、500 或 1,000 件产品才能开展业务。
因为它是批发的,许多供应商希望您批量订购。 当您从阿里巴巴订购时,这种批量订购是降低价格的一部分。
这是订购样品如此重要的原因之一。 您可能希望以更低的价格订购较小的样品集,以便了解产品的总体质量。 如果您订购了大批量的产品,但产品到货后质量很差,您可能会被卡住。
阿里巴巴供应商的付款方式和注意事项
在商业中,你必须花钱。 这可能是一个可怕的提议,因为你实际上并不知道你的钱得到了什么。
如果您最终被骗或供应商不履行他们的讨价还价,会发生什么?
总有风险需要考虑。 如果您与阿里巴巴的供应商合作,有几种主要的付款方式。
在这里,按照从最安全到最不安全的顺序排列。
注意:中国工厂的典型付款条件是 30/70。 这意味着您在产品完成后支付 30% 的首付和剩余的 70%。
阿里巴巴贸易保证或托管
托管是一种首选方法,因为它可以保护买家和供应商。 您的资金存放在由第三方管理的单独账户中。 确认收货后,才放款。
通过托管,供应商知道钱在那里,他们不必只是相信钱会到来。 同时,买方知道在他们收到货物并且可以检查货物的质量之前,他们不会将钱转给供应商。
贝宝
阿里巴巴上的许多供应商都接受 PayPal ,而且许多买家已经在使用它。 然而,即使供应商接受 PayPal,它也可能不是他们的首选方法。 他们感到有风险,因为如果您不诚实,他们可能会遭受拒付。
但是,作为买家, PayPal 的保护让您安心。
信用证
您的银行会向您的供应商的银行开具信用证或 LOC,作为向工厂付款的担保。
供应商验证信用证有效,然后发货买方的订单。 之后,供应商将必要的文件带到银行以收取信用证。
最后,供应商取款,开证行向买方收取款项。
除非您下的订单超过 15,000 美元或 20,000 美元,否则这可能不值得麻烦。 信用证涉及很多内容,因此设置信用证需要付出一定的代价。
银行或电汇
电汇是向中国工厂付款的标准方式。 然而,电汇确实需要花钱,设立一个允许免费向海外转账的商业银行账户符合您的最佳利益。
中国的许多工厂只接受电汇作为付款方式。
西联汇款
通过西联汇款几乎总是一个坏主意。 如果您的供应商迫使您以这种方式付款,这可能是一个重要的危险信号,表明该供应商实际上是骗子。
如果事实证明您正在从事欺诈活动,则绝对无法取回您的钱。
如果可以,请尽最大努力通过托管,看看您是否可以以某种方式保护您的付款。 这在与新供应商合作时尤为重要。
从阿里巴巴购买的利弊
与任何采购网站一样,从阿里巴巴购买商品有利有弊。 在您继续之前仔细考虑它们,以便您了解会发生什么。
优点
- 低成本:从亚洲采购可以为您节省大量成本,阿里巴巴为您提供比在美国看到的更低的批发价格
- 种类繁多的产品:如果您可以想象,它可能在阿里巴巴上有售。 几乎每个细分市场都有数百万种产品。 您可能会找到提供您想要的产品的制造商。
- 定制能力:定制您的产品。 也许您只是希望将您的品牌添加到产品中。 或者也许你想要一些特定的东西。 您可以毫不费力地定制您的产品。
- 产品包装:就像您可以定制您的产品一样,您也可以定制您的包装。 您有能力确保一切都符合您的规格
- 首先监控您的产品:通过直接运输,您实际上无法在产品到达客户手中之前看到它。 你不知道质量是什么。 另一方面,在阿里巴巴,产品会先送到您手中,您可以检查它们。
- 与供应商合作:您可以直接与制造商合作。 仔细监控您的供应商,以确保您与中间商合作。 但是,最终,能够直接与制造商合作可能是一件大事。
- 确定优质供应商:由于阿里巴巴越来越严格的方法,您很有可能确定优质供应商。 您以后遇到问题的机会更少。
缺点
- 获得产品可能需要很长时间:最大的缺点之一是获得产品需要多长时间。 大多数供应商发送集装箱船,可以一个月。 另外,您必须等待您的订单实际制造。
- 你必须小心你的供应链:因为时间长,你不能在手头有产品之前开始销售。 另外,在耗尽库存之前,您必须注意并订购更多。
- 最低订单量可能很高(而且价格昂贵):您可能需要大量订购才能开始使用。 因此,它可能很昂贵,如果您对自己的利基市场有误,您可能会陷入困境。
- 亚洲产品可能有所不同:考虑一下,亚洲尺码与美国尺码不同,因此您在从阿里巴巴采购服装时可能会遇到问题。 还有其他差异可能会导致误解并且无法为您的客户提供最佳体验。
- 质量可能不如承诺:注意照片。 有时到达的东西并不像你想象的那样。 您最终可能会得到质量低于预期的物品。 此外,重要的是要注意,有时第二次或第三次发货的质量可能低于第一次发货。
- 产品可能损坏:发货至今,部分商品可能已损坏。 您可能还会发现一些有缺陷的项目。
- 您负责将产品送到客户手中:阿里巴巴不提供代发货服务,因此您有责任确保您的商品能够送达客户手中。 订单履行由您决定。
从阿里巴巴购买的最终想法
阿里巴巴可以成为为您的在线商店采购产品的好地方。 价格便宜,如果你对你的供应商很小心,你可以得到很好的交易和优质的产品。
但是,提前做好一些基础工作很重要。 总体而言,阿里巴巴最适合那些想要为自己的产品贴上自有品牌并获得最优惠价格的人。
祝你好运!