วิธีการซื้อจากอาลีบาบาอย่างปลอดภัย (โดยไม่ถูกหลอกลวง)

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-19

หากคุณติดตามบล็อกและพอดแคสต์ของฉัน คุณจะรู้ว่า ฉันหาสินค้ามาจากประเทศจีนเป็นจำนวนมาก

ที่จริงแล้ว ฉันเดินทางไปงานแคนตันแฟร์ในกวางโจว ประเทศจีนทุกๆ ปีเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์และหาวิธีให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่เสียไป

แต่สำหรับผู้ประกอบการออนไลน์ที่เริ่มต้นหลายๆ คน การ เดินทางไปยังประเทศจีนอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป

แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง?

ข่าวดีก็คือคุณสามารถเข้าถึงตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Alibaba ได้ โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่เมื่อคุณมาจากต่างประเทศ

อาจเป็นวิธีที่ดีในการได้สิ่งที่คุณต้องการโดยจ่ายน้อยลง แต่เช่นเดียวกับที่คุณต้องระวังในการติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดของ คุณ คุณต้องเข้าใจวิธีการซื้อจากอาลีบาบา

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากร ที่ ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

สารบัญ

อาลีบาบาคืออะไร?

โลโก้อาลีบาบา

อาลีบาบาเป็นไดเรกทอรีขายส่ง ที่คุณสามารถค้นหาผู้ผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ผลิตแล้ว ในบางแวดวง Alibaba ถือเป็น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก เทียบ ได้กับ Amazon

ความ แตกต่างที่สำคัญ อย่างหนึ่ง ระหว่าง Amazon และ Alibaba คือความจริงที่ว่า Amazon เป็นหน้าร้านมากกว่า ในขณะที่ Alibaba มีไดเรกทอรีขายส่ง ซึ่งให้ความสามารถในการจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสมบัติบางอย่างของอาลีบาบา ได้แก่ :

  • ซื้อสินค้าในราคาขายส่ง – คนส่วนใหญ่ที่ใช้อาลีบาบาเป็นครั้งแรกจะต้องตกใจเมื่อเห็นว่าราคาขายปลีกต่ำเพียงใด คุณสามารถรับมาร์จิ้น 66% หรือสูงกว่าได้อย่างง่ายดาย
  • มีสินค้าให้เลือกมากมาย – คุณอาจแปลกใจกับสินค้าที่มีให้เลือกมากมายผ่านอาลีบาบา ช่วยให้คุณมีโอกาสค้นพบสิ่งที่คุณต้องการ หรือแม้แต่สำรวจสินค้าเฉพาะกลุ่มต่างๆ
  • ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้า - คุณสามารถสร้างแบรนด์และโลโก้ของคุณเองและใส่ลงในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจากอาลีบาบา
  • สร้างผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง – คุณยังสามารถใช้การออกแบบของคุณเองเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์แบบกำหนดเองที่คุณสามารถขายได้
  • ทำงานกับผู้ผลิต – ในอาลีบาบา คุณจะพบและทำงานกับผู้ผลิตอย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสมีส่วนร่วมในการออกแบบ สร้าง และจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อคุณพบซัพพลายเออร์ในอาลีบาบา สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าคุณกำลังทำงานกับโรงงานบุคคลที่สามที่ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับอาลีบาบา ท้ายที่สุดแล้ว Alibaba ไม่ใช่เว็บไซต์ค้าปลีก

แต่อาลีบาบาเป็นไดเรกทอรีออนไลน์แทน พวกเขาไม่ขายอะไรเลย แต่พวกเขาเชื่อมโยงคุณกับผู้ผลิตที่ทำการขายจริงๆ

วิธีค้นหาและเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ในอาลีบาบา

ทุกคนสามารถใช้อาลีบาบาได้ฟรี และ คุณไม่จำเป็นต้อง มีบริษัท ผู้ขายอนุญาต หรือข้อมูลประจำตัวใดๆ เว็บไซต์ก็ไม่จำเป็นเช่นกัน

สิ่งเดียวที่ซัพพลายเออร์ของอาลีบาบาใส่ใจคือคุณสามารถ ซื้อได้ในปริมาณมากอย่างสม่ำเสมอ

1. รู้จักซอกของคุณ

ตามหลักการแล้ว คุณควร รู้จักโพรงของคุณ ก่อนใช้อาลีบาบา ท้ายที่สุด สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์คือการมีความคิดว่าจะขายอะไร

หมายเหตุบรรณาธิการ: หากคุณยังอยู่ในขั้นตอนการค้นหาเฉพาะ อย่าลืมอ่านโพสต์ของฉันเกี่ยวกับวิธีค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์ – คำแนะนำทีละขั้นตอนขั้นสูงสุด

ที่จริงแล้ว ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อจำนวนมาก กับซัพพลายเออร์ที่คุณพบในอาลีบาบา คุณจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของสิ่งที่คุณวางแผนที่จะขาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยและรู้ว่า มีตลาดหรือเฉพาะ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะใช้ในการจัดเก็บร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว อาลีบาบามีขนาดใหญ่เกินไปที่ จะค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างไม่ตั้งใจ ดังนั้นการรู้ว่าคุณต้องการขายอะไรจึงเป็นสิ่งจำเป็น

นอกจากนี้ คุณควรทราบ คร่าวๆ ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีราคาเท่าไร เพื่อที่จะทำกำไรจากการขายออนไลน์ได้อย่างเพียงพอ

ดูราคาใน Amazon และตลาดอื่น ๆ เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณขายอะไรและ ทำงานย้อนหลังเพื่อกำหนดจุดคุ้มทุน สำหรับต้นทุนการจัดหา

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้มีมาร์จิ้นอย่างน้อย 66% สำหรับสินค้าของคุณ ดังนั้น หากสินค้านั้นขายในราคา $21 ใน Amazon คุณต้องการให้สินค้านั้นมีราคาต่ำกว่า $7

2. ไปที่ Alibaba.com

หากคุณรู้จักเฉพาะกลุ่มของคุณ ให้ไปที่ Alibaba.com แล้ว คลิกปุ่มที่ถามว่า "เข้าร่วมฟรี"

เข้าร่วมอาลีบาบา

หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมกับ Alibaba อย่างชัดแจ้งเพื่อทำการค้นหาซัพพลายเออร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะใช้บริการอื่นๆ ของอาลีบาบา เช่น การประกันการค้า คุณจะต้องมีบัญชี

3. ระบุที่อยู่อีเมล

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะไปที่อาลีบาบาคือการ ตั้งค่าบัญชีอีเมลแยกต่างหาก

เมื่อคุณใช้งาน Alibaba และกำลังมองหาซัพพลายเออร์ คุณจะได้รับอีเมล มากมาย บัญชีแยกต่างหากสามารถช่วยคุณป้องกันไม่ให้อีเมลเหล่านี้เข้าครอบงำกล่องจดหมายของคุณ

ใส่อีเมลของคุณแล้วยืนยัน

อีเมลอาลีบาบา

4. กรอกข้อมูลอื่นๆ ของคุณ

ขั้นต่อไป คุณจะต้องให้ข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ รวมถึงตำแหน่งของคุณ ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นผู้ซื้อ ชื่อบริษัทของคุณ และอื่นๆ ทันทีที่คุณยืนยัน คุณก็พร้อมที่จะไป

สมัครอาลีบาบา

หากคุณยังไม่มีชื่อบริษัท ให้เพิ่มตัวยึดตำแหน่งก่อน

5. มองหาซัพพลายเออร์

ค้นหาอาลีบาบา

ณ จุดนี้ คุณพร้อมที่จะ ค้นหาซัพพลายเออร์ในช่องของคุณ แล้ว ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันกำลังมองหาซัพพลายเออร์สำหรับร้านผ้าเช็ดหน้างานแต่งงาน ฉันจะพิมพ์ "ผ้าเช็ดหน้า" ในช่องค้นหา

เมื่อคุณทำการค้นหาแล้ว อาลีบาบาจะคาย ซัพพลายเออร์จำนวนมาก สำหรับสิ่งที่คุณขาย

คุณสามารถดู ตัวอย่างสิ่งที่พวกเขาเสนอ รวมถึงระยะเวลาที่คำสั่งซื้อพร้อมใช้ และการปรับแต่งนั้นเป็นไปได้หรือไม่

ราคาขั้นต่ำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรใส่ใจกับ ราคาและปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ

ผู้ผลิตบางรายอาจต้องการซื้อล่วงหน้าจำนวนมากขึ้น ดังนั้น คุณจะต้องติดต่อโรงงานที่ สอดคล้องกับกำลังซื้อของ คุณ

โดยทั่วไป ยิ่งคุณซื้อจำนวนมากได้มากเท่าไหร่ ราคาของคุณก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น แต่โปรดทราบว่า ราคาของอาลีบาบามักจะไม่ถูกต้องอย่าง มาก

โดยทั่วไป ราคาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของอาลีบาบา มักจะสูง กว่าราคาที่คุณจะได้รับเมื่อคุณเริ่มเจรจากับซัพพลายเออร์ของคุณ

โดยรวมแล้ว คุณควร ติดต่อซัพพลายเออร์ให้ได้มากที่สุด และรับใบเสนอราคาให้ได้มากที่สุด เพื่อที่คุณจะได้ทราบแนวคิดเกี่ยวกับช่วงราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

บางครั้ง การ ตรวจสอบราคาบน 1688.com ก็ช่วยได้ เช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่คุณได้รับนั้นอยู่ในสนามเบสบอลที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: 1688.com เรียกว่าอาลีบาบาเวอร์ชันภาษาจีน เนื่องจากเว็บไซต์นี้ให้บริการสำหรับผู้ขายในจีน การกำหนดราคาบน 1688.com มักจะต่ำกว่า Alibaba.com มาก และจะช่วยให้คุณทราบว่าซัพพลายเออร์ยินดีที่จะไปมากน้อยเพียงใด

อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากอาจมีความแตกต่างด้านคุณภาพระหว่าง 2 เว็บไซต์ ข้อจำกัดความรับผิดชอบอื่น ๆ คือ 1688.com เป็นภาษาจีนทั้งหมด

6. หลังจากจำกัดซัพพลายเออร์ของคุณแล้ว ให้ติดต่อ

ข้อความของอาลีบาบา

หน้าผลิตภัณฑ์ให้ตัวเลือกแก่คุณในการ ติดต่อซัพพลายเออร์ และบางหน้ามีฟังก์ชันการแชทด้วย

การทำ Due Diligence ของคุณกับซัพพลายเออร์ เป็นสิ่งที่ต้องทำก่อนที่จะดำเนินการสั่งซื้อใดๆ พยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ ขอรับตัวอย่าง

ซัพพลายเออร์ทั้งหมดควรยินดีส่งคำสั่งซื้อตัวอย่างให้คุณ หากพวกเขาปฏิเสธ ก็อย่าทำงานกับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องจ่ายราคาสูงสำหรับตัวอย่างของคุณ เนื่องจากซัพพลายเออร์ต้องสร้างมันด้วยมือ แต่จะดีกว่าที่จะจ่ายเงินสำหรับคำสั่งซื้อตัวอย่างสองสามรายการเพื่อเปรียบเทียบมากกว่าการสั่งซื้อจำนวนมากและพบว่าตัวเองผิดหวัง

แม้ว่าตัวอย่างจะมีราคาแพง แต่ผู้ขายส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณ ใช้ต้นทุนของตัวอย่างกับการสั่งซื้อจำนวนมากครั้งแรก

นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทราบเมื่อคุณติดต่อซัพพลายเออร์:

  • ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ: คุณต้องสั่งซื้อขั้นต่ำในการสั่งซื้อทั้งหมดเท่าไหร่
  • การกำหนดราคาตัวอย่าง: ในหลายกรณี คุณจะต้องจ่ายค่าตัวอย่าง ค้นหาว่าค่าใช้จ่ายจะเป็นอย่างไร
  • ตอกย้ำราคาการผลิต: เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นช่วงราคา เช่น 1 - 2 เหรียญสหรัฐต่อหน่วย แต่คุณต้องการทราบต้นทุนที่แท้จริง ให้พวกเขาตรวจสอบว่าเป็นเงิน 1 ดอลลาร์หรือ 2 ดอลลาร์ โดยตระหนักว่าราคาอาจสูงขึ้นหากคุณปรับแต่งเอง
  • เวลาในการผลิต: คุณต้องรู้ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการรวบรวมคำสั่งซื้อ และคุณต้องเพิ่มเวลาในการจัดส่งด้วย เข้าใจว่าการจัดหาจากต่างประเทศอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
  • ข้อกำหนดการชำระเงิน: ค้นหาว่าคุณจะต้องชำระเงินอย่างไร พยายามทำธุรกรรมผ่านอาลีบาบาโดยเฉพาะถ้าเป็นอยู่ข้างหน้า ค้นหาด้วยว่าคุณสามารถวางแผนการชำระเงินอื่น ๆ ในภายหลังได้หรือไม่หากคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่อง

ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือแนวทางบางประการใน การติดต่อซัพพลายเออร์ในอาลีบาบา

ก่อนอื่น คุณต้องตระหนักว่าซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดในอาลีบาบา ได้รับการสอบถามหลายร้อยรายการต่อวัน เป็นผลให้คุณต้อง สร้างความมั่นใจ และรู้ว่าคุณต้องการซื้ออะไร

นี่คือ ตัวอย่างสคริปต์ ที่ฉันใช้เมื่อติดต่อกับซัพพลายเออร์เป็นครั้งแรก

สวัสดีชื่อซัพพลายเออร์อาลีบาบา

ฉันชื่อสตีฟ ฉันเป็นผู้ซื้อผ้าปูที่นอน Bumblebee และเราเชี่ยวชาญด้านการขายผ้าเช็ดหน้า อันที่จริง เราเป็นผู้ขายผ้าเช็ดหน้ารายใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต เรามีความสนใจในการขนสิ่งของมากมายที่คุณนำเสนอ

ฉันต้องการทราบราคาและห้องว่างสำหรับรายการต่อไปนี้โดยเฉพาะ

“ลงรายการ…ถ้ามีรูปถ่าย”

กรุณาส่งราคาในปริมาณ 500,1000 และ 5000 หน่วย นอกจากนี้ หากคุณสามารถส่งแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ เวลารอคอยสำหรับการผลิต และขั้นต่ำ เราจะขอบคุณมาก

ขอขอบคุณ,
สตีฟ

คุณจะสังเกตเห็นว่าข้อความของฉันข้างต้น กระชับ เป็น มืออาชีพ และตรงประเด็น นอกจากนี้ ฉันขอใบ เสนอราคาหลายรายการ ขึ้นอยู่กับขนาดของคำสั่งซื้อ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะซื้อในปริมาณ 5,000 หน่วย แต่ ก็ช่วยให้ถามได้ เพราะมันบ่งบอกว่าคุณสามารถและเต็มใจที่จะซื้อหลายหน่วยนั้น

7. ต่อรองราคา

สัมผัสมือ

เมื่อคุณได้ดูตัวอย่างและพอใจแล้ว คุณควรต่อรองราคากับผู้ขาย ในความเป็นจริง ซัพพลายเออร์ทั้งหมดในประเทศจีนคาดว่าจะมีการเจรจาบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการเจรจาส่วนใหญ่ ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อของคุณ หากนี่เป็นการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณและขนาดการสั่งซื้อของคุณมีขนาดเล็ก คุณอาจจะมีอำนาจในการเจรจาที่จำกัด

ตระหนักด้วยว่าราคาที่ต่อรองของคุณ อาจไม่รวมค่าจัดส่ง คุณจะต้องแยกราคาจัดส่งต่างหาก และต้องแน่ใจว่าราคาจะไม่ท่วมผลกำไรของคุณ

แต่โดยรวมแล้ว หากคุณ ขอใบเสนอราคา จากผู้ขายต่างๆ ได้เพียงพอ คุณควรมีความคิดที่ดี พอสมควร ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีต้นทุนในการจัดหาเท่าใด

และเมื่อคุณกลับไปกลับมากับซัพพลายเออร์ของคุณ โปรดทราบว่า คุณไม่ควรต่อรองราคาตัวอย่างของคุณ

สิ่งนี้จะทำให้คุณกลายเป็นมือสมัครเล่นและทิ้งรสนิยมที่ไม่ดีไว้ในปากซัพพลายเออร์ของคุณ

8. ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

เอเชีย iInspection

ก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อของ คุณ คุณจะต้องจ้างบริษัทตรวจสอบ เช่น Asia Inspection (QIMA) เพื่อตรวจสอบสินค้าของคุณก่อนที่จะส่งถึงคุณ

ท้ายที่สุด เมื่อสินค้าของคุณถูกส่งไปแล้ว ค่าใช้จ่าย ในการจัดส่งสินค้ากลับไปยังประเทศจีนในกรณีที่เกิดปัญหานั้น มีราคาแพงมาก

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณมาถึง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบอย่างละเอียด นับรายการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่ควร ตรวจสอบผลิตภัณฑ์แต่ละรายการด้วย อย่างใดอย่างหนึ่งเสียหายหรือไม่? พวกเขาสะอาดหรือไม่? บรรจุภัณฑ์เป็นที่ยอมรับหรือไม่?

บริษัทตรวจสอบส่วนใหญ่จะมีเวลาตรวจสอบ ขนาดตัวอย่างที่มีนัยสำคัญทางสถิติ เท่านั้น จึงอาจยังมีข้อบกพร่องอยู่

หากมีปัญหากับคำสั่งซื้อของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเสียหาย คุณสามารถติดต่อซัพพลายเออร์ และแม้แต่กับอาลีบาบาเพื่อขอเงินคืน

ในทางเทคนิค Alibaba Trade Assurance ปกป้องผู้ซื้อ ในกรณีที่ซัพพลายเออร์ไม่สามารถจัดส่งได้ตรงเวลาหรือหากคุณภาพของผลิตภัณฑ์แตกต่างอย่างมากจากที่ตกลงกันไว้

อาลีบาบาปลอดภัยหรือไม่?

อาลีบาบาปลอดภัยหรือไม่?

การซื้อจากอาลีบาบานั้นปลอดภัยมาก ตราบใดที่คุณใช้การประกันการค้า การประกันการค้าเป็นบริการที่นำเสนอโดยอาลีบาบาที่ให้คุณปกป้องคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณเมื่อชำระเงินผ่าน Alibaba.com

นี่คือวิธีการทำงาน

  • มองหาสัญลักษณ์ Trade Assurance ขณะที่คุณกำลังค้นหาซัพพลายเออร์ในอาลีบาบา หากคุณทำงานกับซัพพลายเออร์ของ Trade Assurance เท่านั้น คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการคุ้มครอง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัยของอาลีบาบา หากคุณไม่ชำระเงินผ่านอาลีบาบา คุณจะไม่ได้รับการคุ้มครอง
  • หาก มีปัญหากับคำสั่งซื้อของ คุณ คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง

ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการใช้ Trade Assurance แต่คุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก

หลังจากที่คุณชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์ของคุณผ่าน Alibaba.com หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถจัดส่งได้ตรงเวลาหรือหากคุณภาพของผลิตภัณฑ์แตกต่างจากเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ Alibaba จะทำการตรวจสอบและช่วยแก้ไขข้อเรียกร้องของคุณ

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ Alibaba จะ คืนเงินให้คุณ เป็นผลให้การซื้อจากอาลีบาบาปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

3 เคล็ดลับในการซื้ออย่างปลอดภัยบนอาลีบาบา

น่าเสียดายที่ซัพพลายเออร์ในอาลีบาบาไม่ใช่ทุกรายที่มีชื่อเสียงเท่าที่ควร ที่จริงแล้ว คุณอาจพบว่าซัพพลายเออร์บางรายลงเอยด้วยการ ขายสินค้าคุณภาพต่ำ ซึ่งอาจทำให้คุณมีปัญหากับลูกค้าได้

แม้ว่า Trade Assurance จะปกป้องคุณจากการสูญเสียทางการเงิน แต่ก็อาจต้องใช้เวลาในการกู้คืนเงินของคุณและแก้ไขข้อขัดแย้งของซัพพลายเออร์ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีกว่าเสมอที่จะระมัดระวังและหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสที่คุณจะไม่พบกับสินค้าที่มีปัญหา คุณต้อง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยต่อไปนี้

1. ใช้ซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียง

อาลีบาบาตรวจสอบซัพพลายเออร์

มี ซัพพลายเออร์หลายประเภทที่ อาลีบาบาเสนอ ซัพพลายเออร์เหล่านี้มักจะข้ามผ่านห่วงเพิ่มเติมเพื่อให้ได้รับการรับรอง

ไม่มีการรับประกันคุณภาพโดยรวมที่สมบูรณ์ แต่ถ้าคุณมองหาซัพพลายเออร์ที่มีคะแนนทั้ง สามต่อไปนี้ คุณมักจะพบซัพพลายเออร์ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอย่างมาก

  • ผู้จัดหาทองคำ: ซัพพลายเออร์รายนี้จ่ายค่าธรรมเนียมราคาแพงเพื่อให้ผ่านการคัดเลือกล่วงหน้า ในหลายกรณี การชำระค่าธรรมเนียมหมายความว่ามีโอกาสน้อยที่คุณจะได้รับการหลอกลวง
  • ซัพพลายเออร์ประกันการค้า: ด้วยการกำหนดนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบก่อนจัดส่งและจะมาถึงตรงเวลา มิฉะนั้น คุณจะได้รับเงินคืนจากอาลีบาบา
  • ซัพพลายเออร์ ที่ได้รับการ ประเมิน: ผู้ตรวจสอบบุคคลที่สามได้มาพบซัพพลายเออร์รายนี้ และคุณยังสามารถรับรายงานผลลัพธ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้

นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อจำกัดความเป็นไปได้ของซัพพลายเออร์ให้แคบลง

คุณต้อง ระวังซัพพลายเออร์ที่ขอให้ส่งการชำระเงินเต็มจำนวน ล่วงหน้า และคุณส่งโดยไม่ขึ้นกับอาลีบาบา นั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีบางอย่างที่ร่มรื่นกำลังจะพังลงมา

2. ตรวจสอบคำวิจารณ์และการให้คะแนน

ข้อมูลบริษัท

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกซัพพลายเออร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ตรวจสอบคำวิจารณ์และการให้คะแนนที่ เกี่ยวข้องกับพวกเขา คุณสามารถตรวจสอบบทวิจารณ์เกี่ยวกับอาลีบาบาได้ แต่ควรแยกสาขาออกไปเล็กน้อย

ลองค้นหา ชื่อซัพพลายเออร์ใน Google เพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่ากลัวที่จะ Googling ชื่อควบคู่ไปกับคำเช่น "หลอกลวง" เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ซัพพลายเออร์ต่างประเทศ เช่น บัญชีดำซัพพลายเออ ร์ ที่ให้คำวิจารณ์และคำเตือนสำหรับซัพพลายเออร์บางราย นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการทำการบ้านของคุณ

ในขณะที่คุณดูฟอรัมและบทวิจารณ์ ให้มองหาธงสีแดงเหล่านี้:

  • ราคาสินค้าที่ต่ำมาก พร้อมกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพต่ำ
  • การร้องเรียนเกี่ยวกับชิ้นส่วนที่ชำรุด หรือสินค้าแตกหัก
  • การยืนยันว่าการจัดส่งครั้งแรกนั้นดี แต่การจัดส่งครั้งที่สองมีปัญหาด้านคุณภาพ
  • สภาพการทำงานที่ย่ำแย่ ในโรงงาน

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงคุณภาพต่ำได้ตลอดเวลา แต่คุณสามารถลดโอกาสที่คุณจะติดอยู่กับผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำได้

3. หลีกเลี่ยงสินค้าแบรนด์เนม

แบรนด์ที่ผิดกฎหมาย

สุดท้าย เมื่อมองหาซัพพลายเออร์และหวังว่าจะได้พบกับซัพพลายเออร์ที่ดี ให้มองหาซัพพลายเออร์ ที่ต้องการเสนอชื่อแบรนด์

สินค้าลิขสิทธิ์ ส่วนใหญ่ ไม่มีในอาลีบาบา ดังนั้น หากคุณมีซัพพลายเออร์ที่อ้างว่าเสนอผลิตภัณฑ์ราคาถูกที่มีตราสินค้า Nike, Louis Vuitton หรือ Coach ก็มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะถูกคัด ออก

หากคุณขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ คุณสามารถถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย ระวังซัพพลายเออร์ที่อ้างว่าให้คุณเข้าถึงแบรนด์ยอดนิยมในราคาที่ต่ำมาก โอกาสที่คุณจะจบลงด้วยปัญหา

4. พิจารณาความกล้าของคุณ

ไส้

อย่าลืมไว้วางใจลำไส้ของคุณ ถ้าสิ่งที่ดูเหมือนดีเกินกว่าจะเป็นจริงก็อาจเป็นได้

มีบางอย่างที่ดูสมเหตุสมผลเป็นพิเศษหรือไม่? คุณสงสัยหรือไม่ว่ามันง่ายแค่ไหนที่จะเกิดขึ้น? ก้าวถอยหลัง คุณไม่ต้องการที่จะจบลงด้วยการหลอกลวง

ฉันมักจะระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์จีน และ ฉันมักจะหวาดระแวงมากเกินไป ระวังคนที่คุณไว้วางใจ!

คำศัพท์ทั่วไปเมื่อซื้อบนอาลีบาบา

เมื่อคุณดูที่หน้าผลิตภัณฑ์ มี คำศัพท์ทั่วไป บาง คำที่ คุณจำเป็นต้องทราบเมื่อคุณก้าวไปข้างหน้า

ฟรีบนเครื่อง (FOB)

โกง

คุณอาจเห็นว่ามี ราคาต่อหน่วย FOB เมื่อคุณดูที่หน้าผลิตภัณฑ์

สิ่งนี้หมายความว่าผู้ผลิตจะจ่ายค่าใช้จ่ายที่มาพร้อมกับ การนำสินค้าไปที่ท่าเรือในประเทศจีน แต่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับสินค้าจากท่าเรือไปยังคลังสินค้าของคุณ

ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่จะส่งสินค้าโดยใช้การขนส่งทางทะเล ซึ่งเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการรับสินค้าจากเอเชียไปยังสหรัฐอเมริกา

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าคุณในฐานะผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในการ ชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งผลิตภัณฑ์ข้ามมหาสมุทรและปลายทางสุดท้าย พร้อมที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านั้น

หมายเหตุ: ฉันได้สร้างเครื่องคำนวณต้นทุนสินค้าจริงซึ่งให้ค่าประมาณที่เหมาะสมของต้นทุนผลิตภัณฑ์ของคุณรวมถึงค่าขนส่ง คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบออก

งานเก่า (EXW)

งานเก่า

หากคุณสังเกตเห็นว่าราคาของซัพพลายเออร์นั้นต่ำกว่าราคาอื่นๆ ทั้งหมดของคุณมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ อ้างอิงราคา Ex Works หรือ EXW ของ คุณ

EXW เป็นศัพท์ทางการค้าระหว่างประเทศซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่า ผู้ซื้อต้องครอบคลุมค่าขนส่ง ทั้งหมด

ต่างจาก FOB ที่ซัพพลายเออร์จ่ายค่าขนส่งจากโรงงานไปยังท่าเรือต้นทาง ซัพพลายเออร์มีหน้าที่รับผิดชอบในผลิตภัณฑ์ด้วย EXW เท่านั้น

เป็นผลให้การกำหนดราคา EXW มักจะถูกกว่า FOB อย่างมาก ก่อนที่คุณจะตัดสินใจไปกับผู้ขายตามราคา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ชี้แจงเงื่อนไขการจัดส่ง (FOB กับ EXW) ให้ ชัดเจนแล้ว

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ขั้นต่ำ)

ขั้นต่ำ

ตระหนักด้วยว่าซัพพลายเออร์จำนวนมากต้องการคำสั่งซื้อขั้นต่ำหรือขั้นต่ำ คุณอาจต้องสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ อย่างน้อย 200, 500 หรือ 1,000 หน่วย เพื่อทำธุรกิจ

เนื่องจากเป็นสินค้าขายส่ง ซัพพลายเออร์จำนวนมาก คาดหวังว่าคุณจะสั่งซื้อจำนวนมาก การสั่งซื้อจำนวนมากนี้เป็นส่วนหนึ่งของการลดราคาเมื่อคุณสั่งซื้อจากอาลีบาบา

นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การสั่งซื้อตัวอย่างมีความสำคัญมาก คุณอาจต้องการสั่งซื้อชุดตัวอย่างที่มีขนาดเล็กลง เพื่อดูคุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์ หากคุณสั่งซื้อขั้นต่ำจำนวนมากและสินค้ามาถึงและมีคุณภาพไม่ดี คุณอาจติดอยู่

ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับซัพพลายเออร์ของอาลีบาบาและสิ่งที่ควรระวัง

ในธุรกิจคุณต้องใช้เงิน อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวเพราะคุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณจะได้อะไรจากเงินของคุณ

และจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณถูกหลอกลวงหรือ ซัพพลายเออร์ไม่ดำเนินการตาม ข้อตกลง

มีความเสี่ยงที่จะต้องพิจารณาอยู่เสมอ หากคุณกำลังทำงานกับซัพพลายเออร์ในอาลีบาบา มี วิธีการชำระเงินหลักสองสามวิธี

เรียงตามลำดับจากที่ ปลอดภัยที่สุดไปน้อยที่สุด

หมายเหตุ: เงื่อนไขการชำระเงินทั่วไปสำหรับโรงงานในจีนคือ 30/70 ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายเงินดาวน์ 30% และส่วนที่เหลืออีก 70% เมื่อผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น

อาลีบาบาประกันการค้าหรือสัญญา

อาลีบาบาประกันการค้า

Escrow เป็นวิธีที่นิยมใช้เพราะสามารถ คุ้มครองทั้งผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ เงินของคุณถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกต่างหากซึ่งจัดการโดยบุคคลที่สาม เมื่อยืนยันการจัดส่งแล้ว เงินจะออก

ด้วยเอสโครว์ ซัพพลายเออร์รู้ว่าเงินอยู่ที่นั่น และพวกเขาไม่จำเป็นต้องแค่เชื่อว่าเงินกำลังจะมา ในเวลาเดียวกัน ผู้ซื้อรู้ว่าเงินจะไม่ถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์จนกว่าพวกเขาจะได้รับสินค้าและสามารถตรวจสอบคุณภาพได้

PayPal

PayPal

ซัพพลายเออร์หลายรายในอาลีบาบายอมรับ PayPal และผู้ซื้อจำนวนมากใช้แล้ว อย่างไรก็ตาม แม้ว่าซัพพลายเออร์จะยอมรับ PayPal แต่ก็อาจไม่ใช่วิธีที่พวกเขาต้องการ พวกเขารู้สึกเสี่ยงเพราะถ้าคุณไม่ซื่อสัตย์ พวกเขาสามารถถูกปฏิเสธการชำระเงินได้

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ซื้อ การคุ้มครองของ PayPal มอบความอุ่นใจ ให้กับคุณ

เลตเตอร์ออฟเครดิต

เลตเตอร์ออฟเครดิต

ธนาคารของคุณออกเลตเตอร์ออฟเครดิตหรือ LOC ให้กับธนาคารของซัพพลายเออร์เพื่อ ใช้เป็นหลักประกัน การชำระเงินให้กับโรงงาน

ซัพพลายเออร์ ตรวจสอบว่าเลตเตอร์ออฟเครดิตถูกต้อง แล้วจึงจัดส่งคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ หลังจากนั้น ซัพพลายเออร์จะนำเอกสารที่จำเป็นไปที่ธนาคารเพื่อรวบรวมในเลตเตอร์ออฟเครดิต

สุดท้าย ซัพพลายเออร์จะถอนเงินและธนาคารผู้ออกจะเก็บเงินจากผู้ซื้อ

เว้นแต่คุณจะสั่งซื้อจำนวนมาก เกิน $15,000 หรือ $20,000 สิ่งนี้อาจไม่คุ้มกับปัญหา มีหลายอย่างที่ต้องใช้ในเลตเตอร์ออฟเครดิต ดังนั้นการจัดเตรียมจึงจำเป็นต้องคุ้มค่ากับปัญหา

โอนเงินผ่านธนาคารหรือโอนเงิน

การโอนเงิน

การโอนเงินผ่านธนาคารเป็น วิธีมาตรฐานในการชำระเงิน ให้กับโรงงานในจีน อย่างไรก็ตาม การโอนเงินผ่านธนาคารมีค่าใช้จ่ายสูง และการสร้างบัญชีธนาคารของธุรกิจที่อนุญาตให้โอนเงินไปต่างประเทศฟรีถือเป็นผลประโยชน์สูงสุดของคุณ

โรงงานหลายแห่งในประเทศจีน ยอมรับการโอนเงินผ่านธนาคาร เป็นการชำระเงินเท่านั้น

เวสเทิร์น ยูเนี่ยน

เวสเทิร์น ยูเนี่ยน

เกือบทุกครั้ง ไม่ควรส่งการชำระเงินผ่าน Western Union หากคุณมีซัพพลายเออร์ที่กดดันให้คุณส่งการชำระเงินด้วยวิธีนี้ อาจเป็นสัญญาณแดงที่สำคัญว่าซัพพลายเออร์เป็นผู้หลอกลวง

ไม่มีทางที่จะได้เงินคืน อย่างแน่นอน หากปรากฏว่าคุณกำลังทำงานกับการฉ้อโกง

พยายามอย่างเต็มที่ในการทำงานผ่านเอสโครว์ ถ้าทำได้ และดูว่าคุณจะได้รับการคุ้มครองการชำระเงินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งหรือไม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับซัพพลายเออร์รายใหม่

ข้อดีและข้อเสียของการซื้อจากอาลีบาบา

เช่นเดียวกับเว็บไซต์จัดหาใด ๆ มี ข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับการซื้อจากอาลีบาบา พิจารณาอย่างรอบคอบก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้า เพื่อให้คุณมีความคิดในสิ่งที่คาดหวัง

ข้อดี

ข้อดีของอาลีบาบา

  • ต้นทุนต่ำ: การ จัดหาจากเอเชียสามารถช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนได้มาก และอาลีบาบาให้คุณเข้าถึงราคาขายส่งที่ต่ำกว่าที่คุณเห็นในสหรัฐอเมริกา
  • ผลิตภัณฑ์หลากหลาย: หากคุณสามารถจินตนาการได้ อาจมีวางจำหน่ายในอาลีบาบา มีผลิตภัณฑ์นับล้านอยู่ในทุกซอกทุกมุม คุณอาจพบผู้ผลิตที่เสนอสิ่งที่คุณต้องการ
  • ความสามารถในการปรับแต่ง: ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มแบรนด์ของคุณลงในผลิตภัณฑ์ หรือบางทีคุณอาจต้องการบางอย่างที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
  • บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์: เช่นเดียวกับที่คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย คุณมีความสามารถที่จะทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ
  • ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณก่อน: ด้วยการจัดส่งแบบดรอปชิป คุณจะไม่เห็นสินค้าจริงก่อนที่จะส่งถึงลูกค้าของคุณ คุณไม่รู้หรอกว่าคุณภาพคืออะไร ในทางกลับกัน สำหรับอาลีบาบา ผลิตภัณฑ์จะเข้ามาหาคุณก่อน คุณจึงสามารถตรวจสอบได้
  • ทำงานกับซัพพลายเออร์: คุณสามารถทำงานกับผู้ผลิตได้โดยตรง ตรวจสอบซัพพลายเออร์ของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานร่วมกับพ่อค้าคนกลาง แต่ในท้ายที่สุด ความสามารถในการทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตอาจเป็นเรื่องใหญ่
  • ระบุซัพพลายเออร์ที่มีคุณภาพ: เนื่องจากวิธีการที่เข้มงวดมากขึ้นของอาลีบาบา คุณจึงมีโอกาสที่ดีที่จะระบุซัพพลายเออร์ที่มีคุณภาพได้ คุณมีโอกาสน้อยที่จะพบปัญหาในภายหลัง

ข้อเสีย

ข้อเสียของอาลีบาบา

  • อาจใช้เวลานานกว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ของคุณ: ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ส่งเรือคอนเทนเนอร์ซึ่งอาจเป็นเดือน นอกจากนี้ คุณต้องรอให้คำสั่งซื้อของคุณได้รับการผลิตจริง
  • คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานของคุณ เนื่องจากระยะเวลาที่ยาวนาน คุณจึงไม่สามารถเริ่มขายได้จนกว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์อยู่ในมือ นอกจากนี้ คุณต้องให้ความสนใจและสั่งซื้อมากขึ้นก่อนที่คุณจะใช้สินค้าคงคลังของคุณหมด
  • คำสั่งซื้อขั้นต่ำอาจสูง (และมีราคาแพง): คุณอาจต้องสั่งซื้อจำนวนมากเพื่อเริ่มต้น เป็นผลให้อาจมีราคาแพง และหากคุณคิดผิดเกี่ยวกับเฉพาะของคุณ คุณอาจจะอยู่ในเบ็ด
  • สินค้าเอเชียอาจแตกต่างกัน: พิจารณา ขนาดเอเชียแตกต่างจากขนาดอเมริกัน ดังนั้นคุณอาจประสบปัญหาในการจัดหาเสื้อผ้าจากอาลีบาบา มีความแตกต่างอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดและไม่ได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
  • คุณภาพอาจไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้: ระวังภาพถ่าย บางครั้งสิ่งที่มาถึงก็ไม่เป็นอย่างที่คิด คุณอาจลงเอยด้วยสินค้าที่มีคุณภาพต่ำกว่าที่คุณคาดไว้ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือมีบางครั้งที่การจัดส่งครั้งที่สองหรือครั้งที่สามอาจมีคุณภาพต่ำกว่าการจัดส่งครั้งแรก
  • สินค้าอาจแตกหักได้: หลังจากส่งไปแล้ว สินค้าบางรายการอาจแตกหักได้ คุณอาจพบรายการผิดพลาดบางอย่าง
  • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า: ไม่มีการจัดส่งแบบดรอปของ Alibaba ดังนั้นคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณส่งถึงลูกค้าของคุณ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับคุณ

ความคิดสุดท้ายในการซื้อจากอาลีบาบา

อาลีบาบาเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการจัดหาผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ราคาถูก และหากคุณระมัดระวังเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอที่ดีและสินค้าคุณภาพดี

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำพื้นฐานบางอย่างล่วงหน้า โดยรวมแล้วอาลีบาบาเหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการติด ฉลากผลิตภัณฑ์ของตนเอง และได้รับราคาที่ดีที่สุด

ขอให้โชคดี!