如何安全地從阿里巴巴購買(不被騙)

已發表: 2021-08-19

如果您一直在關注我的博客和播客,您就會知道我從中國採購了很多資源

事實上,我每隔一年都會去中國廣州的廣交會尋找供應商,並想出如何獲得最大的收益。

但對於許多剛起步的在線創業者來說,前往中國並不總是可行的

所以,你可以做什麼?

好消息是,您足不出戶即可訪問全球最大的電子商務市場阿里巴巴。

但是,重要的是要了解您在海外採購時要從事的工作。

這可能是一種以更低的價格獲得所需物品的好方法,但是,正如您在所有業務往來中需要小心謹慎一樣,您也需要了解如何從阿里巴巴購買

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如果您有興趣開展電子商務業務,我整理了一個全面的資源包,可幫助您從頭開始開設自己的在線商店。 離開前一定要抓住它!

目錄

阿里巴巴是什麼?

阿里巴巴標誌

阿里巴巴是一個批發目錄,您可以在其中找到您產品的製造商以及已製造的產品。 在某些圈子裡,阿里巴巴被認為是世界上最大的電子商務網站,可以與亞馬遜相媲美。

然而,亞馬遜和阿里巴巴之間主要區別之一是亞馬遜更像是一個店面,而阿里巴巴提供批發目錄,讓您能夠採購產品。

阿里巴巴的一些特點包括:

  • 以批發價購買產品——大多數第一次使用阿里巴巴的人都會驚訝地發現價格比零售價低得多。 您可以輕鬆獲得 66% 或更高的利潤率。
  • 海量產品——您可能會對阿里巴巴提供的海量產品感到驚訝,讓您有機會找到您需要的產品——甚至探索不同的細分市場。
  • 無品牌產品- 您可以創建自己的品牌和徽標,並將其放在您從阿里巴巴獲得的產品上。
  • 創建自定義產品– 您甚至可以使用自己的設計來創建可以銷售的自定義產品。
  • 與製造商合作– 在阿里巴巴,您實際上可以找到製造商並與製造商合作,因此您有機會參與到您的產品的設計、製造和運輸過程中。

當您在阿里巴巴上找到供應商時,重要的是要意識到您正在與一家不隸屬於阿里巴巴的第三方工廠合作。 畢竟,阿里巴巴不是零售網站。

相反,阿里巴巴是一個在線目錄。 他們不賣任何東西。 相反,他們將您與實際進行銷售的製造商聯繫起來。

如何在阿里巴巴上尋找和談判供應商

任何人都可以免費使用阿里巴巴。 而且您不需要擁有公司、賣家許可證或任何憑據。 也不需要網站。

阿里巴巴供應商唯一關心的就是你可以批量購買

1. 了解你的利基

理想情況下,在使用阿里巴巴之前,您應該已經了解自己的細分市場。 畢竟,開設在線商店時要做的第一件事就是了解要銷售的產品。

編者註:如果您仍處於尋找利基的階段,請務必閱讀我關於如何找到在線銷售的最佳產品 - 終極分步指南的文章

事實上,在您向在阿里巴巴上找到的供應商下大訂單之前您必須確認您計劃銷售的產品

確保您已經完成了研究,並且您知道您計劃用於存儲在線商店的產品有一個市場或利基市場

畢竟,阿里巴巴太大了,不能隨意瀏覽產品創意,所以必須知道你想賣什麼。

此外,您應該大致了解您的產品應該花費多少才能在網上銷售獲得足夠的利潤。

查看亞馬遜和其他市場上的定價,了解您的產品的售價,然後倒推以確定您的採購成本盈虧平衡點

理想情況下,您希望商品的利潤率至少為 66%。 因此,如果該商品在亞馬遜上的售價為 21 美元,您希望能夠以低於 7 美元的價格採購它。

2. 訪問阿里巴巴

如果您了解自己的細分市場,請訪問阿里巴巴網站並單擊詢問您“免費加入”的按鈕。

加入阿里巴巴

注意:沒有明確的必要加入阿里巴巴來執行供應商搜索。 但是,如果您打算使用阿里巴巴的一些其他服務,例如貿易保證,則需要一個帳戶。

3. 提供電子郵件地址

在前往阿里巴巴之前,您可以做的最好的事情之一就是設置一個單獨的電子郵件帳戶

一旦您在阿里巴巴上活躍並尋找供應商,您就會收到大量電子郵件。 單獨的帳戶可以幫助您防止這些電子郵件接管您的收件箱。

輸入您的電子郵件,然後進行驗證。

阿里巴巴郵箱

4. 填寫您的其他信息

接下來,您必須提供所有其他信息,包括您的位置、您是買家的事實、您的公司名稱等。 一旦你確認,你就可以開始了。

阿里巴巴註冊

如果您還沒有公司名稱,現在只需添加一個佔位符。

5. 尋找供應商

阿里巴巴搜索

此時,您已準備好在您的細分市場中尋找供應商。 例如,如果我要為我的婚禮手帕店尋找供應商,我會在搜索框中輸入“手帕”。

一旦你進行搜索,阿里巴巴會為你銷售的任何東西吐出一堆供應商

您可以查看他們提供的產品示例、訂單準備時間以及是否可以進行定制。

價格最小起訂量

具體來說,您應該注意價格和最小起訂量

一些製造商可能需要更大的預購,因此您需要聯繫與您的消費能力相符的工廠。

一般來說,您批量購買的越多,您的價格就會越低。 但請注意,阿里巴巴上價格往往非常不准確

一般來說,阿里巴巴網站上列出的價格往往比你開始與供應商談判時實際得到的價格得多。

總的來說,您應該聯繫盡可能多的供應商並獲得盡可能多的報價,以便您了解產品的價格範圍。

有時,檢查 1688.com上的價格也有助於確保您獲得的報價在正確的範圍內。

注: 1688.com 被稱為中國版阿里巴巴。 由於該網站面向中國賣家,因此 1688.com 上的定價通常比阿里巴巴低得多,並且可以讓您了解供應商願意走多低。

但是要小心,因為這兩個網站之間可能存在質量差異。 另一個免責聲明是 1688.com 是完全中文的。

6.縮小供應商範圍後,聯繫

阿里巴巴留言

產品頁面為您提供聯繫供應商的選項,有些甚至具有聊天功能。

處理任何訂單之前,必須對供應商進行盡職調查。 嘗試了解更多有關該產品的信息並獲取樣品

所有供應商都應願意向您發送樣品訂單。 如果他們拒絕,那就不要與他們合作

但是,您可能需要為您的樣品支付高價,因為供應商必須手工製作樣品。 但是最好支付幾個樣品訂單進行比較,而不是下大訂單並發現自己感到失望。

雖然樣品會很貴,但大多數供應商會允許您將樣品的成本應用於您的第一個批量訂單

以下是您在聯繫供應商時想要了解的一些事項:

  • 最低訂單要求:完整訂單中您至少需要訂購多少
  • 樣品定價:在許多情況下,您必須為樣品付費。 了解費用是多少。
  • 確定生產定價:通常會看到一個定價範圍,例如每單位 1 至 2 美元。 但是您想知道實際成本。 讓他們驗證它是 1 美元還是 2 美元,意識到如果您定制它可能會更高。
  • 生產時間:您必須知道將訂單放在一起需要多長時間。 而且您還必須添加運輸時間。 了解海外採購可能需要數週甚至數月的時間。
  • 付款要求:了解您需要如何付款。 盡量保持通過阿里巴巴的交易,特別是如果它是預先的。 如果您建立了持續的關係,也可以了解以後是否可以製定其他付款計劃。

考慮到這一點,這裡有一些關於如何在阿里巴巴聯繫供應商的指南。

首先,您需要意識到阿里巴巴上的大多數優秀供應商每天都會收到數百個詢價。 因此,您需要表現出信心並確切地知道您想購買什麼。

這是我第一次聯繫供應商時使用的示例腳本

嗨阿里巴巴供應商名稱,

我叫史蒂夫,我是 Bumblebee Linens 的採購員,我們專門銷售手帕。 事實上,我們是互聯網上最大的手帕賣家。 我們有興趣攜帶您必須提供的許多物品。

具體來說,我想了解以下商品的價格和供貨情況

“列出物品……如果你有照片,請提供照片”

請發送 500,1000 和 5000 件的定價。 此外,如果您能向我們發送您的產品目錄、製造交貨時間和起訂量,我們將不勝感激。

謝謝,
史蒂夫

你會注意到我上面的信息簡潔、專業、切中要害。 此外,我會根據訂單的大小要求提供多個報價

即使您不打算購買 5000 個單位的數量,詢問也是有幫助的,因為這意味著您可以並且願意購買那麼多單位。

7. 協商價格

握手

一旦您看到樣品並感到滿意,您應該與賣家協商價格。 事實上,中國的所有供應商都希望進行某種談判。

但是,您的談判能力很大程度上取決於您的訂單量。 如果這是您的第一個訂單並且您的訂單規模很小,則您的談判能力可能有限。

還要意識到,您的協商價格可能不包括運費。 您需要將運費分開,並確保它不會壓倒您的利潤。

但總的來說,如果你從不同的供應商那裡徵求了足夠多的報價,你應該很清楚你的產品採購成本是多少。

當您與供應商來回交流時,請記住,您永遠不應協商樣品的價格

這會讓您覺得自己是個業餘愛好者,並在供應商口中留下不好的印象。

8. 檢查您的訂單

亞洲 iInspection

在您的訂單發貨之前,您需要聘請像亞洲檢驗 (QIMA) 這樣的檢驗公司在貨物發送給您之前對其進行檢驗。

畢竟,一旦您的貨物被寄出,萬一出現問題,將它們運回中國的成本非常高

一旦您的訂單到達,徹底檢查它很重要。 清點物品數量以確保您擁有應有的物品。 此外,檢查每個產品。 它們中的任何一個都損壞了嗎? 他們乾淨嗎? 包裝是否可以接受?

大多數檢驗公司只有時間檢查具有統計意義的樣本量,因此仍然可能存在缺陷。

如果您的訂單有問題,尤其是損壞,您可以聯繫供應商,甚至是阿里巴巴,了解退款事宜。

從技術上講,如果供應商未能按時發貨或產品質量與約定的差異很大,阿里巴巴貿易保障將為買方提供保護

阿里巴巴安全嗎?

阿里巴巴安全嗎?

只要您使用貿易保證,從阿里巴巴購買是非常安全的。 貿易保障是阿里巴巴提供的一項服務,可讓您在通過阿里巴巴網站付款時保護您的在線訂單。

這是它的工作原理。

  • 當您在阿里巴巴上瀏覽供應商時,請尋找貿易保證符號。 如果您只與貿易保證供應商合作,您的訂單將受到保護。
  • 確保您通過阿里巴巴的安全支付平台在線支付訂單。 如果您不通過阿里巴巴付款,您將不會受到保護。
  • 如果您的訂單有問題,您可以在交貨後 30 天內申請退款。

使用 Trade Assurance 無需額外費用,但您可能需要支付處理費用,具體​​取決於您選擇的付款方式。

您通過阿里巴巴向您的供應商付款後,如果供應商未能按時發貨或產品質量與約定條款不符,阿里巴巴將進行調查並幫助解決您的索賠。

如果無法解決,阿里巴巴只會退還您的錢。 因此,從阿里巴巴購買是完全安全的。

在阿里巴巴上安全購物的 3 個技巧

不幸的是,並非阿里巴巴上的每個供應商都具有應有的聲譽。 事實上,您可能會發現一些供應商最終會銷售低質量的產品,這可能會給您的客戶帶來問題。

儘管 Trade Assurance 可以保護您免受金錢損失,但收回您的資金和解決供應商糾紛可能需要時間。 因此,採取預防措施並預先避免潛在的採購問題總是更好。

如果您想增加不會買到有問題商品的機會,請務必遵守以下安全提示

1. 使用信譽良好的供應商

阿里巴巴認證供應商

阿里巴巴提供不同的供應商類型。 這些供應商經常需要跳過額外的環節才能獲得認證。

從來沒有全面的質量保證,但如果您尋找具有以下所有三個評級的供應商,您更有可能找到非常重視質量的供應商。

  • 金牌供應商:該供應商為獲得資格預審支付了昂貴的費用。 在許多情況下,支付費用這一事實意味著您最終被騙的可能性較小。
  • 貿易保證供應商:通過此指定,您可以合理地確保產品在裝運前經過檢查並且它們會準時到達。 否則,您可以從阿里巴巴獲得退款。
  • 評估供應商:第三方檢查員已經看過該供應商,您甚至可以獲得可下載的結果報告。

在縮小供應商的可能性時,這是一個很好的起點。

您還需要警惕要求預先支付全額付款的供應商,並且您將其獨立於阿里巴巴發送。 這可能表明一些陰暗的事情可能即將發生。

2. 查看評論和評分

公司簡介

在您決定供應商之前,請務必檢查與他們相關的評論和評級。 當然,您可以在阿里巴巴上查看評論,但稍微擴展一下也是一個好主意。

考慮在Google 上搜索供應商的名稱以了解預期結果。 不要害怕在谷歌上搜索名稱和“騙局”等術語以獲得更好的主意。

還有一些國際供應商網站,如供應商黑名單,為某些供應商提供評論和警告。 這可能是做功課的好方法。

當您查看論壇和評論時,請注意以下危險信號:

  • 極低的產品價格以及對低質量的投訴
  • 關於有缺陷的零件或損壞的產品的投訴
  • 斷言第一批貨物很好,但第二批貨物出現質量問題
  • 工廠工作條件惡劣

雖然您無法始終完全避免劣質產品,但您可以減少陷入劣質產品的機會。

3. 避免使用名牌產品

非法品牌

最後,在尋找供應商並希望找到一個好的合作夥伴時,請注意那些聲稱提供品牌名稱的供應商

大多數情況下,授權產品在阿里巴巴上不可用。 因此,如果您的供應商聲稱提供以 Nike、Louis Vuitton 或 Coach 為品牌的低成本產品,那麼它們很有可能是仿冒品

如果您輪流銷售這些產品,您可能會受到法律訴訟。 因此,請注意那些聲稱以極低的價格為您提供熱門品牌的供應商。 很有可能你會遇到麻煩。

4. 考慮你的直覺

腸道

不要忘記相信你的直覺。 如果某件事看起來好得令人難以置信,那可能就是這樣。

有什麼事情看起來特別合理嗎? 您是否懷疑這一切似乎發生的容易? 退後一步。 你不想最終被騙。

在與中國供應商打交道時,我總是格外小心,而且我總是過於偏執。 留心你信任的人!

在阿里巴巴上購買時的常用術語

當您查看產品頁面時,您需要注意一些常用術語

船上免費 (FOB)

離岸價

當您查看產品頁面時,您可能會看到FOB 單價

這意味著製造商將支付將產品運至中國港口的費用,但您負責將貨物從港口運至您的倉庫。

大多數供應商將使用海運發送他們的產品,這是將物品從亞洲運往美國的最便宜的方式。

但是,重要的是要認識到,作為買方,您將負責支付與將您的產品運送到大洋彼岸和最終目的地相關的費用。 準備好支付這些費用。

注意:我創建了一個真實的貨物到岸成本計算器,可以對您的產品成本(包括運費)進行合理估算。 單擊此處查看

出廠 (EXW)

出廠價

如果您注意到供應商的價格遠低於您的所有其他報價,請確保他們沒有引用您的出廠價或出廠價

EXW 是一個國際貿易術語,實質上意味著買方必須承擔所有運輸成本

與 FOB 供應商支付從工廠到原產地港口的運輸費用不同,供應商只對帶有 EXW 的產品負責

因此,EXW 定價通常比 FOB 便宜得多。 在您根據價格決定與供應商合作之前,請確保讓他們澄清運輸條款(FOB 與 EXW)

最小起訂量 (MOQ)

起訂量

還要意識到許多供應商需要最低訂單或最小起訂量。 您可能必須至少訂購200、500 或 1,000 件產品才能開展業務。

因為它是批發的,許多供應商希望您批量訂購。 當您從阿里巴巴訂購時,這種批量訂購是降低價格的一部分。

這是訂購樣品如此重要的原因之一。 您可能希望以更低的價格訂購較小的樣品集,以便了解產品的總體質量。 如果您訂購了大批量的產品,但產品到貨後質量很差,您可能會被卡住。

阿里巴巴供應商的付款方式和注意事項

在商業中,你必須花錢。 這可能是一個可怕的提議,因為你實際上並不知道你的錢得到了什麼。

如果您最終被騙或供應商不履行他們的討價還價,會發生什麼?

總是有風險需要考慮。 如果您與阿里巴巴的供應商合作,有幾種主要的付款方式

在這裡,按照從最安全到最不安全的順序排列。

注意:中國工廠的典型付款條件是 30/70。 這意味著您在產品完成後支付 30% 的首付和剩餘的 70%。

阿里巴巴貿易保證或託管

阿里巴巴貿易保障

託管是一種首選方法,因為它可以保護買家和供應商。 您的資金存放在由第三方管理的單獨賬戶中。 確認收貨後,才放款。

通過託管,供應商知道錢在那裡,他們不必只是相信錢會到來。 同時,買方知道在他們收到貨物並且可以檢查貨物的質量之前,他們不會將錢轉給供應商。

貝寶

貝寶

阿里巴巴上的許多供應商都接受 PayPal ,而且許多買家已經在使用它。 然而,即使供應商接受 PayPal,它也可能不是他們的首選方法。 他們感到有風險,因為如果您不誠實,他們可能會遭受拒付。

但是,作為買家, PayPal 的保護讓安心

信用證

信用證

您的銀行會向您的供應商的銀行開具信用證或 LOC,作為向工廠付款的擔保

供應商驗證信用證有效,然後發貨買方的訂單。 之後,供應商將必要的文件帶到銀行以收取信用證。

最後,供應商取款,開證行向買方收取款項。

除非您下的訂單超過 15,000 美元或 20,000 美元否則這可能不值得麻煩。 信用證涉及很多內容,因此設置信用證需要付出一定的代價。

銀行或電匯

電匯

電匯是向中國工廠付款標準方式。 然而,電匯確實需要花錢,設立一個允許免費向海外轉賬的商業銀行賬戶符合您的最佳利益。

中國的許多工廠只接受電匯作為付款方式。

西聯匯款

西聯匯款

通過西聯匯款幾乎總是一個壞主意。 如果您的供應商迫使您以這種方式付款,這可能是一個重要的危險信號,表明該供應商實際上是騙子。

如果事實證明您正在從事欺詐活動,則絕對無法取回您的錢

如果可以,請盡最大努力通過託管,看看您是否可以以某種方式保護您的付款。 這在與新供應商合作時尤為重要。

從阿里巴巴購買的利弊

與任何採購網站一樣,從阿里巴巴購買商品有利有弊。 在您繼續之前仔細考慮它們,以便您了解會發生什麼。

優點

阿里巴巴的優點

  • 低成本:從亞洲採購可以為您節省大量成本,阿里巴巴為您提供比在美國看到的更低的批發價格
  • 種類繁多的產品:如果您可以想像,它可能在阿里巴巴上有售。 幾乎每個細分市場都有數百萬種產品。 您可能會找到提供您想要的產品的製造商。
  • 定制能力:定制您的產品。 也許您只是希望將您的品牌添加到產品中。 或者也許你想要一些特定的東西。 您可以毫不費力地定制您的產品。
  • 產品包裝​​:就像您可以定制您的產品一樣,您也可以定制您的包裝。 您有能力確保一切都符合您的規格
  • 首先監控您的產品:通過直接運輸,您實際上無法在產品到達客戶手中之前看到它。 你不知道質量是什麼。 另一方面,在阿里巴巴,產品會先送到您手中,您可以檢查它們。
  • 與供應商合作:您可以直接與製造商合作。 仔細監控您的供應商,以確保您與中間商合作。 但是,最終,能夠直接與製造商合作可能是一件大事。
  • 確定優質供應商:由於阿里巴巴越來越嚴格的方法,您很有可能確定優質供應商。 您以後遇到問題的機會更少。

缺點

阿里巴巴的缺點

  • 獲得產品可能需要很長時間:最大的缺點之一是獲得產品需要多長時間。 大多數供應商發送集裝箱船,可以一個月。 另外,您必須等待您的訂單實際製造。
  • 你必須小心你的供應鏈:因為時間長,你不能在手頭有產品之前開始銷售。 另外,在耗盡庫存之前,您必須注意並訂購更多。
  • 最低訂單量可能很高(而且價格昂貴):您可能需要大量訂購才能開始使用。 因此,它可能很昂貴,如果您對自己的利基市場有誤,您可能會陷入困境。
  • 亞洲產品可能有所不同:考慮一下,亞洲尺碼與美國尺碼不同,因此您在從阿里巴巴採購服裝時可能會遇到問題。 還有其他差異可能會導致誤解並且無法為您的客戶提供最佳體驗。
  • 質量可能不如承諾:注意照片。 有時到達的東西並不像你想像的那樣。 您最終可能會得到質量低於預期的物品。 此外,重要的是要注意,有時第二次或第三次發貨的質量可能低於第一次發貨。
  • 產品可能損壞:發貨至今,部分商品可能已損壞。 您可能還會發現一些有缺陷的項目。
  • 您負責將產品送到客戶手中:阿里巴巴不提供代發貨服務,因此您有責任確保您的商品能夠送達客戶手中。 訂單履行由您決定。

從阿里巴巴購買的最終想法

阿里巴巴可以成為為您的在線商店採購產品的好地方。 價格便宜,如果你對你的供應商很小心,你可以得到很好的交易和優質的產品。

但是,提前做好一些基礎工作很重要。 總體而言,阿里巴巴最適合那些想要為自己的產品貼上自有品牌並獲得最優惠價格的人。

祝你好運!