16 家以品牌为导向的讲故事扼杀它的公司

当我们在现实生活中遇到某人时，我们会提出问题以更好地了解他们。 我们倾听他们的轶事、想法、意见和信仰。

我们试图挖掘他们的故事，并讲述我们自己的故事（或至少其中的一部分）。 最终目标是连接。 找到一个志趣相投的人，他们对友谊、爱情或两者都有一些相似的好恶和信念。

在商业中，规则并没有真正改变。 讲述你的故事是建立品牌的关键部分。 它有助于塑造人们对您的看法，并使消费者能够开始与您和您的公司建立联系。 做对了，你就会建立起一个基石，让你发展一个繁荣的品牌，拥有同样繁荣的未来，人们购买这个品牌仅仅是因为他们喜欢你的工作、你的立场以及你分享的故事.

事实上，营销心理学已经证实了我们早就知道的事实：我们天生就喜欢讲故事。 它们会带来更好的理解、信任、理解、接受等等。 我们通过寓言和童话向孩子们传授重要的思想。 我们通过对话和故事分享重要宗教和历史人物的生活片段。 我们联系、参与并被感动……流泪、欢笑、愤怒、同情、行动。

“讲故事是为您的品牌注入活力的最有力方式之一，也是可靠的内容营销方法的主要组成部分之一。” 〜大卫坎贝尔，右收件箱。

然而，诀窍是……是真实的。 消费者并不傻。 如果他们认为您在编造故事并伪造您的品牌，他们会发现的。 在某些时候，真相会浮出水面，如果要生存，您建立的“品牌”将需要一些严重的损害控制。

“一个好的故事会让你感觉到一些东西并且是普遍的。 他们想要掌握您的价值观和您对卓越的承诺； 受到启发和好奇。 讲故事是传达这些想法的最有力方式。” ~Mark Truby，福特汽车公司传播副总裁

我们应该说，世界上一些最大的品牌都犯了罪……夸大事实。 百事可乐的裸汁声称这些产品是“纯天然的”和“非转基因的”，但被抓获。 他们最终同意了一项和解，向可以提供购买证明的 Naked Juice 客户支付 75 美元，向不能提供购买证明的客户支付 45 美元。 哎哟。

“如果做得好，讲故事将把消费者拉入品牌的世界，从不同的角度看待问题，向他们展示更大的图景。 这个故事是邀请某人参与比他们自己更重要的事情，他们相信的事情。” Joe Teo，嘿虎鲸

大众汽车在 2015 年被发现在柴油车排放测试中作假和作弊，他们已经这样做了至少 7 年，以欺骗寻求更清洁、更环保汽车的消费者。 很快发现其他汽车制造商也在做同样的事情，包括铃木、通用和日产。

或者通用磨坊在 2012 年被加州消费者 Annie Lam 点名，原因是其“草莓天然风味水果卷”的误导性营销？ 事实证明，尽管消费者会合理地相信，草莓水果卷中没有草莓。 最后，脑力游戏应用 Lumosity 背后的人因毫无根据地声称预防痴呆、记忆丧失和阿尔茨海默病而被处以 200 万美元的罚款。

最近，三星和华为都被发现在他们的智能手机相机上撒谎，声称实际上由强大的数码单反相机拍摄的照片是由他们的手机拍摄的。

当然，这种规模的品牌可以从容地度过这些“小麻烦”，部分原因是现金冷，但也因为他们以自己的名义生产了如此多的产品。 如果百事可乐品牌失败，他们就会推出另一个品牌。

您可以...吗？

我猜答案是“不”。 考虑到这一点，这里没有如果、和或但是：只要 100% 诚实和真诚，100% 的时间。 这就是为什么加强内部品牌也很重要的原因。

值得庆幸的是，对于每一家百事可乐和通用磨坊来说，都有大量令人印象深刻的品牌在讲述伟大而真实的故事。 让我们来看看 16 个品牌，他们的故事正在扼杀它，福布斯称之为商业的新战略要务。

“营销不再是关于你制作的东西，而是关于你讲述的故事。” ~塞思·戈丁

1.丹尼霍

珠宝品牌 Dannijo 由 Danielle 和 Jodie Snyder 姐妹于 2008 年创立。

从那以后的几年里，该品牌令人难以置信的视觉故事，加上现在包括珠宝、鞋子和手袋的精彩产品线，已经在 Instagram 上积累了超过 200,000 名粉丝。 他们为自己建立了一个名人云集的粉丝群，其中包括蕾哈娜、莎拉·杰西卡·帕克、娜塔莉·波特曼和碧昂丝。

在与 Fast Company 交谈时，Danielle 解释了姐妹俩的信念，即真实的故事讲述是创建成功生活方式品牌的关键。 她说，公司需要“创造对消费者如此有吸引力的故事，他们希望将你的产品融入他们的生活。”

我自己说得再好不过了。

那么 Dannijo 讲述了哪些故事，又是如何讲述的呢？

姐妹们使用 Instagram 来展示她们自己的生活快照，以及她们产品的生活方式照片和名人（以及美丽的非名人）穿着和摇摆它们的照片。 Dannijo 深受富豪名人和您的隔壁邻居的欢迎。

他们定期发布鼓舞人心的视频，例如#ConversationPieces，其中一位姐妹和另一位有影响力的人物之间的随意采访。 他们的每个视频都讲述了自己的故事，每个视频都对品牌绝对真实。

网站“关于”页面提供了姐妹们的一些传记背景，但更重要的是，突出了 Dannijo 支持的慈善倡议，例如为全球欠发达地区的妇女创造可持续的经济机会。

他们的电子商务门户网站以 Dannijo 博客为特色。 设有 Style、Health & Beauty、Motherhood 和 Danni & Jo 等小版块，是他们产品、故事、品牌和冒险的一站式商店。

姐妹俩在 2018 年推出了一个名为“No Filter with Danielle Snyder”的流行播客，其中 Dani 采访了音乐、营销、电影等领域的名人朋友。 这是另一个与品牌粉丝聊天和讲述故事的机会。

真正让 Dannijo 的内容脱颖而出的是 Danielle 和 Jodie 几乎总是故事的一部分。 你甚至会看到姐妹们自己为他们的许多产品建模。 它们和产品一样是品牌的一部分，当人们购买他们的配饰时，他们是在购买姐妹们自己。

他们知道这是他们成功的关键，所以他们尽可能地将自己置于他们讲述的故事的中心。 品牌名称为 Dannijo，品牌名称为 Danielle 和 Jodie，三者皆被消费者所接受。

Danielle 和 Jodie 造就了“Dannijo”品牌。 他们在讲述的故事中以客户和拥护者为特色，但姐妹们本身才是公司跳动的心脏。

这与大多数营销人员会告诉您的相反：客户应该处于品牌和您讲述的故事的中心。 我仍然相信这一点，但每条规则都有例外。 Danielle 和 Jodie 不仅在销售珠宝配饰，而且还在销售他们所生产的每件商品所体现和传递的生活方式。

2. 爱彼迎

相反，Airbnb 100% 关注客户。 怎么可能呢？ 没有客户，就没有产品。 在这种情况下，客户——包括主人和客人——就是品牌。 您可以查看 Mashvisor 进行的 Airbnb 数据分析研究以了解更多信息。

对于任何还不熟悉 Airbnb 的人来说，它是一个在线市场，房主可以在其中提供他们的房产或其中的一部分出租。 旅行者然后使用该网站预订他们家中的住宿。

或者至少，这是一般的想法。 今天，该网站不仅包括私人房主——许多酒店也通过该网站提供房间出租。 而且您也不会只是找到住宿的地方。 房东还通过提供家庭健身房、游泳池、屋顶露台等额外设施来增加 AirBnB 的吸引力。该公司现在为房东提供体验空间和用餐场所。

经验讲述了我们访问的地点的故事。 在澳大利亚或夏威夷冲浪，在新奥尔良或巴黎举行音乐会，或在世界各地开展绿色活动，这些都是在行动中的故事。

提供的服务可能已经扩大，但客户仍然是品牌的核心。 Airbnb 本身不拥有或管理物业。 他们只是为客户提供一个论坛来宣传和预订房产、餐饮等。 大多数公司仍然有产品，即使没有人购买，但 Airbnb 没有。

Airbnb 知道这一点，他们没有讲述公司的故事，而是让客户讲述他们的故事。 这对 Airbnb 来说非常重要，以至于他们有一个专门的部分专门用于“来自 Airbnb 社区的故事”。 故事。 前面和中间。

该网站的 Belong Anywhere 品牌重塑和活动使用图像和短片来提供关于 Airbnb 房东生活的快照，以及房客可能期望与他们一起住宿的样子。 它将品牌从房屋和房间业务转移到了家庭业务，并体验了像当地人一样的地方。 故事过去和现在都是关键。

该公司使用他们的“Belong Anywhere”方法通过美国为联合国难民署为难民筹集了超过 100 万美元。

将客户定位于品牌的中心——实际上，让客户成为品牌——对于 Airbnb 的理念至关重要。

这项技术适用于 Airbnb，不仅因为它可以帮助消费者建立与 Airbnb 品牌的联系，还因为它可以帮助他们克服使用此类服务​​的最大痛点之一：我将与谁住在一起，以及体验会是怎样的？ 故事提供了答案。

可以理解的是，首次使用 Airbnb 的人可能会对住在陌生人家中的前景感到有些焦虑。 但是，使用文章、视频和图像来展示 Airbnb 房东是正常的、有趣的人，就像和他们一起住的人一样，有助于让潜在客人的思想放松，甚至可以帮助激发对潜在客户的兴奋与 Airbnb 品牌一起享受更“真实”的旅行体验。

他们的 YouTube 频道拥有超过 200,000 名订阅者，并且经常更新新的故事、评论和个人资料。 2015 年的一段这样的视频显示，在 20,000 多个城市中，有 550,000 人在新年前夜住在 Airbnb 的物业中。 就在本月，在万圣节前夕发布的另一个消息显示，超过 9,000 名客人住在所谓的“鬼屋”中。

最后，他们最近推出了一本不错的老式印刷杂志，让订阅者“通过本地镜头看世界”。

Airbnb 确实建立在讲故事的力量之上。

3.用户快照

这家来自奥地利的喧嚣的初创公司几年来一直在掀起波澜。 Usersnap 正迅速成为排名第一的 SaaS 客户反馈解决方案，这不仅是因为其可爱的企业设计、UX/UI、无缝易用且易于安装的产品，或者其 G2 一流的客户支持. Usersnap 正在引起轰动，因为他们为各种规模的公司带来了价格合理的多样化反馈工具。

Usersnap 的品牌和定位是什么？ 好吧，该公司对此毫不掩饰：Usersnap 擅长收集多种类型的反馈，并使用它来做出更好的产品决策。 针对产品经理、CS/CX 人员、软件工程师和项目经理，软件行业的人员了解 Usersnap，因为他们讲述了自己的成长故事。

自去年以来，以下是对 Usersnap 所做工作的快速概述：

• 制作内容直接展示他们如何使用自己的产品来促进业务成功（例如：如何处理客户请求，请参阅他们的博客了解更多信息）
• 分享他们的客户研究结果，以使用待完成的工作框架“打开 3 亿美元的市场”（有关更多信息，请参阅他们的 LinkedIn 个人资料）
• 举办一个有 50 多位演讲者参加的虚拟峰会，其中包括他们的增长主管关于他们为转变产品所做的演讲（有关更多信息，请参阅他们博客中的 Klaus-M. Schremser 的演讲）
• 发布他们自己的“客户体验状况报告”，显示致力于客户体验战略和愿景的公司的年收入是不这样做的公司的 3 倍（查看他们的博客了解更多信息）

Usersnap 是 B2B SaaS 公司的一个很好的例子，它知道如何与他们的受众交谈，并根据他们在数字世界中的故事和旅程为他们提供有价值的见解。 他们是他们所在领域中更活跃的内容营销品牌之一，这是理所当然的：他们对客户反馈有很多话要说！

4. 好生活健身

自 1979 年成立以来，Goodlife Fitness 在加拿大和美国拥有超过 365 个地点，已展现出惊人的增长和持久力。但过去对客户获取有效的方法——高压、激进的销售策略，以及不可能的图像或视频美丽、健康、苗条的人——不再起作用了。

事实上，那些同样雕刻的男人和女人足以让我们大多数人这些天远离健身房。 这不是正确的故事。

决定加入健身房不再是一个虚荣的项目，至少不是唯一的。 这是关于更好地照顾自己。 这是关于更好的身心健康。 这些就是我们希望看到的故事：做出决定的普通人，他们的原因，以及他们努力的结果。

几年前，Goodlife 发起了他们的“过你的美好生活”活动。 它以 15 到 30 秒的视频、广播和电视节目为特色，展示了我们生活中每天真正的英雄。 你可能不是成千上万的英雄，但你是某人的英雄。

一年后，Goodlife 推出了#SexySmartStrong，让真实的人谈论是什么让他们感到性感、聪明和强壮。 它以各种形状、大小和背景的人讲述他们的故事为特色。

就在几个月前，他们发布了一系列电视广告，展示真正的 Goodlife 成员分享他们的故事或转变和动力。 #ChangeYourStory 活动在健身连锁店中非常受欢迎，也启发了许多其他人改变自己的故事。

除了员工资料、食谱、Ask Coach Lav、健身技巧等之外，Goodlife Fitness YouTube 频道还包括这些活动。

真实的人。 真实的故事。 这是正确的动机，也是 Goodlife 成长为加拿大最大、世界第四大健身连锁店的驱动力。

5. 明尼唐卡

对于像 Minnetonka 这样具有悠久历史的品牌来说，讲述伟大的故事应该不难，但并不是每个有故事可讲的品牌都像这些家伙一样做到这一点。

自 1946 年以来，Minnetonka 一直在生产优质、舒适的鞋履。它是一个“典型的美国品牌”——即使公司已经走向国际化，该公司在其整个历史中一直恪守并始终坚持这一理念。 今天，他们在全球 50 个国家进行贸易。

很明显，Minnetonka 明白，坚持其根源是打造具有永恒吸引力的品牌的关键。 当然，产品应该与时俱进，但只要有可能，让品牌变得伟大的东西——首先吸引顾客的东西——是品牌的基础，应该牢牢地留在原地。

对于 Minnetonka 来说，这意味着成为一个家庭品牌，消费者可以信赖它，为他们提供看起来不错、舒适且经久耐用的产品。 它是关于提供人人都能负担得起且易于使用的优质产品，以及超越阶级和世代的产品。 Cameron Diaz 可能会穿它们，但你的父母、你的邻居和你的孩子也一样。

这些是该公司在其讲述的许多故事中所推行的意识形态。

它从公司“历史”开始，以简短的时间线呈现，以一部鼓舞人心的电影结束，深入探讨品牌的信念及其与成功秘诀——客户的关系。

它继续用一篇简短的文章说明品牌的一个关键组成部分：产品和用于制造它们的材料的质量。

如果没有健康剂量的用户生成内容，任何精明的数字营销活动都是不完整的。 #MyMinnetonka 画廊允许客户上传和分享他们如何制作自己的 Minnetonka 风格。 真实的人，真实的故事。

这些故事继续出现在 Minnetonka 的博客上，其中的故事按照文化、DIY、风格和传统进行组织，并自由地散布着日常冒险故事，其中 Minnetonka 鞋子扮演主角。

“人们与他们的 Minnetonka 的关系对每个人来说都是特别和独特的，我们很自豪能够自 1946 年以来帮助创造这些独特的体验。” 〜大卫米勒，第三代首席执行官

这是从头到尾动态讲故事的一课。

6. 沃比·帕克

Warby Parker 目录可能只包括两个主要类别——眼镜和太阳镜——但由于它们讲述的故事，它们在首次亮相后的九年里已经在电子商务上取得了成功。

他们自称的崇高目标？ “以革命性的价格提供设计师眼镜，同时引领具有社会意识的企业。” 这本身就是一个故事。 他们还分享了许多其他故事，这些故事揭示了他们是如何做到的。

“我们的客户、员工、社区和环境是我们的利益相关者。 我们在做出每一个决定时都会考虑到它们。” ~沃比·帕克

他们的“Warby Parker 眼镜是如何制造的”页面提供了一副眼镜从设计到制造的幕后花絮，包括供应商和供应商的背景。

主要材料？ 植物基醋酸纤维素。

个人风格？ 每对都是手工组装和抛光的。

具有社会意识的企业？ 每售出一副 Warby Parker 眼镜，他们都会通过全球慈善合作伙伴向有需要的人赠送一副。 迄今为止，他们已经赠送了超过 500 万双。

这是一个我们都可以支持的故事。

7.伯特的蜜蜂

身体护理品牌 Burt's Bees 始于 1984 年，当时其创始人（Roxanne 和 Burt）在一次偶然的搭便车中相遇，一拍即合，并开始一起制作蜡烛。

当您了解到 Roxanne 是一位艺术家，而 Burt 是一位养蜂人，他的路边蜂蜜摊在当地很有名时，他们的故事就更有意义了。

今天，Burt's Bees 销售种类繁多的天然身体护理产品（最后统计为 350 种，但如果不出意外，您可能对他们的蜂蜡润唇膏很熟悉）。

然而，尽管公司取得了成功，但 Burt's Bees 的理念始终如一：“你穿在身上的东西应该来自大自然所能提供的最好的东西。”

他们的产品是为健康生活倡导者提供的天然护理产品组合，并带有激进主义的一面。

他们网站上的标语包括“全系列的天然化妆品，因为它们的制作方式而起作用，而不是尽管如此”和“我们利用大自然的智慧、力量和美丽，带出你的”。

这不仅与他们理想的客户产生共鸣，而且还揭示了该品牌的普遍精神。

代替传统的“关于”页面，该公司有一个完整的部分，专门用于启发客户了解品牌的含义和含义。

它的“历史”是通过一个令人惊叹的时间线来讲述的，该时间线以图片为重，文字为轻。 “目的”页面解释了品牌的指导原则（它的三重底线：人、利润、地球）。 它展示了 Burt's 如何获得碳中和认证，并启发客户了解他们的包装如何与其所含的产品一样具有可持续性。

该公司讲述的故事渗透到社交媒体上，尤其是 YouTube。 它使用视频不仅向消费者宣传 Burt's Bees 品牌，还向消费者宣传该品牌成功的关键要素之一：蜜蜂。

如果你只看他们的一个故事，那就让它成为“Burt Talks to the Worker Bees”。

2016 年，该公司发起了一场非常成功的“让蜜蜂回归”活动，以提高人们对全球蜜蜂数量下降的认识。 每张贴#SelflessSelfie，Burt's Bees 都会捐赠 5,000 朵野花，目标是种植 20 亿朵。 除了许多其他项目来研究和帮助我们的授粉朋友外，该活动还帮助他们种植了 10,000 多英亩的蜜蜂饲料。

Burt's Bees 品牌大约是 100% 透明的。

他们的 2018 年可持续发展报告显示了他们在实现 2020 年目标的道路上的好、坏和丑。 该公司为其使用的成分和制造的产品感到自豪，并且它表明了这一点。

Burt's 使用讲故事作为一种机制来帮助客户接受公司的理念：我们应该小心对待我们的皮肤和我们生活的世界。

他们的目标是更大的利益：对你有益、对他们有益和对所有人有益的重叠。

8.耐克

耐克了解并利用精彩故事的力量比大多数人上网的时间更长。 1999 年，该品牌发布了一分钟纪念迈克尔·乔丹职业生涯的“商业广告”。

尽管受耐克委托，但直到电影的最后几秒钟，迈克尔的学校照片出现了该品牌的口号“Just Do It”，然后是经典的耐克标志，才提及该品牌。

这与当时的大多数广告大相径庭，后者倾向于“卖、卖、卖”的原则。 广告不是在线观看的，而是在电视机上观看的，而电视房地产曾经（现在仍然）非常昂贵。 在一分钟的广告中提及一个品牌的两秒钟不是浪费吗？

但耐克知道最好不要将其品牌推向消费者的喉咙。 它明白，真正能给人留下深刻印象的东西，以及有助于建立品牌并让公司长期销售更多产品的东西，都是真实的故事。

讲故事卖。 讲故事引起共鸣。 讲故事联系在一起。

这种精神一直存在，并且可以说是使耐克成为我们这个时代最伟大的品牌故事讲述者之一的原因。 耐克所做的几乎所有事情都伴随着背景故事，他们的网站上到处都是。

这部充满活力的漫画讲述了耐克最具标志性的服装之一：Windrunner 夹克的历史。

本文描绘了在耐克的支持下，长跑运动员 Eliud Kipchoge 完成了不到两小时的马拉松比赛——这是他本月早些时候取得的一项奇迹。

每年，该公司都会汇总过去 12 个月成为头条新闻的故事、产品和创新，2018 年也不例外。

新产品发布通常是一个故事，而不是新闻稿。 本月首次亮相的 Fearless Ones 系列的帖子附有大量背景故事、引语和新系列背后的锚定哲学。

然而，耐克并不仅仅讲述自己的故事：他们也非常热衷于让别人发声。

他们最好的活动之一是平等运动，其目标是“通过体育的力量庆祝差异并激发变革”。

耐克发起了这项倡议，要求我们将我们在球场、溜冰场或场地上看到的公平和尊重扩展到“真实”世界。 自十年前成立以来，N7 基金已向 243 个土著社区捐款 560 万美元。

每个人都有发言权。 每个人都有一个故事。

这篇文章和照片库让您深入了解阿姆斯特丹难以捉摸的街头足球场景……而这段视频则庆祝 NBA 球员凯里欧文的父亲以及他通过简单的一对一比赛做出的牺牲。

可以肯定地说，耐克的营销策略真的是用品牌驱动的故事讲述来扼杀它，虽然可以公平地说，这对公司来说很容易——他们是迄今为止这个名单上最大的品牌，也是最重要的品牌之一。创建在线服装店的先行者——这并不意味着我们无法从他们讲述的故事和展示方式中学习。

9. 埃弗莱恩

Everlane 是一家在线和直接的时尚零售商。 那里有数百家类似的企业，Everlane 乍一看可能并没有什么不同。 但仔细看。

该品牌建立在六个简单的小字之上：卓越的品质。 道德工厂。 激进的透明度。

尽管其他零售商对生产成本保密，并且通常不喜欢讨论他们的产品是在哪里以及如何制造的，但 Everlane 努力揭示所有这些。 他们不仅将其提供给客户，而且实际上宣布它并竭尽全力分享它。

该公司主要采用“生产成本的 2-3 倍”模式。 其他零售商？ 他们可能会收取 5 倍、10 倍甚至更高的费用。 Everlane 提供的每种产品都有自己的故事。 您以黑白方式看到每个项目的过程和标记。 客户了解为什么每件商品都要花费它的功能。 简单的。

他们在 Twitter（35K 关注者）、Instagram（850K 关注者）等上与客户互动。 他们分享新产品发布的故事、回答问题、参观和评估工厂（根据品牌，每个工厂都有一个故事），并允许用户分享照片。

Everlane 说，他们相信卓越的品质、合乎道德的工厂和彻底的透明度，而且他们不怕把钱放在嘴边。 工厂和产品故事是他们的品牌。

10. 软

Softr 是一种工具，可让您轻松创建真实的网站、Web 应用程序和客户端门户。 Softr 的目标是让每个人都更容易使用技术。 这使工程师可以专注于业务的最重要方面，从而节省时间。 无需知道如何编码或设计，也没有学习曲线。

Softr 经常更新，具有简单直观的用户界面，安全且适合初学者和专业人士。

使用 Softr 的 SVG 波形发生器，您可以通过创建彩色、多层、随机和有机外观的 SVG 形状和波形来增强您的设计。

Softr 还提供了一个免费的应用程序，用于抓取和下载任何 Vimeo 缩略图。

您可以使用 Softr 的免费应用程序快速抓取并保存任何 YouTube 缩略图。

最重要的是，Softr 允许您通过将 Web 应用程序与现有的外部 API（Pabbly Connect、Zapier、Integromat 等）相结合来扩展您的 Web 应用程序。 此外，您可以使用在线预订和日程安排与您的客户联系。

允许消费者通过将聊天支持集成到您的在线应用程序中来联系您的支持团队，并使用 Softr 丰富的免费资产集合来节省时间和金钱。

11.钩针儿童

有社会意识？ 查看。 建立在回馈社区并真正改变居民生活的商业模式？ 查看。

认识钩针儿童。

非营利性 Krochet Kids 生产简单、高品质、手工制作且价格实惠的服装和配饰，包括 T 恤、帽子和包。 但他们还有更多。 他们使用“独特的模式”来“赋予乌干达北部、印度和秘鲁的妇女以资产、技能和知识使她们自己和她们的家人摆脱贫困的能力。 更重要的是，他们知道每一个被雇用来制造他们的产品的人的名字和故事。

结果是“持久和可持续的变化”。

Krochet Kids 讲述他们自己的故事，以及为公司工作的人的故事。 正如我们所料，该公司的历史读起来非常有趣。 它始于对雪上运动的共同热情，当然还有钩针编织。

但是这个品牌比创始人还多。

每件商品都带有一个由生产者签名的标签。 然后，客户可以找到该人的个人资料，查看他们的照片并阅读他们的故事。 客户可以继续这个故事并留下感谢，并分享一些关于该项目现在的生活。

看看 Masudha 的故事，看看我的意思。

这些故事也在场外继续。 该公司在 Instagram 上拥有强大的影响力，但它真正闪耀的地方是 YouTube。 它的视频向我们讲述了更多关于产品、品牌理念以及 Krochet Kids 提供的工作和教育如何帮助赋予人们权力并改变工人以及他们的家庭的生活，从而为品牌故事增添了更多章节和社区。

每位员工都是 Krochet Kids 品牌不可或缺的一部分。 创始人自己对公司及其成就感到自豪和自豪，但真正重要的是生产产品的人。 因此，作为 Krochet Kids 品牌的一部分，制造商的地位即使不是更高，也同样重要。

没有生产产品的人，就没有品牌。 Krochet Kids 之所以如此，是因为它背后有着奇妙的面孔，以及每个人都有机会讲述他们的故事。

12.乔巴尼

如果我让你说出一种令人兴奋的食物，酸奶可能不会在列表中排名太靠前。 但是通过讲故事的力量，Chobani 已经将他们的产品从一种简单快捷的小吃转变为一种达到烹饪涅槃的方式。

那么他们是怎么做到的呢？

简单而有效，Chobani 的方法就是将产品放在首位和中心，但以您意想不到的方式。 当竞争对手大肆宣传他们的健康品质和便利性时，Chobani 更喜欢大肆宣传他们的酸奶如何可以用来为各种各样的美味菜肴增添风味，从甜甜圈到脆炸玉米饼。

再加上一个拥有超过 12,000 名追随者的精美 YouTube 频道，不难看出该品牌为何如此成功（他们甚至拥有世界上最大的酸奶制造厂）。

不乏大小品牌以品牌驱动的故事讲述方式扼杀它。 以 SuperJam 为例。 创始人弗雷泽·多尔蒂（Fraser Doherty）凭借故事的力量将其转变为国际成功。

SuperJam 的“关于”页面以无拘无束的时间表为特色，记录了该品牌通往胜利之路的曲折。

弗雷泽不是一个回避相机的人。 因此，SuperJam 博客挤满了品牌驱动的故事（双关语），这些故事详细介绍了弗雷泽的最新成就并讲述了他最近的冒险经历。

甚至还有一个专门针对“Fraser the brand”（又名“Jam Boy”）的网站，他甚至还写了几本书——如果您想完整阅读他的故事，请给自己买一本“​​Super Business”。

Or look to the online real estate marketplace such as Zillow. Using data on over 110 million properties, they tell stories that resonate with millennials and those approaching retirement and everyone in between. The site's blog features stories on unique homes, tips and advice, home improvement, and the popular First-Person section with user-generated content.

Their Twitter feed shares buyer and seller profiles, unique renovations, fixer-uppers, and investment opportunity stories with their 365K followers.

Or GoPro and their onsite user section and YouTube channel with over 7.9 million subscribers. Or Harley-Davidson and their recent “Find Your Freedom” intern and social media campaign. Or Toms Shoes and their annual One Day Without Shoes campaign to provide footwear for those that need it most, in addition to the many other ways they're improving lives … all told through stories.

“When we read a story, not only do the language parts of our brains light up, but any other part of the brain that we would use if we were actually experiencing what we're reading about becomes activated as well.” ~Rachel Gillett

Storytelling and marketing are the new power couple. Whether you just started an LLC or are running your business for years now, There is no better way to connect, engage, and reach your customers. 时期。

13. Amazon

Amazon launched its first marketplace in India in 2013 amidst competition from the unorganized retail market. Fast forward 7 years later and it is now worth $16 billion dollars with a 30% market share.

But that doesn't mean they don't need to innovate.

Amazon rolled out a unique way of storytelling with its Amazon Storyboxes revolutionizing packaging.

Each Storybox bears a photo of the seller and a QR Code on the packaging. Scanning the QR Code leads customers to seller stories which is a section on the Amazon India site and app.

What a brilliant way to highlight the background of small and medium business owners that are making a living on Amazon!

Amazon has made a conscious effort to bring sellers in the spotlight and allow customers to connect with them. This campaign idea #IAmAmazon is a simple yet effective way to host an interactive feature on an otherwise ordinary packaging.

The seller's face on the box is a scannable asset created from QR Code elements which leads users to a dedicated microsite. Given how there is no app required to scan QR Codes on iOS devices and all the latest Android smartphones, the entire process is frictionless.

Gopal Pilla, VP, Seller Services had this to say “Sellers are a key part of the Amazon flywheel. We have over five lakh small businesses, artisans, women entrepreneurs, and emerging brands selling on our marketplace and every Amazon seller has a unique story behind their success. With Storyboxes, we wanted to bring these stories to life.”

There are 6 seller stories that have been captured on the boxes. This includes stories like that of Rani Ravindran who is a homemaker and mother and sells wooden toys and cotton pillows on Amazon.

Storyboxes make use of the precious real estate on the packaging and deliver real value to the customer and sellers while making it abundantly clear that Amazon is socially responsible.

A great story is powerful and moving. It has heart and soul. But not every brand story will meet this criteria. The stories you tell don't all have to move people to laughter or tears, they just have to be authentic, open, and honest. Show that your company and your customers are real people with real stories to tell. Share what your brand is all about: your core values, purpose, beliefs, and mission. Create and share content, cultivate an active community, and tell the stories that matter to them.

14. Land Rover

The automotive company Land Rover has a long history of providing exceptional customer experiences. Their tagline is “To delight our customers not just with our vehicles but at every point at which we make contact with them.”

Their high powered, luxury SUVs are world famous for their rugged yet sophisticated designs. And it's a great example of brand storytelling. For their recent 70 year anniversary, the company created a video campaign called “The Land of the Land Rovers.”

The commercial brings to life a true story of a remote Himalayan area in India. In the video, they tell the story of local drivers who use well maintained Land Rovers from 1957.

But these drivers aren't just using the vehicles for short pedestrian trips. They use them for daunting journeys over mountain roads inbetween two tiny villages called Sandakphu and Maneybhanjang.

Land Rover sent an internal team to set up camp for 10 days in Maneybhanjang so they could see exactly what the fearless drivers experienced everyday on their routes. The final result is a thrilling, beautiful look at the region.

Eye-catching cinematography and an exotic story are cemented with candid feedback from the drivers and villagers about just how reliable Land Rovers are for off road driving.

Older Land Rover ads are another great look into the brand identity of the automaker. A clear theme presents itself: upscale, offroad, rugged reliability. Now, will most people who buy a Land Rover be trekking over mountains in foreign countries or risking their lives just to test the company's brand promise? 当然不是。

People who buy Land Rovers will probably drive them to and from their urban workplace, and on the occasional family vacation — using paved roads the entire time. 但这没关系。 A brand, as Land Rover demonstrates, is more than logic. It is a feeling, an emotion that transports you into another world just by purchasing it.

15. IKEA

The Swedish furniture company IKEA uses brand storytelling to enhance the value of their products. They take what was previously mundane (pieces of plastic, wood, and metal to put in your house) and turn it into something fun, hip, exciting, and friendly. Humor is an excellent resource when telling stories, and IKEA does it masterfully.

Take, for example, the company's Shelf Help Guru campaign. It takes a boring product and turns it into a laugh-out-loud story. The video features a “Shelf Help Guru ” named Fille Gute who takes customers on a “shelf discovery” journey that improves their private lives (their bedroom and bathroom).

The video tows the line between inappropriate puns and other funny stories while delivering the real message: IKEA furniture improves your life. Furniture, as their branding shows, is more than decoration.

IKEA Singapore continued this branding storyline on their Facebook. They ran a contest asking customers to ask questions for their Shelf Help Guru on how to improve their homes. Winners were awarded with $50 gift cards to incentivize engagement.

The company even hired someone to personally answer every question, posing as the “Shelf Help Guru.” These answers involved hilarious memes and of course links to IKEA products that were relevant.

The moral of the story? Brand-driven storytelling doesn't need to be boring. You can get personal without going over the line. To get the balance right, inject humor in your branding but always speak from the place of your core brand values and voice.

Consumers today love authenticity, and that alone will win you brownie points. And don't get it twisted. IKEA knows their market. They aren't being funny just for the sake of it. They are using humor and storytelling to encapsulate marketing messages and promotions — a smart combination if done correctly.

16. Sanlam Bank

The South African based Sanlam Bank shows how storytelling with your brand can create a powerful marketing campaign while also effecting positive change. Even an industry as “cold” as financial services can bring human warmth to their advertising efforts. And it all revolves around brand-driven storytelling.

In South Africa, research shows that most people don't save very much of their income. It's economy isn't equivalent to say, the US or UK, so that's understandable. In fact, household debt is around 75% of income on average.

But that didn't stop Sanlam Bank from using storytelling to educate South Africans on the importance of savings. The firm introduced a 5-part web series called One Rand Man — a young professional who performs a social experiment: only receiving payment in the form of one rand coins (South Africa's smallest unit of currency).

To give some context, one rand coin is around seven cents in US dollars. The video series follows him as he attempts to pay for everyday expenses in these small denomination coins. Every week, Sanlam bank teams up with local finance news outlets to share tips based on this One Rand Man avatar — tips that are relevant for many South Africans in the same situation.

结果？ The combination of valuable personal financial advice and a relatable character quickly spread the marketing campaign. In fact, the video series received over 900,000 views. This made it the most watched advertisement on YouTube in all of South Africa at the time.

Furthermore, the story-driven campaign earned over 74 million impressions and 41 million rand worth of exposure for Sanlam Bank. That's about $3 million USD. The power of this brand-driven story spawned other similar campaigns such as One Rand Family, which have been driving a lot of growth for the bank while providing everyday South Africans with incredible financial education.

Have you told any brand stories yet? What tactics and channels did you use? If not, what's stopping you? Leave your thoughts in the comments below: