B2B'nin Yatırım Yapması Gereken On Yazılım Türü

Siber alan, ne tür bir iş yapıyor olursanız olun, tüm işletmelere fırsatlar sağlamıştır. Neredeyse tüm iş fonksiyonlarını gerçekleştirmek için geniş bir yazılım yelpazesi mevcuttur. Bu, performansı daha üretken, verimli, etkili ve doğru hale getirdi. Satış ve pazarlamadan muhasebe ve faturalandırmaya kadar her departman bu tür yazılımlardan yararlanır.

İşletmeler arası ilişkiler, belirli iş piyasası itibarı ve güvenilirliği ve büyük yatırımlar açısından genellikle daha yüksek riskleri içerir. Dolayısıyla, B2B yazılımlarının bu tür iş süreçleri için önemli olmasının sağlam nedenleri var. Bunlardan birkaçı:

• İşletmelerin tekrar satın alma yapması için güvenilirlik ve memnuniyet sağlar. Bu, nihai olarak, temel hammaddelerin ve malların kesintisiz tedarikini garanti edecektir.
• İşletmeler arası işlemler, karmaşık ve ayrıntılı hesaplamalar içerir ve iş kararları rasyonel bir yaklaşıma dayanır. Bu nedenle, B2B yazılımları bu kadar titiz veriler ve derinlemesine analizler konusunda yardımcı olur.
• İşletmeler arası işlemler, karar verme sürecine dahil olan birden çok departman arasındaki entegrasyonu içerir. B2B yazılımı, sorunsuz bir iş süreci için bu entegrasyonun sağlanmasına yardımcı olur.

B2B etkileşimlerindeki ilişkiler uzun vadeli olduğundan B2B yazılımları, B2C yazılımlarına göre ek özellikler gerektirir.

B2B ilişkilerinin önemini göz önünde bulundurarak, iş operasyonlarının sorunsuz yürütülmesine, güvenin, kalitenin ve kârlılığın sağlanmasına yardımcı olması için bazı önemli B2B yazılımlarına yatırım yapmayı düşünmek önemlidir.

1. Hesaplar ve Faturalandırma Yazılımı:

B2B anlaşmaları, toplu mal veya hizmet tedarikini içerir, bu da finansal hesaplamaların çok büyük olacağı anlamına gelir. Bu tür hesaplamalar, faturalandırmayı çözmenin yanı sıra otomatikleştiren ve finansmanı yöneten karmaşık ve son derece entegre yazılımlara ihtiyaç duyar. Etkili bir SaaS faturalandırma yazılımı, bulut bilişim teknolojisi sayesinde belirli bir donanıma yazılım yüklemeye gerek kalmadan faturalama amacına hizmet edebilir. Bu tür yazılımlar, aynı anda birden çok katman ve departman genelinde dinamik faturalandırma gereksinimlerinin karşılanmasına yardımcı olur. Ayrıca, tüm kaynaklarda gelir izleyerek ve oluşturarak en yüksek kârlılığa ulaşmaya yardımcı olmak için CRM ve ERP gibi diğer yazılımları da entegre eder.

2. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımı:

Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımı, envanter yönetimi, muhasebe, satın alma ve satış ve pazarlama gibi operasyonlar için kapsamlı ve tamamen entegre bir iş çözümüdür. Bu, yapılacak en arzu edilen yatırım olmasını sağlar. Ancak, işiniz genişlediğinde, her amaç için ek özelliklere veya özel yazılımlara ihtiyacınız olabilir.

3. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Yazılımı:

Her işletmenin nihai hedefi, nihai müşterileriyle olan ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmektir. Özellikle sadık müşteriler olma olasılığı yüksek olanlar. Böylece e-Ticaret platformunuzu B2B yazılımları ile entegre etmek, iş ortaklarından yapacağınız satın almaları son müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda yönetmenize yardımcı olur. CRM'in temel özellikleri müşteri adayı yönetimi, müşteri hizmetleri, sosyal medya ve gerçek zamanlı veri analizidir.

4. Varlık Yönetimi Yazılımı:

Varlık Yönetimi yazılımı, satın alınmasından elden çıkarılmasına kadar makine/varlık yaşam döngüsünün izlenmesi de dahil olmak üzere genel şirket varlıklarının yönetimi ile ilgilidir. Temel özellikler, varlık bakımı ve onarımı, varlık amortismanı veya amortismanı ve iş emri yönetimini içerir. Bu yazılım, iş emirlerini ve varlık kapasitesini analiz ederek varlık tedariki, yedek parça temini ve düzenli bakım açısından B2B hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olacaktır.

5. Envanter Yönetim Yazılımı:

Envanter yönetimi yazılımına yatırım yapmak da özellikle büyük işletmeler için akıllıcadır. Envanter yönetimi yazılımı, tedarik zinciri süreci boyunca envanterin yönetilmesinde kullanışlıdır. Envanter yönetimi yazılımı, ham maddelerin, süreç içi ürünlerin ve yarı mamul ürünlerin kayıtlarının yönetiminden toptancılara veya perakendecilere teslim edilmeyi bekleyen bitmiş ürünlere kadar hiçbir önemli bilgiyi gözden kaçırmamanızı sağlar. Ayrıca, yedek parça ve kırılan veya onarılamayan öğelerin envanterini yönetir.

6. Malzeme Gerekli Planlama (MRP) Yazılımı:

MRP, envanter yönetiminin alt kümesidir. B2B süreçleri esas olarak tedarikçiler, toptancılar ve perakendecilerle ilgilenir; kısacası bir şirketin tedarik zincirinde karşılaşması gereken tüm aşamalar. Bu nedenle MRP, talep ve arzda bir denge sağlarken iş operasyonlarını ve iş akışlarını analiz ederek hammadde talebini tahmin etmeye ve yönetmeye özel olarak adanmıştır.

7. Pazarlama ve Satış Yazılımı:

Pazarlama ve satış yazılımı en önemli iş çözümlerinden biri olabilir. Bazı temel özellikler, satış tahminini, tüm satış kanallarından önceki verileri analiz etmeyi ve satış ve pazarlama performansı ölçümlerini analiz etmeyi içerir. Pazarlama ve satış sonuçta gelir elde etmeyi ve karlılığı sağlar. Bu nedenle, etkili pazarlama ve satış yönetimi pazarlama araçlarına yatırım yapmak çok önemlidir. Bu gelişmiş yazılım, yöneticilerin pazar payını ve kârlılığı korumaya yönelik kararlar almasına yardımcı olmak için pazar eğilimlerini ve rakiplerin pazarlama stratejilerini hassas bir şekilde izler ve değerlendirir.

8. Proje Yönetim Yazılımı:

Ağ oluşturma ve işbirliği, herhangi bir projenin istenen hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir. Proje yönetimi yazılımının temel özellikleri, proje yaşam döngüsü boyunca geliştirme sürecini izlemeyi ve analiz etmeyi içerir. Bununla birlikte, proje yaşam döngüsü boyunca zaman, kapsam ve bütçe kısıtlamalarını da izler. Bu nedenle, proje yönetimi yazılımına yatırım yapmak, işle ilgili projeler için yararlı olacaktır, çünkü bu projeler genellikle büyük finansal yatırımlar içerir.

9. İnsan Kaynakları Yönetimi (HRM) Yazılımı:

İnsan sermayesi, bir şirketin önemli bir maddi olmayan varlığı olarak kabul edilir. Yetenekli ve üretken çalışanları elde tutmak her organizasyonun hedefi olduğu kadar, memnuniyetleri de çok önemlidir. Bu nedenle, İKY yazılımlarına yapılan yatırım işletmeler için de faydalı olacaktır.

10. Operasyon Yönetim Sistemi Yazılımı (OMS):

Son olarak, iyi ve ilgili operasyon yönetimi yazılımına (OMS) yatırım yapmak, işletmeler için asla kötü bir yatırım olamaz. Ne de olsa, ölçek ekonomilerine ulaşırken üretim süreci, hizmet sunumu ve kalite kontrol gibi operasyonel hizmetlerin yönetilmesine ve koordine edilmesine yardımcı olur. OMS, iş süreçlerine ve gereksinimlere göre özelleştirilebilir. Ayrıca yapılandırılmış iş akışlarını etkin bir şekilde dijitalleştirmeye ve otomatikleştirmeye yardımcı olur. Tek bir siparişin milyonlarca dolar değerinde olabileceği B2B süreçlerinde OMS çok önemlidir.

Çözüm:

B2B yazılım çözümleri, ticari işlemlerin, etkileşimlerin ve katılımın hacmi dikkate alınarak uygulanmalıdır. Hangi B2B yazılımına yatırım yapmaya değer olduğunu düşünürseniz düşünün, kurumsal amaç ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmalıdır. B2B yazılımı genellikle e-Ticaret ile entegre olduğundan, ERP, CRM, faturalama ve satış ve pazarlama gibi temel yazılımlara yatırım yapmak, sektörde rekabet avantajı elde etmek için kritik öneme sahiptir.