Bir pazarlama stratejisi ajansı mı yoksa bir pazarlama stratejisi danışmanı mı tutmalısınız?

Pazarlama gurusu Seth Godin, "Taktikler tek kullanımlıktır. Strateji uzun vadelidir.' Temel olarak, birkaç numaraya sahip olmak bir pazarlamacı yapmaz. Hedef kitlenizi kazanmak ve işinizi büyütmek için esnek, veriye dayalı bir pazarlama stratejisine ihtiyacınız var.

Bu stratejiyi kendi başınıza oluşturmak zordur. Bu karmaşık. Yüksek bahis. Bu nedenle çoğu işletme, bu kritik kararları vermelerine yardımcı olmaları için üçüncü taraf profesyonelleri işe alır.

Ancak soru şu ki, bir pazarlama stratejisi ajansı mı yoksa bir pazarlama stratejisi danışmanı mı tutuyorsunuz?

Sadece pazarlama stratejisi nedir ?

Yukarıdaki soruyu Google'a yazarsanız, birkaç farklı tanım elde edersiniz. Ancak HubSpot'un bunu üstlenmesini seviyoruz (bilmiyorsanız, biz bir HubSpot Elmas Çözüm Ortağıyız):

'Bir pazarlama stratejisi, belirli bir pazarlama ile ilgili hedefe (veya hedeflere) odaklanmış ve ulaşılabilir bir şekilde ulaşmak için bir plandır. İşletmenizin şu anda neleri iyi yaptığını ve belirlediğiniz hedefle ilgili olarak neleri kaçırdığınızı göz önünde bulundurarak, bunu başarma olasılığınız daha yüksektir.'

Açık olalım. Bir pazarlama stratejisi gümüş kurşun değildir. Havadan satış fırsatları yaratmaz. Başarılı bir pazarlama stratejisi, öngörü, içgörü ve küçük bir dirsek yağından fazlasını gerektirir. Ve tüm bunları başarmak için kişiyi - veya insanları - bulmak başlı başına bir süreç olabilir.

Bir pazarlama stratejisi danışmanı tuttuğunuzda ne beklenir?

Bir pazarlama stratejisi danışmanı, pazarlama stratejinizden ve onu bilgilendiren tüm çalışmalardan sorumlu tek kişidir . Bu, içte ve dışta acı noktalarınızı ve hedeflerinizi bildikleri anlamına gelir. Ayrıca, tüm süreç boyunca tek iletişim noktanız olacaklar ve bu da herkesin oldukça özel hissetmesini sağlayabilir.

Ne yazık ki, ucuza gelmiyorlar. Danışmanın deneyimine ve niteliklerine bağlı olarak, saatte 250 sterline kadar talep edebilirler. Bu günde iki bin dolar.

Ve çoğu zaman danışmanlar 'aynadaki adam' probleminden muzdarip olabilirler. Bu, müşterilerin sorunlarını anlayabilecekleri bir dilde çözmeye çalışmak yerine tıpkı kendileri gibi olduklarını varsaydıkları zamandır. Pazarlama stratejinize danışmanlık yapan tek bir kişi olduğunda, ihtiyacınız olan farklı bakış açısını elde etmek zor olabilir.

Ancak iyi bir danışman bu doğal önyargının farkında olacak ve hedef kitlenize ulaşacak ve onda yankı uyandıracak bir strateji oluşturmak için araştırma yapacaktır.

Ajans olarak danışmanlara saygımız sonsuz. Süreçleri iyileştirmekten satışları artırmaya kadar çeşitli kendi projelerimiz için danışmanlarla çalıştık. Bunu yaparken, maliyetli deneme yanılmalardan kaçındık ve çalışma yöntemlerimizi iyileştirmek için hızlı, bilinçli kararlar verebildik.

Bir pazarlama stratejisi ajansı tuttuğunuzda ne beklemeli?

Bir pazarlama stratejisi ajansı - Articulate Marketing gibi - çoğu zaman aynı anda birden fazla müşteriyle ilgilenme konusunda çok sayıda deneyime sahiptir. Bazıları bunun herkese en iyi hizmeti sunmaya odaklanamayacağımız anlamına gelebileceğini iddia etse de, aslında tam tersi doğrudur.

Görüyorsunuz, bir pazarlama stratejisi ajansı… iyi… stratejide (ve doğal olarak pazarlamada) iyidir. Bu, yalnızca hedef kitlenize ulaşma konusunda değil, aynı zamanda çeşitli çok yetenekli insanlardan oluşan kaynakları nasıl tahsis ettiğimiz konusunda da yetenekli olduğumuz anlamına gelir.

• Ajansların tek bir beyin yerine birden fazla beyni vardır. Bu, pazarlama yelpazesinde farklı uzmanlıklara sahip insanlardan çok sayıda fikir anlamına gelir. Ayrıca, geniş bir kitleye ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz çeşitli bakış açısını elde ettiğiniz anlamına gelir ve stratejinizin tünel vizyonundan etkilenmemesini sağlar.
• Ajanslar, bir stratejiyi "denenmiş ve gerçek bir sistem" haline getirmeye çalışmayacaktır (bir zamanlar bu konuda bir kitap yazan birçok danışmanın yaptığı gibi). Bunun yerine daha esnek olabilirler ve sizin için işe yarayan bir yaklaşım sağlayabilirler.
• Ajansların, egoya dayalı maliyetleri aşırı şişirme olasılığı daha düşüktür. Danışman ne kadar çok deneyim kazanırsa, o kadar çok ücret alacaktır. Bir ajansla, CEO'nun zamanının bir saati için daha fazla ödeme yapmanız gerekebilir, ancak çoğu proje için buna ihtiyacınız olmaz.
• Acenteler fiyat konusunda net olacak. Gizli maliyetler (çoğu) ajansla ilgili bir şey değildir. Şeffaf fiyatlandırma sistemlerine sahipler, böylece müşteriler her adımda ne için ödeme yaptıkları konusunda tam bir netliğe sahip oluyorlar.
• Ajanslar daha fazla yatırım getirisi sağlar. Ajansların strateji hizmetleri için günlük ortalama maliyeti 700 £ civarındadır. Danışmanın deneyim düzeyine (ve egolarının boyutuna!) bağlı olarak, günlük oranları üç kat daha fazla olabilir.
• Ajanslar zamanında teslim eder. Bir son tarih belirleyecekler ve buna bağlı kalacaklar. Bunun nedeni, stratejinin tüm yönlerini yöneten birden fazla kişiye sahip olmaları ve projeyi baştan sona yönetmek için net iş akışlarına sahip olmalarıdır.
• Ajansların güvenebileceğiniz üçüncü taraf akreditasyonları vardır. Yani, ekiplerinin eğitildiğinden, bilgilendirildiğinden ve genellikle tekmelendiğinden emin olmak için işi koyacaklar. Ve bunun hakkında bağırmaktan korkmayacaklar.
• Ajansların içgörüleri var. Çoğu zaman danışmanlar, etkilerinin izlenmesini ve analiz edilmesini zorlaştırır. Bir ajansın size sayıları göstermesi ve sorumlu olması çok daha olasıdır.
• Ajanslar kurallara sadıktır. Evet, yalnız kurtlar çok havalı. Ama aynı zamanda gevşek toplar olma eğilimindedirler. Ajansların, herkesin üzerinde anlaştıklarını almasını sağlayan sözleşmeler ve uyumluluklar gibi şeyler vardır.
• Ajanslar stratejiyi alıp çıktılara dönüştürebilir, böylece işi halletmek için birden fazla üçüncü tarafla bağlantı kurmanıza gerek kalmaz. Oldukça farklılaştırıcı bir faktör, kabul edeceğinizi düşünüyoruz.

Ve elbette, bir pazarlama stratejisi ajansının bir müşteri hizmetleri departmanı olacaktır. Bu nedenle, bir danışman aramanıza cevap veremeyecek kadar diğer projeleriyle uğraşmakla çok meşgul olabilirken, bir ajans sizden haber almaktan her zaman mutlu olacak birine sahip olacaktır.

Neden ikisi de olmasın?

Neden olmasın? Büyük sonuçlar istiyorsanız, büyük sallayın, değil mi? Articulate'de, bir pazarlama danışmanıyla ve farklı strateji seviyelerinde faaliyet gösteren ajansımızla çalışan bazı müşterilerimiz var. Bazı yönleri (PR gibi - PR yapmıyoruz!) onlara bırakırken, uzmanlığımızı belirli alanlara taşımamızı sağlar. Bu ilişkileri seviyoruz. Biz simpatico'yuz. Birlikte, sihri gerçekleştiriyoruz.

Ama strateji hakkında yeterince konuşma - sonra ne olacak? Peki ya uygulama? Şirket içi bir kişi veya ekip mi yoksa bir ajans mı tutmalısınız? Bu konuda da bazı düşüncelerimiz var.