Sollten Sie eine Marketingstrategieagentur oder einen Marketingstrategieberater beauftragen?

Marketing-Guru Seth Godin sagt: „Taktiken sind Wegwerfartikel. Strategie ist auf lange Sicht angelegt.“ Ein paar Tricks im Ärmel zu haben, macht im Grunde noch keinen Vermarkter. Sie brauchen eine flexible, datengesteuerte Marketingstrategie, um Ihr Publikum zu überzeugen und Ihr Geschäft auszubauen.

Diese Strategie selbst zu entwickeln ist schwierig. Es ist komplex. Es geht um hohe Einsätze. Aus diesem Grund stellen die meisten Unternehmen externe Fachleute ein, die ihnen helfen, diese kritischen Entscheidungen zu treffen.

Aber die Frage ist, beauftragen Sie eine Marketingstrategieagentur oder einen Marketingstrategieberater?

Was ist eine Marketingstrategie?

Wenn Sie die obige Frage googeln, werden Sie ein paar verschiedene Definitionen erhalten. Aber wir mögen die Herangehensweise von HubSpot (wir sind ein HubSpot Diamond Solutions Partner, falls Sie es nicht wussten):

„Eine Marketingstrategie ist ein Plan, um ein bestimmtes marketingbezogenes Ziel (oder mehrere Ziele) gezielt und erreichbar zu erreichen. Es berücksichtigt, was Ihr Unternehmen derzeit gut macht und was Sie in Bezug auf das von Ihnen gesetzte Ziel verfehlen, sodass Sie es mit größerer Wahrscheinlichkeit erreichen.'

Damit wir uns verstehen. Eine Marketingstrategie ist keine Wunderwaffe. Es wird keine Vertriebs-Leads aus dem Nichts heraufbeschwören. Eine erfolgreiche Marketingstrategie erfordert Voraussicht, Einsicht und mehr als nur ein bisschen Ellbogenfett. Und die Person – oder die Menschen – zu finden, die all dies erreichen, kann ein Prozess für sich sein.

Was Sie erwarten können, wenn Sie einen Marketingstrategieberater beauftragen

Ein Marketingstrategieberater ist die einzige Person , die für Ihre Marketingstrategie und die gesamte Arbeit, die sie beeinflusst, verantwortlich ist. Das bedeutet, dass sie Ihre Schmerzpunkte und Ziele in- und auswendig kennen. Sie sind auch während des gesamten Prozesses Ihr einziger Ansprechpartner, wodurch sich jeder ganz besonders fühlen kann.

Leider sind sie nicht billig. Abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des Beraters können sie bis zu 250 £ pro Stunde verlangen. Das sind zwei Riesen pro Tag.

Und allzu oft leiden Berater unter dem „Mann im Spiegel“-Problem. In diesem Fall gehen sie davon aus, dass die Kunden genauso sind wie sie, anstatt zu versuchen, ihre Probleme in einer Sprache zu lösen, mit der sie sich identifizieren können. Wenn es nur eine einzelne Person gibt, die Ihre Marketingstrategie berät, kann es schwierig sein, die benötigte vielfältige Perspektive zu bekommen.

Ein guter Berater wird sich jedoch dieser inhärenten Voreingenommenheit bewusst sein und sich an der Recherche beteiligen, um eine Strategie zu entwickeln, die Ihr Zielpublikum erreicht und anspricht.

Als Agentur haben wir allen Respekt vor Beratern. Wir haben für eine Vielzahl unserer eigenen Projekte mit Beratern zusammengearbeitet, von der Verbesserung von Prozessen bis zur Steigerung des Umsatzes. Auf diese Weise vermieden wir kostspieliges Trial-and-Error und konnten schnelle, fundierte Entscheidungen treffen, um unsere Arbeitsweise zu verbessern.

Was Sie erwartet, wenn Sie eine Marketingstrategieagentur beauftragen

Eine Marketingstrategieagentur – wie Articulate Marketing – verfügt über eine Fülle von Erfahrungen im Umgang mit mehreren Kunden, oft gleichzeitig. Während einige argumentieren könnten, dass dies bedeutet, dass wir uns unmöglich darauf konzentrieren können, allen den besten Service zu bieten, ist das Gegenteil der Fall.

Sie sehen, eine Marketingstrategie-Agentur ist gut in … nun ja … Strategie (und Marketing natürlich). Das bedeutet, dass wir nicht nur geschickt darin sind, Ihre Zielgruppe zu erreichen, sondern auch darin, wie wir Ressourcen zuweisen, da es sich um eine vielfältige Gruppe von Multitalenten handelt.

• Agenturen haben mehrere Köpfe, nicht nur einen. Das bedeutet viele Ideen von Menschen mit unterschiedlichen Spezialisierungen im Marketingspektrum. Es bedeutet auch, dass Sie die vielfältige Perspektive erhalten, die Sie benötigen, um ein breites Publikum zu erreichen, und dass Ihre Strategie nicht unter einem Tunnelblick leidet.
• Agenturen werden nicht versuchen, eine Strategie in ein „erprobtes und wahres System“ zu stecken (wie es viele Berater tun, weil sie einmal ein Buch darüber geschrieben haben). Stattdessen können sie flexibler sein und einen Ansatz bieten, der für Sie funktioniert .
• Es ist weniger wahrscheinlich, dass Agenturen die Kosten aufgrund ihres Egos übertreiben. Je mehr Erfahrung der Berater sammelt, desto mehr wird er verlangen. Bei einer Agentur müssen Sie möglicherweise mehr für eine Stunde der Zeit des CEO bezahlen, aber für die meisten Projekte werden Sie dies nicht benötigen.
• Die Agenturen werden sich über die Preisgestaltung im Klaren sein. Versteckte Kosten gibt es bei (den meisten) Agenturen einfach nicht. Sie haben ein transparentes Preissystem, sodass Kunden bei jedem Schritt völlige Klarheit darüber haben, wofür sie bezahlen.
• Agenturen bieten einen höheren ROI. Agenturen kosten im Durchschnitt etwa 700 £ pro Tag für Strategiedienstleistungen. Abhängig von der Erfahrung des Beraters (und der Größe seines Egos!) kann sein Tagessatz das Dreifache betragen.
• Agenturen liefern pünktlich. Sie werden eine Frist setzen und sich daran halten. Dies liegt daran, dass sie mehr als eine Person haben, die sich um alle Aspekte der Strategie kümmert, und klare Arbeitsabläufe für die Abwicklung des Projekts von Anfang bis Ende haben.
• Agenturen haben Akkreditierungen von Drittanbietern, denen Sie vertrauen können. Das bedeutet, dass sie die Arbeit investieren, um sicherzustellen, dass ihre Teams geschult, informiert und im Allgemeinen leistungsfähig sind. Und sie werden keine Angst haben, darüber zu schreien.
• Agenturen haben die Erkenntnisse. Häufig erschweren es Berater, ihre Wirkung nachzuverfolgen und zu analysieren. Eine Agentur zeigt Ihnen viel eher die Zahlen und ist rechenschaftspflichtig.
• Agenturen sind Verfechter der Regeln. Ja, Einzelkämpfer sind sehr cool. Aber sie neigen auch dazu, lose Kanonen zu sein. Agenturen haben Dinge wie Verträge und Konformitäten, die sicherstellen, dass jeder bekommt, was er vereinbart hat.
• Agenturen können die Strategie übernehmen und in Ergebnisse umwandeln , sodass Sie nicht mehrere Dritte beauftragen müssen, um die Arbeit zu erledigen. Ein durchaus differenzierender Faktor, da werden Sie uns zustimmen.

Und natürlich wird eine Marketingstrategieagentur eine Kundendienstabteilung haben. Während also ein Berater möglicherweise zu sehr damit beschäftigt ist, all seine anderen Projekte unter einen Hut zu bringen, um Ihren Anruf entgegenzunehmen, hat eine Agentur jemanden, der sich immer freut, von Ihnen zu hören.

Warum nicht beide?

Warum eigentlich nicht? Wenn Sie große Ergebnisse wollen, schwingen Sie groß, richtig? Hier bei Articulate haben wir einige Kunden, die mit einem Marketingberater und unserer Agentur zusammenarbeiten und auf verschiedenen Strategieebenen tätig sind. Es ermöglicht uns, unser Fachwissen in bestimmte Bereiche einzubringen, während wir einige Aspekte (wie PR - wir machen keine PR!) ihnen überlassen. Wir lieben diese Beziehungen. Wir sind simpatico. Gemeinsam machen wir Magie möglich.

Aber genug von Strategie geredet – wie geht es weiter? Was ist mit der Umsetzung? Sollten Sie eine interne Person oder ein internes Team beauftragen oder eine Agentur beauftragen? Nun, wir haben auch einige Gedanken dazu.