Rekabette Öne Çıkmak için Google Alışveriş Kampanyalarını Kullanmaya Yönelik Mini Kılavuzunuz

Yayınlanan: 2018-06-08

Google Alışveriş kampanyalarına yönelik bu harika mini rehber, Satış ve Siparişler'den arkadaşımız Anthony Capetola'dan geliyor.

“Rakiplerimin bir adım önünde nasıl kalabilirim?” Bu, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm perakende mağaza sahipleri için akılda kalan bir sorudur. E-ticaret perakendecileri için sorun daha da acildir. E-ticaretin doğası, inanılmaz derecede geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlarken, nişlerin büyük çoğunluğu, aynı şeyi yapmak için rekabet eden rakip şirketlerle doludur.

Bununla birlikte, bir e-ticaret şirketinin sahibi veya yöneticisi olarak, ürünlerinizi rakiplerinizden önce hedef kitlenizin önüne çıkarmak için mevcut her fırsattan kesinlikle yararlanmanız gerekir .

İşte tam da bu yüzden Google Alışveriş'te yer almanız gerekiyor.

Neden Google Alışveriş?

Google Alışveriş Optimizasyonu E-ticareti

Google Alışveriş'ten neden yararlanmanız gerektiğini tartışmaya başlamadan önce, ilk etapta ne olduğunu hızlıca açıklayalım.

Esasen Google Alışveriş, yalnızca bir kişi tarafından kullanılan bir arama terimiyle ilgili ürünleri görüntülemeye odaklanan bir arama motorudur. Satıcı tarafında, Google Alışveriş, şirketlerin Google Merchant Center aracılığıyla ürünleri hakkında bilgi yüklemesine ve bu ürünler için Adwords içinde reklam kampanyaları oluşturmasına olanak tanır.

Bir kullanıcı ürünle ilgili bir terim aradığında, kendisine tipik web sayfasıyla ilgili arama sonuçlarının yanı sıra bir dizi Google Alışveriş reklamı (Ürün Listeleme Reklamları veya ÜLR'ler olarak adlandırılır) sağlanır.

Mutfak Masası için Ürün Listeleme Google Alışveriş Reklamları
"Mutfak masası" araması aşağıdaki PLA'ları getirir.

Kullanıcılar, arama terimleriyle ilgili ek ÜLR'ler için arama sonuçlarının üst kısmındaki "Alışveriş" sekmesini de tıklayabilir:

Ürün Listeleme Reklamları Mutfak Masası

Ek olarak, PLA'lar ayrıca Google Görsel'in arama sonuçlarında da görünür hale getirilir:

Google görsel aramasında Google Alışveriş sponsorlu reklamları
(Google'ın ana arama sonuçlarında ve görsel arama sonuçlarında gösterilen ÜLR'lerin "Sponsorlu" olarak gösterildiğine dikkat edin)

Google Alışveriş'te neden var olmayı hedeflemeniz gerektiğine gelince:

Her şeyden önce, söz konusu ürünlerle ilgili terimleri aramak için Google'ı kullanan herkes tarafından ürünlerinizin görülmesini sağlar. Google, elbette, dünyada (açık ara farkla) en çok kullanılan arama motoru olduğundan, platformdaki görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarmak istemeniz mantıklıdır.

Tüketicilerin zaman geçtikçe ürünle ilgili aramalar için arama motorlarına giderek daha fazla güvendiğini de belirtmekte fayda var. Ürünle ilgili aramaların çoğu hala Amazon ve perakendeye özel diğer platformlar ve pazaryerleri aracılığıyla yapılırken, arama motorlarında (Google'ın aslan payını oluşturduğu) ürün aramaları 2016'dan 2017'ye %28'den %36'ya yükseldi. Dahası, bu 2021 yılına kadar mobil cihaz üzerinden yapılan ürün aramalarının %50'sinde arama motorlarının kullanılacağı öngörülüyor.

Giderek daha fazla insanın satın almak için yeni ürünler ararken Google'a güvendiği bu artan eğilim nedeniyle, Google, kullanıcılarının artan ihtiyaçlarını karşılamak için ürün arama işlevini geliştirmeye ve geliştirmeye odaklanmaya devam ediyor.

Tüm bunları söyledikten sonra, şimdi Google Alışveriş'in sunduğu her şeye alışmak için her zamankinden daha iyi bir zaman - bu, bu makale boyunca yapmanıza tam olarak yardımcı olacağımız şeydir.

Google Alışveriş Reklamları Optimizasyonu ile İlerleyin

Google Alışveriş ile ilgili olarak belirtilmesi gereken çok önemli bir nokta, ürününüzün görünürlüğünü artırmak için teklifler verirken, ÜLR'nizin belirli bir arama terimi için görünüp görünmeyeceğini belirleyen tek faktör teklifinizin boyutunun olmadığıdır.

Google'ın algoritmaları, ürün listeleme reklamınızın kalitesine de büyük önem verir. Diğer bir deyişle, Google Alışveriş'te görünmek için rakiplerinizden daha fazla teklif vermekten daha fazlası vardır. Bunu akılda tutarak, Google Alışveriş reklamlarınızı optimize etmek için yapmanız gerekenlere bir göz atalım.

Başlık Optimizasyonu

Muhtemelen tahmin edeceğiniz gibi, ÜLR'nizin başlığının kalitesi, Google'ın algoritmalarının ve hedef kitlenizin ilk etapta reklamı fark edip etmemesi konusunda önemli bir rol oynar. Söz konusu ürünle ilgili arama terimlerinde üst sıralarda yer alma şansını artırmak için yapabileceğiniz birkaç şey var.

Her şeyden önce, başlığınızın mümkün olduğunca açıklayıcı olmasını isteyeceksiniz (elbette aşırıya kaçmadan). "Koşu ayakkabıları" arama terimi için aşağıdaki sonuçlara bir göz atın:

Spor ayakkabılar için Google Alışveriş reklamı örneği

Gördüğünüz gibi, en iyi sonuçların her bir başlığı hemen hemen aynı yapıyı takip ediyor:

Marka – Cinsiyet – Sneaker Tipi – Renk

Yine, açıklayıcı bir başlık yalnızca Google'ın ürünün gerçekte ne olduğunu daha iyi anlamasına olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bir kişinin reklamı tıklama olasılığını da artırır. Buna karşılık, PLA'lardan birinin adı basitçe "Nike Koşu Ayakkabıları" olsaydı, Google veya tüketiciler için muhtemelen o kadar çekici olmazdı.

PLA unvanınız için sahip olunması gereken diğer bir gereklilik, söz konusu ürüne özgü her türlü tanımlayıcıdır. Bu bir parça numarası, bir ISBN veya ürünün üretildiği yıl olabilir.

Bu tür tanımlayıcıları dahil etmenin önemini göstermek için aşağıdaki ekran görüntülerine bakın:

Google Alışveriş Başlık Optimizasyonu

Google Alışveriş Başlık Optimizasyonu

Tipik olarak, bir kişi belirli bir ürün numarasını aradığında, neredeyse kesinlikle bir satın alma işlemi yapmak ister. Başlığınıza ürün numarasını ekleyerek, ürününüzü önce görme ve bu satın alma işlemini mağazanızdan yapma şanslarını artırırsınız.

Ürün başlığınızı oluştururken yapmaktan kaçınmanız gereken bir şey, anahtar kelime doldurmadır. Reklamınızla karşılaşanlara hantal görünmekle kalmayacak, aynı zamanda sistemi oyuna getirmeye çalıştığınız için Google tarafından cezalandırılma riskiyle karşı karşıya kalacaksınız.

Benzer şekilde, tanıtım dili, BÜYÜK HARFLER ve herhangi bir değer katmayan dikkat çekmek için diğer gri şapka araçlarını kullanmaktan da kaçınmalısınız.

Basitçe söylemek gerekirse: PLA'larınız için bir başlık oluşturmaya gelince, olabildiğince açık, özlü ve doğal olun.

Açıklama Optimizasyonu

Temel olarak, PLA'nız için bir başlık oluşturmaya yönelik yönergeler, ürün açıklamasının kopyasını oluştururken de geçerlidir:

  • Açık ve özlü olun, aynı zamanda potansiyel müşterilerin bir satın alma kararı vermek için ihtiyaç duyacakları temel bilgileri sağlayın
  • Kopyanızı okunabilir hale getirin ve açıklamaya doğal olmayan bir şekilde anahtar kelimeler eklemekten kaçının
  • "Akıllı" kopyayı dikkatli kullanın
  • 5k karakter sınırı, ancak 500 – 1000 karakter önerilir

Aşağıdaki örneğe bir göz atın:

Optimize edilmiş açıklamaya sahip Nike Google Alışveriş reklamı

Kopya kuşkusuz biraz "gösterişli" olsa da, her cümle tüketicinin söz konusu spor ayakkabıdan tam olarak ne beklemesi gerektiğini açıklamaya hizmet ediyor. Açıklama sadece spor ayakkabının çeşitli özelliklerini açıklamakla kalmıyor, aynı zamanda bu özelliklerin tüketiciye sağladığı faydalar açısından ne anlama geldiğini de açıklıyor ki bu tam olarak yapmanız gereken şey.

Fiyatlandırma Optimizasyonu

Fiyatlandırmanın olası bir alıcının satın alma kararında önemli bir rol oynadığını kesinlikle bilseniz de, Google Alışveriş'te görünürlük açısından da devreye giriyor.

Öncelikle, ürünlerinizin fiyatlarının genel olarak rakiplerinizinkiyle uyumlu olduğundan emin olun. Google Alışveriş, bir tüketici belirli bir ürünü aradığında genellikle belirli bir ürün için en iyi fiyatı gösteren reklamlara öncelik verir. (Tabii ki, rakiplerinizin fiyatlarını geçebilirseniz , bu daha da iyi!)

İkincisi, fiyatları beklenen bir aralığa uymadığında tüketicilerin ürünleri görmezden gelmesi muhtemeldir. Ürününüzü çok yüksek fiyatlandırın ve hedef kitleniz başka bir yerde benzer bir ürün bulacaktır; çok düşük fiyatlandırın ve potansiyel alıcılarınız ürünün ucuza yapıldığını varsayabilir.

Google, Fiyatlarınızı Normal Olduğundan Daha Sık Dalgalandırdığınız İçin Sizi Cezalandıracak

Ayrıca şunu da belirtmekte fayda var ki, fiyatlarınızı çok sık değiştirdiğiniz için Google sizi cezalandıracaktır. Bir öğenin performansına ve rakiplerinizin yaptığı değişikliklere bağlı olarak zamanla fiyatlandırmanızı kesinlikle değiştirmek isteyecek olsanız da, en iyi seçeneğiniz, bir değişiklik kesinlikle gerekli olana kadar fiyatlandırmanızı sabit tutmaktır.

"Düşük ve kirli" fiyatlandırma taktikleri söz konusu olduğunda, envanterinizde lider olarak kabul edilebilecek ürünleri belirlemeyi düşünebilirsiniz. Bunlar, müşterilerin e-ticaret sitenizde ek satın almalar yapmasını sağlamak amacıyla zarara (veya en azından normalden daha düşük bir kârla) satacağınız ürünlerdir. Ya da kayıp liderlerinizi sitenize müşteri çekmek için kullanabilir, daha sonra söz konusu ürünün daha değerli bir versiyonunu geldiklerinde onlara sunabilirsiniz.

Buradaki ana paket: Ürünlerinizi, hedef tüketicilerin sayfanıza tıklamasını sağlayacak kadar düşük, ancak getirdiğiniz geliri en üst düzeye çıkaracak kadar yüksek fiyatlandırın.

Negatif Anahtar Kelimelere Katılın

Google Alışveriş Reklamları, metin reklamlardan farklıdır, şirketler metin reklamlarının belirli anahtar kelimeler için gösterilmesi için ödeme yapabilirken, Google, belirli bir ÜLR'nin hangi anahtar kelimeler için gösterileceğini belirler.

ÜLR'lerinizin gerçekten dönüşüm sağlayan anahtar kelimeler için gösterildiğinden emin olun. Örneğin, TV satıyorsanız, "televizyon tamiri" arama terimi için sıralama yapmak istemezsiniz, çünkü bu terimi kullananlar yeni bir tane satın almak yerine mevcut TV'lerini tamir etmeye çalışırlar.

Ne yazık ki, ne kadar alakasız arama terimleri için sıralarsanız, aslında o kadar fazla reklam harcamasını çöpe atmış olursunuz. Bu nedenle, Google Alışveriş'teki arama sorgularınızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önemlidir. Sattığınız ürünle alakalı olmayan veya reklam harcamanızın büyük bir kısmını herhangi bir satış yapmadan harcıyorsanız, gelecekte bu terimlerin tekrar gösterilmemesi için negatif anahtar kelimeler olarak eklenmeleri gerekir. Bunu yapmak, ürünlerinizin gösterebileceği arama terimlerini etkili bir şekilde daraltır ve reklam harcamalarından elde edilen toplam getiriyi artırmanıza yardımcı olur.

Belirli ürünlerinizin her biri için herhangi bir sayıda negatif anahtar kelime olsa da, başlık ve açıklamalarınızda bu evrensel negatifleri kullanmaktan da kaçınmak istersiniz:

  • Özgür
  • Ucuz
  • Deneme
  • Gözden geçirmek

Google Alışveriş Kampanyalarının Stratejik Yapılanması

Google Alışveriş Reklamlarının daha müşteriye dönük tarafını tartıştığımıza göre, perde arkasına geçelim ve bu reklamlar için oluşturacağınız kampanyalardan bahsedelim. Spesifik olarak, ürünlerinizin elde ettiği gösterim miktarını en üst düzeye çıkarmak için kampanyalarınızı nasıl yapılandıracağınızı tartışacağız.

Not: Kısa olması için, her bir yapı tipinin neyi gerektirdiğine dair kısa bir açıklama sağlayacağız. Her birinin daha derinlemesine kapsamını arayanlar için, daha fazla okuma için bağlantılar sağlayacağız.

Tüm ürünler

Google Alışveriş'e yeni başladığınızda, ürünler varsayılan olarak "Tüm Ürünler" olarak yapılandırılmıştır. Bu varsayılan ayarı korumak, fiyatlarına, performanslarına ve birazdan tartışacağımız diğer faktörlere bakılmaksızın envanterinizdeki tüm ürünler için aynı miktarda teklif vereceğiniz anlamına gelir.

Tahmin edebileceğiniz gibi, özellikle çeşitli ürünler sunuyorsanız, bu tam olarak etkili bir yol değildir. Bu nedenle, Google Alışveriş'e yeni başlıyor olsanız bile, ürünlerinizi mümkün olan en kısa sürede alt bölümlere ayırmaya başlamayı bir öncelik haline getirmelisiniz.

En İyi Oyuncular

Satışları ve geliri artırmanın en etkili yollarından biri, en çok satan ürünlerinizin görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmaktır.

Çok mantıklı: Reklam tekliflerine daha fazla para harcayacaksanız, karşılığında size en çok kazandıracak ürünler için bunu yapmak istersiniz. Bunu, özellikle popüler ürünlerinize odaklanan bir kampanya oluşturarak yapın ve bu ürünler için teklifinizi buna göre artırın.

Uzman İpucu: Bu kampanyadaki ürünler başka kampanyalara da dahil edilebileceğinden, ancak daha düşük bir teklifle bu kampanyayı daha yüksek bir önceliğe ayarladığınızdan emin olun. Bu, söz konusu sıcak bilet öğesiyle ilgili anahtar kelimeler için daha yüksek öncelikli kampanyanın başlamasını sağlayacaktır.

mevsimlik

Ürünlerinize olan talebin yıl boyunca artıp azalması çok muhtemeldir. Bunun yaklaşan bir tatil sezonundan mı yoksa havadaki bir değişiklikten mi kaynaklandığına bakılmaksızın, gelecekte çok fazla satmayacak ürünler için reklam teklifi parasını boşa harcamamak için hazırlıklı olmak istersiniz. haftalar. Öte yandan, yılın belirli zamanlarında moda olan ürünler için reklam tekliflerine daha fazla para yatırmak isteyeceksiniz.

Çok satan bir kampanya oluşturacağınız gibi, zamanı geldiğinde uygun değişiklikleri yapmak için ürünlerinizi mevsimsel talebe göre segmentlere ayırmak isteyeceksiniz.

Alışveriş Reklamları için Yeniden Pazarlama Listeleri

ARYPL kampanyaları, doğrudan sitenizdeki belirli ürünleri kontrol etmiş ancak henüz satın alma işlemi gerçekleştirmemiş kişilere odaklanır. Belirli bir ürün sayfasını ziyaret eden kişileri, alışveriş sepetlerini terk edenleri ve daha fazlasını hedeflemek için ARYPL kampanyaları tanımlayabilirsiniz.

Önceki kampanya yapılarından biraz daha karmaşık olsa da, ARYPL kampanyaları oluşturmak inanılmaz derecede faydalı olabilir. Büyüme açısından, bu kampanyalar genellikle tıklama oranında ve ayrıca dönüşümlerde bir patlamaya yol açar. Ayrıca, ARYPL kampanyalarının tıklama başına maliyeti genellikle ortalama, belirtilmemiş kampanyadan çok daha düşüktür.

Bir ARYPL kampanyası oluştururken size iki seçenek sunulur:

  • Hedefle ve Teklif Ver
  • Yalnızca Teklif

Esasen, Hedefle ve Teklif Ver'i seçmek, yalnızca tanımlı kriterlerinize uyan kişiler ürünlerinizle ilgili bir terim aradığında görünürlük için teklif vereceğiniz anlamına gelir. Yalnızca Teklif ise, ilgili terimi arayan tüm tüketiciler için mevcut teklifinizi sabit tutarken, yukarıda belirtilen kriterlere uyanlar için teklifinizi artırır.

Toplama

Rakiplerinizi geride bırakmak için Google Alışveriş'i nasıl kullanacağınızla ilgili kesinlikle daha çok bilgi olsa da, bu hızlı başlangıç ​​kitabının ilk birkaç kampanyanıza avantaj sağlamak için yeterli olduğunu umuyoruz.

Yine, Google önümüzdeki birkaç yıl içinde ürün arama işlevini geliştirmeye odaklanmaya devam edeceğinden, ipleri, tabiri caizse mümkün olan en kısa sürede öğrenmeniz çok önemlidir. Şimdi ne kadar çok şey bilirseniz, gelecek yıllarda o kadar ileride olacaksınız.

Resim Kredisi

Özellik Resmi: Unsplash / Xianjuan HU

Yazarın tüm ekran görüntüleri. Haziran 2018 alındı.

Resim 1: Meme Imgflip

Resim 2: Google Arama ile ekran görüntüsü

Resim 3: Google Alışveriş Arama ile ekran görüntüsü

Resim 4: Google Görsel Arama ile Ekran Görüntüsü

Resim 5: Google Alışveriş Arama yoluyla ekran görüntüsü

Resim 6: Google Alışveriş Arama yoluyla ekran görüntüsü

Resim 7: Google Alışveriş Arama yoluyla ekran görüntüsü

Resim 8: Google Alışveriş Arama yoluyla ekran görüntüsü