Başarıyı Garantilemek İçin Hukuk Bürosu Pazarlama Planı Nasıl Hazırlanır [2021 Rehberi]

Hukuk Bürosu Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur?

• İş hedeflerinizi tanımlayın.
• Hukuk firmanız için bir hedef kitle seçin.
• İdeal müşterinizi bulmak için hangi dijital pazarlama aracına ihtiyacınız var?
• Dijital pazarlamaya yaptığınız yatırım nedir?
• İlerlemenizi nasıl kontrol edeceksiniz?

Hukuk Büronuzun Neden Sağlam Bir Pazarlama Stratejisine İhtiyacı Var?

Avukatların yaptığı yaygın ve en pahalı hatalardan biri, şirketlerine bir iş değil, bir hukuk pratiği gibi davranmaktır. Bir uygulama, genellikle, birkaç destek personeli olan mal sahibi için bir iş anlamına gelir. Avukatsız bir muayenehanenin değeri yoktur ve emekli olmaya karar verdiğinde fazla satılamaz. Yüksek kalibreli bir hukuk firmasının pazarlama planı, avukat gelirini artırmanın anahtarıdır.

Hukuk firmanızın 2022'de büyüme planı var mı?

Büyüme planı oluşturmanıza yardımcı olalım

Şu gerçeği göz önünde bulundurun: ABD'deki avukatların ortalama geliri 120.900 dolar, bu gerçekten zorlu bir hukuk fakültesinden geçtikten ve uzun yıllar çalıştıktan sonra. Yine de, en çok kazananlar 500.000 $ + kazanıyor.

Fark ne? Bunun nedeni kesinlikle eskilerin eğitimlerine daha az para yatırmaları ya da kariyerlerinde daha az çaba göstermeleri değildir. Temeli sağlam bir plan olan yüksek performanslı bir pazarlama sistemine sahip olmaktır.

Her Avukat için Olması Gereken Hukuk Pazarlama Stratejileri

Aslında pazarlama, işinizin potansiyel müşterileri çekmekten sorumlu tek yönüdür ve bu da onu gelirinizi ve işinizin değerini şekillendiren 1 numaralı faktör haline getirir.

Bunu söyledikten sonra, bir pazarlama planı yazmanın bir baş ağrısı olduğunu ve buna nasıl yaklaşacağınızı bilmiyorsanız tamamen zaman kaybına dönüşebileceğini çok iyi biliyoruz. Bu yüzden işleri çok daha kolay hale getirmek için basit bir çerçeve oluşturduk.

Bir Hukuk Bürosu İçin Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Hukuk firmaları için pazarlama stratejileri inanılmaz derecede karmaşık olabilir, ancak genellikle başarıyla uygulananlar basit olanlardır. Bu nedenle, hukuk firmanız için bir pazarlama stratejisi oluşturmak için takip etmesi çok kolay bir süreç oluşturduk.

Bunu ister kurum içinde yapmaya karar verin, ister avukatlar için bir dijital pazarlama ajansı ile çalışıyor olun, bu 7 soruyu yanıtlamak, hukuk firmanız için 1-2 sayfalık bir pazarlama planı ile sonuçlanacaktır.

1. İş Hedefleriniz Nelerdir?

Çoğu durumda, konuştuğumuz hukuk firmalarının hedefleri büyüme ile ilgilidir: daha fazla müşteri ve daha yüksek gelir istiyorlar. Ama bu yeterli değil! Bu büyüme hedefini finansal olarak ölçmeli ve ona bir AKILLI hale getirecek bir zaman çerçevesi eklemelisiniz: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana dayalı.

Örneğin, daha fazla para istediğinizi söylemek yerine, önümüzdeki 12 ay içinde brüt gelirinizin 500.000$ artmasını istediğinizi söyleyin.

Başarılı bir hukuk firması pazarlama planı her zaman bir “SMART” hedefinin belirlenmesine ve bu hedefe ulaşılmasına yol açmalıdır.

Bir pazarlama ajansının yardımıyla hedeflerinizi belirlemek, sormanız gereken 3 önemli faktörü bilmenize yardımcı olur. Bu hedefe gerçekten ulaşıp ulaşamayacağınızı tahmin etmenize yardımcı olabilirler.

2. Kime Hizmet Etmek İstiyorsunuz?

İlk olarak, müşterilerinizin tam olarak kim olduğunu düşünün. Bu cevaba dayanarak, hukuk firmanızın pazarlama stratejisini bu tür insanları hedeflemek için geliştirmeye başlayabilirsiniz. Kime hizmet etmek istediğinizi ve ideal müşterilerinizin kim olduğunu bildiğinizi düşünüyorsanız bile, oturun ve bunu yazılı olarak yazın. İşte "alıcınızın kişiliğini" daha iyi kavramak için kendinize sormanız gereken bazı sorular - pazarlamada ideal müşteriler olarak adlandırdığımız şey bu:

• Nerede yerleşikler?
• Kaç yaşındalar?
• Hangi problem(ler)i çözmenize yardımcı olmanızı istiyorlar?
• Soruna en çok nasıl bir çözüm arıyorlar?
• Sizi işe almadan önce en çok hangi soru veya endişeleriniz olur?

Hedef kitlenizi anlamak, müşteri olarak istediğiniz kişilere ulaşmak için çok önemlidir.

3. İdeal Müşterilerinizi Nasıl Bulursunuz ve/veya Sizi Nasıl Bulmalarını İstiyorsunuz?

İdeal olarak, onları bulmanız gerekmez: size ihtiyaç duyduklarında sizi bulmalarını sağlarsınız. Yasal bir web sitesi için bir pazarlama stratejisi, potansiyel müşterilerinizi çekmek için özel olarak hazırlanmış araçları içermelidir.

Her iki durumda da, bu sorunun cevabı, odaklanılacak pazarlama kanallarının bir listesi olmalıdır. Avukatlar için geleneksel pazarlama hala sınırlı bir ölçüde işe yarasa da, bütçenizin ve çabalarınızın çoğunu çevrimiçi pazarlamaya yatırmanızı öneririz (Clio'nun 2018 Yasal Eğilimler raporuna göre, tüketicilerin %78'i çevrimiçi olarak avukat arıyor). Daha etkilidir ve yatırımınızın belirli sonuçlarını görmenizi kolaylaştırır.

Cezai savunma, kişisel yaralanma, emlak hukuku ve diğerleri gibi tüketicilere doğrudan hizmet verdiğiniz hukuk alanında çalışıyorsanız, Google ve YouTube'u bu pazarlama kanalları listesine eklediğinizden emin olun. Burası müvekkillerinizin çoğunun sorularına cevap aramaya ve birlikte çalışacakları bir avukat seçmeye gittiği yerdir.

4. İdeal Müşterilerinize Ne Söyleyeceksiniz?

Hukuk firmanız için doğru pazarlama stratejisi, içeriğinize ve uzmanlığınıza da bağlıdır. Artık hedef kitlenizi tanıdığınıza ve onları çekecek kişileri tanımladığınıza göre, mesajınızı oluşturmaya odaklanmalısınız. Bunu yapmanın en iyi yolu, potansiyel müşteriler tarafından en sık sorulan soruları yanıtlamaktır. Muhtemelen onlara telefon, e-posta ve hatta akşam yemeği partilerinde cevap veriyorsunuz.

Ne tür yerinde bilgiler pazarlama stratejinize yardımcı olur?

Cevapları size basit ve açık görünebilecek soruları gözden kaçırmayın. Müşterileriniz sizin uzmanlığınıza sahip değil. Aklınıza gelebilecek her şeyi listeleyin ve sonunda en az iki ila üç düzine sık sorulan soru bulmalısınız.

Ardından, potansiyel müşterilerinizin size ulaşmadan önce yaşadıkları süreci düşünün. Web sitenizi ziyaret ettiklerinde, yaşadıkları soruna benzer sorunları çözdüğünüzü bilmek isterler. Bir avukat tutma sürecinden korkabilirler (sonuçta bu pahalıdır). En iyi avukatı nasıl seçeceklerini bilmiyorlar (umarım sizi rakiplerinize tercih ederler).

Hangi bilgilere ihtiyaç duyduklarını bildiğinizde, bunu yüksek performanslı bir web sitesinde ve içerik pazarlama stratejiniz aracılığıyla sağladığınızdan emin olabilirsiniz. Potansiyel müşterilerinizin sorularını yanıtladığınız ve korkularını yatıştırdığınız sürece, daha fazlasını müşteriye dönüştürebileceksiniz.

5. Hukuk Büronuzu Pazarlamak İçin Ne Kadar Yatırım Yapacaksınız?

Pazarlama için bütçeleme, çoğu zaman net bir rehberlik olmadığı için hukuk firmaları için zor olabilir. Bir pazarlama bütçesine karar vermeden önce bilmeniz gereken önemli şeyler şunlardır:

Kötü bir pazarlama stratejisi uzun vadede neden daha pahalı olacak?

Ucuz pazarlama her zaman pahalıdır. Ucuz bir pazarlama ajansı kiralamak cazip gelebilir (ayda 500$-1500$), ancak yalnızca para harcamakla kalmazsınız (bir ajans bu küçük para için pek çok hizmet sunamaz), fırsatları da kaybedersiniz.

Bu doğru, yetkin pazarlama şirketlerini işe alan rakipleriniz, istediğiniz müşterileri çekecek ve elde edecek. Ve bunun her ay gerçekleşmesinin bileşik etkisi göz önüne alındığında, bu inanılmaz derecede pahalı olabilir.

Öte yandan, avukatlar için en iyi dijital pazarlama şirketi size pahalı görünebilir. Yine de, genellikle ücretsiz olarak çıkıyor çünkü aslında güçlü bir yatırım getirisi sağlıyor.

Bu nedenle, yetkin bir pazarlama ajansı kiralayın ve büyüme hedefinize ulaşmak için makul miktarda yatırım yapın; tipik olarak, gelirinizin %7 ila %11'i.

Pazarlama bütçenizin bir kısmının müşteriyi elde tutmaya ayrıldığından emin olun. Bu, hizmetlerinizi zaten kullanmış olan kişilerden size öneriler ve tekrar iş yapacak olan şeydir, bu nedenle bu, düşük asılı meyveleri toplamak gibidir.

Hukuk sektörü için pazarlama bütçesinin nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.

6. Hedeflerinize Ulaşmanız İçin Neler Yapılmalıdır?

Planlama harika bir şeydir, ancak sonuçlara ulaşmak için planlara göre hareket edilmelidir. Şimdiye kadar tartıştığımız tüm adımları gözden geçirin ve sonuçları görmeye başlamak için yapmanız gerekenleri ve hangi sırayla yapmanız gerektiğini yazın.

İş hedefleri, doğru pazarlama stratejisini oluşturmanın anahtarıdır.

Örneğin, belirli hedeflerinize ve bütçenize karar vermek için muhtemelen ortaklarınızla bir toplantı planlamanız gerekir. Ayrıca ideal müvekkillerinizin kim olduğunu anlamak için biraz beyin fırtınası yapmanız, hangi yasal sorunların onları geceleri uyanık tuttuğunu yazmanız ve ardından bu soruları yanıtlamanız gerekebilir.

Elbette yapılacak en iyi şey, avukatlar için deneyimli bir dijital pazarlama ajansı kiralamaktır, özellikle de Chicago gibi rekabetin yüksek olduğu, yanlış pazarlama kararlarının size gerçekten pahalıya patlayacağı bir bölgede çalışıyorsanız. Pazarlamayı asla bırakmadığınızı unutmayın. Siz sadece taktikleri güncelleyin, bahsetmişken…

7. Sonuçları Nasıl İzleyecek, Raporlayacak ve Sürekli İyileştireceksiniz?

Pazarlama, kur ve unut tarzı bir anlaşma değildir. İstediğiniz sonuçları görmek için kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğine bakmanız ve gerektiği gibi ayarlamanız gerekir.

Avukatlar için bir dijital pazarlama ajansı ile çalışıyorsanız, bunu nasıl yaptıklarını açıklamalılar. Yapamazlarsa veya almayacaklarsa, onları işe almamak veya onlarla olan sözleşmenizi bir an önce bitirmek en iyisidir.

Pazarlama yaklaşımınızın sürekli olarak izlenmesinin ve ayarlanmasının gerekli olmasının birkaç nedeni şunlardır:

• Bazı pazarlama kanalları diğerlerinden daha iyi çalışır. Bunun iyi bir örneği, avukatların görünürlüğü artırmak için çevrimiçi platformların kullanılmasıdır. Avvo avukatlar için en büyük platform olmasına ve en fazla trafiği almasına rağmen, bu onun hukuk firmanız için en iyi platform olduğu anlamına gelmez. Bulunduğunuz yere ve hukuk uygulamanıza bağlı olarak, başka bir şey daha iyi sonuç verebilir. Bu nedenle, sürekli olarak iyi sonuçlar verene ulaşmadan önce müşterilerimizle her zaman çeşitli platformları test ediyoruz.

• Rekabet asla uyumaz. Belirli bir anahtar kelime için Google'da ilk üç organik sonuçta (reklamların altındaki ücretsiz sonuçlar) içinde olduğunuzu varsayalım. SEO ile işiniz bittiğini düşünebilirsiniz, ancak üzerinde çalışmayı bırakırsanız bir rakip er ya da geç sizi tahttan indirecektir. Görüyorsunuz, Google'da en üst sırada yer almak zor olsa da, bunu korumak - özellikle ülkedeki en rekabetçi anahtar kelimeler ve en rekabetçi alanlar için - daha da zor. Google, sonuçları her web sitesinin yetkisine göre sürekli olarak günceller, ayrıca algoritmalarını da düzenli olarak günceller, yani dün daha yüksek bir sıralama elde etmek için yaptığınız şey bugün bile geçerli olmayabilir.

• Olumlu eleştiriler biriktirmek. Çevrimiçi itibar, herhangi bir iş için önemlidir, ancak avukatlar için kesinlikle çok önemlidir. Bazı çevrimiçi incelemelerden kaçamayacağınız bir çağda yaşıyoruz ve muhtemelen olumsuz olacaklar. Niye ya? Çünkü insanlar, olumlu deneyimlerini paylaşmaktan çok sorunlarını paylaşmaya eğilimlidirler. Neyse ki, daha olumlu eleştiriler almanın bir yolu var ve mümkün olan en kısa sürede bunun üzerinde çalışmaya başlamalısın. Tıpkı SEO'da olduğu gibi, rakipleriniz muhtemelen müşterilerinin çevrimiçi ortamda olumlu yorumlar bırakmasını sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar, bu nedenle bu sürekli bir savaştır. Mesele şu ki, bir müvekkil 50 incelemeye ve 4,5 yıldızlı bir derecelendirmeye (5 üzerinden) sahip bir hukuk firması görürse, bu firmayı 3 beş yıldızlı incelemeye sahip bir başka firmaya tercih etme olasılığı çok daha yüksektir. Yani ne kadar çok, o kadar iyi.

Çözüm

Bu nedenle, şimdi yapmanız gereken tek şey yukarıdaki 7 soruyu yanıtlamak ve hayatınızı kolaylaştırmak için basit bir Başarılı Hukuk Bürosu Pazarlama Planı şablonu sağladık. Pazarlama stratejisi yazma sürecinizi hızlandırmak için kullanın.

Bunu sizin için yapması için bir dijital pazarlama ajansı tutmaya karar verirseniz, doğru olanı nasıl seçeceğinizi ve tam olarak ne yapacaklarını bilmek önemlidir, aksi takdirde zaman, para ve fırsatları boşa harcayabilirsiniz.

Bir uzmanla konuşmak ister misiniz?

(312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın

Comrade, avukatlar için web sitesi tasarımı ve pazarlaması konusunda uzmanlaşmış Chicago merkezli bir dijital pazarlama şirketidir. Hukuk firmaları için içerik pazarlama hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.