So erstellen Sie einen Marketingplan für eine Anwaltskanzlei, um den Erfolg zu garantieren [Leitfaden 2021]

Wie erstelle ich einen Marketingplan für eine Anwaltskanzlei?

• Definieren Sie Ihre Geschäftsziele.
• Wählen Sie eine Zielgruppe für Ihre Kanzlei.
• Welches digitale Marketing-Tool Sie benötigen, um Ihren idealen Kunden zu finden.
• Was investieren Sie in digitales Marketing?
• Wie werden Sie Ihre Fortschritte überprüfen?

Warum braucht Ihre Kanzlei eine solide Marketingstrategie

Einer der häufigsten und teuersten Fehler, den Anwälte machen, besteht darin, ihre Kanzlei als Anwaltskanzlei und nicht als Geschäft zu behandeln. Eine Praxis kommt in der Regel einem Job für den Besitzer mit ein paar Hilfskräften gleich. Eine Praxis ist ohne Anwalt nicht viel wert, und sie kann nicht viel verkauft werden, wenn er/sie sich entschließt, in Rente zu gehen. Der Marketingplan einer hochkarätigen Anwaltskanzlei ist der Schlüssel zur Steigerung des Anwaltseinkommens.

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Bedenken Sie diese Tatsache: Ein durchschnittliches Einkommen für Anwälte in den USA beträgt 120.900 US-Dollar, nachdem sie ein wirklich hartes Jurastudium durchlaufen und viele Jahre gearbeitet haben. Die Spitzenverdiener verdienen jedoch über 500.000 US-Dollar.

Was ist der Unterschied? Es liegt sicher nicht daran, dass erstere weniger Geld in ihre Ausbildung oder weniger Mühe in ihre Karriere investiert haben. Es liegt an einem leistungsstarken Marketingsystem, dessen Grundlage ein solider Plan ist.

Die unverzichtbaren Marketingstrategien für Rechtsanwälte

Tatsächlich ist Marketing der einzige Aspekt Ihres Unternehmens, der für die Gewinnung potenzieller Kunden verantwortlich ist, was es zum wichtigsten Faktor macht, der Ihr Einkommen und den Wert Ihres Unternehmens beeinflusst.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass das Schreiben eines Marketingplans Kopfschmerzen bereitet, und wenn Sie nicht wissen, wie Sie ihn angehen sollen, kann dies zu einer totalen Zeitverschwendung werden. Aus diesem Grund haben wir ein einfaches Framework geschaffen, um die Dinge viel einfacher zu machen.

So erstellen Sie eine Marketingstrategie für eine Anwaltskanzlei

Marketingstrategien für Anwaltskanzleien können unglaublich komplex sein, aber es sind die einfachen, die in der Regel erfolgreich umgesetzt werden. Daher haben wir einen sehr einfach zu befolgenden Prozess zur Erstellung einer Marketingstrategie für Ihre Anwaltskanzlei entwickelt.

Unabhängig davon, ob Sie sich dafür entscheiden, dies intern zu tun oder mit einer Agentur für digitales Marketing für Anwälte zusammenzuarbeiten, die Beantwortung dieser 7 Fragen führt zu einem 1-2-seitigen Marketingplan für Ihre Anwaltskanzlei.

1. Was sind Ihre Geschäftsziele?

Die Ziele der Anwaltskanzleien, mit denen wir sprechen, beziehen sich in den meisten Fällen auf Wachstum: Sie wollen mehr Mandanten und höhere Umsätze. Aber das ist nicht genug! Sie sollten dieses Wachstumsziel finanziell messen und ihm einen Zeitrahmen zuweisen, der es SMART macht: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitbasiert.

Anstatt beispielsweise zu sagen, dass Sie mehr Geld wollen, möchten Sie, dass Ihr Bruttoumsatz innerhalb der nächsten 12 Monate um 500.000 USD steigen soll.

Ein erfolgreicher Kanzleimarketingplan sollte immer dazu führen, ein „SMART“-Ziel zu setzen und zu erreichen.

Die Festlegung Ihrer Ziele mit Hilfe einer Marketingagentur hilft, die 3 entscheidenden Faktoren zu kennen, nach denen Sie fragen sollten. Sie könnten Ihnen helfen, vorherzusagen, ob Sie dieses Ziel tatsächlich erreichen werden oder nicht.

2. Wem möchten Sie dienen?

Überlegen Sie zunächst, wer genau Ihre Kunden sind. Basierend auf dieser Antwort können Sie dann damit beginnen, die Marketingstrategie Ihrer Anwaltskanzlei zu verfeinern, um diese bestimmten Personengruppen anzusprechen. Auch wenn Sie denken, dass Sie wissen, wem Sie dienen möchten und wer Ihre idealen Kunden sind, setzen Sie sich hin und schreiben Sie es auf. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, um Ihre „Buyer's Persona“ – so nennen wir ideale Kunden im Marketing – besser in den Griff zu bekommen:

• Wo sind sie ansässig?
• Wie alt sind sie?
• Bei welchen Problemen möchten sie, dass Sie ihnen bei der Lösung helfen?
• Wie suchen sie am ehesten nach einer Lösung für das Problem?
• Welche Fragen oder Bedenken haben Sie am ehesten, bevor Sie Sie einstellen?

Das Verständnis Ihres Publikums ist entscheidend, um die Menschen zu erreichen, die Sie als Kunden haben möchten.

3. Wie finden Sie Ihre idealen Kunden und/oder wie sollen sie Sie finden?

Im Idealfall müssten Sie sie nicht finden: Sie würden sicherstellen, dass sie Sie finden, wenn sie Sie brauchen. Eine Marketingstrategie für eine legale Website sollte Tools enthalten, die speziell darauf zugeschnitten sind, Ihre potenziellen Kunden zu gewinnen.

In jedem Fall sollte die Antwort auf diese Frage eine Liste von Marketingkanälen sein, auf die man sich konzentrieren sollte. Obwohl traditionelles Marketing für Anwälte noch in begrenztem Umfang funktioniert, empfehlen wir Ihnen, den größten Teil Ihres Budgets und Ihrer Bemühungen in Online-Marketing zu investieren (laut Clios Legal Trends-Bericht 2018 suchen insgesamt 78 % der Verbraucher online nach Anwälten). Es ist effektiver und macht es Ihnen leicht, die spezifischen Ergebnisse Ihrer Investition zu sehen.

Wenn Sie als Anwalt dort tätig sind, wo Sie Verbraucher direkt bedienen, z. B. in Strafverteidigung, Personenschadensrecht, Erbrecht und anderen, stellen Sie sicher, dass Sie Google und YouTube in diese Liste der Marketingkanäle aufnehmen. Hier suchen die meisten Ihrer Kunden nach Antworten auf ihre Fragen und wählen einen Anwalt aus, mit dem sie zusammenarbeiten können.

4. Was werden Sie Ihren idealen Kunden sagen?

Die richtige Marketingstrategie für Ihre Kanzlei hängt auch von Ihren Inhalten und Ihrer Expertise ab. Jetzt, da Sie Ihr Publikum kennen und definiert haben, wen Sie anziehen werden, sollten Sie sich auf die Gestaltung Ihrer Botschaft konzentrieren. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Fragen zu beantworten, die Ihnen von potenziellen Kunden am häufigsten gestellt werden. Sie beantworten sie wahrscheinlich per Telefon, E-Mail und sogar auf Dinnerpartys.

Welche Informationen vor Ort würden Ihrer Marketingstrategie helfen?

Übersehen Sie nicht Fragen, deren Antworten Ihnen vielleicht einfach und offensichtlich erscheinen. Ihre Kunden haben nicht Ihre Expertise. Listen Sie alles auf, was Ihnen einfällt, und Sie sollten am Ende mindestens zwei bis drei Dutzend häufig gestellte Fragen haben.

Denken Sie als Nächstes über den Prozess nach, den Ihre potenziellen Kunden durchlaufen, bevor sie sich an Sie wenden. Wenn sie Ihre Website besuchen, möchten sie wissen, dass Sie ähnliche Probleme wie das aktuelle gelöst haben. Sie können durch die Beauftragung eines Anwalts eingeschüchtert werden (es ist schließlich teuer). Sie wissen nicht, wie sie den besten Anwalt auswählen sollen (hoffentlich wählen sie Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern).

Wenn Sie wissen, welche Informationen sie benötigen, können Sie diese auf einer leistungsstarken Website und durch Ihre Content-Marketing-Strategie bereitstellen. Solange Sie die Fragen Ihrer potenziellen Kunden beantworten und ihre Ängste beruhigen, können Sie mehr von ihnen zu Kunden machen.

5. Wie viel werden Sie in die Vermarktung Ihrer Kanzlei investieren?

Die Budgetierung für Marketing kann für Anwaltskanzleien schwierig sein, da es meistens keine klaren Leitlinien gibt. Hier ist, was Sie wissen sollten, bevor Sie sich für ein Marketingbudget entscheiden:

Warum wird eine schlechte Marketingstrategie auf Dauer teurer?

Billiges Marketing ist immer teuer. Es mag verlockend sein, eine billige Marketingagentur zu engagieren (500-1.500 US-Dollar pro Monat), aber Sie verschwenden nicht nur Geld (eine Agentur kann für dieses kleine Geld nicht viele Dienstleistungen erbringen), sondern Sie verlieren auch Chancen.

Das ist richtig, Ihre Konkurrenten, die kompetente Marketingfirmen eingestellt haben, werden die gewünschten Kunden anziehen und bekommen. Und wenn man bedenkt, dass dies Monat für Monat geschieht, kann dies unglaublich teuer werden.

Auf der anderen Seite mag Ihnen ein Top-Unternehmen für digitales Marketing für Anwälte teuer erscheinen. Dennoch kommt es normalerweise kostenlos heraus, weil es tatsächlich eine starke Kapitalrendite generiert.

Stellen Sie also eine kompetente Marketingagentur ein und investieren Sie einen angemessenen Betrag, um Ihr Wachstumsziel zu erreichen. normalerweise 7 bis 11 % Ihres Umsatzes.

Stellen Sie sicher, dass ein Teil Ihres Marketingbudgets für die Kundenbindung verwendet wird. Auf diese Weise erhalten Sie Empfehlungen und Folgeaufträge von Personen, die Ihre Dienste bereits in Anspruch genommen haben. Es ist also, als würden Sie die niedrig hängenden Früchte pflücken.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie ein Marketingbudget für die Rechtsbranche erstellen.

6. Was müssen Sie tun, um Ihre Ziele zu erreichen?

Planung ist eine großartige Sache, aber Pläne müssen umgesetzt werden, um Ergebnisse zu erzielen. Gehen Sie alle Schritte durch, die wir bis jetzt besprochen haben, und schreiben Sie auf, was Sie tun müssen und in welcher Reihenfolge Sie es tun müssen, damit Sie beginnen, Ergebnisse zu sehen.

Geschäftsziele sind auch der Schlüssel zur Entwicklung der richtigen Marketingstrategie.

Zum Beispiel müssen Sie wahrscheinlich ein Treffen mit Ihren Partnern vereinbaren, um Ihre spezifischen Ziele und ein Budget festzulegen. Möglicherweise müssen Sie auch ein Brainstorming durchführen, um zu verstehen, wer Ihre idealen Kunden sind, notieren Sie, welche rechtlichen Probleme sie nachts wach halten, und beantworten Sie dann diese Fragen.

Natürlich ist es am besten, eine erfahrene Agentur für digitales Marketing für Anwälte zu beauftragen, insbesondere wenn Sie in einem stark umkämpften Gebiet wie Chicago arbeiten, wo Sie die falschen Marketingentscheidungen wirklich kosten werden. Vergessen Sie nicht, dass Sie nie aufhören, Marketing zu betreiben. Sie aktualisieren nur die Taktik, wo wir gerade davon sprechen…

7. Wie werden Sie die Ergebnisse überwachen, melden und kontinuierlich verbessern?

Marketing ist kein Set-it-and-forget-it-Deal. Um die gewünschten Ergebnisse zu sehen, müssen Sie die Leistung Ihrer Kampagnen überprüfen und bei Bedarf anpassen.

Wenn Sie mit einer Agentur für digitales Marketing für Anwälte zusammenarbeiten, sollten diese erklären, wie sie dies tun. Wenn sie dies nicht können oder wollen, ist es am besten, sie nicht einzustellen oder Ihren Vertrag mit ihnen so schnell wie möglich zu beenden.

Hier sind nur einige Gründe, warum eine ständige Überwachung und Anpassung Ihres Marketingansatzes notwendig ist:

• Einige Marketingkanäle funktionieren besser als andere. Ein gutes Beispiel hierfür ist die Nutzung von Online-Plattformen für Anwälte zur Steigerung der Sichtbarkeit. Obwohl Avvo die größte Plattform für Anwälte ist und den meisten Traffic erhält, bedeutet dies nicht, dass es die beste Plattform für Ihre Anwaltskanzlei ist. Abhängig von Ihrem Sitz und Ihrer Anwaltspraxis kann etwas anderes besser funktionieren. Deshalb testen wir mit unseren Kunden immer verschiedene Plattformen, bevor wir zu derjenigen kommen, die durchweg gute Ergebnisse liefert.

• Die Konkurrenz schläft nie. Angenommen, Sie befinden sich bei Google für ein bestimmtes Keyword in den Top 3 der organischen Ergebnisse (die unbezahlten Ergebnisse unter den Anzeigen). Sie denken vielleicht, dass Sie mit SEO fertig sind, aber ein Konkurrent wird Sie früher oder später entthronen, wenn Sie aufhören, daran zu arbeiten. Sie sehen, während es schwierig ist, den ersten Platz bei Google zu erreichen, ist es noch schwieriger, ihn zu halten – insbesondere für die wettbewerbsfähigsten Keywords und die wettbewerbsfähigsten Bereiche des Landes. Google aktualisiert die Ergebnisse ständig basierend auf der Autorität jeder Website und aktualisiert auch regelmäßig ihre Algorithmen, was bedeutet, dass das, was Sie gestern getan haben, um ein höheres Ranking zu erzielen, heute möglicherweise nicht einmal gültig ist.

• Sammeln von positiven Bewertungen. Die Online-Reputation ist für jedes Unternehmen wichtig, aber für Anwälte absolut entscheidend. Wir leben in einer Zeit, in der Sie nicht umhin können, einige Online-Bewertungen zu erhalten, und die Chancen stehen gut, dass sie negativ ausfallen. Wieso den? Denn Menschen neigen dazu, ihre Probleme häufiger zu teilen, als ihre positiven Erfahrungen. Glücklicherweise gibt es für Sie eine Möglichkeit, positivere Bewertungen zu erhalten, und Sie sollten so schnell wie möglich damit beginnen, daran zu arbeiten. Genau wie bei SEO tun Ihre Konkurrenten wahrscheinlich bereits alles, um ihre Kunden dazu zu bringen, positive Bewertungen online zu hinterlassen, also ist es ein ständiger Kampf. Wenn ein Kunde eine Anwaltskanzlei mit 50 Bewertungen und einer Bewertung von 4,5 Sternen (von 5) sieht, ist es wahrscheinlicher, dass er diese Kanzlei einer anderen mit 3 Fünf-Sterne-Bewertungen vorzieht. Also je mehr, desto besser.

Abschluss

Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, an der Beantwortung der 7 oben genannten Fragen zu arbeiten, und um Ihnen das Leben zu erleichtern, haben wir eine einfache Vorlage für einen erfolgreichen Marketingplan für Anwaltskanzleien bereitgestellt. Verwenden Sie diese Option, um den Erstellungsprozess Ihrer Marketingstrategie zu beschleunigen.

Wenn Sie sich entscheiden, eine Agentur für digitales Marketing damit zu beauftragen, ist es wichtig zu wissen, wie Sie die richtige auswählen und was genau sie tun würde, da Sie sonst Zeit, Geld und Möglichkeiten verschwenden.

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Comrade ist ein in Chicago ansässiges Unternehmen für digitales Marketing, das sich auf Website-Design und Marketing für Anwälte spezialisiert hat. Lesen Sie mehr über unseren Content-Marketing-Service für Anwaltskanzleien.