Cum să elaborezi un plan de marketing al unei firme de avocatură pentru a garanta succesul [Ghid 2021]

Cum să creezi un plan de marketing pentru o firmă de avocatură?

• Definiți-vă obiectivele de afaceri.
• Alegeți un public țintă pentru firma dumneavoastră de avocatură.
• De ce instrument de marketing digital aveți nevoie pentru a vă găsi clientul ideal.
• Care este investiția ta în marketing digital?
• Cum ai de gând să-ți verifici progresul?

De ce are firma dumneavoastră de avocatură nevoie de o strategie de marketing solidă

Una dintre cele mai frecvente și mai scumpe greșeli pe care le fac avocații este să-și trateze firma ca o practică de avocatură și nu ca o afacere. O practică echivalează, de obicei, cu un loc de muncă pentru proprietar cu câțiva membri ai personalului de asistență. O practică nu valorează prea mult fără avocat și nu poate fi vândută pentru mult atunci când acesta decide să iasă la pensie. Planul de marketing al unei firme de avocatură de calibru înalt este cheia pentru creșterea veniturilor avocaților.

Firma dumneavoastră de avocatură are un plan de creștere în 2022?

Permiteți-ne să vă ajutăm să creați un plan de creștere

Luați în considerare acest fapt: un venit mediu pentru avocații din SUA este de 120.900 USD, asta după ce a trecut printr-o facultate de drept foarte grea și a lucrat mulți ani. Cu toate acestea, cei mai buni câștigători câștigă peste 500.000 USD.

Care este diferența? Cu siguranță nu pentru că primii au investit mai puțini bani în educație sau mai puțin efort în cariera lor. Este în a avea un sistem de marketing performant, a cărui bază este un plan solid.

Strategiile de marketing obligatorii pentru orice avocat

De fapt, marketingul este singurul aspect al afacerii tale responsabil pentru atragerea potențialilor clienți, ceea ce îl face factorul numărul 1 care modelează venitul și valoarea afacerii tale.

Acestea fiind spuse, știm foarte bine că scrierea unui plan de marketing este o bătaie de cap, iar dacă nu știi cum să-l abordezi, s-ar putea transforma într-o pierdere totală de timp. Acesta este motivul pentru care am creat un cadru simplu pentru a ușura lucrurile mult.

Cum să creați o strategie de marketing pentru o firmă de avocatură

Strategiile de marketing pentru firmele de avocatură pot fi incredibil de complexe, dar cele simple sunt de obicei implementate cu succes. Așadar, am creat un proces foarte ușor de urmărit pentru crearea unei strategii de marketing pentru firma dumneavoastră de avocatură.

Indiferent dacă decideți să faceți acest lucru intern sau că lucrați cu o agenție de marketing digital pentru avocați, răspunsul la aceste 7 întrebări va avea ca rezultat un plan de marketing de 1-2 pagini pentru firma dvs. de avocatură.

1. Care sunt obiectivele dvs. de afaceri?

În cele mai multe cazuri, obiectivele firmelor de avocatură cu care vorbim se referă la creștere: își doresc mai mulți clienți și venituri mai mari. Dar asta nu este suficient! Ar trebui să măsurați acest obiectiv de creștere din punct de vedere financiar și să-i atașați un interval de timp, ceea ce l-ar face unul SMART: specific, măsurabil, realizabil, relevant și bazat pe timp.

De exemplu, în loc să spuneți că doriți mai mulți bani, să spuneți că doriți ca venitul dvs. brut să crească cu 500 000 USD în următoarele 12 luni.

Un plan de marketing de succes al unei firme de avocatură ar trebui să conducă întotdeauna la stabilirea și atingerea unui obiectiv „SMART”.

Stabilirea obiectivelor cu ajutorul unei agenții de marketing vă ajută să cunoașteți cei 3 factori cruciali despre care ar trebui să vă întrebați. Ele te-ar putea ajuta să prezici dacă vei putea într-adevăr să atingi acel obiectiv sau nu.

2. Cui vrei să slujești?

În primul rând, gândiți-vă care sunt, exact, tipul dvs. de clienți. Pe baza acestui răspuns, puteți începe apoi să perfecționați strategia de marketing a firmei dvs. de avocatură pentru a viza acele tipuri specifice de oameni. Chiar dacă crezi că știi cui vrei să slujești și cine sunt clienții tăi ideali, așează-te și scrie-le. Iată câteva întrebări pe care să ți le pui pentru a înțelege mai bine „personalitatea cumpărătorului” – care este modul în care numim clienți ideali în marketing:

• Unde au sediul?
• Cati ani au?
• Ce problemă(e) doresc să-i ajuți să rezolve?
• Cum sunt cel mai probabil ei să caute o soluție la problemă?
• Ce întrebări sau preocupări sunt cel mai probabil să aveți înainte de a vă angaja?

Înțelegerea audienței dvs. este crucială pentru a ajunge la oamenii pe care îi doriți ca clienți.

3. Cum îți găsești clienții ideali și/sau cum vrei ca aceștia să te găsească?

În mod ideal, nu ar trebui să-i găsești: te-ai asigura că te găsesc atunci când au nevoie de tine. O strategie de marketing pentru un site web legal ar trebui să includă instrumente special adaptate pentru a-ți atrage clienții potențiali.

În orice caz, răspunsul la această întrebare ar trebui să fie o listă de canale de marketing pe care să se concentreze. În timp ce marketingul tradițional pentru avocați funcționează încă într-o măsură limitată, vă recomandăm să investiți cea mai mare parte a bugetului și a eforturilor dvs. în marketing online (conform raportului Clio 2018 Legal Trends, un procent de 78% dintre consumatori caută avocați online). Este mai eficient și vă ajută să vedeți rezultatele specifice ale investiției dvs.

Dacă practicați dreptul în cazul în care deserviți consumatorii în mod direct, cum ar fi apărarea penală, vătămarea corporală, dreptul patrimonial și altele, asigurați-vă că puneți Google și YouTube pe lista respectivă de canale de marketing. Aici merg majoritatea clienților tăi pentru a căuta răspunsuri la întrebările lor și pentru a alege un avocat cu care să lucreze.

4. Ce ai de gând să le spui clienților tăi ideali?

Strategia de marketing potrivită pentru firma dvs. de avocatură depinde și de conținutul și expertiza dvs. Acum că vă cunoașteți publicul și ați definit cine îl veți atrage, ar trebui să vă concentrați pe crearea mesajului dvs. Cel mai bun mod de a proceda în acest sens este să răspunzi la întrebările pe care le pui cel mai des de către clienții potențiali. Probabil le răspundeți prin telefon, e-mail și chiar la petreceri.

Ce fel de informații la fața locului v-ar ajuta strategia de marketing?

Nu trece cu vederea întrebările, ale căror răspunsuri ți se pot părea simple și evidente. Clienții tăi nu au expertiza ta. Enumerați tot ce vă puteți gândi și ar trebui să ajungeți cu cel puțin două până la trei duzini de întrebări frecvente.

Apoi, gândiți-vă la procesul prin care trec clienții potențiali înainte de a vă contacta. Când vă vizitează site-ul web, vor să știe că ați rezolvat probleme similare cu cea pe care o au. Ei pot fi intimidați de procesul de angajare a unui avocat (este costisitor, până la urmă). Ei nu știu cum să aleagă cel mai bun avocat (sperăm că ei te aleg pe tine față de concurenții tăi).

Când știi de ce informații au nevoie, poți să te asiguri că le oferi pe un site web de înaltă performanță și prin strategia ta de marketing de conținut. Atâta timp cât răspunzi la întrebările potențialilor tăi și le calmezi temerile, vei putea transforma mai mulți dintre aceștia în clienți.

5. Cât de mult veți investi în marketingul firmei dvs. de avocatură?

Bugetul pentru marketing poate fi dificil pentru firmele de avocatură, deoarece nu există îndrumări clare de cele mai multe ori. Iată ce este important să știți înainte de a vă decide asupra unui buget de marketing:

De ce o strategie de marketing proastă va fi mai scumpă pe termen lung?

Marketingul ieftin este întotdeauna scump. Poate fi tentant să angajezi o agenție de marketing ieftină (500 USD - 1.500 USD pe lună), dar nu numai că vei pierde bani (o agenție nu poate oferi multe servicii pentru acești bani puțini), dar vei pierde oportunități.

Așa este, concurenții tăi, care au angajat companii de marketing competente, vor atrage și obține clienții pe care i-ai dorit. Și, având în vedere efectul compus al faptului că acest lucru se întâmplă lună de lună, acest lucru poate fi incredibil de costisitor.

Pe de altă parte, o companie de top de marketing digital pentru avocați ți se poate părea costisitoare. Totuși, de obicei iese gratuit, deoarece generează de fapt o rentabilitate puternică a investiției.

Așadar, angajați o agenție de marketing competentă și investiți o sumă rezonabilă pentru a vă atinge obiectivul de creștere; de obicei, 7 până la 11% din veniturile dvs.

Asigurați-vă că o parte din bugetul dvs. de marketing este alocată reținerii clienților. Acesta este ceea ce vă va aduce recomandări și vă va repeta afacerile de la oameni care v-au folosit deja serviciile, așa că este ca și cum ați culege fructele care țin jos.

Puteți citi mai multe despre cum să formați un buget de marketing pentru industria juridică aici.

6. Ce trebuie făcut pentru ca dvs. să vă atingeți obiectivele?

Planificarea este un lucru grozav, dar planurile trebuie luate în considerare pentru a obține rezultate. Parcurgeți toți pașii despre care am discutat până acum și scrieți ce trebuie să faceți și în ce ordine trebuie să faceți, astfel încât să începeți să vedeți rezultate.

Obiectivele de afaceri sunt, de asemenea, cheie în realizarea strategiei de marketing corecte.

De exemplu, probabil că trebuie să programați o întâlnire cu partenerii dvs. pentru a decide asupra obiectivelor dvs. specifice și a unui buget. De asemenea, poate fi necesar să faceți niște brainstorming pentru a înțelege cine sunt clienții dvs. ideali, să scrieți ce probleme juridice îi țin treji noaptea și apoi să răspundeți la acele întrebări.

Desigur, cel mai bun lucru de făcut este să angajezi o agenție de marketing digital cu experiență pentru avocați, mai ales dacă lucrezi într-o zonă de mare concurență precum Chicago, unde deciziile de marketing greșite te vor costa cu adevărat . Nu uita că nu încetezi niciodată să faci marketing. Doar actualizați tactica, vorbind despre care...

7. Cum veți monitoriza, raporta și îmbunătăți continuu rezultatele?

Marketingul nu este o afacere de tip set-it-and-uita-it. Pentru a vedea rezultatele dorite, trebuie să vă uitați la performanța campaniilor dvs. și să ajustați după cum este necesar.

Dacă lucrați cu o agenție de marketing digital pentru avocați, ei ar trebui să explice cum fac acest lucru. Dacă nu pot sau nu vor, cel mai bine este să nu-i angajezi sau să-ți încheie contractul cu ei cât de curând.

Iată doar câteva motive pentru care este necesară monitorizarea și ajustarea constantă a abordării dvs. de marketing:

• Unele canale de marketing funcționează mai bine decât altele. Un bun exemplu în acest sens este utilizarea platformelor online pentru avocați pentru a spori vizibilitatea. Deși Avvo este cea mai mare platformă pentru avocați și primește cel mai mult trafic, asta nu înseamnă că este cea mai bună platformă pentru firma dvs. de avocatură. În funcție de locul în care vă aflați și de practica dvs. de avocatură, altceva poate funcționa mai bine. Acesta este motivul pentru care testăm întotdeauna diverse platforme cu clienții noștri înainte de a ajunge la cea care produce în mod constant rezultate bune.

• Concurența nu doarme niciodată. Să presupunem că vă aflați în primele trei rezultate organice (rezultatele neplătite de sub reclame) pe Google pentru un anumit cuvânt cheie. Poate credeți că ați terminat cu SEO, dar un concurent vă va detrona mai devreme sau mai târziu dacă încetați să lucrați la asta. Vedeți, în timp ce obținerea primului loc pe Google este dificil, păstrarea acestuia – în special pentru cele mai competitive cuvinte cheie și zonele cele mai competitive din țară – este și mai dificilă. Google actualizează în mod constant rezultatele în funcție de autoritatea fiecărui site web, plus că își actualizează în mod regulat algoritmii, ceea ce înseamnă că ceea ce ați făcut pentru a obține un clasament mai ridicat ieri poate să nu fie valabil chiar astăzi.

• Acumularea de recenzii pozitive. Reputația online este importantă pentru orice afacere, dar este absolut crucială pentru avocați. Trăim într-o epocă în care nu poți scăpa de a primi recenzii online și sunt șanse ca acestea să fie negative. De ce? Pentru că oamenii tind să-și împărtășească problemele mai des decât experiențele lor pozitive. Din fericire, există o modalitate prin care puteți obține recenzii mai pozitive și ar trebui să începeți să lucrați la asta cât mai curând posibil. La fel ca în cazul SEO, concurenții tăi probabil fac deja cât pot pentru a-și determina clienții să lase recenzii pozitive online, așa că este o luptă constantă. Ideea este că, dacă un client vede o firmă de avocatură cu 50 de recenzii și un rating de 4,5 stele (din 5), este mult mai probabil să aleagă acea firmă decât o alta cu 3 recenzii de cinci stele. Deci, cu cât mai mult, cu atât mai bine.

Concluzie

Așadar, tot ce trebuie să faceți acum este să lucrați la răspunsul la cele 7 întrebări de mai sus și, pentru a vă ușura viața, v-am oferit un șablon simplu de Plan de marketing al unei firme de avocatură de succes. Utilizați pentru a accelera procesul de redactare a strategiei de marketing.

Dacă decideți să angajați o agenție de marketing digital care să facă acest lucru pentru dvs., este important să știți cum să o alegeți pe cea potrivită și ce anume ar face, altfel puteți ajunge să pierdeți timp, bani și oportunități.

Vrei să vorbești cu un expert?

Sunați-ne la (312) 265-0580

Comrade este o companie de marketing digital cu sediul în Chicago, specializată în design de site-uri web și marketing pentru avocați. Citiți mai multe despre serviciul nostru de marketing de conținut pentru firme de avocatură.