Sosyal Medya Pazarlamacıları İçin Güçlü İçerik Programları Oluşturma

“İçerik Kraldır” – Bill Gates, 1996'da bu başlıkla çevrimiçi pazarlamanın önemi hakkında bir makale yayınladı ve bu ifade kısa sürede ünlü bir slogan haline geldi. Bugün, bu genel kanıya küçük bir revizyon önereceğim: "Sosyal medya içeriği kraldır."

Etkili sosyal medya içeriği, müşteri katılımı ve iş büyümesi için kritik öneme sahiptir. Bu içeriği yayınlamak için güçlü bir program oluşturmamak işletmelere binlerce dolara mal olabilir. Aşağıda, kariyerim boyunca öğrendiğim en iyi uygulamaları paylaşıyorum.

İçerik Programları Neden Zorunlu?

Bir içerik planına ve programına sahip olmak, bir işletmenin tüm sosyal medya stratejisinin kalbidir. Çoğu iş lideri içerik geliştirme ihtiyacını anlarken, bazıları bir içerik programı geliştirmenin neden gerekli olduğunu anlamıyor.

Güçlü bir içerik programı oluşturmak ve buna bağlı kalmak, işletmenizi hedeflerinize ulaşmak için doğru yola sokacaktır. Bunu yapmayı ihmal etmek size çok fazla zaman ve çabaya mal olabilir. İçerik yayınlamak için haftanın doğru günlerinin ve zamanlarının ne zaman olduğunu bilmiyorsanız, gönderilerinizin ne kadar parlak veya eğlenceli olduğunun bir önemi yoktur. Platformun kullanıcıları daha düşük olduğunda dışarı çıkma riskiyle karşı karşıya kalıyorlar ve daha az gözbebekleri doğrudan daha az görüntülemeye dönüşüyor.

Günün sonunda, pazarlamacılar görüş istiyor çünkü biz satış istiyoruz ve kötü planlama da bu açıdan boşa giden fırsatlara yol açabilir. Potansiyel müşterilerle doğru zamanda sosyal medya aracılığıyla etkileşime geçememek, onları ve siparişlerini kaybetmek anlamına gelir.

Zamanlama herşeydir

Bir içerik programı oluşturmadan önce içeriği yayınlamak için en iyi zamanları anlamak gerekir. Herhangi bir sosyal medya hesabını ilk başlattığınızda, hangi zaman pencerelerinin en iyi şekilde çalışacağını görmek için bir çalışma yapın. Bunu yapmak için, en az ilk üç ay boyunca farklı zaman aralıklarında ve haftanın günlerinde etkileşiminizi takip edin. Daha sonra, sonuçların kapsamlı bir analizini yapın ve içgörüler oluşturun.

Bu süreci takip etmenin bir sonucu olarak, sosyal medya ekibimiz TikTok için en etkili içerik programımızın her Perşembe ve hafta sonları Filipinler saatiyle 19:00 ve sonrası olduğu sonucuna vardı. İçeriğimizi ne zaman dağıtacağımızı öğrendikten sonra, varlığımızı organik olarak büyütmek için bir program oluşturmak kolaylaştı.

Deneyimlerime göre, bir önceki çeyrekte belirli bir çeyreğin her günü hangi içeriğin yayınlanacağını planlamak ve karar vermek en iyisidir. Örneğin, ekibim Ekim 2022'den başlayarak Ocak 2023'te hangi içeriğin çıkacağını belirledi. Bu sırada beyin fırtınası yaptık, konuları seçtik ve Q1'in sosyal medya takvimini belirledik. İçerik için senaryolarımızı ve maketlerimizi Kasım ayında tamamladık ve asıl gönderileri ve videoları Aralık ayında ürettik.

Bunu yapmak, takviminizi tamamlamak için gerekli tüm içeriği oluşturmak için bolca zaman sağlar. Ayrıca ekibinizin topluluk yönetimi, ücretli reklam yürütme ve canlı oturumlar gibi diğer önemli görevlere odaklanmasını sağlar.

Sürekli gelişme

Farklı içerik türleri için sonuçları karşılaştırabilmeniz için birden çok araştırma yapmanızı öneririm. Verimli yönlerden biri, ücretsiz, organik kampanyaların sayılarını takip etmek için üç ay harcamak ve ardından gönderileri öne çıkarmak veya reklam dağıtmak için en az bir ay ödeme yapmaktır. Farklı konu ve gönderi stillerinin veya reklamlar için hedeflenen farklı kitlelerin etkinliğini ölçen çalışmalar oluşturmak da verimlidir.

Her çalıştırma, daha sonra bir sonraki çalıştırmaya uygulanabilecek farklı sonuçlar verecektir. Zamanla, işletmeniz için neyin en iyi olduğuna dair anlayışınızı geliştireceksiniz. Bir önceki kampanyanızda iyi bir sonuç alsanız bile araştırma çabalarınıza devam etmenizi tavsiye ederim çünkü sosyal medya sürekli gelişmektedir. Daha önce işe yarayan şey, bir sonraki seferde yalnızca bazen işe yarayabilir.

Sonuçlar hakkında iki farklı türde rapor oluşturmayı düşünün. Geçen haftaya ait yedi günlük bir rapor, hangi içeriğin en çok ilgiyi çektiği ve viral olma potansiyeli daha yüksek olduğu konusunda size hızlı bilgiler verecektir. 30 günün ardından elde edilen sonuçlar, hangi içeriğin ve programların bir önceki aya göre iyi performans gösterdiğine ilişkin genel bilgiler sağlayacaktır.

İçeriğin Hangi Sırayla Yayınlanacağına Nasıl Karar Verilir?

İçeriğinizi kategorilere ayırmak, yayınlama sırasını belirlemenize yardımcı olabilir.

"Her zaman açık" içerik, etkinliğini kanıtlamış ve ekibiniz hangi gün yayınlarsa yayınlayacak olan içeriktir. Yayınlandıktan sonra, hedef kitleniz tarafından iyi karşılanacağından yüzde 100 emin olabilirsiniz. Başka hangi deneyleri yapıyor olursak olalım, ölçümlerimizi sağlam tutmak için sürekli bir akışta "her zaman açık" içerik yayınlamayı seviyorum.

"Dolgu içeriği", beslemenize yalnızca periyodik olarak dahil edilmesi gereken deneysel gönderilerden oluşur. Bunlar yeni şeyler denemek için fırsatlardır. Bununla birlikte, etkinlikleri bilinmediğinden, her iki tarafta da bol miktarda güvenilir içerik tarafından tamponlanmaları gerekir.

"Mevsimsel içerik" daha çok kutlamalar ve bayramlarla ilgili. Şirket yıldönümleri ve anlamlı doğum günleri de bu kategoriye girer. Bu içeriğin belirli tarihlere bağlanması gerekir, bu nedenle takviminizi oluştururken önce planlayın. Bu yapıldıktan sonra, etrafındaki diğer içerik türlerini ekleyin.

Planlanamayacak tek içerik türü "Acil/ASAP"tır. Bu gönderiler, yerel veya dünya çapında trend olan içeriğe dayalıdır. Zamana çok duyarlı olma eğiliminde olduklarından, onları mümkün olan en kısa sürede, genellikle sonraki 24 saat içinde serbest bırakmaya çalışın.

Bu tür gönderiler, şirketiniz önemli bir dönüm noktasına geldiğinde de olabilir, ancak kimse bunun için içerik hazırlamayı düşünmedi. Böyle bir durumda, yeni gönderiyi hemen yayınlamaya öncelik verin ve planlanan diğer içeriği buna göre taşıyın.

En Akıllı Yatırım

Deneyimlerime göre, birçok işletme sahibinin içerik programları ve sosyal medya kampanyaları oluşturmanın inceliklerini öğrenecek zamanı yok. İşleri için yapabilecekleri en akıllı yatırım, bu sorumlulukları yerine getirmesi için bir uzman kiralamaktır.

Denenmiş ve doğrulanmış bir programı izleyen sosyal medya pazarlamacılığı, hiç şüphesiz işinizi güçlendirmenize yardımcı olabilir.