Criando cronogramas de conteúdo fortes para profissionais de marketing de mídia social

“Content is King” – Bill Gates publicou um ensaio sobre a importância do marketing online com este título em 1996, e a frase logo se tornou um slogan famoso. Hoje, eu proporia uma ligeira revisão dessa sabedoria popular: “conteúdo de mídia social é rei”.

O conteúdo de mídia social eficaz é fundamental para o envolvimento do cliente e o crescimento dos negócios. Deixar de criar um cronograma forte para liberar esse conteúdo pode custar milhares às empresas. Abaixo, compartilho as melhores práticas que aprendi ao longo da minha carreira.

Por que os cronogramas de conteúdo são obrigatórios

Ter um plano e cronograma de conteúdo é o coração de toda a estratégia de mídia social de uma empresa. Embora a maioria dos líderes de negócios entenda a necessidade de desenvolver conteúdo, alguns não entendem por que é necessário desenvolver um cronograma de conteúdo.

Criar e aderir a um forte cronograma de conteúdo colocará sua empresa no caminho certo para atingir seus objetivos. Negligenciar isso pode custar muito tempo e esforço. Se você não sabe quando os dias da semana e os horários certos são para liberar conteúdo, não importa o quão brilhantes ou engraçados sejam seus posts. Eles correm o risco de sair quando os usuários da plataforma são menores e menos globos oculares se traduzem diretamente em menos visualizações.

No final das contas, os profissionais de marketing querem visualizações porque queremos vendas, e um planejamento ruim também pode levar a oportunidades desperdiçadas desse ângulo. Deixar de envolver clientes em potencial por meio da mídia social nos momentos certos significa perdê-los e seus pedidos.

Tempo é tudo

Compreender os melhores horários para liberar conteúdo é necessário antes de criar um cronograma de conteúdo. Ao iniciar qualquer conta de mídia social, realize um estudo para ver quais janelas de tempo funcionarão melhor. Para fazer isso, acompanhe seu engajamento durante diferentes intervalos de tempo e dias da semana durante pelo menos os primeiros três meses. Depois, conduza uma extensa análise dos resultados e gere insights.

Como resultado desse processo, nossa equipe de mídia social chegou à conclusão de que nossa programação de conteúdo mais eficaz para o TikTok é toda quinta-feira e fins de semana, a partir das 19h, horário das Filipinas. Depois que soubemos quando implantar nosso conteúdo, ficou fácil definir um cronograma para aumentar nossa presença organicamente.

Na minha experiência, é melhor planejar e decidir qual conteúdo lançar a cada dia de um determinado trimestre durante o trimestre anterior. Por exemplo, minha equipe determinou qual conteúdo será lançado em janeiro de 2023 a partir de outubro de 2022, quando discutimos ideias, escolhemos tópicos e definimos o calendário de mídia social do primeiro trimestre. Finalizamos nossos scripts e maquetes para o conteúdo em novembro e produzimos as postagens e vídeos reais em dezembro.

Isso garante tempo suficiente para produzir todo o conteúdo necessário para completar seu calendário. Ele também permite que sua equipe se concentre em outras tarefas importantes, como gerenciamento de comunidade, execução de anúncios pagos e sessões ao vivo.

Melhoria continua

Recomendo a realização de vários estudos para que você possa comparar os resultados de diferentes tipos de conteúdo. Uma direção produtiva é passar três meses rastreando os números de campanhas orgânicas não pagas, seguido de pelo menos um mês pagando para impulsionar postagens ou distribuir anúncios. Também é produtivo configurar estudos que medem a eficácia de diferentes tópicos e estilos de postagens, ou diferentes públicos-alvo que foram direcionados para anúncios.

Cada execução produzirá resultados diferentes que podem ser aplicados na próxima execução. Com o tempo, você refinará sua compreensão do que funciona melhor para o seu negócio. Mesmo que você obtenha um bom resultado em sua campanha anterior, aconselho continuar seus esforços de pesquisa porque a mídia social evolui constantemente. O que funcionou anteriormente pode funcionar apenas algumas vezes na próxima vez.

Considere gerar dois tipos diferentes de relatórios sobre os resultados. Um relatório de sete dias da semana anterior fornecerá insights rápidos sobre qual conteúdo está obtendo mais tração e tem mais potencial para se tornar viral. Os resultados após 30 dias fornecerão informações gerais sobre qual conteúdo e programações tiveram um bom desempenho no mês anterior.

Como decidir a ordem de lançamento do conteúdo

Categorizar seu conteúdo pode ajudá-lo a determinar a ordem de lançá-lo.

O conteúdo “sempre ativo” é um conteúdo que provou sua eficácia e funcionará independentemente do dia em que sua equipe o liberar. Depois de publicado, é 100% certo que será bem recebido pelo seu público. Gosto de lançar conteúdo “sempre ativo” em um fluxo constante para manter nossas métricas robustas, independentemente de outros experimentos que possamos estar fazendo.

O “conteúdo de preenchimento” é composto por postagens experimentais que devem ser incorporadas apenas periodicamente ao seu feed. São oportunidades para experimentar coisas novas. Como sua eficácia é desconhecida, no entanto, eles devem ser protegidos por bastante conteúdo confiável de ambos os lados.

“Conteúdo sazonal” é principalmente sobre comemorações e feriados. Aniversários da empresa e aniversários significativos também se enquadram nessa categoria. Esse conteúdo deve estar vinculado a datas específicas, portanto, ao criar seu calendário, agende-o primeiro. Feito isso, adicione os outros tipos de conteúdo ao seu redor.

O único tipo de conteúdo que não pode ser planejado é “Urgente/Asap”. Essas postagens seguem o conteúdo de tendências local ou mundial. Como eles tendem a ser altamente sensíveis ao tempo, tente liberá-los o mais rápido possível - geralmente nas 24 horas seguintes.

Esse tipo de postagem também pode acontecer quando sua empresa atinge um marco significativo, mas ninguém pensou em preparar conteúdo para isso. Quando isso acontecer, priorize a publicação da nova postagem imediatamente e mova o outro conteúdo agendado de acordo.

O investimento mais inteligente

Na minha experiência, muitos proprietários de empresas não têm tempo para aprender os detalhes da criação de cronogramas de conteúdo e campanhas de mídia social. O investimento mais inteligente que eles podem fazer em seus negócios é contratar um especialista para lidar com essas responsabilidades.

Sem dúvida, o marketing de mídia social que segue uma programação testada e comprovada pode ajudar a alavancar seus negócios.