เว็บไซต์สำหรับบริการ: โดดเด่นด้วย 10 เคล็ดลับเหล่านี้
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-10ในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ในฐานะผู้ให้บริการ คุณทราบแล้วว่าแนวทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบที่จะจัดบริการผ่านเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับบริการมากกว่าการโทรหรือไปด้วยตนเอง เพื่อความสะดวกและประสิทธิภาพ คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์จัดกำหนดการออนไลน์เพื่อให้ทันกับความคาดหวังของลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณ คุณจะสามารถยอมรับการนัดหมายและการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ธุรกิจของคุณสำหรับบริการ
สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เพื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจบริการ คุณไม่จำเป็นต้องสรรหาบุคลากรหรือรู้วิธีเขียนโค้ด เราจะแสดงวิธีทำด้วยตัวเองด้วยระดับประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยในการชำระเงินที่ดีที่สุด
เว็บไซต์สำหรับบริการ
ต่อไปนี้คือ 10 วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้เว็บไซต์สำหรับบริการโดดเด่น:
1. ทำให้เว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการสด
ขั้นตอนแรกคือการหาเว็บไซต์สำหรับตัวสร้างบริการที่สามารถรองรับการออกแบบและความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในเวลาเดียวกัน ควรเป็นทางเลือกที่เป็นมืออาชีพและเป็นมิตรกับผู้ใช้พร้อมตัวเลือกการออกแบบเว็บไซต์ที่กว้างขวางและศักยภาพทางธุรกิจ เลือกหนึ่งในเทมเพลตเว็บไซต์ของบริษัทที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น หากคุณต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยฐานที่มั่นคง ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ในภายหลัง
2. เลือกการออกแบบ
มีสองโรงเรียนหลักในการออกแบบเมื่อพูดถึงรูปแบบของเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการ: เว็บไซต์ทั่วไปและเพจเจอร์เดียว
ทั้งสองตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม และการตัดสินใจของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของบริษัทของคุณ
หน้าแยกสำหรับแต่ละพื้นที่ของเว็บไซต์ตามบริการของคุณจะรวมอยู่ในเวอร์ชันทั่วไป นี่เป็นตัวเลือกที่ดีถ้าคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่จะเผยแพร่ในไซต์ของคุณ เช่น บล็อก แกลเลอรี่รูปภาพ หรือหน้าคำถามที่พบบ่อย
ในทางกลับกัน เว็บไซต์หน้าเดียวมีหน้าเดียว แทนที่จะแยกหน้า แต่ละตัวเลือกเมนูจะนำผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าเดียวกัน กลยุทธ์นี้มีข้อได้เปรียบที่ให้คุณเลือกลำดับที่ผู้คนจะเห็นเนื้อหาของคุณ และยังทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย เนื่องจากรูปแบบที่ทรงพลังและเรียบง่าย องค์กรจำนวนมากขึ้นจึงเลือกอย่างหลัง
3. ให้เว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เราตระหนักดีว่าคุณใช้เวลาและความพยายามอย่างมากกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะดังกล่าวถูกส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณรู้จักและชื่นชอบ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการปรับแต่งเว็บไซต์สำหรับบริการให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ:
- ซื้อชื่อโดเมน:
ที่อยู่ออนไลน์ของคุณคือชื่อโดเมนของคุณ โดยทั่วไป ชื่อนี้จะเป็นชื่อบริษัทของคุณ เนื่องจากจะทำให้ไซต์ของคุณมีลักษณะที่เป็นมืออาชีพ และสร้างสถานะแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต
- ออกแบบโลโก้ที่ไม่ซ้ำใคร:
โลโก้ของคุณแม้จะเจียมเนื้อเจียมตัว แต่ก็มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของบริษัทของคุณ เนื่องจากการระบุแบรนด์และการรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญมาก โลโก้ของคุณควรปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณอย่างเด่นชัด หากคุณยังไม่มี เครื่องมือสร้างโลโก้สามารถช่วยคุณสร้างได้อย่างรวดเร็ว โลโก้ของคุณสามารถใช้บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ รวมถึงเว็บไซต์ จดหมายข่าว และแม้แต่ไอคอน Fav (ไอคอนขนาดเล็กที่ปรากฏบนแท็บในเบราว์เซอร์ของคุณ) สุดท้ายนี้ เป็นมาตรฐานเว็บที่มีมายาวนานในการเชื่อมต่อโลโก้ของคุณกลับไปที่หน้าแรกเสมอ
- ตัดสินใจเกี่ยวกับสีของคุณ:
สีที่คุณเลือกมีผลกระทบอย่างมากต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ สีสันไม่เพียงแต่ทำให้เว็บไซต์ของคุณสวยงามสำหรับบริการเท่านั้น แต่ยังสามารถกระตุ้นอารมณ์หรือสร้างความหมายแฝงให้กับธุรกิจของคุณ แบบแผนชุดสีของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการ เพิ่มทั้งอัตราการแปลงและจำนวนเวลาที่ผู้คนใช้ในแต่ละหน้า จากการศึกษาพบว่าการใช้สีเพียงอย่างเดียวคิดเป็น 90% ของการประเมินเว็บไซต์ของคุณโดยบุคคล นอกจากนี้ สียังแสดงให้เห็นเพื่อเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้ถึง 80% ดังนั้น คุณต้องพัฒนาเว็บไซต์สำหรับบริการที่มีการออกแบบตราสินค้าที่แข็งแกร่ง รวมถึงรูปแบบสี โลโก้ และชื่อโดเมนที่โดดเด่น
4. รวมหน้าที่เหมาะสม
ตอนนี้ได้เวลาสนุกแล้ว พิจารณาเนื้อหาทั้งหมดที่คุณต้องการรวมไว้ในเว็บไซต์บริการของคุณและตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบ เนื่องจากนี่คือบริษัทของคุณ คุณสามารถเลือกจำนวน (และ) หน้าที่จะเพิ่มได้ ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยม:
- หน้ายินดีต้อนรับ:
นี่คือศูนย์กลางของเว็บไซต์ของคุณ ควรเป็นทั้งการดึงดูดความสนใจและให้ข้อมูล เนื่องจากมักจะเป็นความประทับใจครั้งแรกของผู้คนที่มีต่อแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบริษัทของคุณปรากฏอย่างเด่นชัด และระบุอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณทำ
เนื่องจากเป้าหมายของเว็บไซต์สำหรับบริการคือการดึงดูดผู้คนให้จอง คุณควรรวมปุ่ม "จองเลย" ไว้ครึ่งหน้าบน ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถจองหรือกำหนดเวลาบริการของคุณได้ทันทีเมื่อมาถึงเว็บไซต์ของคุณ
- หน้าการจอง:
คุณควรรวมระบบการตั้งเวลาออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคจองและชำระค่าบริการออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มรายได้ แม้ว่าแพลตฟอร์มการตั้งเวลาออนไลน์จะวางไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณ แต่บริษัทหลายแห่งต้องการมีหน้าการจองที่แตกต่างกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถนำเสนอบริการของคุณในลักษณะที่ง่าย และเป็นระเบียบเรียบร้อย ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น ชื่อ ราคา และความพร้อมให้บริการ

- หน้าเกี่ยวกับเรา
รายละเอียดบริษัทของคุณสามารถพบได้ในหน้าเกี่ยวกับเรา เป็นโอกาสที่ดีในการบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงความสำเร็จในอาชีพและคำแถลงเป้าหมายของคุณ หากคุณมีทีมขนาดใหญ่ คุณสามารถรวมส่วน Meet the Team ที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณได้
ผู้คนควรจะสามารถสัมผัสได้ถึงบุคลิกที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าในท้ายที่สุด สาระสำคัญของการดึงดูดและปลูกฝังลูกค้าประจำในฐานะผู้ให้บริการคือการสร้างความสัมพันธ์
- หน้าข้อมูลการติดต่อ
ผู้เข้าชมอาจเลือกที่จะไม่ติดต่อคุณหรือซื้อบริการของคุณ หากพวกเขาต้องใช้เวลาในการค้นหารายละเอียดการติดต่อของคุณ ด้วยเหตุนี้ ให้ระบุหน้าหรือส่วนแยกต่างหากสำหรับรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดของคุณ ซึ่งควรรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย แบบฟอร์มติดต่อ และวิธีอื่นๆ ที่ลูกค้าจะติดต่อคุณ
ผู้คนต่างคาดหวังว่าข้อมูลนี้จะรวมอยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนท้ายของคุณมีข้อมูลติดต่อที่เป็นปัจจุบัน ตลอดจนที่อยู่ของบริษัทและเวลาทำการ
- บล็อก
บล็อกอาจช่วยให้คุณสร้างผู้ติดตามที่ภักดี วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของคุณ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับบริการ เมื่อพูดถึงการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาและเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณ 72% ของนักการตลาดออนไลน์อ้างว่าการผลิตเนื้อหาเป็นแนวทาง SEO ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
- คำรับรองจากลูกค้า
บทวิจารณ์ที่เป็นบวกและเป็นกลางเกี่ยวกับบริการพิเศษของคุณนั้นน่าประทับใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าสิ่งอื่นใด ลูกค้าจำนวนมากพึ่งพาบทวิจารณ์ในเชิงบวกเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะทำ Conversion หรือไม่ ด้วยเหตุนี้ ให้พิจารณารวมหน้าคำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สามารถส่งผลให้มียอดขายได้
- การเผยแพร่
สร้างประเด็นบนเว็บไซต์ของคุณหากคุณได้รับการตีพิมพ์ในสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียง เช่นเดียวกับคำรับรอง สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และช่วยให้คุณสร้างตัวเองเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
- ส่วนคำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถให้วิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตามธรรมชาติในขณะที่ลูกค้าเยี่ยมชมไซต์ของคุณโดยให้หน้าคำถามที่พบบ่อย สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกสบายใจกับสินค้าของคุณมากขึ้นและเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์
5. ตั้งค่าวิธีการเสนอบริการของคุณโดยการเพิ่มระบบการจัดกำหนดการ
หลังจากนั้น ให้รวมระบบการจัดตารางเวลาเข้ากับเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถจองและชำระค่าบริการของคุณทางออนไลน์ได้ คุณสามารถเพิ่มรายได้ในธุรกิจของคุณโดยใช้การจองในวิธีที่สะดวกและมีประสิทธิภาพสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ
คุณสามารถรวมข้อเสนอเป็นบริการได้ในเวลาไม่กี่นาที ไม่ว่าจะเป็นการประชุมแบบตัวต่อตัวกับลูกค้า ชั้นเรียนวิดีโอ หรือหลักสูตรแบบหลายเซสชัน
6. ให้ความสนใจกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการเพื่อให้หน้าของคุณปรากฏสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจดูน่ากลัว แต่ก็มีขั้นตอนพื้นฐานสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มต้น:
- เลือกชื่อโดเมนที่ถูกต้อง
- สร้างบัญชี Google My Business
- ใช้คำหลักเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ
7. สร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือสำหรับบริการ
สมาร์ทโฟนคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลก ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เท่านั้น การทำให้บริการจองของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นเรื่องสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถอ่านและใช้งานได้บนหน้าจอขนาดเล็ก หากคุณต้องการปรับให้เหมาะสมสำหรับการท่องเว็บบนมือถือ
8. รับความคิดเห็นที่สองเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณ
ก่อนที่คุณจะกดปุ่มเผยแพร่เพื่อทำให้ไซต์ของคุณออนไลน์ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าทุกอย่างมีลักษณะและทำงานได้ตามที่คุณคาดไว้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการและดูเลย์เอาต์ และอย่าลืมตรวจทานสองสามครั้ง คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนที่ไว้ใจได้เพื่อตรวจสอบงานของคุณอีกครั้ง ยิ่งมีสายตาที่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดได้ล่วงหน้ามากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น
9. ทำให้บริการของคุณเป็นที่รู้จัก
เมื่อเว็บไซต์ของคุณสำหรับบริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์เพื่อสุขภาพหรือเว็บไซต์ร้านทำผม เริ่มทำงานแล้ว ให้โปรโมตเว็บไซต์เพื่อประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ การเผยแพร่คำบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น ดูคำแนะนำในการโปรโมตเว็บไซต์ฟรีเหล่านี้เพื่อดูวิธีการเพิ่มเติมในการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นและดึงดูดลูกค้า
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สำหรับบริการของคุณเป็นปัจจุบัน
ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับบริการที่สดใหม่และทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในการจัดตั้งอำนาจของคุณในภาคส่วนของคุณ คุณต้องปรับให้เข้ากับแนวโน้มล่าสุดและผลิตเนื้อหาบล็อกใหม่
บทสรุป
ความแตกต่างที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวระหว่างการขายบริการและการขายผลิตภัณฑ์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตคือการมุ่งเน้นของคุณ: เมื่อขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ทุกแง่มุมของการออกแบบเว็บไซต์และภาษาการขายของคุณจะเน้นที่วิธีการที่ผลิตภัณฑ์จะตอบสนองความต้องการและประโยชน์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ เมื่อขายบริการออนไลน์ จุดเน้นคือคุณจะตอบสนองความต้องการของผู้เยี่ยมชมและได้รับประโยชน์อย่างไร อย่างอื่นควรเริ่มเข้าที่เมื่อคุณเข้าใจแนวคิดนี้แล้ว แนวทางทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นสามารถใช้เพื่อเพิ่มจำนวนลีดที่คุณสร้างได้อย่างมาก จำนวนดีลที่คุณปิด และรายได้ออนไลน์โดยรวมของคุณ