กลยุทธ์อันชาญฉลาด 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-26ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การสร้างโอกาสในการขายเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณมีการพัฒนาและเติบโต อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดและวิธีสร้างโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
1. พัฒนาคุณค่าที่แข็งแกร่ง
การสร้างคุณค่าที่น่าเชื่อถือเป็นส่วนสำคัญของการนัดหมายสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา คุณค่าที่นำเสนอคือคำอธิบายที่อธิบายถึงประโยชน์ที่แตกต่างของสินค้าหรือบริการที่มอบให้แก่ลูกค้า และเหตุผลว่าทำไมจึงเหนือกว่าคู่แข่ง
การนำเสนอคุณค่าที่น่าสนใจมีความสำคัญต่อการจัดกำหนดการนัดหมายแบบ B2B เนื่องจากช่วยให้องค์กรแตกต่างจากคู่แข่ง โน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกใช้บริการ
บทความนี้สรุปกลยุทธ์สำคัญสองสามข้อที่บริษัทที่นัดหมาย B2B ในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้เพื่อสร้างข้อเสนอที่มีคุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การรู้จักตลาดที่พวกเขากำหนดเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะผ่านการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างคุณค่าที่น่าสนใจ
- สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งความสนใจไปที่ประโยชน์ที่บริษัทสามารถนำเสนอได้ แทนที่จะแสดงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงอย่างเดียว
- การนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจนต้องกระชับ ชัดเจน และเข้าใจง่าย การเน้นจุดขายของบริษัทที่ไม่เหมือนใคร เช่น การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมหรือเทคโนโลยีล่าสุด คุณสามารถช่วยให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ ได้
- การใช้ข้อความรับรองจากลูกค้าสามารถช่วยสร้างความมั่นใจและความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่คาดหวัง
- เน้น ROI โดยแสดงให้เห็นว่าบริการสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน หรือเพิ่มรายได้ได้อย่างไร สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นคุณค่าของบริการของตน
- เพื่อปรับปรุงคุณค่าที่นำเสนอโดยการผสมผสานความคิดเห็นของลูกค้าและการวิจัยตลาดเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง และจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรเลือกบริษัทของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องถ่ายทอดคุณค่าของธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และเอกสารทางการตลาดอื่นๆ
2. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าที่คาดหวังและสร้างโอกาสในการขาย การโพสต์เนื้อหาเป็นประจำและตอบกลับข้อความและความคิดเห็น คุณจะสร้างฐานผู้ชมและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มาที่บริษัทของคุณ
ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน โซเชียลมีเดียเป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพบนโซเชียลมีเดีย คุณควร:
- ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำความเข้าใจกับความสนใจและปัญหาของพวกเขา
- สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา
- ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณโดยใช้แฮชแท็กและคำหลักที่เกี่ยวข้อง
- มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณด้วยการตอบกลับความคิดเห็นและข้อความในทันที
- เรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น และสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
3. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
เว็บไซต์ที่คุณสร้างขึ้นเป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้าที่คาดหวัง สิ่งสำคัญคือต้องทำให้แน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งหมายถึงการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน แบบฟอร์มที่เรียบง่าย แบบฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และเนื้อหาที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณ
นี่คือเคล็ดลับที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างโอกาสในการขาย:
- ข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม: ข้อความบนเว็บไซต์ต้องกระชับ ชัดเจน และนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน ซึ่งอธิบายข้อดีที่แตกต่างของบริการที่บริษัทนำเสนอ
- แบบฟอร์มการติดต่อต้องง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ และขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการติดตามผลกับบุคคลที่เริ่มต้น
- ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ที่มีประสิทธิภาพจะต้องแสดงอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์และอธิบายการดำเนินการที่ผู้ใช้ต้องทำอย่างชัดเจน
- หน้า Landing Page: สามารถใช้หน้า Landing Page เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเป้าหมายโดยเฉพาะและกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ เช่น ลงชื่อสมัครใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีหรือดาวน์โหลด ebook
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา SEO ช่วยเพิ่มการมองเห็นไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาไซต์ได้ง่ายขึ้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: เว็บไซต์ของคุณควรออกแบบให้ทำงานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ เนื่องจากผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจเลือกเว็บไซต์ได้สะดวกยิ่งขึ้น
การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ผู้นัดหมาย B2B สามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของตนเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า
4. ใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
โฆษณาแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มเช่น Google และ Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างโอกาสในการขาย การเน้นโฆษณาของคุณไปที่กลุ่มคนและความสนใจเฉพาะเจาะจง คุณจะมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
ในการสร้างลีด คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินประเภทต่างๆ รวมถึง:
- การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เกี่ยวข้องกับการวางโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ
- การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ LinkedIn
- การโฆษณาแบบดิสเพลย์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวางโฆษณาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากอย่างรวดเร็ว
- การกำหนดเป้าหมายใหม่เกี่ยวข้องกับการแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแล้ว เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและเปลี่ยนใจเลื่อมใส
- การโฆษณาแบบเนทีฟเกี่ยวข้องกับการวางโฆษณาที่กลมกลืนกับเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่โฆษณานั้นแสดงอยู่ และอาจรบกวนน้อยกว่าโฆษณาแบบเดิม
5. เข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมทางอุตสาหกรรม
การเข้าร่วมการประชุมและงานอีเวนต์สำหรับอุตสาหกรรมของคุณเป็นโอกาสอันดีในการพบปะกับลูกค้าเป้าหมาย รวมทั้งสร้างลีด อย่าลืมพกนามบัตรจำนวนมาก และเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่มีความหมายเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญคือต้องทำวิจัยเกี่ยวกับงานและผู้เข้าร่วม ส่งเสริมการเข้าร่วมของคุณให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่
วางแผนว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมอย่างไร และรวบรวมข้อมูลติดต่อจากคนที่คุณพบเพื่อดำเนินการสนทนาต่อและย้ายพวกเขาไปยังช่องทางการขาย
6. เสนอการทดลองหรือตัวอย่างฟรี
การเสนอการทดลองใช้หรือตัวอย่างฟรีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ และสร้างโอกาสในการขายด้วย ด้วยการเสนอวิธีการที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อให้ผู้คนทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ในการเสนอการทดลองใช้หรือตัวอย่างฟรี คุณควรกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อน ตัดสินใจเกี่ยวกับระยะเวลาของการทดลองหรือตัวอย่าง และโปรโมตข้อเสนอแก่ผู้ชมของคุณผ่านช่องทางต่างๆ รวบรวมข้อมูลการติดต่อจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อแลกกับการทดลองหรือตัวอย่าง
ติดตามผลหลังจากช่วงทดลองใช้งานหรือตัวอย่างสิ้นสุดลงเพื่อดูว่าพวกเขาสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และอธิบายว่าการทดลองใช้หรือตัวอย่างสามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร เพื่อสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจและตรงใจพวกเขา
7. ขอคำแนะนำ
ลูกค้าที่มีอยู่เป็นแหล่งโอกาสในการขายที่ดี โดยการชักชวนการอ้างอิงและกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแนะนำผู้อื่นให้กับบริษัทของคุณ คุณสามารถสร้างลีดใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การขอคำแนะนำเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย เพื่อเพิ่มมูลค่าของการอ้างอิง คุณต้องกำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณและเข้าถึงลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว โดยเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการอ้างอิง
ติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณแนะนำทันที และอย่าลืมขอบคุณคนที่แนะนำคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ และสร้างโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นการขาย
8. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า
การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น วิดีโอ บล็อกโพสต์ และอินโฟกราฟิกสามารถช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้าของคุณได้ โดยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยสร้างความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเพิ่มโอกาสในการขาย
ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผู้ชมเป้าหมายและความสนใจของพวกเขาก่อน เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว ให้มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง เช่น บล็อกโพสต์ สมุดปกขาว ebooks การสัมมนาผ่านเว็บ พ็อดคาสท์ และวิดีโอ
รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการมองเห็นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการแปลงโดยรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการขั้นตอนต่อไป สุดท้าย โปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และช่องทางอื่นๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
9. พันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ
การร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ในสายงานของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น การทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมบริษัทและบริการของกันและกัน คุณสามารถใช้เครือข่ายของกันและกันและเพิ่มการเข้าถึงของคุณ
กลยุทธ์ในการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับการระบุพันธมิตรที่มีศักยภาพและเข้าถึงพวกเขา สร้างข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน และวัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์
ขั้นตอนแรกคือการระบุธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันหรือเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม เมื่อมีการระบุพันธมิตรที่มีศักยภาพแล้ว ควรติดต่อพวกเขาเพื่อสำรวจโอกาสในการทำงานร่วมกัน
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการเป็นหุ้นส่วนนั้นเป็นประโยชน์สำหรับทั้งสองฝ่าย และกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจนก่อนที่จะเริ่มต้นการเป็นหุ้นส่วน สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องวัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเป้าหมายที่ตกลงกันไว้
10. ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
เครื่องมือสำหรับระบบอัตโนมัติในการตลาด เช่น ซอฟต์แวร์ดูแลลีดและการตลาดผ่านอีเมล จะช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างลีดและติดต่อกับลูกค้าที่คาดหวัง ด้วยการทำให้กระบวนการทางการตลาดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถประหยัดเวลาและมีสมาธิกับส่วนอื่นๆ ของบริษัทได้
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย มันเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแบบฟอร์มจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ การสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณ และการดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
ให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญของลีดตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วม และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป โดยการผสานรวมซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเข้ากับเว็บไซต์และเครื่องมืออื่นๆ ของคุณ
คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลีดของคุณและติดตามพฤติกรรมของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้น
ความคิดเห็นสุดท้าย
โดยสรุป การสร้างลีดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก และกลยุทธ์ทั้ง 10 นี้สามารถช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้
โดยการพัฒนาคุณค่าที่มีคุณค่า, เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ, ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย, ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน, เข้าร่วมกิจกรรม, เสนอการทดลองหรือตัวอย่างฟรี, ขอการอ้างอิง, สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า, เป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ และใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีโอกาสในการขายมากขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้กลยุทธ์เหล่านี้และยกระดับธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปอีกขั้น!