วิธีจัดการตัวแทนการตลาดเพื่อผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด

การจัดการหน่วยงานด้านการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของความพยายามในการส่งเสริมการขาย ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชองในสาขานี้ ฉันตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและคงไว้ซึ่งการสื่อสารแบบเปิดกับบริษัทการตลาด

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะตรวจสอบกลยุทธ์ต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนซี่ของคุณ ในขณะเดียวกันก็มั่นใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการสร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การกำหนด KPI เฉพาะเพื่อวัดประสิทธิภาพ การเลือกพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่สามารถคิดวิเคราะห์และปรับตัวตามคำติชม และยอมรับหลักการของ Lean Startup เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ เรายังจะหารือเกี่ยวกับคุณค่าของการอัพเดทอยู่เสมอผ่านการเช็คอินทุกสองเดือน การพิจารณากลยุทธ์ของสื่อในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด กระบวนการและเครื่องมือที่คล่องตัวสำหรับการประสานงานที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีม และส่งเสริมความซื่อสัตย์และความโปร่งใสระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง การนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ไปใช้ในการจัดการหน่วยงานด้านการตลาดให้ประสบความสำเร็จภายในองค์กรของคุณหรือสมาชิกในทีมโครงการจะมีความพร้อมที่ดีกว่าในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโตและผลกำไร

สารบัญ:

• สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับหน่วยงานการตลาด
• การกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อความสำเร็จทางการตลาด
  • การเลือกวัตถุประสงค์ที่วัดผลได้สำหรับแคมเปญของคุณ
  • ปรับความคาดหวังให้สอดคล้องกันผ่านการอภิปรายเมตริกความพึงพอใจของพนักงาน
  • การเลือกตัวแทนที่ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
• ปรับปรุงอยู่เสมอผ่านการเช็คอินรายปักษ์
• พิจารณากลยุทธ์สื่อที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด
  • กลยุทธ์เวทีการรับรู้: แคมเปญโซเชียลและการสร้างเนื้อหา
  • กลยุทธ์ขั้นตอนการพิจารณา: การตลาดผ่านอีเมลและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
  • กลยุทธ์ขั้นตอน Conversion: รีมาร์เก็ตติ้งและการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
• ปรับปรุงกระบวนการด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการ
• ฝึกความซื่อสัตย์ ความเปิดเผย และความโปร่งใส
  • สนับสนุนให้มีการเปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งเสริมสภาพแวดล้อมของความเคารพและความเข้าใจซึ่งกันและกัน
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการจัดการตัวแทนการตลาด
  • วิธีการจัดการหน่วยงานการตลาด
  • วิธีจัดโครงสร้างทีมเอเจนซี่การตลาด
  • โครงสร้างองค์กรที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดคืออะไร?
  • วิธีจัดการกับ Digital Marketing Agency
• บทสรุป

สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับหน่วยงานการตลาด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ในการจัดการเอเจนซี่การตลาดให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่แข็งแกร่งตั้งแต่ต้น สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการเลือกจุดติดต่อหลักเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจของคุณกับหน่วยงาน

Forbes แนะนำว่าบุคคลนี้ควรมีทักษะในการจัดองค์กรที่ยอดเยี่ยมและสามารถถ่ายทอดข้อมูลไปมาระหว่างทั้งสองฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะบรรณาธิการที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ SEO ฉันขอแนะนำให้คุณพิจารณาใช้คำหลัก "บริการตัวแทนการตลาด" แทน "ตัวแทนการตลาด" ที่เหมาะสม

กำหนดเวลาการโทรอัปเดตเป็นประจำ:

นอกจากการมีจุดติดต่อที่กำหนดไว้แล้ว การตั้งเวลาการโทรอัปเดตเป็นประจำกับหน่วยงานการตลาดของคุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันตลอดทั้งโครงการ ใช้การประชุมเหล่านี้เป็นโอกาสในการหารือเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ จัดการกับข้อกังวลหรืออุปสรรคที่พบระหว่างการรณรงค์ และระดมความคิดใหม่สำหรับความคิดริเริ่มในอนาคต ในฐานะบรรณาธิการบล็อกสมัยใหม่ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ SEO ฉันขอแนะนำให้ใช้คำหลัก "ทีมการตลาด" แทน "แผนกการตลาด" ซึ่งเหมาะสม

ข้อควรจำ: การสื่อสารแบบเปิดเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับเอเจนซี่โฆษณา ในขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าพวกเขาพยายามสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ในฐานะบรรณาธิการที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ SEO ฉันขอแนะนำให้ใช้คำหลัก "แคมเปญโซเชียล" แทน "ความพยายามทางการตลาด" ที่เหมาะสม

การกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อความสำเร็จทางการตลาด

ในการจัดการหน่วยงานการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่น คุณต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ชัดเจน

แต่คุณถามว่า KPI คืออะไร?

KPI คือวัตถุประสงค์ที่วัดได้ซึ่งช่วยติดตามความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดของคุณ

ตอนนี้ให้ฉันทำลายมันสำหรับคุณ:

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดเมตริกความพึงพอใจของพนักงานจึงมีความสำคัญ

คำตอบนั้นง่าย: เมื่อพนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการทำงาน พวกเขามีแนวโน้มที่จะสร้างแคมเปญชั้นยอดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ต้องการ

และดูว่าสิ่งต่าง ๆ ระหว่างคุณกับเอเจนซี่การตลาดของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นเพียงใด

การเลือกวัตถุประสงค์ที่วัดผลได้สำหรับแคมเปญของคุณ

นี่คือตัวอย่างของ KPI ที่คุณสามารถพิจารณาได้:

• การเติบโตของการเข้าชมเว็บไซต์ (ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ การดูหน้าเว็บ)
• การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย (ไลค์ แชร์ แสดงความคิดเห็น)
• อัตราการเปิดอีเมลและการคลิกผ่าน
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) สำหรับหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ปรับความคาดหวังให้สอดคล้องกันผ่านการอภิปรายเมตริกความพึงพอใจของพนักงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จกับหน่วยงานการตลาดของคุณ อย่าลืมหารือเกี่ยวกับเมตริกความพึงพอใจของพนักงานต่อไปนี้:

• อัตราการลาออกของพนักงาน - ยิ่งต่ำยิ่งดี
• อายุงานเฉลี่ย – อายุงานนานขึ้นบ่งบอกถึงระดับความสุขและความมุ่งมั่นที่สูงขึ้น

กล่าวโดยย่อ คือ การกำหนด KPI ที่ชัดเจนและคอยติดตามเมตริกความพึงพอใจของพนักงาน คุณจะสร้างเวทีสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างเกิดผลกับหน่วยงานการตลาดซึ่งให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ

การเลือกตัวแทนที่ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

การค้นหาเอเจนซี่การตลาดที่สมบูรณ์แบบก็เหมือนกับการค้นหาเนื้อคู่ของคุณในธุรกิจ คุณต้องการใครสักคนที่ไม่เพียงแต่ทำงานเก่ง แต่ยังเข้าใจและเติมเต็มวิสัยทัศน์ของคุณด้วย เลือกหน่วยงานที่ไม่เพียงทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการ แต่ยังเป็นพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ด้วย ซึ่งหมายความว่าควรจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่านอกเหนือจากการดำเนินการ และช่วยให้คุณบรรลุ เป้าหมายทางธุรกิจ โดยรวม

การประเมินความสามารถของหน่วยงานในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่านอกเหนือจากการดำเนินการ

ในการประเมินสิ่งนี้ ให้มองหากรณีศึกษาหรือคำรับรองที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาช่วยให้ลูกค้ารายอื่นประสบความสำเร็จได้อย่างไรผ่านกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ทีมการตลาดชั้นยอดจะเสนอแนวคิดใหม่เชิงรุกตามแนวโน้มของตลาดหรือความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้แคมเปญของคุณสดใหม่และมีประสิทธิภาพ

การประเมินการตอบสนองต่อการตอบรับและการปรับตัว

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ แม้แต่เอเจนซี่การตลาดที่ดีที่สุดก็อาจต้องการการปรับแต่งระหว่างทาง กุญแจสำคัญในที่นี้คือความสามารถในการรวมคำติชมเข้ากับกระบวนการทำงานอย่างรวดเร็วในขณะที่รักษาทัศนคติเชิงบวกตลอดการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังมีความสัมพันธ์ในการทำงานประเภทใด หากพวกเขาเปิดใจกว้าง ยืดหยุ่น และตอบสนอง ขอแสดงความยินดีด้วย คุณพบว่าตัวเองเป็นผู้รักษาประตู ถ้าไม่ จะดีกว่าที่จะค้นหาเมื่อมันสายเกินไปและความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณตกอยู่ในอันตราย

อย่าลืมว่าเอเจนซี่ที่ยอดเยี่ยมจะทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของ ทีมการตลาด ของคุณ ทำงานร่วมกับคุณเพื่อบรรลุความสำเร็จในทุกด้านของแคมเปญโซเชียลของคุณและอื่นๆ เลือกอย่างชาญฉลาด

ปรับปรุงอยู่เสมอผ่านการเช็คอินรายปักษ์

การจัดการเอเจนซี่การตลาดอาจเหมือนรถไฟเหาะตีลังกา แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เพื่อให้สิ่งต่างๆ เป็นไปตามแผนและรักษาสติของคุณ ให้กำหนดเวลาเช็คอินทุก 2 เดือนกับทีมเอเจนซี่

ในระหว่างการประชุมเหล่านี้ คุณสามารถรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่และรายงานความคืบหน้าได้ ในขณะเดียวกันก็สามารถพูดคุยเกี่ยวกับความคิดริเริ่มใหม่ ๆ หรือสิ่งกีดขวางบนถนนใด ๆ ที่พบในช่วงระยะเวลาของแคมเปญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกคนมีความเห็นตรงกันและทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน

• การตรวจสอบรายงานความคืบหน้า: ดูรายละเอียดการอัปเดตเกี่ยวกับความก้าวหน้าของแต่ละโครงการ สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณเป็นไปตามแผน อย่าลืมใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อองค์กรที่ดีขึ้น
• จัดการกับความท้าทายที่ทีมต้องเผชิญ: หากมีปัญหาหรืออุปสรรคใดๆ ที่ขัดขวางความพยายามทางการตลาดของคุณ ให้หารืออย่างเปิดเผยในระหว่างการเช็คอินเหล่านี้ การแก้ปัญหาแบบตัวต่อตัวร่วมกับพาร์ทเนอร์เอเจนซีของคุณจะช่วยให้คุณพบวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในแคมเปญของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มพลังให้กับความพยายามทางการตลาดเหล่านั้นด้วยการระบุประเภทลูกค้าในอุดมคติสำหรับกลยุทธ์ที่ปรับแต่ง ซอฟต์แวร์โอกาสในการขายและโอกาสในการขายของเราสามารถช่วยได้

การรักษาสายสื่อสารแบบเปิดพร้อมการเช็คอินเป็นประจำทำให้ทั้งสองฝ่ายสามารถปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกแง่มุมของการทำงานร่วมกันของคุณมีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมตลอดเส้นทางของพวกเขา

พิจารณากลยุทธ์สื่อที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด

ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งกลยุทธ์สื่อที่น่าตื่นเต้น เพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างแท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องสำรวจกลยุทธ์ต่างๆ ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกด้านมีส่วนในเชิงบวกต่อเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม ในขณะเดียวกันก็รักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมตลอดเส้นทางของพวกเขา

กลยุทธ์เวทีการรับรู้: แคมเปญโซเชียลและการสร้างเนื้อหา

ขั้นตอนการรับรู้นั้นเกี่ยวกับการดึงดูดความสนใจและสร้างความประทับใจแรกที่แข็งแกร่ง แคมเปญโซเชียลมีเดีย เช่น โฆษณาบน Facebook หรือเรื่องราวบน Instagram สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น บล็อกโพสต์หรือวิดีโอจะแสดงถึงความเชี่ยวชาญของคุณและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

กลยุทธ์ขั้นตอนการพิจารณา: การตลาดผ่านอีเมลและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ในระยะนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะประเมินทางเลือกต่างๆ ก่อนตัดสินใจ การตลาดทางอีเมลพร้อมข้อความส่วนบุคคลหรือข้อเสนอพิเศษช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยคำนึงถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดในระหว่างขั้นตอนการประเมิน การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำผ่าน Google Ads ช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงผู้ที่น่าจะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอมากที่สุด

กลยุทธ์ขั้นตอน Conversion: รีมาร์เก็ตติ้งและการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย

ยินดีด้วย. คุณมาถึงช่วงสุดท้ายแล้ว – เปลี่ยนลีดเป็นลูกค้า รีมาร์เก็ตติ้งโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Facebook Custom Audience ช่วยให้คุณกลับมามีส่วนร่วมกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งเคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion สุดท้าย การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายด้วยการติดตามผลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์อันดี ซึ่งนำไปสู่การขายที่ประสบความสำเร็จในที่สุด

ด้วยการใช้กลยุทธ์สื่อเหล่านี้ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด คุณจะประสบความสำเร็จในผลลัพธ์ที่น่าประทับใจสำหรับธุรกิจของคุณ

ปรับปรุงกระบวนการด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการ

การจัดการเอเจนซี่การตลาดอาจเป็นงานที่ท้าทาย แต่ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม มันจะง่ายขึ้นมาก วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและหน่วยงานคือการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

โชคดีที่มีเครื่องมือการจัดการโครงการมากมายที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดระเบียบ ติดตามความคืบหน้า และสื่อสารกับทีมและหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การใช้เครื่องมือการจัดการโครงการเท่านั้น คุณต้องให้ความสำคัญกับการกำหนดประเภทลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจของลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ:

• ขั้นตอนการรับรู้: ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดียหรือการสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา
• ขั้นตอนการพิจารณา: ใช้การตลาดทางอีเมลหรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อรักษาลีดที่กำลังพิจารณาทำธุรกิจกับคุณแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจ
• ขั้นตอนการแปลง: สร้างกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งและกลยุทธ์การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

เมื่อปฏิบัติตามแนวทางนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกแง่มุมของแคมเปญของคุณได้รับการปรับแต่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ ในขณะเดียวกันก็รักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมตลอดการเดินทางกับแบรนด์ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าเครื่องมือการจัดการโครงการใดที่เหมาะกับคุณที่สุด ไม่ต้องกังวล เรามีรายการที่ครอบคลุมของตัวเลือกยอดนิยมบางอย่าง เช่น Trello, Asana และ Basecamp ซึ่งทั้งหมดนี้ผ่านการทดลองและทดสอบโดยธุรกิจนับไม่ถ้วนเช่นเดียวกับคุณ ที่นี่ในคู่มือที่มีประโยชน์ของเรา: “ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุด: รายการที่สมบูรณ์ (2023) อัปเดต)".

ฝึกความซื่อสัตย์ ความเปิดเผย และความโปร่งใส

การทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จกับเอเจนซีการตลาดเปรียบเสมือนมิตรภาพที่ดี ซึ่งสร้างขึ้นจากความไว้วางใจและการสื่อสารที่เปิดกว้าง ดังนั้น คุณจะส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีนี้ได้อย่างไร?

ความซื่อสัตย์ ความเปิดเผย และความโปร่งใสคือกุญแจสำคัญ

สนับสนุนให้มีการเปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ในการเริ่มต้นด้วยเท้าขวา ให้กำหนดช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน:

• กำหนดการประชุมเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าและแก้ไขข้อกังวล
• สร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันความคิดหรือคำติชมโดยไม่ต้องกลัวการตัดสินหรือการตอบโต้
• ส่งเสริมการฟังอย่างกระตือรือร้นภายในทีมของคุณเช่นเดียวกับเอเจนซี ซึ่งหมายถึงการให้ความสนใจเต็มที่กับสิ่งที่ผู้อื่นพูดก่อนที่จะตอบสนองอย่างรอบคอบ

ส่งเสริมสภาพแวดล้อมของความเคารพและความเข้าใจซึ่งกันและกัน

ความเคารพซึ่งกันและกันควบคู่ไปกับความซื่อสัตย์และความเปิดเผยในการสร้างความไว้วางใจระหว่างธุรกิจของคุณกับหน่วยงานการตลาดที่คุณจัดการ

• แสดงความชื่นชมในความเชี่ยวชาญของกันและกันโดยยอมรับความสำเร็จ (และเรียนรู้จากความล้มเหลว)
• กำหนดความคาดหวังที่เป็นจริง โปร่งใสเกี่ยวกับข้อจำกัดหรือความท้าทายที่ต้องเผชิญระหว่างแคมเปญ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายสามารถทำงานร่วมกันเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
• เปิดใจและเต็มใจที่จะปรับหรือเปลี่ยนกลยุทธ์ตามข้อเสนอแนะ แนวโน้มของตลาด หรือเป้าหมายทางธุรกิจที่กำลังพัฒนา

จดจำ:

ความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับบริษัทการตลาดของคุณเปรียบเสมือนเครื่องมือที่ใช้งานได้ดี จำเป็นต้องมีการเจรจา ความพยายาม และความอดทนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้น เดินหน้าต่อไป ฝึกฝนความซื่อสัตย์ ความเปิดเผย และความโปร่งใสในทุกด้านของการทำงานร่วมกันของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เพราะท้ายที่สุดแล้ว การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการจัดการตัวแทนการตลาด

วิธีการจัดการหน่วยงานการตลาด

ในการจัดการเอเจนซี่การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนโดยกำหนดจุดติดต่อหลักและกำหนดเวลาการโทรอัปเดตเป็นประจำ กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เฉพาะตามเป้าหมายธุรกิจของคุณ และเลือกหน่วยงานที่แสดงความคิดเชิงกลยุทธ์ ส่งเสริมความซื่อสัตย์ ความเปิดเผย และความโปร่งใสในขณะที่ยอมรับหลักการของสตาร์ทอัพแบบลีนเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

วิธีจัดโครงสร้างทีมเอเจนซี่การตลาด

ทีมเอเจนซีการตลาดที่มีโครงสร้างดีควรประกอบด้วยผู้จัดการบัญชีเพื่อดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า นักวางกลยุทธ์ในการพัฒนาแคมเปญ ครีเอทีฟ เช่น นักเขียนคำโฆษณาและนักออกแบบสำหรับการสร้างเนื้อหา นักวางแผนสื่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเลือกช่องทาง นักวิเคราะห์สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และผู้จัดการโครงการเพื่อให้แน่ใจว่า การประสานงานราบรื่นระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

โครงสร้างองค์กรที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดคืออะไร?

โครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาดขึ้นอยู่กับขนาดและจุดเน้น แต่โดยทั่วไปรวมถึงแผนกต่างๆ เช่น การพัฒนากลยุทธ์ (การวางแผนบัญชี) การผลิตเชิงสร้างสรรค์ (การเขียนคำโฆษณา/การออกแบบ) การวางแผน/การซื้อสื่อ (การปรับช่องทางให้เหมาะสม) การวิเคราะห์/การวิจัย (ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การตัดสินใจ) พร้อมกับการจัดการบัญชีที่ดูแลลูกค้าสัมพันธ์

วิธีจัดการกับ Digital Marketing Agency

ในการจัดการเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ:

• เลือกพันธมิตรที่มีประสบการณ์พร้อมความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านที่เกี่ยวข้อง
• รักษาช่องทางการสื่อสารแบบเปิดผ่านจุดติดต่อที่กำหนด
• กำหนดเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
• กำหนดเวลาเช็คอินทุกสองเดือนเพื่อตรวจสอบความคืบหน้า
• ส่งเสริมความโปร่งใสในการรายงานผล

บทสรุป

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ AdWords
• ใครใช้ Hubspot
• ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
• กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร