أفضل 10 استراتيجيات ذكية للشركات الصغيرة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين

بصفتك مالكًا لمشروع صغير ، فإن تكوين العملاء المحتملين يعد من بين أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان تطوير أعمالك ونموها. قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ وكيفية توليد العملاء المحتملين بكفاءة. في هذا المنشور ، سنناقش الاستراتيجيات التي يمكن للشركات الصغيرة استخدامها لتوليد العملاء المحتملين.

1. تطوير عرض ذو قيمة قوية

يعد تقديم عرض قيمة مقنع جانبًا رئيسيًا في تحديد المواعيد للشركات العاملة في الولايات المتحدة الأمريكية. عروض القيمة هي الأوصاف التي تشرح الفوائد المميزة التي يمنحها عنصر أو خدمة لعملائه والأسباب التي تجعله يتفوق على منافسيه.

يعد عرض القيمة المقنع أمرًا حيويًا لجدولة مواعيد B2B لأنه يساعد في تمييز المؤسسة عن منافسيها. اقنع العملاء المحتملين باختيار خدماتهم.

توضح هذه المقالة بعض الاستراتيجيات المهمة التي يمكن لشركات تحديد المواعيد B2B داخل الولايات المتحدة الأمريكية استخدامها لإنشاء عرض قيمة فعال.

• إن معرفة السوق الذي يستهدفونه واحتياجاتهم على وجه الخصوص من خلال أبحاث السوق وتحليل المنافسين أمر ضروري في إنشاء عرض قيمة مقنع.

• من الضروري أيضًا التركيز على الفوائد التي يمكن أن تقدمها الشركة بدلاً من مجرد سرد ميزات المنتج أو الخدمة.

• يجب أن يكون عرض القيمة القوي موجزًا ​​وواضحًا وسهل الفهم. من خلال تسليط الضوء على نقطة البيع الفريدة للشركة ، مثل خدمة العملاء الاستثنائية أو أحدث التقنيات ، يمكنك المساعدة في تمييز الشركة عن المنافسين الآخرين.

• يمكن أن يساعد استخدام شهادات العملاء في بناء الثقة بين العملاء المحتملين.

• التأكيد على عائد الاستثمار من خلال إظهار كيف يمكن للخدمات تحسين الكفاءة أو خفض التكاليف أو زيادة الإيرادات يمكن أن يقنع العملاء بقيمة خدماتهم.

• لتحسين عرض القيمة من خلال دمج آراء العملاء وأبحاث السوق للتأكد من أنها مناسبة وفعالة. يميزك عرض القيمة الفريد الخاص بك عن منافسيك وسيساعد العملاء المحتملين على فهم سبب اختيارهم لشركتك.

من الضروري نقل عرض القيمة الخاص بعملك على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي وأي مواد تسويقية أخرى.

2. الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

توفر منصات وسائل التواصل الاجتماعي فرصة ممتازة للتفاعل مع العملاء المحتملين وخلق عملاء محتملين. من خلال نشر محتوى منتظم والرد على الرسائل والتعليقات ، ستنشئ جمهورًا وتجذب عملاء جددًا لشركتك.

أعرب مسؤول مبيعات مؤهل عن اهتمامه بمنتجك أو خدمتك ومن المرجح أن يتحول إلى عميل يدفع. تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة مثبتة لإنشاء عملاء مبيعات مؤهلين لأن منصات الوسائط الاجتماعية توفر فرصة ممتازة للتواصل مع العملاء المحتملين.

لإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين للمبيعات على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك:

• حدد جمهورك المستهدف وافهم اهتماماتهم ومشاكلهم.
• إنشاء محتوى قيم يقدم حلولاً لمشاكلهم.
• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمحتوى الخاص بك باستخدام علامات التصنيف والكلمات الرئيسية ذات الصلة.
• تفاعل مع جمهورك من خلال الرد على التعليقات والرسائل على الفور.
• قم بتشغيل إعلانات وسائط اجتماعية مستهدفة للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين وتوليد عملاء متوقعين مؤهلين.

3. تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين

موقع الويب الذي قمت بإنشائه هو نقطة الاتصال الأساسية للعملاء المحتملين. من الأهمية بمكان التأكد من تحسينها لتوليد عملاء محتملين. وهذا يعني وجود عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ونماذج بسيطة ، وأشكال سهلة الاستخدام ، ومحتوى آسر يلفت انتباه جمهورك المستهدف.

هذه هي أهم النصائح حول كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد عملاء محتملين:

• رسائل واضحة وموجزة: يجب أن تكون الرسالة على الموقع موجزة وواضحة وتقدم عرض قيمة قوي يشرح المزايا المميزة للخدمات التي تقدمها الشركة.
• يجب أن تكون نماذج الاتصال سهلة وسهلة الاستخدام ولا تطلب سوى المعلومات اللازمة للمتابعة مع الشخص الذي بدأها.
• يجب عرض أزرار الحث على اتخاذ إجراء بشكل بارز على الموقع وتشرح بوضوح الإجراءات التي يجب على المستخدم اتخاذها.
• الصفحات المقصودة: يمكن استخدام الصفحات المقصودة لاستهداف شريحة من الجمهور المستهدف على وجه التحديد وحث المستخدمين على اتخاذ إجراء ، مثل الاشتراك في فترة تجريبية مجانية أو تنزيل كتاب إلكتروني.
• يساعد تحسين محركات البحث SEO على زيادة ظهور الموقع على صفحات نتائج محرك البحث ، مما يجعل من السهل على العملاء المحتملين العثور على الموقع.
• تحسين الهاتف المحمول: يجب تصميم موقع الويب الخاص بك للعمل مع الأجهزة المحمولة نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم. كما أنه يجعل الأمر أكثر ملاءمة للعملاء المحتملين لاتخاذ قرار بشأن الموقع.

باستخدام هذه الاستراتيجيات ، يمكن لواضعي المواعيد B2B تحسين مواقعهم على الويب لزيادة توليد العملاء المحتملين وزيادة فرص تحويل الزوار إلى عملاء.

4. استخدام الإعلانات المدفوعة

تعد الإعلانات المدفوعة على منصات مثل Google و Facebook طريقة فعالة للوصول إلى جمهور أوسع وتوليد عملاء محتملين. من خلال تركيز إعلاناتك على مجموعات معينة من الأشخاص واهتماماتهم ، يمكنك التأكد من وصول إعلاناتك إلى الأشخاص الأكثر صلة بهم.

لإنشاء عملاء متوقعين ، يمكنك استخدام أنواع مختلفة من الإعلانات المدفوعة ، بما في ذلك:

• تتضمن إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) وضع الإعلانات على محركات البحث أو منصات الوسائط الاجتماعية والدفع في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك.
• يسمح لك الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي باستهداف جماهير محددة بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات على منصات مثل Facebook و Instagram و LinkedIn.
• يمكن أن يكون الإعلان على الشبكة الإعلانية ، الذي يتضمن وضع الإعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ، وسيلة فعالة للوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بسرعة.
• تتضمن إعادة الاستهداف عرض الإعلانات على الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع علامتك التجارية لتشجيعهم على العودة والتحويل.
• يتضمن الإعلان الأصلي وضع الإعلانات التي تمتزج مع محتوى موقع الويب أو النظام الأساسي حيث يتم عرضها ويمكن أن تكون أقل إزعاجًا من الإعلانات التقليدية.

5. حضور أحداث ومؤتمرات الصناعة

يعد حضور المؤتمرات والفعاليات الخاصة بصناعتك فرصة رائعة لمقابلة العملاء المحتملين بالإضافة إلى جذب العملاء المحتملين. تأكد من حمل الكثير من بطاقات العمل ، وكن مستعدًا لإجراء محادثات هادفة حول عملك.

لتحقيق أقصى استفادة من حضور الأحداث والمؤتمرات الصناعية ، من المهم إجراء بعض الأبحاث حول الحدث والحضور. قم بتعزيز حضورك للعملاء الحاليين والمحتملين.

ضع خطة لكيفية تفاعلك مع الحاضرين ، واجمع معلومات الاتصال من الأشخاص الذين تقابلهم لمواصلة المحادثة ونقلهم إلى أسفل مسار المبيعات.

6. تقديم تجارب مجانية أو عينات

يعد تقديم تجارب مجانية أو عينات طريقة فعالة لإقناع العملاء المحتملين باختبار المنتج أو الخدمة وأيضًا توليد عملاء محتملين. من خلال تقديم طريقة منخفضة المخاطر للسماح للأشخاص باختبار منتجك ، ستنشئ الثقة والمصداقية مع عملائك المحتملين.

لتقديم نسخة تجريبية مجانية أو عينة ، يجب عليك أولاً تحديد جمهورك المستهدف. حدد مدة التجربة أو العينة ، وقم بترويج العرض لجمهورك من خلال قنوات مختلفة. اجمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين مقابل تجربة أو عينة.

تابع معهم بعد انتهاء الفترة التجريبية أو العينة لمعرفة ما إذا كانوا مهتمين بشراء منتجك أو خدمتك. من الضروري تسليط الضوء على فوائد منتجك أو خدمتك وشرح كيف يمكن أن تساعد التجربة أو العينة في حل مشكلاتهم لإنشاء عرض مقنع يتردد صداها معهم.

7. اطلب الإحالات

العملاء الحاليون هم مصدر جيد للعملاء المحتملين. من خلال التماس الإحالات وتشجيع عملائك على التوصية بالآخرين لشركتك ، من الممكن إنشاء عملاء محتملين جدد بسرعة وكفاءة.

طلب الإحالات هو وسيلة فعالة لتوليد العملاء المحتملين. لتعظيم قيمة الإحالات ، تحتاج إلى تحديد عميلك المثالي والوصول إلى هؤلاء العملاء الذين لديك بالفعل ، وتقديم حوافز للإحالات.

تابع على الفور مع العملاء المحتملين الذين أشرت إليهم ، وتأكد من شكر الأشخاص الذين قاموا بإحالتك. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تطوير علاقات أقوى مع عملائك وإنشاء عملاء محتملين من المرجح أن يتم تحويلهم إلى مبيعات.

8. إنشاء محتوى قيم

يمكن أن يساعد إنشاء محتوى قيم مثل مقاطع الفيديو ومنشورات المدونات والرسوم البيانية في جذب عملائك والحفاظ عليهم. من خلال توفير المعلومات والأفكار المفيدة التي تساعد في بناء الثقة مع جمهورك المستهدف وزيادة العملاء المتوقعين.

لإنشاء محتوى قيم لتوليد العملاء المحتملين ، من المهم أولاً فهم جمهورك المستهدف واهتماماتهم. بمجرد حصولك على هذه المعلومات ، ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة مثل منشورات المدونات والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والبودكاست ومقاطع الفيديو.

قم بتضمين كلمات رئيسية ذات صلة لتحسين الرؤية في نتائج محرك البحث وتحسين محتوى التحويلات من خلال تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) التي تشجع العملاء المحتملين على اتخاذ الخطوة التالية. أخيرًا ، قم بترويج المحتوى الخاص بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى للوصول إلى جمهور أوسع وكسب المزيد من العملاء المحتملين.

9. الشراكة مع شركات أخرى

يمكن أن يكون التعاون مع الشركات الأخرى في مجالك طريقة فعالة لإنشاء المزيد من العملاء المحتملين. من خلال التعاون للترويج لشركات وخدمات بعضكما البعض ، يمكنك الاستفادة من شبكات بعضكما البعض وزيادة وصولك.

تتضمن استراتيجية الشراكة مع الشركات الأخرى تحديد الشركاء المحتملين والتواصل معهم. إنشاء ترتيب مفيد للطرفين ، ووضع أهداف وتوقعات واضحة ، وقياس وتحليل النتائج.

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الشركات التي لديها جمهور مستهدف مشابه أو تقدم منتجات أو خدمات تكميلية. بمجرد تحديد الشركاء المحتملين ، يجب الاتصال بهم لاستكشاف فرص التعاون.

من المهم التأكد من أن الشراكة مفيدة لكلا الطرفين ووضع أهداف وتوقعات واضحة قبل بدء الشراكة. أخيرًا ، من الضروري قياس النتائج وتحليلها للتأكد من أنها تلبي الأهداف المتفق عليها.

10. استخدم أتمتة التسويق

ستساعدك أدوات الأتمتة في التسويق ، مثل برامج رعاية العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، على تبسيط عمليات إنشاء العملاء المحتملين والبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين. من خلال أتمتة عملية التسويق الخاصة بك ، ستتمكن من توفير الوقت والتركيز على المجالات الأخرى لشركتك.

أتمتة التسويق هي أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين. يتضمن إعداد نماذج التقاط العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة ، وإنشاء حملات مستهدفة لشرائح محددة من جمهورك ، ورعاية العملاء المحتملين من خلال عمليات سير العمل الآلية.

تسجيل النقاط وتحديد أولويات العملاء المحتملين بناءً على سلوكهم ومشاركتهم ، وتحليل النتائج لتحسين استراتيجيتك بمرور الوقت. من خلال دمج برنامج أتمتة التسويق الخاص بك مع موقع الويب الخاص بك والأدوات الأخرى.

يمكنك جمع معلومات مهمة حول العملاء المتوقعين وتتبع سلوكهم ، مما يساعدك في إنشاء حملات أكثر فاعلية وإغلاق المزيد من المبيعات.

التعليق النهائي

في الختام ، يعد تكوين عملاء محتملين أمرًا ضروريًا لنمو الأعمال الصغيرة ، ويمكن أن تساعدك هذه الاستراتيجيات العشر على القيام بذلك.

من خلال تطوير عرض ذو قيمة قوية ، وتحسين موقع الويب الخاص بك ، والاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدام الإعلانات المدفوعة ، وحضور الأحداث ، وتقديم تجارب أو عينات مجانية ، وطلب الإحالات ، وإنشاء محتوى قيم ، والشراكة مع شركات أخرى ، واستخدام أتمتة التسويق ، يمكنك إنشاء المزيد من العملاء المحتملين وتنمو أعمالك.

لذلك ، لا تتردد في تنفيذ هذه الأساليب والارتقاء بشركتك الصغيرة إلى المستوى التالي!