7 คุณลักษณะและทักษะความเป็นผู้นำที่ต้องมีในปี 2022

ใครจะคิดย้อนกลับไปในปี 2020 ว่าเราจะยังคงอยู่ในระเบียบนี้ในปี 2022? โลกโดยเฉพาะโลกธุรกิจได้เปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี

การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม เป็นระเบียบโลกใหม่ที่การทำงานระยะไกลเป็นกระแสหลัก ความเป็นผู้นำต้องได้รับทักษะเพื่อให้ทีมมีส่วนร่วม โดยไม่ต้อง อยู่ในสถานที่เดียวกัน เป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากเมื่อคุณรู้ว่าต้องทำอะไร

ในขณะที่ผู้นำพยายามดิ้นรนเพื่อเป็นผู้นำที่ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัล พวกเขามักจะเผชิญกับความท้าทายหลายอย่าง เช่น การลาออกครั้งใหญ่ ความมุ่งมั่นของพวกเขาเป็นกุญแจสำคัญในการเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น แต่คำถามคือ ผู้นำจะพร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร

บทความนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเป็นผู้นำที่พร้อมสำหรับอนาคตใน วันนี้ การมีทักษะในการเป็นผู้นำทีมที่ชื่นชอบอิสระและการทำงานที่ไม่อิงสถานที่นั้นมาพร้อมกับคำเตือน แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเป็นผู้นำที่พวกเขาจะชื่นชม

ลักษณะและทักษะที่ผู้นำต้องมีในปี 2022

บริษัทในอนาคตต้องการผู้นำ พวกเขามองหาทักษะความเป็นผู้นำอย่างน้อยในระดับหนึ่งแม้ในระดับเริ่มต้น ไม่ว่าคุณจะพยายามหางานใหม่ในตำแหน่งผู้นำหรือพยายามฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำด้วยการให้ความรู้กับตัวเอง คุณลักษณะและทักษะต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

1. ช่วยให้พนักงานเจริญรุ่งเรือง

การลาออกครั้งใหญ่ทำให้เกิดความคลั่งไคล้ในหมู่ผู้นำและนายจ้าง

ทฤษฎีหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่บางคนเรียกว่า "สึนามิที่หมุนเวียน" คือตอนนี้พนักงานกำลังมองหาสถานที่ทำงานที่ผู้นำหล่อเลี้ยงพนักงานและความมุ่งมั่นของผู้นำในการสร้างความมั่นใจในคุณภาพชีวิตของพนักงาน

แทนที่จะลงทุนในร้านกาแฟภายในบริษัท บริษัทของคุณควรช่วยให้ผู้นำทุกคนมีพนักงานเป็นศูนย์กลาง

ทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนได้รับการดูแล และคุณจะเห็นการรักษาพนักงานของคุณดีขึ้น

จัดการประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยให้พนักงานเติบโตหรือแก้ไขข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้น ใช้ความคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวิธีการจัดการประชุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล

ให้ตัวเลือกแก่พวกเขาว่าต้องการกำหนดเวลาการประชุมเมื่อใดโดยพิจารณาจากความพร้อมของคุณ และส่งอีเมลถึงพวกเขาล่วงหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นอย่างดี คุณไม่จำเป็นต้องเขียนร่างฉบับเต็มด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้เทมเพลตนี้ กับเทมเพลตเดียว และแทนที่รายละเอียด

2. คล่องแคล่วและพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง

หากมีสิ่งหนึ่งที่โรคระบาดได้สอนคนทำงาน นั่นคือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสามารถเปลี่ยนแปลง ได้ อย่างรวดเร็ว

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจอยู่ในสถานะวิวัฒนาการที่ต่อเนื่อง และยิ่งพนักงานมีความคล่องตัวมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะขับเคลื่อนบริษัทให้ก้าวไปข้างหน้าด้วยการนำทางการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จ

ผู้นำถูกบังคับให้ย้ายออกจากเขตสบายเมื่อพวกเขาถูกขังอยู่ที่บ้านอย่างกะทันหัน พวกเขาไม่สามารถโต้ตอบกับทีมได้เหมือนเมื่อก่อน พวกเขาต้องทำหน้าที่เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพอย่างไร?

เมื่อดูเหมือนผู้นำจะรู้สึกไม่สบายใจกับการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบจะส่งต่อไปยังทีมของพวกเขา

ทีมงานที่เชื่อว่าการจัดเตรียมระยะไกลไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มักจะไม่สามารถส่งมอบประสิทธิภาพที่ดีที่สุดได้

การแก้ไขปัญหา? ผู้นำที่พร้อมยอมรับการเปลี่ยนแปลงเมื่อมันมาถึง

การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป อย่างไรก็ตาม ผู้นำที่สามารถมองการเปลี่ยนแปลงในสายตาและหมุนตัวไปกับมันได้ คือผู้นำที่ทำให้ทีมล่มได้ ความคล่องตัวเป็นลักษณะความเป็นผู้นำที่สำคัญที่นายจ้างจะมองหาในปี 2565 และปีต่อๆ ไป

3. ความฉลาดทางอารมณ์

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ ความฉลาดทางอารมณ์เป็นผู้นำที่ ดี

ผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์สามารถสร้างสภาพแวดล้อมแห่งความเข้าใจและความสามัคคีสำหรับทีมของพวกเขา ช่วยให้ผู้นำสามารถส่งเสริมวัฒนธรรมที่โปร่งใสและครอบคลุม

ผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์มักจะแสวงหาข้อเสนอแนะเชิงรุกและถามคำถามกับทีมเพื่อดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์และฝึกฝนทักษะของพวกเขา

ความฉลาดทางอารมณ์สามารถสร้างขึ้นได้เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น หากคุณยังคิดว่าคุณยังไม่พร้อม คุณสามารถเริ่มทำงานกับมันได้

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์จะทำให้คุณตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับการกระทำและผลกระทบที่คุณมีต่อผู้อื่น

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจในหมู่สมาชิกในทีมได้ พวกเขาจะชื่นชมความสามารถของคุณในการทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาและแนวทางเชิงรุกของคุณในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนอย่างอื่นซึ่งมักไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงาน

4. ทักษะการสื่อสารชั้นยอด

ไม่มีหนังสือเวียนอีกต่อไป ไม่มีอินเตอร์คอมอีกต่อไป เกี่ยวกับวิดีโอ Google Meet และ Loom แล้ว

มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีที่ทีมสื่อสารกัน การสื่อสารเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของบริษัทนั้นยากขึ้นเล็กน้อยเมื่อสมาชิกในทีมของคุณมองไม่เห็นว่าผู้นำมีความมุ่งมั่นต่อพวกเขาเพียงใด

อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้ ผู้นำที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้แน่ใจว่าเขาใช้น้ำเสียงและภาษาที่ถูกต้องเพื่อให้ทีมทราบเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของบริษัทและเป้าหมายทางธุรกิจ

บ่อยครั้ง ผู้นำจะแอบดูข้อความเหล่านี้ในการสื่อสารประจำวันโดยที่ทีมไม่รู้ตัว การวางเป้าหมายไว้ในการสื่อสารในแต่ละวันสามารถช่วยให้ทีมมีความเข้าใจตรงกัน และในขณะที่การทำเช่นนี้มีความท้าทายมากขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกล ผู้นำที่ดีมักจะทำได้โดยได้รับทักษะในการสื่อสาร

5. ผู้ตัดสินใจที่ดี

ผู้นำ ต้อง เป็นผู้ตัดสินใจที่ดี ผู้นำที่สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วอาจทำให้ทั้งทีมเป็นอัมพาต และส่งผลเสียต่อความสามารถในการทำกำไรของบริษัทได้หลายวิธี

สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การตัดสินใจอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตัดสินใจที่ชาญฉลาดด้วย ผู้นำควรสามารถคาดการณ์ผลกระทบของการตัดสินใจ ประเมินความเป็นไปได้และผลที่ตามมา และทำประโยชน์ด้านต้นทุนอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าตัวเลือกใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนด

ผู้นำยังต้องปรับการตัดสินใจที่พวกเขาทำต่อผู้บังคับบัญชาด้วย การตัดสินใจโดยไม่ได้ตั้งใจไม่ใช่ทางเลือก ผู้นำควรสามารถให้เหตุผลว่าเหตุใดพวกเขาจึงตัดสินใจบางอย่างต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ดังนั้น ผู้นำจึงมีบทบาทสองประการในการตัดสินใจ

ผู้นำต้องตัดสินใจอย่างรอบคอบและมั่นใจว่ามีการบายอินจากทีม เมื่อทีมไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะดำเนินการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้นำยังต้องสื่อสารการตัดสินใจไปยังผู้บังคับบัญชาและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ และสื่อสาร ว่าเหตุใด การตัดสินใจบางอย่างจึงสมเหตุสมผลทางธุรกิจมากกว่าทางเลือกอื่นๆ

6. การมอบหมายและเอกราช

การมอบหมายและการปกครองตนเองดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ แต่แท้จริงแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นทักษะในการเป็นผู้นำ ก่อนที่คุณจะมอบหมายหรือให้อิสระเพียงพอ คุณต้องวัดระดับความมุ่งมั่นและทักษะของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำทุกอย่างถูกต้อง

ต้องใช้การฝึกฝนและประสบการณ์ที่ไม่ดีบางอย่างจึงจะสามารถบอกได้ว่าสมาชิกในทีมคนใดสามารถเชื่อถือได้กับงานหรือความรับผิดชอบ และพวกเขาควรมีอิสระที่สมบูรณ์หรือบางส่วนหรือไม่

แต่นี่คือความท้าทาย: ความจำเป็นในการมอบอำนาจและความเป็นอิสระเพิ่มขึ้น เมื่อพนักงานลาออกจากงานประจำ คนที่ยังคงต้องรับผิดชอบมากกว่าที่เคย

การเผยแพร่ความรับผิดชอบเหล่านี้ผ่านการมอบหมายอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการหมดไฟทั่วทั้งบริษัท ผู้นำควรตระหนักถึงความจำเป็นในการมอบหมายและเมื่อจำเป็น ให้เพิ่มทักษะสมาชิกเพื่อให้มีความสามารถในการจัดการงานมากขึ้น

เมื่อพนักงานเริ่มได้รับประสบการณ์ ผู้นำจะสามารถนำเสนอความเป็นอิสระได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดปริมาณงานในระดับอาวุโสและแก้ไขปัญหาที่อาจจะไม่สิ้นสุดในเร็วๆ นี้

7. ความอ่อนน้อมถ่อมตน

ความอ่อนน้อมถ่อมตนนำพาผู้นำไปไกล

มันทำให้คุณเป็นที่รัก เข้าถึงได้ และมีอิทธิพล เมื่อคุณยอมรับว่าคุณไม่ได้ทำทุกอย่าง และเต็มใจที่จะเรียนรู้ มันจะส่งเสริมให้พนักงานของคุณแสวงหาการเติบโตและรับทักษะใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ

เมื่อพวกเขามีคำถาม พวกเขาจะสบายใจที่จะมาหาคุณ

การ ศึกษา ยังยืนยันว่าผู้นำที่ประเมินทักษะของตนต่ำไปนั้นเป็นที่ชื่นชอบและมีประสิทธิภาพมากกว่า

การมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานเป็นหนึ่งในแหล่งความคิดริเริ่มที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แต่ถ้าพวกเขาพบว่าคุณหยิ่ง พวกเขามักจะเก็บความคิดไว้กับตนเอง

ทำไมพวกเขาจะไม่? ความเย่อหยิ่งเป็นสิ่งที่ไม่น่าสนใจสำหรับทุกคน ไม่ใช่แค่ทีมของคุณ

ความอ่อนน้อมถ่อมตนจะให้พลังแก่คุณในการช่วยให้ทีมของคุณบรรลุศักยภาพสูงสุด เมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณสามารถเห็นอกเห็นใจเกี่ยวกับความล้มเหลวของทีม พวกเขาจะขอคำแนะนำและพยายามทำความเข้าใจว่าคุณจะนำทางสถานการณ์อย่างไร

ที่นี่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาต่อสู้เพื่อความสำเร็จและเรียนรู้จากความผิดพลาดได้

อย่างไรก็ตาม ความอ่อนน้อมถ่อมตน การยอมรับความผิดพลาด การแบ่งปันเครดิต และการประเมินความสามารถของคุณต่ำเกินไปเป็นสัญญาณของความมั่นใจและความแข็งแกร่ง มันทำให้ผู้นำมีความจริงใจและเป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมของพวกเขาจะภาคภูมิใจที่จะปฏิบัติตาม

“ความอ่อนน้อมถ่อมตนนำพาผู้นำไปไกล” .

พร้อมที่จะเป็นผู้นำที่พร้อมในอนาคตแล้วหรือยัง?

อนาคตอาจนำมาซึ่งความท้าทายมากขึ้น ที่เราอาจไม่เคยพบเจอ การปลูกฝังลักษณะความเป็นผู้นำและคุณลักษณะที่สามารถพาคุณไปไกลได้นั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณและบริษัทของคุณ

การฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำของคุณจะไม่เพียงแต่ทำให้การสร้างและนำทีมที่ประสบความสำเร็จง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นเส้นทางสู่การเติบโตภายในบริษัทอีกด้วย

เมื่อผู้บังคับบัญชาของคุณสังเกตเห็นความสามารถของคุณในการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพ คุณมีแนวโน้มที่จะก้าวผ่านบันไดขององค์กรอย่างรวดเร็วและมีสิทธิ์ได้รับตำแหน่งผู้นำที่สำคัญ