วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดตามบัญชีที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

การตลาดตามบัญชีเป็นกลยุทธ์ที่เน้นการเดินทางของลูกค้า ไม่ใช่แค่การซื้อเท่านั้น เป็นแนวทางการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมจากการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์หรือแอพของบริษัท

ขั้นตอนแรกในการทำการตลาดตามบัญชีคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการ ด้วยการวิเคราะห์และแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขาได้ ดังนั้นจึงเพิ่มความภักดีของลูกค้า

การตลาดประเภทนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตทางธุรกิจโดยการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขาย

การตลาดตามบัญชีช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมีแพลตฟอร์มสำหรับสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และปรับปรุงการรักษาลูกค้า

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่จะได้รับประโยชน์จาก ABM คือการจ้างผู้จัดการบัญชีที่จะช่วยพวกเขาสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมและดำเนินการตามนั้นเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ABM ช่วยธุรกิจขนาดเล็กด้วยการให้ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความชอบและนิสัยของลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมได้

หากคุณสนใจที่จะใช้กลยุทธ์ ABM เพิ่มเติมในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการสร้างสิ่งนั้น โฆษณา

6 กลยุทธ์การตลาดตามบัญชี

1. กำหนดขั้นตอนการเลือกบัญชีของคุณให้เป็นทางการ

กลยุทธ์นี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหาลูกค้าเป้าหมายและกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องทำกระบวนการเลือกบัญชีของคุณอย่างเป็นทางการโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

2) สร้างเมทริกซ์การเลือกบัญชี

3) พัฒนาระบบการให้คะแนนสำหรับบัญชีของคุณ

4) สร้างแผนการตลาดตามบัญชีที่มีเป้าหมายและกลยุทธ์เฉพาะสำหรับบัญชีแต่ละประเภท

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะทำให้คุณลองและบันทึกบัญชีซ้ำๆ อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้ง่ายขึ้น แทนที่จะใช้แค่ความรู้สึกนึกคิด โฆษณา

2. จัดทีมขายและการตลาดของคุณ

ทีมขายและการตลาดของคุณต้องไม่แยกจากกันเพื่อกลยุทธ์ ABM ที่ประสบความสำเร็จ ในทางกลับกัน ความพยายามของพวกเขาควรผสมผสานและโน้มน้าวซึ่งกันและกันอย่างสมดุล

แม้ว่าทีมขายและการตลาดจะแลกเปลี่ยนกันไม่ได้ แต่ก็สมเหตุสมผลที่พวกเขาจะทำงานร่วมกัน พวกเขาสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากสิ่งที่พวกเขาทำและทำงานกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีการขายต่อเนื่อง แนวทางนี้จะช่วยในการรักษาลูกค้าซึ่งมีความสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ

เมื่อคุณจัดทีมขายและการตลาด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการจัดการกลยุทธ์ ABM ได้มากขึ้น ดู ตัวอย่างการตลาดตามบัญชี นี้ โฆษณา

3. ระบุบัญชีสำคัญของธุรกิจของคุณ

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในกลยุทธ์การตลาดตามบัญชีของคุณ คุณต้องระบุบัญชีหลักของคุณ การระบุตัวตนเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากบัญชีเหล่านี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณ

บัญชีหลักคือผู้ที่ขับเคลื่อนยอดขายและผลกำไรให้กับธุรกิจมากที่สุด คุณต้องระบุบุคคลเหล่านี้ก่อนที่จะตั้งค่ากลยุทธ์ ABM ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากพวกเขาให้รายได้จำนวนมากแก่บริษัท พวกเขามักจะเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูง เช่น ผู้บริหารหรือผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายที่บริษัทนำเสนอ

พวกเขาสามารถช่วยให้คุณเติบโตในฐานะบริษัทและรับประกันว่าคุณจะได้รับความสำเร็จที่คุณสมควรได้รับ โฆษณา

4. ใช้เครื่องมือการตลาดตามบัญชี

เครื่องมือการตลาดตามบัญชีเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้กลยุทธ์ ABM เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการอัตโนมัติและปรับขนาดความพยายามทางการตลาดโดยไม่ต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่มีราคาแพง

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดตามบัญชีคือมีคุณลักษณะหลากหลายที่คุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การโต้ตอบกับลูกค้า การสร้างเนื้อหา และอื่นๆ

เครื่องมือ ABM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์นี้ในการทำงาน ช่วยให้ธุรกิจติดตามการโต้ตอบกับลูกค้า ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยวัด ตัวชี้วัดการตลาดตามบัญชีที่ สำคัญ เพื่อช่วยให้คุณทราบว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลและกลยุทธ์ใดไม่เป็นผล เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนได้ตามนั้น เครื่องมือเหล่านี้ช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมเป้าหมายและให้ข้อมูลวิเคราะห์ว่าแคมเปญเนื้อหาของคุณทำงานเป็นอย่างไร

5. รวบรวม Core ABM Team ของคุณ

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก เรามักใช้ทรัพยากรที่จำกัดมากเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ สถานการณ์นี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเพิ่งเริ่มต้น เพราะเราขาดทรัพยากรที่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นมีมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก เรามักไม่มีงบประมาณสำหรับทีมการตลาดเต็มเวลา

ทีมการตลาดตามบัญชีหลักประกอบด้วยโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา การวิเคราะห์ และผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ ซึ่งทั้งหมดเป็นส่วนสำคัญของการนำกลยุทธ์ ABM ไปปฏิบัติ

หากคุณต้องการใช้ทรัพยากรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ให้รวบรวมเฉพาะสมาชิกที่สำคัญของทีม ABM ของคุณและเติบโตจากที่นั่น

6. ระบุและจัดลำดับความสำคัญของบัญชีเป้าหมายของคุณ

มีหลายวิธีในการระบุบัญชีเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์ ABM ของคุณ วิธีหนึ่งคือการใช้ชุดเครื่องมือการตลาดตามบัญชี ซึ่งช่วยให้คุณระบุบัญชีเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์ ABM ของคุณ

คุณไม่สามารถที่จะเสียเวลากับบัญชีที่อาจมีรายได้ต่ำหรือมีกำลังซื้อในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องระบุและจัดลำดับความสำคัญของบัญชีที่สำคัญที่สุดเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จตามกลยุทธ์ ABM

การระบุบัญชีเป้าหมายไม่ใช่เรื่องยาก คุณต้องหาว่าคุณมีผู้ชมประเภทใด ข้อมูลประชากรของพวกเขา และเปิดรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ เมื่อคุณระบุบัญชีเป้าหมายเหล่านี้ได้แล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณต้องจัดลำดับความสำคัญตามความสำคัญที่มีต่อธุรกิจของคุณ และสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณอย่างไร

บทสรุป

มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ที่ควรพิจารณาเมื่อทำงานกับกลยุทธ์การตลาดตามบัญชีของคุณ

หวังว่าเคล็ดลับดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความคมชัดให้กับกลยุทธ์ ABM ที่คุณมีอยู่แล้ว เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำได้ง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณ