كيفية إنشاء استراتيجية تسويق أفضل قائمة على الحساب لعملك

نشرت: 2022-08-19

يُعد التسويق القائم على الحساب إستراتيجية تركز على رحلة العميل ، وليس فقط عملية الشراء. إنه نهج للتسويق يستفيد من البيانات التي يتم جمعها من تفاعلات العملاء مع موقع الويب أو التطبيق الخاص بالشركة.

تتمثل الخطوة الأولى في التسويق المستند إلى الحساب في فهم عميلك وما يريده. من خلال تحليل عملائك وتقسيمهم إلى شرائح ، يمكنك إنشاء محتوى مخصص لهم وبالتالي زيادة ولائهم.

يساعد هذا النوع من التسويق الشركات على تنمية أعمالها من خلال زيادة مشاركة العملاء وتوليد العملاء المتوقعين وزيادة المبيعات.

يساعد التسويق المستند إلى الحساب الشركات الصغيرة من خلال تزويدهم بمنصة لبناء علاقات مع عملائهم. كما أنه يساعدهم على زيادة المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.

أفضل طريقة لأصحاب الأعمال الصغيرة للاستفادة من ABM هي تعيين مدير حساب يساعدهم في بناء الإستراتيجية الصحيحة وتنفيذها لجذب عملاء جدد.

تساعد ABM الشركات الصغيرة من خلال تزويدهم بفهم أفضل لتفضيلات العملاء وعاداتهم ، حتى يتمكنوا من إنشاء محتوى مناسب لجمهورهم.

إذا كنت مهتمًا باستخدام المزيد من استراتيجيات ABM في عملك الصغير ، فإليك بعض النصائح حول إثبات ذلك. الإعلانات

6 استراتيجيات التسويق القائم على الحساب

1. إضفاء الطابع الرسمي على عملية اختيار حسابك

هذه الإستراتيجية مهمة لأنها تساعد الشركات في العثور على العملاء المحتملين واستهداف العملاء المحتملين بكفاءة أكبر. لتحقيق ذلك ، تحتاج إلى إضفاء الطابع الرسمي على عملية اختيار حسابك باتباع الخطوات التالية:

1) حدد جمهورك المستهدف

2) إنشاء مصفوفة اختيار الحساب

3) تطوير نظام تسجيل لحساباتك

4) قم بإنشاء خطة تسويق قائمة على الحساب تتضمن أهدافًا وتكتيكات محددة لكل نوع من أنواع الحسابات

باتباع هذه الخطوات سيسهل عليك تكرار محاولة التقاط الحسابات بكفاءة وفعالية بدلاً من مجرد الذهاب إلى الشعور الغريزي. الإعلانات

2. قم بمحاذاة فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك

يجب ألا تكون فرق المبيعات والتسويق لديك منفصلة عن بعضها البعض من أجل إستراتيجية ABM الناجحة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تمتزج جهودهم وتؤثر على بعضها البعض بطريقة متوازنة.

في حين أن فرق المبيعات والتسويق غير قابلة للتبادل ، فمن المنطقي بالنسبة لهم العمل معًا. يمكنهم مشاركة الأفكار من ما يفعلونه والعمل على بيع المنتجات أو الخدمات. سيساعد هذا النهج أيضًا في الاحتفاظ بالعملاء ، وهو أمر حيوي لأي عمل تجاري.

عند مواءمة فرق المبيعات والتسويق لديك ، يمكنك الحصول على مزيد من النفوذ في إدارة استراتيجية ABM الخاصة بك ، راجع هذا المثال التسويقي المستند إلى الحساب . الإعلانات

3. تحديد حسابات مفتاح عملك

لتكون ناجحًا في استراتيجية التسويق القائمة على الحساب ، تحتاج إلى تحديد حساباتك الرئيسية. يعد تحديدها أمرًا ضروريًا لأن هذه الحسابات هي التي ستحقق أكبر قدر من المبيعات والأرباح لعملك.

الحسابات الرئيسية هي الأشخاص الذين يحققون أكبر قدر من المبيعات والأرباح للأعمال التجارية. تحتاج إلى تحديد هؤلاء الأشخاص قبل إعداد إستراتيجية فعالة من ABM لأنهم يوفرون إيرادات كبيرة للشركة. عادة ما يكونون صانعي قرار رفيعي المستوى مثل المديرين التنفيذيين أو المؤثرين الذين لديهم أيديهم في العديد من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.

يمكنهم مساعدتك في النمو كشركة وضمان حصولك على النجاح الذي تستحقه. الإعلانات

4. استخدم أدوات التسويق القائمة على الحساب

تعد أدوات التسويق المعتمد على الحساب واحدة من أفضل الطرق لتنفيذ استراتيجيات ABM لأنها تسمح للشركات بأتمتة وتوسيع نطاق جهودها التسويقية دون الاستثمار في التكنولوجيا باهظة الثمن.

أفضل شيء في أدوات التسويق القائمة على الحساب هو أنها توفر مجموعة واسعة من الميزات التي يمكنك استخدامها لأغراض مختلفة مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتفاعل العملاء وإنشاء المحتوى والمزيد.

تعتبر أدوات ABM ضرورية لعمل هذه الإستراتيجية. إنها تسمح للشركات بتتبع تفاعلات العملاء ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتحديد العملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجك أو خدمتك.

يمكنهم أيضًا المساعدة في قياس مقاييس التسويق المهمة المستندة إلى الحساب لمساعدتك في معرفة الاستراتيجيات التي تعمل والتي لا تعمل حتى تتمكن من تعديلها وفقًا لذلك. تساعدك هذه الأدوات في إنشاء محتوى ذي صلة لجمهورك المستهدف وتوفير تحليلات حول كيفية أداء حملات المحتوى الخاصة بك.

5. قم بتجميع فريق ABM الأساسي الخاص بك

بصفتنا شركات صغيرة ، نعتمد غالبًا على موارد محدودة جدًا لإنجاز المهام. يمكن أن يمثل هذا الموقف صراعًا ، خاصةً عندما نبدأ للتو لأننا نفتقر إلى الموارد التي تمتلكها الشركات الأكثر رسوخًا. علاوة على ذلك ، كشركات صغيرة ، غالبًا ما لا نمتلك ميزانية لفريق تسويق بدوام كامل.

الإعلانات

يتألف فريق التسويق الأساسي المعتمد على الحسابات من وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والتحليلات وخبراء الإستراتيجية - وكلهم أجزاء أساسية من تنفيذ إستراتيجية ABM.

إذا كنت تريد الاستخدام الأكثر كفاءة وفعالية لمواردك ، فقم بتجميع الأعضاء المهمين فقط في فريق ABM الخاص بك وتنمو من هناك.

6. تحديد وترتيب أولويات الحسابات المستهدفة الخاصة بك

هناك العديد من الطرق لتحديد الحسابات المستهدفة لإستراتيجية ABM الخاصة بك. تتمثل إحدى الطرق في استخدام مجموعة أدوات التسويق القائم على الحساب ، والتي تساعدك على تحديد الحسابات المستهدفة لاستراتيجية ABM الخاصة بك.

الإعلانات

لا يمكنك تضييع الوقت في الحسابات ذات الإيرادات المحتملة المنخفضة أو القوة الشرائية كشركة صغيرة. تحتاج إلى تحديد الحساب الأكثر أهمية وترتيب أولوياته لنجاح أعمالك الصغيرة كاستراتيجية ABM.

تحديد الحسابات المستهدفة ليست مهمة صعبة. تحتاج إلى معرفة نوع الجمهور الذي لديك ، والتركيبة السكانية الخاصة بهم ، وما إذا كانوا يتقبلون منتجك أو خدمتك. بمجرد تحديد هذه الحسابات المستهدفة ، فقد حان الوقت لك لتحديد أولوياتها بناءً على أهميتها لعملك ومدى توافقها مع أهدافك التسويقية.

استنتاج

إذن ، ها أنت ذا ، بعض النصائح المفيدة التي يجب مراعاتها عند العمل على إستراتيجية التسويق القائمة على الحساب.

نأمل أن تعمل النصائح أيضًا على صقل استراتيجيات ABM التي لديك بالفعل بحيث تكون أكثر قابلية للتكيف مع جمهورك المستهدف ويسهل القيام بها لفريقك.