Come stabilire una migliore strategia di marketing basata sull'account per la tua azienda

Il marketing basato sull'account è una strategia che si concentra sul percorso del cliente, non solo sul suo acquisto. È un approccio al marketing che sfrutta i dati raccolti dalle interazioni dei clienti con il sito Web o l'app di un'azienda.

Il primo passo nel marketing basato sull'account è capire i tuoi clienti e cosa vogliono. Analizzando e segmentando i tuoi clienti, puoi creare contenuti personalizzati per loro e quindi aumentare la loro fidelizzazione.

Questo tipo di marketing aiuta le aziende a far crescere la propria attività aumentando il coinvolgimento dei clienti, generando lead e aumentando le vendite.

Il marketing basato sull'account aiuta le piccole imprese fornendo loro una piattaforma per costruire relazioni con i propri clienti. Li aiuta anche a incrementare le vendite, aumentare la consapevolezza del marchio e migliorare la fidelizzazione dei clienti.

Il modo migliore per i proprietari di piccole imprese di trarre vantaggio da ABM è assumere un account manager che li aiuterà a costruire la giusta strategia e ad eseguirla per attirare nuovi clienti.

ABM aiuta le piccole imprese fornendo loro una migliore comprensione delle preferenze e delle abitudini dei loro clienti, in modo che possano creare contenuti che saranno rilevanti per il loro pubblico.

Se sei interessato a utilizzare più strategie ABM nella tua piccola impresa, ecco alcuni suggerimenti per stabilirlo. Annunci

6 Strategie di marketing basate sull'account

1. Formalizza il processo di selezione del tuo account

Questa strategia è fondamentale perché aiuta le aziende a trovare lead e indirizzare i potenziali clienti in modo più efficiente. Per raggiungere questo obiettivo, devi formalizzare il processo di selezione del tuo account seguendo questi passaggi:

1) Definisci il tuo pubblico di destinazione

2) Creare una matrice di selezione dell'account

3) Sviluppa un sistema di punteggio per i tuoi account

4) Creare un piano di marketing basato sull'account che includa obiettivi e tattiche specifici per ogni tipo di account

Seguendo questi passaggi, sarà più facile provare ripetutamente ad acquisire account in modo efficiente ed efficace piuttosto che seguire semplicemente il tuo istinto. Annunci

2. Allinea i tuoi team di vendita e marketing

I tuoi team di vendita e marketing non devono essere separati l'uno dall'altro per una strategia ABM di successo. Invece, i loro sforzi dovrebbero fondersi e influenzarsi a vicenda in modo equilibrato.

Sebbene i team di vendita e marketing non siano intercambiabili, ha senso che lavorino insieme. Possono condividere informazioni su ciò che stanno facendo e lavorare su prodotti o servizi di cross-selling. Questo approccio aiuterà anche con la fidelizzazione dei clienti, che è vitale per qualsiasi azienda.

Quando allinei i tuoi team di vendita e marketing, puoi avere più leva nella gestione della tua strategia ABM, vedi questo esempio di marketing basato sull'account . Annunci

3. Identifica i tuoi account chiave aziendali

Per avere successo nella tua strategia di marketing basata sugli account, devi identificare i tuoi account chiave. Identificarli è essenziale perché questi account sono quelli che guideranno la maggior parte delle vendite e dei profitti per la tua attività.

I Key Account sono le persone che generano la maggior parte delle vendite e dei profitti per un'azienda. È necessario identificare queste persone prima di impostare una strategia ABM efficace perché forniscono entrate significative per un'azienda. Di solito sono decisori di alto livello come dirigenti o influencer che hanno le mani in più prodotti o servizi offerti da un'azienda.

Possono aiutarti a crescere come azienda e assicurarti il ​​successo che meriti. Annunci

4. Utilizzare gli strumenti di marketing basati sull'account

Gli strumenti di marketing basato sull'account sono uno dei modi migliori per implementare le strategie ABM perché consentono alle aziende di automatizzare e ridimensionare i propri sforzi di marketing senza investire in tecnologie costose.

La cosa migliore degli strumenti di marketing basati sull'account è che offrono un'ampia gamma di funzionalità che puoi utilizzare per scopi diversi come la generazione di lead, l'interazione con i clienti, la creazione di contenuti e altro ancora.

Gli strumenti ABM sono essenziali per il funzionamento di questa strategia. Consentono alle aziende di monitorare le interazioni con i clienti, coltivare lead e identificare potenziali clienti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto o servizio.

Possono anche aiutare a misurare le metriche di marketing cruciali basate sull'account per aiutarti a capire quali strategie funzionano e quali no, in modo da poterti adattare di conseguenza. Questi strumenti ti aiutano a creare contenuti pertinenti per il tuo pubblico di destinazione e forniscono analisi sul rendimento delle tue campagne di contenuti.

5. Assembla il tuo team ABM principale

Come piccole imprese, spesso ci affidiamo a risorse molto limitate per portare a termine le cose. Questa situazione può essere una lotta, soprattutto quando stiamo appena iniziando perché ci mancano le risorse che hanno le aziende più affermate. Inoltre, in quanto piccole imprese, spesso non abbiamo il budget per un team di marketing a tempo pieno.

Il team di marketing basato sull'account principale comprende esperti di social media e content marketing, analisi e strategia, tutti elementi essenziali dell'implementazione della strategia ABM.

Se desideri l'uso più efficiente ed efficace delle tue risorse, riunisci solo i membri critici del tuo team ABM e cresci da lì.

6. Identifica e dai la priorità ai tuoi account di destinazione

Esistono molti modi per identificare gli account di destinazione per la tua strategia ABM. Un modo è utilizzare un Account Based Marketing Toolkit, che ti aiuta a identificare gli account target per la tua strategia ABM.

Come piccola impresa, non puoi permetterti di perdere tempo con conti con entrate potenziali basse o potere d'acquisto. È necessario identificare e dare priorità all'account più critico per il successo della tua piccola impresa come strategia ABM.

Identificare gli account di destinazione non è un compito difficile. Devi capire che tipo di pubblico hai, i suoi dati demografici e se è ricettivo al tuo prodotto o servizio. Una volta identificati questi account target, è tempo che tu dia loro la priorità in base alla loro importanza per la tua attività e al modo in cui si allineano ai tuoi obiettivi di marketing.

Conclusione

Quindi ecco a voi, alcuni suggerimenti utili da considerare quando si lavora sulla strategia di marketing basata sull'account.

Si spera che i suggerimenti rafforzino anche le strategie ABM che hai già in atto in modo che siano più adattabili per il tuo pubblico di destinazione e più facili da fare per il tuo team.