สิ่งที่ต้องถามหน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาก่อนว่าจ้าง
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-05วันนี้ ลูกค้าและลูกค้าต้องการทราบว่าแบรนด์ยืนหยัดเพื่ออะไร นอกจากนี้ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจ เนื้อหาด้านการศึกษาได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้สร้างความไว้วางใจที่ยอดเยี่ยม นี่คือเหตุผลที่เกือบทุกแบรนด์มีส่วนบล็อก – และทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์เนื้อหาที่ดี
เนื้อหาที่ดีเป็นเหมือนแม่เหล็กดึงดูดการจราจร เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง สามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมทั่วไป สร้างโอกาสในการขาย และแปลงให้เป็นผู้ซื้อจริง
การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้จริงและกระบวนการผลิตที่มีข้อความ ภาพ และมัลติมีเดียนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม ซึ่งต้องใช้การวิจัยและการวางแผนอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณต้องการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก คุณภาพไม่เพียงพอ – คุณต้องการความสม่ำเสมอ – ทั้งในการแสดงภาพและผลลัพธ์
ทั้งหมดนี้หมายความว่าคุณไม่ต้องการตัดมุมในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ เป็นเรื่องปกติที่จะว่าจ้างหน่วยงานด้านกลยุทธ์ด้านเนื้อหาให้เป็นส่วนหนึ่งของการตลาด
หน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาทั่วไปสามารถทำอะไรได้บ้าง
เรามีข่าวด่วน: หน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาไม่มีอยู่จริง!
เอเจนซี่ด้านกลยุทธ์เนื้อหาเกือบทั้งหมดเป็นเอเจนซีด้านการตลาดเนื้อหา เนื่องจากกลยุทธ์เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา เหตุผลเดียวที่เอเจนซี่มีแลนดิ้งเพจที่โปรโมตพวกเขาในฐานะเอเจนซี่ด้านกลยุทธ์เนื้อหาก็คือคุณพิมพ์คำนี้ในการค้นหาของ Google ต่อไป!
หากเราเจาะลึกลงไปเพื่อพยายามให้คำจำกัดความว่าเป็นองค์กรแบบสแตนด์อโลน นี่คือสิ่งที่เอเจนซีด้านกลยุทธ์เนื้อหาควรสามารถช่วยคุณได้:
- การวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณและพัฒนาบุคคลเป้าหมาย
- ทำการวิจัยคีย์เวิร์ด
- การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาและปฏิทินบรรณาธิการ
- การผลิตเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการเผยแพร่
- การสร้างตะกั่วและการสร้างแม่เหล็กตะกั่ว
- การโปรโมตเนื้อหา
หน่วยงานบางแห่งอาจให้บริการดูแลลูกค้าเป้าหมาย การจัดการอีเมล PPC การจัดการโซเชียลมีเดีย และบริการสร้างลิงก์ ซึ่งมักเป็นกรณีของหน่วยงานการตลาดเนื้อหาเต็มรูปแบบ
เมื่อคุณคัดเลือกพันธมิตรที่มีศักยภาพและตัดสินใจเลือกเอเจนซี่ คุณจะต้องหาข้อมูลล่วงหน้า ใช้คำถามที่คุณจะถามเพื่อกระตุ้นเล็กน้อยและรับข้อความย่อยที่เปิดเผยซึ่งจะช่วยให้คุณ จำกัด การเลือกของคุณให้แคบลง!
8 คำถามที่ต้องถามหน่วยงานกลยุทธ์เนื้อหา
เพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้ระบุคำถามบางข้อที่เราเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ต้องถามเมื่อตัดสินใจเลือกเอเจนซี่ด้านกลยุทธ์เนื้อหา
อะไรทำให้เราเป็นผู้เชี่ยวชาญที่คุณควรฟัง เราเป็นหน่วยงานด้านการตลาดเนื้อหาด้วยตัวเราเอง และเราได้ทำงานร่วมกับเอเจนซี่สร้างสรรค์อื่นๆ มาก่อนแล้ว ดังนั้นเราจึงได้รับทั้งสองด้านของกระบวนการนี้
เพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่รายละเอียดที่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ "คำถามที่คุณควรถาม" แต่ละข้อมีโครงสร้างดังนี้:
- คำอธิบายของแนวคิดทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังคำถาม ข้อมูลอะไรที่คุณตั้งเป้าจะได้รับ
- รายการธงแดงที่คุณควรระวัง
- ตัวอย่างวิธีที่เราทำเรื่องที่เป็นปัญหา
มาเริ่มกันด้วยสิ่งที่ทุกคนนึกถึงเป็นอันดับแรก นั่นคือ เงิน
1) คุณคิดค่าบริการอย่างไร?
วิธีที่ง่ายที่สุดในการคัดเลือกเอเจนซีด้านกลยุทธ์ด้านเนื้อหาคือการมองข้ามเอเจนซีที่แพงเกินไป (หรือถูกอย่างน่าสงสัย)
เป้าหมายของคุณที่นี่คือการค้นหาว่าพวกเขาคิดค่าบริการอย่างไร การกำหนดราคาของพวกเขาขึ้นอยู่กับชิ้นส่วนของเนื้อหาหรือไม่? รายชั่วโมง? บางทีพวกเขากำลังขายแพ็คเกจบางอย่างเป็นรายเดือน ถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจนั้น? รายละเอียดมีความสำคัญหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาระยะยาว
ธงแดง:
- หน่วยงานที่ขอสัญญาระยะยาว (6-12 เดือน) ตั้งแต่เริ่มต้น
- พวกเขาต้องการให้คุณเซ็นสัญญากับข้อกำหนดมากมาย
- พวกมันถูกกว่าอย่างมากจากเอเจนซี่อื่นๆ ส่วนใหญ่ที่คุณเคยดู
- พวกเขามีแพ็คเกจ/แผนราคาที่แปลกหรือน่าสับสนซึ่งไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณได้รับ
เราทำอย่างไร
แนวทางของเราคือไม่สร้างภาระให้กับลูกค้าด้วยภาระผูกพันตามสัญญา เราออกใบแจ้งหนี้เป็นรายเดือนสำหรับบริการที่เลือกในเดือนนั้น ซึ่งหมายความว่าลูกค้าทุกรายสามารถยุติการทำงานร่วมกันได้ตลอดเวลา เรามีลูกค้าจำนวนมากที่อยู่กับเรามาหลายปีโดยไม่ได้เซ็นสัญญา ดังนั้นเราต้องทำในสิ่งที่ถูกต้อง!
2) เนื้อหาประเภทใดที่คุณสามารถผลิตได้?
บริษัทต่างๆ เข้าหานักการตลาดเนื้อหาด้วยเหตุผลหลายประการ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาดและช่องเฉพาะของพวกเขา เมื่อธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น กลุ่มเป้าหมายของคุณจะอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการซื้อ เนื้อหาบางประเภทสามารถดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่สงสัยได้ดีกว่าการย้ายผ่านช่องทาง และในทางกลับกัน

หน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาของคุณสามารถสร้างบล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก วิดีโอ แบบทดสอบ สมุดปกขาว ฯลฯ ได้หรือไม่? เอเจนซี่ที่ยอดเยี่ยมจะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดสอดคล้องกับทั้งการวิจัยคำหลักและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในกลยุทธ์เนื้อหา
ธงแดง:
- ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางรูปแบบเดียว : หากเอเจนซีผลิตเฉพาะเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ก็ไม่ได้เป็นสิ่งที่ไม่ดีเสมอไป แต่เป็นการรับประกันว่าจะไม่เป็นแหล่งรวมศูนย์สำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ
- ไม่มีพอร์ตโฟลิโอ: หากพวกเขาสามารถผลิตเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ พวกเขาควรมีตัวอย่างเพื่อพิสูจน์
เราทำอย่างไร
เรามีทีมครีเอเตอร์ที่สามารถผลิตเนื้อหารูปแบบต่างๆ ได้ ตลอดจนเครือข่ายเพื่อนร่วมงานอิสระที่แน่นแฟ้น เป็นวิธีการเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถตอบสนองความต้องการและคำขอทั้งหมดของลูกค้าได้ การแสดงความสามารถของเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งในการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าเราสามารถผลิตเนื้อหาได้หลากหลายประเภท
3) คุณมั่นใจในคุณภาพของเนื้อหาได้อย่างไร?
คำถามจริงที่คุณถามคือ "ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันได้เงินมาอย่างคุ้มค่า" คำตอบอาจซับซ้อนมาก และการดึงข้อมูลจากคำตอบที่คุณได้รับก็ซับซ้อนพอๆ กัน แนวคิดคือการค้นหาว่าหน่วยงานจัดการการผลิตเนื้อหาอย่างไร และขั้นตอนใดบ้างในการรับรองความถูกต้องและคุณภาพ การผลิตสามารถเกิดขึ้นได้ภายในองค์กร แต่ก็สามารถจ้างบริษัทภายนอกได้เช่นกัน และคำตอบสำหรับคำถามนี้อาจเปิดเผยข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางอย่าง!
ธงแดง:
- คิดให้รอบคอบอีกครั้งเกี่ยวกับเอเจนซีที่เน้นคำศัพท์มากเกินไป เช่น “SEO” “การเข้าชม” และ “Conversion” โดยไม่มีตัวอย่างหรือกรณีศึกษาสนับสนุนการอ้างสิทธิ์
- ระวังคนที่บอกคุณล่วงหน้า พวกเขาสามารถครอบคลุมหัวข้อใดๆ ได้โดยไม่ต้องถามคำถามติดตามผลใดๆ เว้นแต่คุณกำลังพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่รู้จัก
- พูดคุยเกี่ยวกับความเร็วในการผลิต หากพวกเขาอ้างว่าสามารถผลิตและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาคำ 4k ได้ภายในเวลาไม่กี่วัน นั่นถือเป็นเรื่องน่าสงสัยอย่างยิ่ง เนื้อหาขนาดใหญ่ต้องผ่านหลายมือ (นักเขียน/นักออกแบบ/บรรณาธิการ...) และตรวจสอบก่อนที่จะพร้อมเผยแพร่ ไม่ใช่กรอบเวลาที่เป็นไปไม่ได้ แต่ท้าทายมากสำหรับลูกค้ารายใหม่
เราทำอย่างไร
เป็นไปไม่ได้ที่จะมีผู้เชี่ยวชาญในบริษัทที่จะครอบคลุมทุกอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มลูกค้าของเรา ดังนั้นเราจึงคิดค้นกระบวนการของเราเองในการค้นหาและทดสอบผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม เมื่อเราเลือกได้แล้ว เราจะทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นในทุกขั้นตอนของการพัฒนาเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดของลูกค้า
ในขณะที่เราทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เป็นมือขวาของลูกค้าของเรา เราจัดการงานการจัดการโครงการทั้งหมดภายในบริษัท เนื้อหาทุกชิ้นที่เราผลิตได้รับการปฏิบัติเหมือนกัน – การตรวจสอบจากบรรณาธิการโดยละเอียดและเล็ก บวกกับกระบวนการปรับให้เหมาะสมอย่างละเอียดถี่ถ้วน – รับรองว่า Point Visible มาตรฐานคุณภาพสูงเป็นที่รู้จัก
4) คุณสามารถให้ตัวอย่างและผลลัพธ์ของแคมเปญจากลูกค้ารายก่อนได้หรือไม่?
การแสดงรายชื่อลูกค้าเป็นสัญญาณว่าเอเจนซีมีประสบการณ์ในด้านการทำงาน ตัวอย่างสามารถแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน ว่าเอเจนซีมีประสบการณ์มากเพียง ใดในอุตสาหกรรมที่คุณมาจากมา หรือในการผลิตประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการ
การมีตัวเลข (จำนวนผู้เข้าชม ลีด การแชร์ การกล่าวถึงจากเว็บไซต์ชั้นนำ การเพิ่มอันดับ เป็นต้น) ในการสำรองผลลัพธ์ของแคมเปญจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าเอเจนซี่นั้นดีเพียงใดในด้านการตลาดที่มักจะเป็นจุดสะดุด – และนั่นคือโครงการโดยรวม การจัดการตั้งแต่การวางแผนเนื้อหาไปจนถึงการกระจายเนื้อหา เฉพาะงานที่เป็นระบบและมุ่งเน้น โดยที่ทุกคนมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกันเท่านั้นจึงจะได้ผลในระยะยาว
ธงแดง:
- ข้อความรับรองที่มีเพียงชื่อ: ไม่มีตำแหน่ง ตำแหน่ง หรือบริษัทที่อยู่เบื้องหลังชื่อ? คิดดูอีกครั้ง.
- ไซต์ตรวจสอบบุคคลที่สาม: ไม่มีหรือบทวิจารณ์ที่ไม่ดี – ใช่ เช่นเดียวกับที่คุณตรวจสอบบริการอื่นๆ บน Trustpilot และไซต์ที่คล้ายกัน ท้ายที่สุดคุณอยู่ในตลาดสำหรับการ บริการ
- ไม่มีการอ้างอิง : การอ้างอิงแบบปากต่อปากยังคงถูกกฎหมาย! เอเจนซี่ที่น่าเชื่อถือจะทั้งสามารถและเต็มใจที่จะเชื่อมต่อคุณกับลูกค้ารายใดรายหนึ่งของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสามารถเห็นภาพโดยตรงของวิธีการทำสิ่งต่างๆ
เราทำอย่างไร

ที่ Point Visible เราพยายามที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับฐานลูกค้าของเราและงานที่เราทำเพื่อพวกเขา โดยต้องแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านดุลยพินิจด้วยเช่นกัน เราทำงานร่วมกับลูกค้าจากหลากหลายอุตสาหกรรม ดังนั้นเราจึงสามารถนำเสนอกรณีศึกษาหรือตัวอย่างแคมเปญจากกลุ่มเฉพาะที่เกี่ยวข้องได้ นอกจากนี้เรายังสามารถให้คุณติดต่อกับลูกค้าระยะยาวรายใดรายหนึ่งของเราเพื่อสนทนาได้!
5) ฉันจะติดตามความคืบหน้าของแคมเปญของฉันได้อย่างไร
หรืออีกนัยหนึ่ง - ระดับของการสื่อสารคืออะไร? การค้นหาว่าวิธีการสื่อสารตามปกติคืออะไรจะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับเอเจนซี่ ความถี่ในการรายงาน ช่องทางการสื่อสาร ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงบประมาณและความคืบหน้าของแคมเปญ การตอบสนองของหัวหน้าแคมเปญของคุณ - จะทำให้คุณเข้าใจว่าเอเจนซีมีความโปร่งใสและมั่นใจเพียงใดในความสามารถในการส่งมอบ
ธงแดง:
- คุณไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการจัดการโครงการหรือวิธีที่เทียบเท่าในการติดตามความคืบหน้าของงานในแคมเปญของคุณ
- หน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาที่คุณทำงานด้วยไม่มีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสาร คุณต้องการ Zoom พวกเขายึดติดกับ Gmail แม้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะทำงานได้ไม่ดี แต่ก็อาจหมายความว่าคุณไม่สามารถเข้ากันได้ในระยะยาว
- พวกเขาไม่ได้ให้จุดติดต่อแก่คุณ - การขาด "ผู้นำแคมเปญ" เป็นปัญหาด้วยเหตุผลหลายประการ
เราทำอย่างไร
เมื่อเริ่มต้นใช้งานกับเราในฐานะลูกค้าใหม่ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้การสื่อสารดำเนินต่อไปตลอดเวลา ทางเลือกของวิธีการสื่อสารนั้นขึ้นอยู่กับคุณ และเราสามารถปรับให้เข้ากับอะไรก็ได้:
- การสื่อสารที่กำลังดำเนินอยู่: อีเมล, หย่อน, ซูม ฯลฯ
- การจัดการโครงการ: เรากำลังใช้ Breeze ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ให้คุณเข้าถึงงานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในแคมเปญของคุณ เปิดใช้งานการอนุมัติ และทำให้คุณเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์
- รายงาน: ในขณะที่เครื่องมือ PM ของเราให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของแคมเปญ เราไม่รังเกียจที่จะส่งรายงานรายสัปดาห์/รายเดือนให้คุณ
ยิ่งไปกว่านั้น เราจัดลำดับความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุม ดังนั้นจึงไม่มีข้อความขนาดใหญ่หรือคำอธิบายที่คลุมเครือ การสื่อสารที่มีคุณภาพและคล่องตัวช่วยประหยัดเวลาได้มาก ดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในจุดโฟกัสของเรา หากจำเป็นต้องพูดคุยกันอย่างยาวเหยียด เราสามารถโทรคุยได้เสมอ
6) ตัวเลือกการอนุมัติล่วงหน้าของฉันมีอะไรบ้าง
คำตอบสำหรับคำถามนี้โดยพื้นฐานแล้วจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการทั้งหมดที่หน่วยงานทำอยู่ได้มากเพียงใด จุดเริ่มต้นที่ดีคือการถามตัวเองก่อนว่า ฉันต้องการมีส่วนร่วมมากแค่ไหน?
ลูกค้าบางรายต้องการอนุมัติทุกอย่างล่วงหน้า ในขณะที่ลูกค้ารายอื่นๆ เพียงต้องการดูรายงาน ทางเลือกควรเป็นของคุณ และหน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับคำขอของคุณ
ที่ถูกกล่าวว่า คุณควรต้องการที่จะมีส่วนร่วม อย่างน้อยในช่วงสองสามเดือนแรก เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สะดวกสบายสำหรับทั้งสองฝ่าย มันง่ายกว่ามากที่จะสร้างความร่วมมือเมื่อคุณมีรากฐานที่แข็งแกร่ง!
ธงแดง:
- การไม่โปร่งใสเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมด – เอเจนซี่ที่ดีต้องการพูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง – ไม่ว่าลูกค้าจะวางแผนจะมีส่วนร่วมมากแค่ไหนก็ตาม
- หน่วยงานไม่อนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการ เพียงแค่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและรายงาน
- ไม่มีความยืดหยุ่น – คุณอาจจะเดินเข้าไปในสำนักงานจากถนนหรือคุณอาจมาพร้อมกับรายการคำหลักที่เตรียมไว้ – ไม่ควรเป็นปัญหา
เราทำอย่างไร
เราพร้อมและยินดีต้อนรับลูกค้าทุกประเภท ตั้งแต่ผู้ที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา ไปจนถึงผู้ที่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ (หรือต้องการ) ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือกการอนุมัติล่วงหน้าก็ขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด: การวิจัยคำหลัก ปฏิทินเนื้อหา โครงร่าง กราฟิกที่กำหนดเอง บทความที่เสร็จแล้ว – ไม่ว่าคุณหรือคนในทีมของคุณต้องการให้ตราการอนุมัติของพวกเขาอยู่ที่ใด เราก็สามารถรองรับได้
ทีมงาน Point Visible ยินดีที่จะพูดคุยกับคุณในทุกขั้นตอน แต่ยังสามารถกระทืบตัวเลขและใส่ไว้ในรายงาน (ออกแบบมาอย่างดี)
ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราต้องการที่จะมีส่วนร่วมอย่างมากในการเริ่มต้น และเราพบว่ามันใช้ได้ผลดีสำหรับเราเช่นกัน เมื่อเรารู้จักกันมากขึ้น เราสามารถครอบคลุมการตัดสินใจในแต่ละวันได้เกือบทั้งหมด
7) นานแค่ไหนกว่าที่ฉันจะเริ่มเห็นผลเป็นรูปธรรม?
คำถามนี้ใช้ได้ผลดีในการทดสอบสารสีน้ำเงิน: ควรหลีกเลี่ยงใครก็ตามที่เสนอผลลัพธ์ในชั่วข้ามคืน ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการพัฒนาเนื้อหาและการสร้างลิงก์ต้องใช้เวลาในการแสดง โดยทั่วไป การทำงานอย่างเป็นระบบเป็นเวลาหกเดือนควรให้ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจน อย่างไรก็ตาม กรอบเวลาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับตัวแปรอย่างมาก เช่น การแข่งขันใน SERP ขนาดของงบประมาณของคุณ และความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์/บริการเป็นอย่างไร
ธงแดง:
- ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น หลีกเลี่ยงคำสัญญาที่ดูเหมือนไม่มีเหตุผล
- คำว่า 'ผลลัพธ์' จะขึ้นอยู่กับคำขอและความต้องการเฉพาะของคุณ ระวังเอเจนซี่ที่ใช้คำศัพท์และคำศัพท์ทั่วไป คุณเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางแคมเปญของคุณ โดยให้เอเจนซีทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา
เราทำอย่างไร
เราเข้าใจดีว่าลูกค้าของเราอาจสับสนหรือท้อแท้ได้หากไม่เห็นผลในทันที นี่คือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญอย่างมากกับความโปร่งใสและครอบคลุมมากที่สุด - ในทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์ของเรา
ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของเราจะมองเห็นได้ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น ความพยายามใดที่เราทำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ และคุณภาพโดยรวมของบริการของเรา
8) ลูกค้าของคุณมักจะอยู่กับคุณนานแค่ไหน?
นี่เป็นคำถามที่ยุ่งยากเพราะคุณมักจะไม่มีวิธีตรวจสอบคำตอบที่เชื่อถือได้ หากเกิดแรงกดดัน คุณสามารถขอให้พวกเขาติดต่อกับลูกค้าระยะยาวของพวกเขาได้เสมอ โปรดจำไว้ว่า เนื่องจากต้องใช้เวลาสองสามเดือนในการทำงานอย่างสม่ำเสมอจึงจะเห็นผลจริง เอเจนซี่ที่ดีควรมีลูกค้าที่อยู่ที่นั่นหลายปี ไม่ใช่เดือน
ธงแดง:
- หากหน่วยงานด้านกลยุทธ์เนื้อหามีการหมุนเวียนลูกค้าจำนวนมาก คุณอาจต้องการถามตัวเองว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และพวกเขากำลังทำอะไรผิดหรือเปล่า?
- หากลูกค้าส่วนใหญ่อยู่กับเอเจนซี่น้อยกว่าหนึ่งปี แสดงว่าเอเจนซี่นั้นแพงเกินไปสำหรับพวกเขา หรือพวกเขาไม่เห็นผลลัพธ์ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีเหตุผลที่จะดำเนินการแคมเปญต่อไป
- บทวิจารณ์อิสระแย่ บทวิจารณ์ที่ไม่ดีหนึ่งรายการไม่ได้มีความหมายมาก แต่บทวิจารณ์จำนวนมากถือเป็นการติดธงแดงที่ร้ายแรง
เราทำอย่างไร
ลูกค้าของเราส่วนใหญ่ต้องการความร่วมมือระยะยาว เนื่องจากโดยปกติเราสามารถครอบคลุมความต้องการด้าน SEO และการตลาดเนื้อหาทั้งหมดได้ พวกเขาจึงมักจะอยู่กับเราเป็นเวลา 2 ปีขึ้นไป ตอนแรกเรามุ่งเน้นที่การสร้างลิงก์ แต่ค่อยๆ ขยายไปสู่พื้นที่การตลาดเนื้อหาเมื่อทีมงานและประสบการณ์ของเราเติบโตขึ้น
ส่วนที่ดีที่สุดของ 'เราดำเนินการอย่างไร' คือหน้า Trustpilot ของเรา ที่บทวิจารณ์บอกเล่าด้วยตัวมันเอง!

เอาล่ะ หมดเวลาลงแล้ว ถึงเวลาถามออกไป! คำแนะนำ: หน่วยงานหนึ่งได้ตอบคำถามของคุณทั้งหมดแล้ว
เฮ้ เราสามารถช่วยคุณด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ!
ใช่ โอเค คุณเพิ่งอ่านบทความแมมมอธทั้งเล่ม เพื่อมาที่หัวข้อนี้ และคุณคิดว่าเราวางสิ่งนี้ไว้ด้านบนได้ใช่ไหม จริงอยู่ เราอาจทำได้ แต่เราจะพลาดโอกาสที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราทำสิ่งต่างๆ ที่ Point Visible ได้อย่างไร และเพื่อให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้จริงเกี่ยวกับวิธีการออกล่าเอเย่นต์!
ความจริงก็คือ – เรา สามารถ ช่วยคุณด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ! มีหลักฐานจากชีวิตจริง กรณีศึกษา และลูกค้าที่พึงพอใจจำนวนมากที่ให้การสนับสนุนเรา ดังนั้นการตามล่าเอเจนซี่ของคุณอาจหยุดอยู่ที่นี่! ถ้าใช่ ก็ถึงเวลาที่คุณ ต้องติดต่อ เราและบอกเราว่าคุณต้องการอะไร หรือแม้แต่ กำหนดเวลาการโทร และรับการแคร็กอย่างรวดเร็ว!