เครื่องมือ 7 อันดับแรกในการเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

บางคนอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับอัตราการแปลงหากมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่สิ่งที่เราพูดถึงในชีวิตประจำวัน แต่เป็นสิ่งที่สำคัญมาก

อัตรา Conversion แปลเป็นปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ นอกจากนี้ยังกำหนดรายได้ที่บริษัทของคุณจะมีรายได้ ทำไม เพราะยิ่งอัตราการแปลงมากเท่าไร ยอดขายก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเครื่องมือยอดนิยมบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

อัตราการแปลงคืออะไร?
รายการเครื่องมือเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

• ตีกลับ
• HubSpot
• เพิ่มประสิทธิภาพ
• Woopra
• ConvertBox
• ลัคกี้ออเรนจ์
• ไวเปอร์

อัตราการแปลงคืออะไร?

กล่าวอย่างง่าย ๆ อัตราการแปลงหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามที่ต้องการบนเว็บไซต์ สมมติว่าคุณมีเว็บไซต์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่คุณขายแว่นกันแดด เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ คุณจะโพสต์โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ สมมติว่ามีคนประมาณ 2,00,000 คนเห็นโฆษณาของคุณ แต่มีเพียง 40,000 คลิกที่โฆษณา และสุดท้าย มีเพียง 5,000 คนเท่านั้นที่เสร็จสิ้นการดำเนินการ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เราหมายถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา อัตรา Conversion คำนวณโดยการหารจำนวนการกระทำด้วยจำนวนการโต้ตอบ ในกรณีนี้ อัตราการแปลงจะเป็น 0.125 หรือ 12.5% ดังนั้น อัตรา Conversion จึงเป็นอัตราที่เกิดการกระทำตามการโต้ตอบของลูกค้า

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดอัตราการแปลงจึงมีความสำคัญ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ช่วยให้คุณเปรียบเทียบแคมเปญโฆษณาต่างๆ เมื่อดูอัตราแล้ว คุณจะทราบได้ว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีสำหรับคุณและโฆษณาใดไม่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเน้นทรัพยากรของคุณมากขึ้นในการผลิตสินค้าเหล่านั้น

รายการเครื่องมือเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ต่อไปนี้คือเครื่องมือยอดนิยมบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:

ตีกลับ

Unbounce สร้างหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ มีฟังก์ชันการลากและวางที่ช่วยให้คุณดึงหน้าต่างๆ เข้าด้วยกันได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ

Unbounce เพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของป๊อปอัป มันส่งข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณซึ่งมีแนวโน้มที่จะแปลง สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเห็นได้ว่าสิ่งเหล่านี้จะปรากฏต่อผู้ชมของคุณล่วงหน้าอย่างไร

มีเทมเพลตที่พร้อมใช้งานสำหรับแลนดิ้งเพจ ป๊อปอัป และแถบติดหนึบ ซอฟต์แวร์นี้เป็นแบบอัตโนมัติซึ่งช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นที่แคมเปญของคุณ

Unbounce Conversion Intelligence Platform ให้คุณเข้าถึงเครื่องมือ AI ที่ใช้งานง่ายมากมาย เครื่องมือต่างๆ เช่น Smart Builder และ Smart Traffic นำเสนอเนื้อหาของคุณแก่ผู้เยี่ยมชม และปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

HubSpot

HubSpot อ้างว่าเป็นส่วนผสมที่ลงตัวของ Google Analytics, SumoMe และ CRM ซอฟต์แวร์เริ่มต้นด้วย CTA ของป๊อปอัปที่ตั้งใจออกจากการทำงาน จากนั้นจะเรียนรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ หลังจากนั้นจะติดตามเส้นทางผ่านเพจของคุณ

มีเทมเพลตที่ใช้งานง่าย น่าสนใจ และยังมีแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้ติดต่อที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของ Hubspot กำลังกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์โดยใช้ซอฟต์แวร์ Hubspot จะกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้ว ดังนั้นผู้เข้าชมจึงมีสิ่งที่จะพิมพ์น้อยลง สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

Hubspot มีเครื่องมือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณโดยละเอียด ไม่เพียงแต่เพิ่มอัตราการแปลงของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเห็นว่ามันเพิ่มขึ้นมากแค่ไหน ซอฟต์แวร์จับคู่กับแดชบอร์ดที่แสดงให้เห็นว่ากลวิธีทางการตลาดใดที่ได้ผลและทำให้เกิด Conversion และกลยุทธ์ใดที่ไม่ได้ผล

เพิ่มประสิทธิภาพ

เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด เนื่องจากมีคุณลักษณะเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณลักษณะเหล่านี้รวมถึงการทดสอบหน้า Landing Page หรือการทำงานในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณที่ต้องการความช่วยเหลือ นอกจากนี้ยังได้รับแรงผลักดันอย่างมากจากการวิจัยที่ดี

เพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบด้วยตัวเลือกการเช็คเอาต์ประเภทต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้รถเข็นละทิ้ง นอกจากนี้ยังมีแชทบอทเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า ซึ่งส่งผลให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการ

เนื่องจากได้รับแรงผลักดันจากการวิจัย จึงให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณแก่ลูกค้า ในที่สุดสิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

Woopra

เป็นซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์การเดินทางแบบ end-to-user Woopra เพิ่มอัตราการแปลงโดยการระบุจุดอ่อน ติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณและระบุเวลาและสาเหตุที่พวกเขาไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้น ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเพียงพอแก่คุณในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

ระบุสาเหตุและเวลาที่ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณและแก้ไข เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการกระทำที่ยังไม่เสร็จ (การซื้อ)

มันทำงานได้รวดเร็วมากและให้คุณดำเนินการตามเวลาจริงได้ ด้วย Woopra คุณสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมของคุณดำเนินการอย่างไร ส่วนใดของเว็บไซต์ที่พวกเขาชอบ และส่วนใดที่พวกเขาไม่ชอบ นอกจากนี้ยังช่วยคุณในการปรับปรุงชิ้นส่วนที่ต้องใช้งาน

นอกจากนี้ Woopra ยังให้บริการข้อความและข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ยังส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญไปยังทีมของคุณ

ConvertBox

ConvertBox เป็นเครื่องมือยอดนิยมอีกตัวในการเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ประการแรก ดึงดูดผู้เข้าชมโดยระบุชื่อหรือธุรกิจหรือข้อมูลอื่นๆ ที่คุณรวบรวมไว้ จากนั้นจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างข้อเสนอที่กำหนดเองสำหรับกลุ่มผู้เข้าชมเฉพาะ ซึ่งจะช่วยพัฒนาความสนใจในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ConvertBox จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจากช่องกาเครื่องหมาย ไฟล์ฟอร์ม และดรอปดาวน์ จากนั้นจะส่งข้อมูลนี้ไปยังบริการต่างๆ โดยใช้การรวมแบบฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ

จากนั้นจะสนับสนุนให้คุณสร้างภาพลวงตาของความขาดแคลนบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ จากนั้นจึงแนะนำตัวนับเวลาถอยหลังภายในคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ สิ่งนี้จะสร้างกระแสบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับข้อเสนอหรือการเปิดตัวที่จำกัด ซอฟต์แวร์จะส่งเสริมสิ่งนั้นและกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

นอกจากนี้ ConvertBox ยังให้คุณรวมเครื่องมือและบริการทางการตลาดที่หลากหลายได้โดยตรงในเวลาที่ถูกต้อง ซึ่งอาจรวมถึงการแสดงวิดีโอส่งเสริมการขาย ตัวเลือกสำหรับการจัดกำหนดการประชุม กล่องสนทนาการสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ

ลัคกี้ออเรนจ์

Lucky Orange มีคุณสมบัติที่หลากหลาย มันบันทึกเซสชันที่ให้คุณดูรูปแบบการท่องเว็บของผู้เยี่ยมชม สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบกิจกรรมของผู้เยี่ยมชม

คุณยังสามารถปรับแต่งกระบวนการบันทึกทั้งหมดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกดูบันทึกเซสชันเฉพาะลูกค้าที่มีมูลค่ารถเข็นสูงหรือของลูกค้าที่ไม่ได้ละทิ้งกิจกรรม โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถกรองการบันทึกของคุณตามความชอบและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

ซอฟต์แวร์นี้สร้างช่องทางการแปลงสำหรับการวิเคราะห์เพื่อบอกคุณว่ามีคนกี่คนที่ไม่ได้ทำกระบวนการให้เสร็จและปล่อยให้อยู่ตรงกลาง

มันแสดงให้คุณเห็นว่าหน้าหรือส่วนใดของหน้าใดที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมออก ซึ่งจะทำให้คุณสามารถลบส่วนนั้นออกและเน้นส่วนที่ทำได้ดี

ส่วนสำคัญของการเพิ่มอัตราการแปลงคือการแนะนำแบบฟอร์มและทำให้แน่ใจว่าผู้คนกรอกแบบฟอร์ม ด้วยการวิเคราะห์แบบฟอร์มของ Lucky Orange คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนว่าแบบฟอร์มของคุณใช้งานได้หรือไม่ ถ้ามันใช้งานไม่ได้ ซอฟต์แวร์ก็จะบอกคุณด้วยว่าทำไมคนถึงไม่เติมมันจนจบ นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือของ Lucky Orange คุณสามารถติดตามว่าผู้เยี่ยมชมต้องใช้เวลานานเท่าใดในการกรอกแบบฟอร์ม ไม่เพียงเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเปรียบเทียบเวลาที่ต้องใช้ในการกรอกส่วนต่างๆ เพื่อค้นหาว่าส่วนใดที่อาจตอบได้ยาก

ไวเปอร์

เป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย จุดแข็งอยู่ที่การดำเนินการแจกของรางวัลและการส่งเสริมการขายประเภทอื่นๆ อย่างราบรื่น คุณสามารถใช้ Vyper เพื่อเปิดตัวการแจกของรางวัลล่วงหน้า เปิดการแจกของรางวัล และโพสต์ประกาศผู้ชนะด้วย ซอฟต์แวร์ติดตามกิจกรรมของผู้ชมทั้งก่อนและระหว่างการแจกของรางวัล

Vyper มีเทมเพลตมากมายให้คุณใช้เพื่อปรับแต่งแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นที่รู้จักกันว่ามีโปรแกรมแก้ไขภาพที่โดดเด่นพร้อมการออกแบบที่น่าทึ่งสำหรับการส่งเสริมการขายหรือของแถมทุกประเภท

มันให้ Gamification สำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชม นี่คือตัวเปลี่ยนเกม เนื่องจากเพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้าไปอีกระดับ ด้วย Vyper คุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมในการโปรโมตของคุณ และติดตามการเพิ่มขึ้นและลดลงของผู้ติดตามและลีดของคุณ

Vyper ยังอนุญาตให้ปรับแต่งหน้า Landing Page และหน้าขอบคุณที่ทำให้มั่นใจได้ว่าอัตราการแปลงสูง

บทสรุป

อัตราการแปลงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เราหวังว่าคุณจะไม่ถือมันเบา ๆ และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่มพวกเขา ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นเครื่องมือยอดนิยมและมีประสิทธิภาพบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้น ให้ใช้เครื่องมือใด ๆ เหล่านี้และไปที่จุดสูงสุดของเกมในเวลาอันสั้น

คำถามที่พบบ่อย

อัตราการแปลงที่ดีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อัตรา Conversion ที่ดีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 2% ถึง 4%

ฉันจะเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยความช่วยเหลือดังต่อไปนี้:

• ใช้ภาพที่มีคุณภาพดี
• เพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน
• เสนอการจัดส่งฟรี
• เสนอราคาที่แข่งขันได้
• ใช้ซอฟต์แวร์แชทสดและแชทบอท

เครื่องมือใดที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เครื่องมือที่ดีที่สุดคือ:

• ตีกลับ
• HubSpot
• Woopra
• เพิ่มประสิทธิภาพ
• ConvertBox
• ลัคกี้ออเรนจ์
• ไวเปอร์