7 Alat Teratas untuk Meningkatkan Tingkat Konversi di Situs Web E-niaga Anda

Orang mungkin pernah mendengar tentang tingkat konversi jika mereka memiliki situs web eCommerce. Ini bukan sesuatu yang kita bicarakan setiap hari, tetapi itu adalah sesuatu yang sangat penting.

Tingkat konversi diterjemahkan ke dalam berapa banyak lalu lintas yang diperoleh situs web eCommerce Anda. Ini juga menentukan berapa banyak pendapatan yang akan dimiliki perusahaan Anda. Mengapa? Karena semakin tinggi tingkat konversi, semakin tinggi penjualannya. Jadi, dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa alat paling populer yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi di situs web eCommerce Anda.

Apa itu Tingkat Konversi?
Daftar Alat untuk Meningkatkan Tingkat Konversi di Situs Web E-niaga

• Lepas
• HubSpot
• Optimalkan
• Woopra
• ConvertBox
• Jeruk Keberuntungan
• Vyper

Apa itu Tingkat Konversi?

Secara sederhana, tingkat konversi mengacu pada persentase pengunjung yang mengambil tindakan yang diinginkan di situs web. Katakanlah Anda memiliki situs web bisnis eCommerce tempat Anda menjual kacamata hitam. Seperti bisnis lainnya, Anda akan memasang iklan untuk produk Anda secara online. Katakanlah sekitar 2.000.000 orang melihat iklan Anda. Tetapi hanya 40.000 yang mengklik iklan tersebut. Dan akhirnya, hanya 5.000 yang benar-benar menyelesaikan aksinya. Dengan menyelesaikan tindakan, kami berarti membeli produk yang diiklankan. Rasio konversi dihitung dengan membagi jumlah tindakan dengan jumlah interaksi. Dalam hal ini, tingkat konversi akan menjadi 0,125 atau 12,5%. Jadi, tingkat konversi adalah tingkat di mana tindakan terjadi berdasarkan interaksi pelanggan.

Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya mengapa tingkat konversi itu penting. Yah, mereka penting karena sejumlah penyebab seperti mereka membantu Anda membandingkan berbagai kampanye iklan. Dengan melihat tarifnya, Anda dapat mengetahui iklan mana yang bekerja dengan baik untuk Anda dan mana yang tidak. Ini juga memberi tahu Anda apa produk atau layanan terbaik Anda. Dengan cara ini, Anda dapat lebih memfokuskan sumber daya Anda pada produksi barang-barang tersebut.

Daftar Alat untuk Meningkatkan Tingkat Konversi di Situs Web E-niaga

Berikut ini adalah beberapa alat paling populer yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi di situs web eCommerce Anda:

Lepas

Unbounce membuat halaman arahan terbaik untuk situs web Anda tanpa pengkodean apa pun. Ini bekerja dengan sempurna di desktop dan seluler. Ini memiliki fungsionalitas drag-and-drop yang memungkinkan Anda menyatukan halaman dengan cepat, sehingga menghemat waktu dan tenaga Anda.

Unbounce meningkatkan tingkat konversi di situs web Anda dengan bantuan popup. Ini mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi kepada audiens target Anda yang lebih mungkin untuk berkonversi. Hal terbaik adalah Anda dapat melihat bagaimana semua ini akan muncul kepada audiens Anda, sebelumnya.

Ini memiliki template siap pakai untuk halaman arahan, popup, dan batang lengket. Perangkat lunak ini otomatis yang memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus pada kampanye Anda.

Platform Kecerdasan Konversi Unbounce memberi Anda akses ke berbagai alat AI yang mudah digunakan. Alat seperti Smart Builder dan Smart Traffic mengirimkan konten Anda ke pengunjung Anda dan pada gilirannya, meningkatkan rasio konversi Anda.

HubSpot

HubSpot mengklaim sebagai perpaduan sempurna antara Google Analytics, SumoMe, dan CRM. Perangkat lunak dimulai dengan CTA popup niat keluar dan kemudian mempelajari tentang pengunjung situs Anda. Setelah itu, ia mengikuti jalur mereka melalui halaman Anda.

Ini memiliki template yang menarik dan mudah digunakan dan juga formulir yang telah diisi sebelumnya dengan data. Misalnya, kontak yang ada di database Hubspot sedang mengisi formulir di situs web menggunakan perangkat lunak. Hubspot akan mengisi data pada form yang sudah ada. Dengan demikian pengunjung memiliki lebih sedikit hal untuk diketik. Hal-hal seperti ini penting untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Hubspot memiliki alat yang memberi Anda wawasan mendetail tentang prospek Anda. Ini tidak hanya meningkatkan tingkat konversi Anda, tetapi juga memungkinkan Anda melihat seberapa banyak peningkatannya. Perangkat lunak berpasangan dengan dasbor yang menunjukkan taktik pemasaran mana yang berhasil dan berkonversi dan mana yang tidak.

Optimalkan

Ini adalah salah satu yang terbaik, karena menawarkan fitur khusus untuk bisnis eCommerce. Fitur-fitur ini mencakup pengujian untuk halaman arahan atau mengerjakan bagian situs web Anda yang memerlukan bantuan. Hal ini juga sangat didorong oleh penelitian yang baik.

Eksperimen secara optimal dengan berbagai jenis opsi check-out untuk menghindari pengabaian keranjang. Selain itu, ia juga menyediakan chatbot untuk meningkatkan layanan pelanggan. Ini, pada gilirannya, meningkatkan tingkat konversi karena pelanggan akan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan.

Karena didorong oleh penelitian, ini memberi Anda wawasan berbasis pelanggan tentang situs web Anda. Ini pada akhirnya membantu Anda membuat perubahan yang efektif pada situs web eCommerce Anda.

Woopra

Ini adalah perangkat lunak yang menganalisis perjalanan pengguna akhir. Woopra meningkatkan tingkat konversi dengan mengidentifikasi titik lemah. Ini melacak perilaku pengunjung Anda dan kemudian mengidentifikasi kapan dan mengapa mereka tidak menyelesaikan tindakan mereka. Ini memberi Anda wawasan yang cukup untuk memperbaiki masalah tersebut dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Ini mengidentifikasi mengapa dan kapan pengunjung meninggalkan situs web Anda dan memperbaikinya. Ini mencegah risiko tindakan yang belum selesai (pembelian).

Ini sangat cepat dalam pekerjaannya dan memungkinkan Anda mengambil tindakan waktu nyata. Dengan Woopra, Anda dapat mengetahui dengan tepat tindakan apa yang telah dilakukan pengunjung Anda, bagian mana dari situs web yang mereka sukai dan bagian mana yang tidak mereka sukai. Ini juga membantu Anda dalam meningkatkan bagian-bagian yang perlu diperbaiki.

Selain itu, Woopra menyediakan pesan dan penawaran yang dipersonalisasi untuk audiens target. Itu juga mengirimkan pemberitahuan penting ke tim Anda.

ConvertBox

ConvertBox adalah alat populer lainnya untuk meningkatkan tingkat konversi di situs web eCommerce Anda.

Pertama, ini melibatkan pengunjung dengan memanggil mereka dengan nama atau bisnis mereka atau beberapa data lain yang telah Anda kumpulkan. Kemudian memandu Anda melalui pembuatan penawaran khusus untuk kelompok pengunjung tertentu. Ini membantu mengembangkan minat di antara calon pelanggan Anda.

ConvertBox kemudian mengumpulkan semua data yang Anda butuhkan dari kotak centang, file formulir, dan drop-down. Kemudian mengirimkan data ini ke berbagai layanan menggunakan integrasi formulir yang kuat.

Ini kemudian mendorong Anda untuk menciptakan ilusi kelangkaan di situs web Anda, baik itu produk atau layanan dan kemudian memperkenalkan penghitung waktu mundur di dalam ajakan bertindak Anda. Ini akan membuat buzz di situs web Anda untuk penawaran atau peluncuran terbatas. Perangkat lunak akan mempromosikan hal itu dan dengan demikian, mendorong pengunjung utama untuk berubah menjadi pelanggan dengan beberapa klik.

Selain itu, ConvertBox memungkinkan Anda secara langsung menyertakan beberapa alat dan layanan pemasaran pada waktu yang tepat. Ini dapat mencakup menampilkan video promosi, opsi untuk menjadwalkan rapat, kotak obrolan dukungan pelanggan, dll.

Jeruk Keberuntungan

Lucky Orange memiliki beragam fitur. Ini merekam sesi yang memungkinkan Anda melihat pola penjelajahan pengunjung. Ini memungkinkan Anda untuk memahami pola aktivitas pengunjung.

Anda bahkan dapat menyesuaikan seluruh proses perekaman. Misalnya, seseorang dapat memilih untuk melihat rekaman sesi hanya pelanggan dengan nilai keranjang tinggi atau pelanggan yang belum meninggalkan aktivitas. Pada dasarnya, Anda dapat memfilter rekaman sesuai keinginan Anda dan dapat mengubahnya kapan saja.

Perangkat lunak ini membuat corong konversi untuk analisis untuk memberi tahu Anda berapa banyak orang yang tidak menyelesaikan corong dan meninggalkannya di tengah.

Ini menunjukkan kepada Anda halaman atau bagian mana yang menyebabkan pengunjung pergi. Ini memungkinkan Anda untuk menghapus bagian tertentu dan fokus pada bagian yang berjalan dengan baik.

Bagian penting dari peningkatan tingkat konversi adalah dengan memperkenalkan formulir dan memastikan orang mengisinya. Dengan analisis formulir Lucky Orange, Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas apakah formulir Anda berfungsi atau tidak. Jika tidak berfungsi maka perangkat lunak juga memberi tahu Anda mengapa orang tidak mengisinya sampai akhir. Selain itu, dengan bantuan Lucky Orange, Anda dapat melacak berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung untuk mengisi formulir. Tidak hanya itu, Anda juga dapat membandingkan waktu yang dibutuhkan untuk mengisi bagian yang berbeda untuk mengetahui bagian mana yang mungkin sulit untuk dijawab.

Vyper

Ini adalah perangkat lunak otomatis yang bekerja paling baik untuk promosi media sosial. Kekuatannya terletak pada pelaksanaan hadiah dan jenis promosi lainnya dengan mulus. Seseorang dapat menggunakan Vyper untuk pra-peluncuran hadiah mereka, meluncurkan hadiah, dan juga untuk posting pengumuman pemenang. Perangkat lunak ini melacak aktivitas penonton sebelum dan selama giveaway.

Vyper memberi Anda template yang tak terhitung banyaknya yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan kampanye media sosial Anda. Ia juga dikenal memiliki editor visual yang luar biasa dengan desain yang luar biasa untuk setiap jenis promosi atau hadiah.

Ini memberikan Gamification untuk keterlibatan audiens. Ini adalah pengubah permainan, karena meningkatkan interaksi pelanggan ke tingkat berikutnya. Dengan Vyper, Anda dapat melacak keterlibatan pada promosi Anda dan juga melacak peningkatan dan penurunan pengikut dan prospek Anda.

Vyper juga memungkinkan penyesuaian halaman arahan dan halaman terima kasih memastikan tingkat konversi yang tinggi.

Kesimpulan

Tingkat konversi sangat penting untuk bisnis eCommerce Anda. Kami harap Anda tidak menganggapnya enteng dan melakukan segala yang Anda bisa untuk meningkatkannya. Yang disebutkan di atas adalah beberapa alat paling populer dan efektif yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi untuk situs web eCommerce Anda. Jadi, ambil bantuan dari salah satu alat ini dan raih puncak permainan dalam waktu singkat.

FAQ

Berapa tingkat konversi yang baik untuk situs web eCommerce?

Tingkat konversi yang baik untuk situs web eCommerce rata-rata adalah antara 2% hingga 4%.

Bagaimana cara meningkatkan tingkat konversi situs web eCommerce saya?

Anda dapat meningkatkan tingkat konversi situs web eCommerce Anda dengan bantuan berikut:

• Gunakan gambar berkualitas baik.
• Tambahkan deskripsi produk yang jelas.
• Menawarkan pengiriman gratis.
• Menawarkan harga yang kompetitif.
• Gunakan perangkat lunak obrolan langsung dan bot obrolan.

Manakah alat terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi di situs web eCommerce?

Beberapa alat terbaik adalah:

• Lepas
• HubSpot
• Woopra
• Optimalkan
• ConvertBox
• Jeruk Keberuntungan
• Vyper