أفضل 7 أدوات لزيادة معدلات التحويل على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

ربما سمع المرء عن معدلات التحويل إذا كان لديه موقع ويب للتجارة الإلكترونية. إنه ليس شيئًا نتحدث عنه يوميًا ، ولكنه شيء مهم جدًا.

تُترجم معدلات التحويل إلى مقدار حركة المرور التي يحصل عليها موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. كما أنه يحدد مقدار الإيرادات التي ستحصل عليها شركتك. لماذا ا؟ لأنه كلما زادت معدلات التحويل ، زادت المبيعات. لذلك ، في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأدوات الأكثر شيوعًا التي ستساعدك على زيادة معدلات التحويل على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ما هي معدلات التحويل؟
قائمة الأدوات لزيادة معدلات التحويل على موقع التجارة الإلكترونية

• إفتح
• HubSpot
• على النحو الأمثل
• Woopra
• برنامج ConvertBox
• لاكي أورانج
• فايبير

ما هي معدلات التحويل؟

بعبارات بسيطة ، تشير معدلات التحويل إلى النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب على موقع الويب. لنفترض أن لديك موقعًا تجاريًا للتجارة الإلكترونية حيث تبيع النظارات الشمسية. مثل أي عمل آخر ، ستقوم بنشر إعلانات لمنتجاتك عبر الإنترنت. لنفترض أن حوالي 200000 شخص شاهدوا إعلانك. لكن 40000 فقط نقروا على الإعلان. ثم أخيرًا ، أكمل 5000 فقط الإجراء بالفعل. من خلال إكمال الإجراء ، فإننا نعني شراء المنتج المعلن عنه. يتم حساب معدل التحويل بقسمة عدد الإجراءات على عدد التفاعلات. في هذه الحالة ، سيكون معدل التحويل 0.125 أو 12.5٪. وبالتالي ، فإن معدل التحويل هو المعدل الذي تتم به الإجراءات بناءً على تفاعلات العملاء.

الآن قد تتساءل عن سبب أهمية معدلات التحويل. حسنًا ، إنها مهمة نظرًا لعدد من الأسباب مثل مساعدتك في مقارنة الحملات الإعلانية المختلفة. من خلال رؤية الأسعار ، يمكنك معرفة الإعلان الذي يناسبك وأيها لا يناسبك. كما تتيح لك معرفة أفضل منتجاتك أو خدماتك. بهذه الطريقة ، يمكنك تركيز المزيد من مواردك على إنتاج تلك السلع.

قائمة الأدوات لزيادة معدلات التحويل على موقع التجارة الإلكترونية

فيما يلي بعض الأدوات الأكثر شيوعًا التي ستساعدك على زيادة معدلات التحويل على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:

إفتح

ينشئ Unbounce أفضل الصفحات المقصودة لموقعك على الويب دون أي تشفير. إنه يعمل بشكل مثالي على كل من سطح المكتب والجوال. تتميز بوظيفة السحب والإفلات التي تتيح لك تجميع الصفحات معًا بسرعة ، وبالتالي توفير وقتك وجهدك.

Unbounce يزيد من معدلات التحويل على موقع الويب الخاص بك بمساعدة النوافذ المنبثقة. يرسل عروض مخصصة للجمهور المستهدف والتي من المرجح أن يتم تحويلها. أفضل شيء هو أنه يمكنك أن ترى كيف سيظهر كل هذا لجمهورك مسبقًا.

يحتوي على قوالب جاهزة للاستخدام للصفحات المقصودة والنوافذ المنبثقة والأشرطة اللاصقة. هذا البرنامج آلي يمنحك مزيدًا من الوقت للتركيز على حملاتك.

تمنحك منصة Unbounce Conversion Intelligence Platform إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من أدوات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام. أدوات مثل Smart Builder و Smart Traffic تقدم المحتوى الخاص بك إلى زوارك وبالتالي تعمل على تحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

HubSpot

يدعي HubSpot أنه مزيج مثالي من Google Analytics و SumoMe و CRM. يبدأ البرنامج بعبارة حث على اتخاذ إجراء منبثقة نية الخروج ثم يتعرف على زوار موقعك. بعد ذلك ، تتبع مساراتهم من خلال صفحاتك.

يحتوي على قوالب سهلة الاستخدام وجذابة وأيضًا نماذج مملوءة مسبقًا بالبيانات. على سبيل المثال ، لنفترض أن جهة اتصال موجودة في قاعدة بيانات Hubspot تملأ نموذجًا على موقع ويب باستخدام البرنامج. سيقوم Hubspot بملء البيانات في النموذج الموجود بالفعل. وبالتالي فإن الزائر لديه أشياء أقل ليكتبها. مثل هذه الأشياء مهمة لتحويل الزوار إلى عملاء.

يحتوي Hubspot على أدوات تمنحك رؤى مفصلة عن آفاقك. إنه لا يزيد فقط من معدلات التحويل الخاصة بك ولكنه يتيح لك أيضًا معرفة مقدار الزيادة. يقترن البرنامج بلوحة تحكم تعرض أساليب التسويق التي تعمل وتحول وتلك التي لا تعمل.

على النحو الأمثل

إنها واحدة من أفضلها ، لأنها تقدم ميزات محددة لأعمال التجارة الإلكترونية. تتضمن هذه الميزات اختبار الصفحات المقصودة أو العمل على أجزاء من موقع الويب الخاص بك التي تحتاج إلى مساعدة. كما أنها مدفوعة بشكل كبير بالبحث الجيد.

تجارب على النحو الأمثل مع أنواع مختلفة من خيارات الدفع لتجنب هجر عربة التسوق. إلى جانب ذلك ، فإنه يوفر أيضًا روبوتات المحادثة لتحسين خدمة العملاء. يؤدي هذا بدوره إلى زيادة معدلات التحويل حيث سيحصل العميل على المساعدة التي يحتاجها.

نظرًا لأنه مدفوع جدًا بالبحث ، فإنه يوفر لك رؤى قائمة على العملاء حول موقع الويب الخاص بك. يساعدك هذا في النهاية على إجراء تغييرات فعالة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

Woopra

إنه برنامج يحلل الرحلات من نهاية إلى مستخدم. تزيد Woopra معدلات التحويل من خلال تحديد نقاط الضعف. يتتبع سلوك زوار موقعك ثم يحدد متى ولماذا لا يكملون أعمالهم. يمنحك هذا نظرة ثاقبة كافية لإصلاح هذه المشكلات وزيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

إنه يحدد لماذا ومتى يغادر الزوار موقع الويب الخاص بك ويصلح ذلك. هذا يمنع مخاطر الإجراءات غير المنتهية (المشتريات).

إنه سريع للغاية في عمله ويتيح لك اتخاذ إجراءات في الوقت الفعلي. باستخدام Woopra ، يمكنك معرفة الإجراءات التي اتخذها زوارك بالضبط ، وأجزاء موقع الويب التي يحبونها والأجزاء التي لا يحبونها. كما أنه يساعدك في تحسين الأجزاء التي تحتاج إلى عمل.

إلى جانب ذلك ، يوفر Woopra رسائل وعروضًا مخصصة للجمهور المستهدف. كما أنه يرسل إعلامات مهمة إلى فريقك.

برنامج ConvertBox

تعد ConvertBox أداة شائعة أخرى لزيادة معدلات التحويل على مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

أولاً ، يُشرك الزوار من خلال مخاطبتهم بأسمائهم أو أعمالهم أو بعض البيانات الأخرى التي جمعتها. ثم يرشدك خلال إنشاء عروض مخصصة لمجموعات محددة من الزوار. هذا يساعد على تنمية الاهتمام بين عملائك المحتملين.

يجمع برنامج ConvertBox بعد ذلك جميع البيانات التي تحتاجها من مربعات الاختيار وملفات النماذج والقوائم المنسدلة. ثم يرسل هذه البيانات إلى خدمات متنوعة باستخدام تكاملات النماذج القوية الخاصة بهم.

ثم يشجعك على خلق وهم الندرة على موقع الويب الخاص بك ، سواء كان ذلك للمنتجات أو الخدمات ، ثم يقدم عدادًا للعد التنازلي داخل عبارة الحث على اتخاذ إجراء. سيؤدي هذا إلى إنشاء ضجة على موقع الويب الخاص بك للعروض أو عمليات الإطلاق المحدودة. سيقوم البرنامج بالترويج لذلك بالضبط وبالتالي ، يشجع الزوار الرئيسيين على التحول إلى عملاء ببضع نقرات.

علاوة على ذلك ، يتيح لك برنامج ConvertBox تضمين أدوات وخدمات تسويقية متعددة بشكل مباشر في الوقت الصحيح. يمكن أن يشمل ذلك عرض مقاطع فيديو ترويجية وخيارات لجدولة الاجتماعات ومربعات دردشة دعم العملاء وما إلى ذلك.

لاكي أورانج

لدى Lucky Orange مجموعة متنوعة من الميزات. يسجل الجلسات التي تتيح لك إلقاء نظرة على نمط التصفح للزائر. يمكّنك هذا من فهم أنماط نشاط الزوار.

يمكنك حتى تخصيص عملية التسجيل بأكملها. على سبيل المثال ، يمكن للمرء أن يختار عرض تسجيلات الجلسة للعملاء الذين لديهم قيم سلة عالية فقط أو العملاء الذين لم يتخلوا عن النشاط. في الأساس ، يمكنك تصفية التسجيلات الخاصة بك حسب رغبتك ويمكنك تغييرها في أي وقت.

ينشئ هذا البرنامج مسار تحويل للتحليل لإخبارك بعدد الأشخاص الذين لم يكملوا مسار التحويل وتركوه في المنتصف.

يعرض لك أي صفحة أو قسم معين منه يتسبب في مغادرة الزوار. يمكّنك هذا من إزالة هذا القسم المعين والتركيز على الأقسام التي تعمل بشكل جيد.

جزء مهم من زيادة معدلات التحويل هو تقديم النماذج والتأكد من أن الناس يملأونها. باستخدام تحليلات النموذج في Lucky Orange ، يمكنك الحصول على صورة واضحة إذا كان النموذج الخاص بك يعمل أم لا. إذا لم يكن يعمل ، يخبرك البرنامج أيضًا لماذا لا يملأه الناس حتى النهاية. بالإضافة إلى ذلك ، بمساعدة Lucky Orange ، يمكنك تتبع مقدار الوقت الذي يستغرقه الزائرون لملء النماذج. ليس هذا فقط ، ولكن يمكنك أيضًا مقارنة الوقت اللازم لملء الأقسام المختلفة لمعرفة الأقسام التي قد يكون من الصعب الإجابة عليها.

فايبير

إنه برنامج آلي يعمل بشكل أفضل للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي. تكمن قوتها في التنفيذ السلس للهدايا وأنواع العروض الترويجية الأخرى. يمكن للمرء استخدام Vyper لإطلاق هداياهم مسبقًا ، وإطلاق الهدايا ، وأيضًا لمنشورات إعلان الفائز. يتتبع البرنامج نشاط الجمهور قبل وأثناء الهبة.

يوفر لك Vyper قوالب لا حصر لها يمكنك استخدامها لتخصيص حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ومن المعروف أيضًا أن لديها محررًا مرئيًا متميزًا بتصميمات مذهلة لكل نوع من أنواع العروض الترويجية أو الهبات.

يوفر تقنية Gamification لمشاركة الجمهور. يعد هذا بمثابة تغيير في قواعد اللعبة ، حيث إنه يزيد من تفاعلات العملاء إلى المستوى التالي. باستخدام Vyper ، يمكنك تتبع المشاركة في عروضك الترويجية وكذلك تتبع الزيادة والنقصان في المتابعين والعملاء المحتملين.

يسمح Vyper أيضًا بتخصيص الصفحات المقصودة ويشكرك على الصفحات التي تضمن معدلات تحويل عالية.

استنتاج

معدلات التحويل ضرورية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. نأمل ألا تأخذ الأمر على محمل الجد وتفعل كل ما في وسعك لزيادة هذه النتائج. المذكورة أعلاه هي بعض الأدوات الأكثر شيوعًا وفعالية والتي ستساعدك على زيادة معدلات التحويل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. وبالتالي ، احصل على مساعدة من أي من هذه الأدوات واحصل على قمة اللعبة في وقت قصير.

أسئلة وأجوبة

ما هو معدل التحويل الجيد لموقع التجارة الإلكترونية؟

يتراوح معدل التحويل الجيد لموقع التجارة الإلكترونية في المتوسط ​​بين 2٪ إلى 4٪.

كيف يمكنني زيادة معدل تحويل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي؟

يمكنك زيادة معدل تحويل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بمساعدة ما يلي:

• استخدم صورًا عالية الجودة.
• أضف وصفًا واضحًا للمنتج.
• تقديم شحن مجاني.
• تقديم أسعار تنافسية.
• استخدم برامج الدردشة الحية وروبوتات الدردشة.

ما هي أفضل الأدوات لزيادة معدل التحويل على موقع التجارة الإلكترونية؟

بعض أفضل الأدوات هي:

• إفتح
• HubSpot
• Woopra
• على النحو الأمثل
• برنامج ConvertBox
• لاكي أورانج
• فايبير